薪酬管理是人力資源管理的關(guān)鍵,高校可通過(guò)強(qiáng)化薪酬管理,激發(fā)高校教職工工作熱情,深入挖掘高校人才價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自身的穩(wěn)步健康發(fā)展。但當(dāng)前高校薪酬管理實(shí)施中還存在一定的不足,在一定程度上阻礙了高校發(fā)展。對(duì)此,必須針對(duì)自身情況,構(gòu)建完善的薪酬管理體系,提升薪酬管理質(zhì)效。
一、高校人才特點(diǎn)分析
第一,高智力、高投入。在高等教育改革背景下,高校紛紛提高人才引進(jìn)門(mén)檻,對(duì)高校教師學(xué)歷、年齡等都做出了更高要求,很多教師還具有留學(xué)經(jīng)歷,在科研、創(chuàng)新等方面具有明顯優(yōu)勢(shì)。這些特點(diǎn)必然會(huì)伴隨著高校人力資本高投入特征,且作為向大學(xué)生傳道授業(yè)的特殊勞動(dòng)群體,高校教師自身投入應(yīng)該是持續(xù)的、長(zhǎng)期的。第二,勞動(dòng)價(jià)值體現(xiàn)較為特殊。教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的活動(dòng),高校教師價(jià)值往往并非立竿見(jiàn)影,需要在長(zhǎng)期教育、引導(dǎo)、指導(dǎo)中,潛移默化地影響學(xué)生。同時(shí),高校教師的勞動(dòng)價(jià)值需要通過(guò)學(xué)生體現(xiàn),這也決定了高校教師勞動(dòng)具有滯后性[1]。第三,人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu)分明。資深教授學(xué)養(yǎng)深厚、聲譽(yù)卓著,引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展方向,培育學(xué)術(shù)骨干;中青年骨干教師是中堅(jiān)力量,教學(xué)功底扎實(shí),科研積極創(chuàng)新,有力推動(dòng)學(xué)術(shù)研究與學(xué)科建設(shè);青年教師充滿朝氣活力,思維新穎,在前輩引領(lǐng)下迅速成長(zhǎng),各層次人員相互協(xié)作、傳承有序,形成有機(jī)整體。資深教授指導(dǎo)引領(lǐng),中青年骨干教師助力青年教師成長(zhǎng),青年教師積極探索創(chuàng)新,層次分明的結(jié)構(gòu)為高校人才發(fā)展提供持續(xù)動(dòng)力。
二、高校薪酬管理存在的問(wèn)題
(一)忽視不同群體的差異
高校內(nèi)部人員構(gòu)成復(fù)雜,包括教學(xué)科研人員、行政管理人員、后勤服務(wù)人員等。但目前很多高校在制定薪酬方案時(shí),未能充分考慮不同群體工作性質(zhì)、工作內(nèi)容等方面差異,導(dǎo)致薪酬方案不合理,無(wú)法激發(fā)高校內(nèi)部人員工作積極性 [2]。第一,教學(xué)科研人員是高校人力資源核心,承擔(dān)教學(xué)、科研等任務(wù),自身工作壓力大,且根據(jù)高等教育改革要求,教科研工作需要持續(xù)創(chuàng)新。但高校在薪酬安排方面未能充分體現(xiàn)其教科研價(jià)值,無(wú)法充分激勵(lì)教學(xué)科研工作者工作熱情。第二,行政管理人員在高校日常運(yùn)行中也扮演著重要角色,但部分高校薪酬安排更多依據(jù)職務(wù)級(jí)別,未能考慮其綜合貢獻(xiàn),整體薪酬水平較差。第三,后勤服務(wù)人員為高校的教學(xué)、科研和師生生活提供后勤保障,而其薪酬待遇不足,且大多數(shù)高校未針對(duì)后勤服務(wù)人員制定有效的激勵(lì)機(jī)制,導(dǎo)致后勤服務(wù)工作水平很難提升,也難以留住優(yōu)秀的后勤人才。
(二)薪酬水平有待提升
與其他行業(yè)相比,高校教師的薪酬水平整體偏低,特別是在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),高校教師的薪酬待遇難以與當(dāng)?shù)氐纳畛杀鞠嗥ヅ洌處熜匠晁讲顣?huì)影響優(yōu)秀人才加入,對(duì)高校教師隊(duì)伍穩(wěn)定性造成極大影響。第一,新入職教職工薪酬待遇普遍較低。很多優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生面對(duì)較高的生活壓力,加上職業(yè)發(fā)展不確定性,往往會(huì)選擇待遇更好的行業(yè),放棄進(jìn)入高校任教的機(jī)會(huì),對(duì)高校優(yōu)秀人才引進(jìn)造成一定的影響。第二,一些高校的骨干教師、學(xué)科帶頭人薪酬待遇水平較低,長(zhǎng)期待遇差會(huì)造成人才流失。第三,未能建立合理的薪酬增長(zhǎng)機(jī)制。當(dāng)前,社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,高校人才薪酬待遇增長(zhǎng)跟不上物價(jià)上漲步伐,會(huì)影響教職工工作積極性,進(jìn)而不利于 - 高校教科研水平的提高,也不利于我國(guó)高素質(zhì)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略實(shí)施。
