事業單位人力資源管理效能提升的路徑探索

DOI:10.12433/zgkjtz.20252052

在我國社會發展進程中，事業單位占據著重要地位。作為國家設立的公益性組織機構，事業單位的工作旨在滿足政府所提出的相關需求，同時為人民生活和社會發展提供服務。因其特殊性質，事業單位在發展中容易出現體制僵化問題。人力資源管理作為其重要組成部分，也面臨相關挑戰。隨著新經濟環境的到來，事業單位需要主動承擔自身責任，順應市場變化，創新管理體系，提升人力資源管理質量與效率，從而更好地發揮人力資源優勢。

一、人力資源管理概述

（一）概念

人力資源管理指組織通過招聘、篩選、培訓、激勵等方式，以及運用相關經濟與管理理念的策略，對人才進行管理，以保障自身發展并滿足當前及未來的需求其核心目的在于高效配置合適的人力資源，確保組織目標達成，并促進員工的全面發展。人力資源管理需重視組織人力資源需求，切實執行績效評估與激勵，從而提升整體效能。這一過程同時兼顧組織與個人發展的雙重需求，最終凸顯了人力資源在實現組織目標中的關鍵作用。

（二）基本任務

人力資源管理的核心任務是為事業單位吸引、激勵和培養其在發展過程中所需要的人才。吸引優秀人才加入組織，是事業單位長期發展的基礎，只有這樣才能確保單位擁有足夠的高素質人員來支持其各項工作。在此過程中，建立合理的激勵機制也至關重要，這不僅可以提升員工的工作積極性，還能進一步提高團隊的凝聚力和整體效率。

二、事業單位開展人力資源管理的必要性

（一）提升事業單位工作人員的穩定性

事業單位具有特殊性質，往往面臨復雜多變的外部環境與社會需求促使事業單位必須持續調整經營策略與組織結構，以適應新的挑戰與機遇。在此背景下，人員數量與結構往往面臨動態變化。通過合理的人力資源規劃，事業單位能夠有效預判環境變化趨勢，識別潛在不確定因素，保障人員隊伍穩定性。良好的人力資源規劃有助于建立科學的人才儲備機制，確保關鍵時期有充足人才支撐單位運營。當社會需求變化時，單位可提前開展市場調研，掌握未來所需人才類型與數量，并提前做好招聘培訓準備。依托積極可靠的管理方式，事業單位既能維持員工隊伍穩定，又能在激烈市場競爭中增強抗風險能力。

（二）輔助單位制定發展戰略

事業單位人力資源管理是一項長期性、系統性工作，也是維持事業單位穩定發展的重要保障。合理的管理方法，有助于事業單位人力資源管理提升科學性與合理性，保證人力資源配置與事業單位的整體目標相輔相成、相互作用。在制定發展戰略時，事業單位應當根據自身的實際情況，對人力資源的配置進行全面分析，確保人力資源與發展目標一致。在人力資源規劃過程中，事業單位可以快速識別出在實現戰略目標過程中所需的關鍵崗位和人才，并且提前做好人員的培訓與引進工作。利用前瞻性的管理方式，能夠有效避免因人力資源短缺，而導致的戰略實施障礙。而事業單位在執行戰略過程中，也能夠動態地調整人力資源規劃，確保與外部環境的變化保持同步，從而提升戰略的靈活性和適應性。當發現人力資源規劃與事業單位發展目標不匹配時，能夠及時進行調整，最終保障戰略目標的實現。

（三）降低人力成本

人力資源規劃在降低成本方面的作用是顯著的。在事業單位的運營支出中，人員開支往往占據了極大的比例。人力資源配置如果和事業單位工作的實際需求不匹配，就會造成人力資源浪費，增加事業單位的人力成本。因此，優化人力資源管理，成為事業單位控制人力成本的重要手段。在人力資源規劃時，事業單位能夠對人員的數量和質量進行雙重控制，確保資源的合理配置，同時也能避免因過度招聘而造成的人員冗余問題。

三、事業單位人力資源管理存在的問題

（一）員工技能未能達標

事業單位人力資源管理人員未能建立正確的人力資源意識，未能認識到其在單位發展中的重要性，因此影響工作效能。在日常管理中，他們往往僅將人力資源工作視為招聘、崗位分配和薪資發放的工具，未能將開發理念融入管理實踐。這種情況導致管理效能低下，無法充分挖掘和利用人才潛力。與此同時，事業單位在發展過程中，往往未能為人力資源管理人員提供足夠的成長與發展機會，致使大部分工作人員的綜合素質和專業能力難以提升。他們難以及時了解行業經濟環境的變化，對落實與推進新政策缺乏深入理解，進而影響人力資源的合理開發。隨著現代社會經濟的發展，人力資源管理工作正向數字化轉型，但也對人事管理隊伍的專業素養提出了更高的要求。

（二）管理制度不完善

人力資源管理制度的完善，能夠為事業單位的人力資源管理工作提供重要保障。但調查發現，現行制度體系仍存在諸多不足之處。人力資源管理涉及領域廣泛，現有制度缺乏完善性，未能對各項內容進行細致劃分與明確規定，影響了工作的有序開展。例如，在人才招聘環節，未深入分析各崗位具體需求及單位未來發展趨勢，導致招聘質量難以保障。事業單位往往未能及時調整和創新人力資源管理制度，使其難以適應當前社會發展需求。此外，現行制度對不同工作內容的職責缺乏清晰界定，嚴重削弱了人力資源管理人員的責任意識與積極性，導致工作出現問題時推諉扯皮，進一步制約了管理效果的提升。

（三）缺乏合理的績效考核模式

績效考核在企業人力資源管理中承擔著核心功能，主要用于評估員工工作表現，并據此作為獎懲依據。然而，當前諸多事業單位的績效考核體系存在明顯缺陷，突出表現為過度聚焦最終結果，卻忽視了過程指標的明確性。這種單一化的考核模式導致員工績效獎勵難以拉開差距，嚴重挫傷了工作動力。考核過程往往忽視多維度綜合評價，尤其缺失對工作態度、職業素養等關鍵軟性指標的審視。這種片面性不僅無法真實呈現員工的綜合表現，更阻礙了人力資源整體素質的提升，而且對員工多元化表現的漠視，會導致考核機制喪失激勵作用，最終阻礙人才潛力發揮[1]。

（四）薪酬制度缺乏動態化調整機制

薪酬管理涵蓋多個方面，如果相關制度缺乏