(三)福利保障體系不完善
構(gòu)建完善的福利保障體系能夠幫助高校吸引和留住優(yōu)秀人才,但目前部分高校福利保障體系不夠完善,具體體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:第一,在住房福利方面,許多高校無(wú)法為教師提供充足的住房保障。在房?jī)r(jià)居高不下的情況下,教師面臨著較大的購(gòu)房壓力。一些高校雖然提供了住房補(bǔ)貼或周轉(zhuǎn)房,但補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)較低、周轉(zhuǎn)房數(shù)量有限,難以滿足教師的實(shí)際需求。第二,在醫(yī)療保障方面,部分高校所提供的醫(yī)療待遇單一,未能針對(duì)高校教職工特點(diǎn)設(shè)計(jì)多層次醫(yī)療保障服務(wù)。尤其是對(duì)于罹患重大疾病需要長(zhǎng)期治療的教職工,現(xiàn)有醫(yī)療保障體系無(wú)法為其提供足夠支持。第三,在子女教育福利方面,盡管當(dāng)前一些高校為教職工提供一定的政策,但教育資源競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,很多跨區(qū)域工作的教師,子女教育問(wèn)題成為影響高校師資隊(duì)伍穩(wěn)定性的重要因素。第四,在其他福利保障方面,部分高校在休假制度、職業(yè)培訓(xùn)、文體活動(dòng)等方面未設(shè)置完善的福利機(jī)制。例如,教師的帶薪休假時(shí)間較短,無(wú)法充分滿足休息需求;未能給教師提供充足的培訓(xùn)機(jī)會(huì),無(wú)法滿足其提升職業(yè)能力的需求;部分高校組織的文體活動(dòng)少,教職工業(yè)余生活不夠豐富。
(四)薪酬機(jī)制缺乏公平性和競(jìng)爭(zhēng)性
目前,部分高校薪酬機(jī)制公平性、競(jìng)爭(zhēng)性不足,無(wú)法發(fā)揮薪酬激勵(lì)作用。一方面,在薪酬機(jī)制公平性方面,部分高校不同崗位、不同部門(mén)之間薪酬差距過(guò)大,基層教學(xué)、科研教師薪酬待遇偏低,一些非核心崗位薪酬偏高,有失公平性容易引發(fā)學(xué)校內(nèi)部矛盾,也會(huì)對(duì)學(xué)校內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作造成不利影響。同時(shí),部分高校薪酬分配過(guò)程不透明,教職工對(duì)于薪酬決策依據(jù)、薪酬方案制定過(guò)程了解不足,容易產(chǎn)生不公平感。一些高校在薪酬分配中存在“人情因素”和“平均主義”,使得真正有能力、有貢獻(xiàn)的教師得不到應(yīng)有的回報(bào),而一些工作表現(xiàn)一般的人員卻能獲得較高的薪酬 [3];另一方面,在競(jìng)爭(zhēng)性方面,部分高校薪酬水平與其他高校、同地區(qū)其他單位相比競(jìng)爭(zhēng)力不足,很難吸引高質(zhì)量人才加入其中,尤其是一些前沿領(lǐng)域的人才。同時(shí),部分高校未能制定靈活的薪酬調(diào)整機(jī)制,無(wú)法根據(jù)人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況作出調(diào)整,導(dǎo)致高校薪酬競(jìng)爭(zhēng)處于劣勢(shì),容易造成高端人才流失,給高校人力資源工作造成嚴(yán)重影響。
(五)忽視人員自我發(fā)展和成長(zhǎng)需求
作為知識(shí)型人才,高校教師往往具有更加強(qiáng)烈的自我發(fā)展需求,對(duì)自身成長(zhǎng)期望較高。但很多高校現(xiàn)有薪酬體系中,未能體現(xiàn)對(duì)教職工自我發(fā)展與城戰(zhàn)需求的關(guān)注。第一,薪酬體系與教師職業(yè)規(guī)劃結(jié)合不足。很多教師在不同職業(yè)發(fā)展階段,自身薪酬待遇并未得到明顯提升,與教師所獲得科研成就、職稱(chēng)等不匹配,導(dǎo)致很多教師對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展期待不足,缺少足夠的動(dòng)力。第二,培訓(xùn)進(jìn)修機(jī)會(huì)較少。絕大多數(shù)教職工都需要通過(guò)進(jìn)修、培訓(xùn)等活動(dòng),持續(xù)提升自我專(zhuān)業(yè)能力,以便于獲得更好的職業(yè)發(fā)展。但部分高校由于培訓(xùn)資源不足、經(jīng)費(fèi)因素等,導(dǎo)致無(wú)法為教師進(jìn)修培訓(xùn)提供充分支持,在很大程度上限制了教職工個(gè)人發(fā)展,也對(duì)高校教師隊(duì)伍建設(shè)造成很大影響。第三,多數(shù)高校未能針對(duì)教師在教學(xué)創(chuàng)新、學(xué)術(shù)研究等領(lǐng)域成果給予相應(yīng)激勵(lì),未能將此類(lèi)激勵(lì)納入薪酬體系當(dāng)中,不利于激發(fā)教師創(chuàng)新精神,也會(huì)對(duì)高校整體教科研水平造成影響。
三、高校加強(qiáng)薪酬管理的有效措施
(一)重視人員作用,滿足不同群體個(gè)性化需求
高校在人力資源改革過(guò)程中,必須強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷,優(yōu)化高校薪酬機(jī)制,推動(dòng)高校人力資源可持續(xù)發(fā)展。教育作為高投入行業(yè),高校在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)背景下想要吸引并留住人才,必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)僵化的薪酬模式,不斷為高校注入新鮮血液。高校在薪酬管理實(shí)施過(guò)程中,不僅應(yīng)該合理提升教職工的貨幣性薪酬,同時(shí)也需要重視非貨幣薪酬激勵(lì)效果,為高校高質(zhì)量建設(shè)奠定基礎(chǔ)[4]。
高校應(yīng)該積極推行薪酬個(gè)性化策略,滿足高校不同群體個(gè)性化需求。根據(jù)相關(guān)研究發(fā)現(xiàn),大多數(shù)高校教師在教齡、學(xué)歷、性別、職稱(chēng)等方面存在差異,薪酬方案制定中應(yīng)該體現(xiàn)個(gè)性化,考慮職稱(chēng)、學(xué)歷、年齡、性別等因素,從而形成更加合理的薪酬策略,提高薪酬激勵(lì)的針對(duì)性,為提高高校運(yùn)行效率奠定堅(jiān)實(shí)的薪酬基礎(chǔ)。
(二)優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu),提高人員薪資水平
高校辦學(xué)資金主要來(lái)自政府撥款,在我國(guó)教育強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略下,政府應(yīng)該持續(xù)加大資金投入,為我國(guó)高等教育發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。第一,高校應(yīng)該依據(jù)“效率工資”理論,落實(shí)一系列招才引智活動(dòng),對(duì)高校教師薪酬水平做出合理定位,以相關(guān)政策為依據(jù)適當(dāng)提升高校教師基本工資,發(fā)揮基本工資保障作用,確保高校教職工工資能夠與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平相匹配。第二,為了保證高校薪酬改革工作順利實(shí)施,應(yīng)該發(fā)揮政策引導(dǎo)作用,通過(guò)政策加持促進(jìn)高校薪酬結(jié)構(gòu)優(yōu)化。在具體實(shí)施中,可以通過(guò)教職工績(jī)效工資為突破點(diǎn),建立更加科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制,能夠有效考核教職工工作成果,根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果設(shè)置有差別、有彈性的績(jī)效工資機(jī)制。第三,設(shè)立特殊津貼。為了有效提升廣大教師薪資水平,高校應(yīng)該設(shè)置特殊津貼項(xiàng)目,對(duì)于在教學(xué)、科研、社會(huì)服務(wù)等方面表現(xiàn)突出的教職員工,給予特殊津貼和獎(jiǎng)勵(lì),起到良好的激勵(lì)效果,促使教職工積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新。
(三)完善福利保障,充分尊重個(gè)人意愿
新時(shí)期,高校必須創(chuàng)新薪酬管理,進(jìn)一步完善福利保障體系。當(dāng)然,高校在福利保障方面必須充分尊重個(gè)人意愿,能夠?yàn)榻搪毠ぬ峁┒鄻踊母@x擇。第一,提供充足的法定福利。高校應(yīng)該嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)的要求,為教職員工繳納五險(xiǎn)一金,保障廣大教職工的基本權(quán)益。同時(shí),落實(shí)帶薪休假制度,如年假、病假、婚假、產(chǎn)假等,使教職員工能夠在工作之余得到充分的休閑。第二,增加個(gè)性化的福利項(xiàng)目。高校除了法定福利外,還應(yīng)該根據(jù)教職員工的需求、喜好等,提供諸如健康體檢、商業(yè)保險(xiǎn)、健身俱樂(lè)部會(huì)員、子女托管服務(wù)等福利項(xiàng)目。同時(shí),高校還可以為教職員工提供購(gòu)房貸款優(yōu)惠、購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼等福利,幫助教職工解決生活難題,讓其能夠全身心投入到教科研活動(dòng)中,為教科研工作作出更大的貢獻(xiàn)。第三,建立福利溝通和反饋機(jī)制。為了保證廣大教職工對(duì)福利機(jī)制的滿意度,確保高校福利保障能夠滿足教職工需求,高校應(yīng)該建立科學(xué)的福利溝通機(jī)制,通過(guò)發(fā)放調(diào)查表、匿名投票等方式,更加全面地了解教職工對(duì)福利項(xiàng)目的需求,以便及時(shí)調(diào)整福利政策,使其更加符合教職員工的期望。
(四)改進(jìn)薪酬機(jī)制,提升公平性和競(jìng)爭(zhēng)性
高校在優(yōu)化薪酬機(jī)制過(guò)程中,必須保證薪酬機(jī)制公平性,同時(shí)還需要體現(xiàn)薪酬競(jìng)爭(zhēng)性,建立“公平、公正、公開(kāi)”的高校薪酬機(jī)制,激發(fā)廣大教職工的工作熱情,促進(jìn)其創(chuàng)造力發(fā)揮 [5]。第一,建立科學(xué)的崗位評(píng)價(jià)體系。高校應(yīng)該全面評(píng)估內(nèi)部各個(gè)崗位,進(jìn)一步明確不同崗位的任職要求、職責(zé)、資格等,根據(jù)評(píng)估結(jié)果為各崗位薪酬設(shè)計(jì)提供有效依據(jù)。當(dāng)然,崗位評(píng)價(jià)工作是一項(xiàng)動(dòng)態(tài)化的過(guò)程,需要定期開(kāi)展崗位評(píng)估,適時(shí)調(diào)整各崗位薪酬水平,確保薪酬水平與崗位價(jià)值的匹配性。第二,加強(qiáng)薪酬市場(chǎng)調(diào)研。高校持續(xù)改進(jìn)薪酬機(jī)制過(guò)程中,需要了解同類(lèi)型高校和其他行業(yè)的薪酬水平,掌握薪酬趨勢(shì),以便于所制定的薪酬策略具有競(jìng)爭(zhēng)性。將高校自身各崗位薪酬水平與市場(chǎng)薪酬水平進(jìn)行對(duì)比,及時(shí)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整,確保高校在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。第三,建立公平的薪酬調(diào)整機(jī)制。高校在進(jìn)行薪酬調(diào)整過(guò)程中,應(yīng)該充分結(jié)合教職工職稱(chēng)、業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)等因素,定期加以調(diào)整,保證薪酬調(diào)整過(guò)程透明,滿足廣大教職工的監(jiān)督權(quán)、知情權(quán)。
(五)滿足人員發(fā)展成長(zhǎng)需求,實(shí)施有效激勵(lì)措施
高校教師具有高級(jí)知識(shí)分子的屬性,其往往對(duì)自身發(fā)展成長(zhǎng)有更高需求,更加關(guān)注個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)。因此,在高校薪酬管理實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)該滿足人員發(fā)展成長(zhǎng)需求,采取有效激勵(lì)措施。第一,建立完善的職業(yè)發(fā)展通道。高校應(yīng)該為教職員工提供教學(xué)、科研、管理等多元化的職業(yè)發(fā)展路徑,明確相應(yīng)的晉升標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),高校還應(yīng)該構(gòu)建科學(xué)的員工成長(zhǎng)體系,為教職工提供有效的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),幫助其樹(shù)立科學(xué)的職業(yè)發(fā)展方向,不斷提升其職業(yè)水平。第二,加強(qiáng)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。高校應(yīng)該根據(jù)教職工的崗位需求、個(gè)人發(fā)展意愿等因素,為其提供有針對(duì)性的培訓(xùn),包括教學(xué)技巧培訓(xùn)、科研能力培訓(xùn)等,通過(guò)有效培訓(xùn)工作,切實(shí)提升高校教職工綜合業(yè)務(wù)能力[6]。第三,充分利用多元化激勵(lì)手段。除了貨幣激勵(lì)外,高校還應(yīng)該重視精神激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì),對(duì)于在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀、取得突出成績(jī)的教職員工,給予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等精神激勵(lì),增強(qiáng)其成就感和榮譽(yù)感。同時(shí),營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍,使教職員工能夠在高校中獲得充分的認(rèn)可。
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(作者單位:中央美術(shù)學(xué)院)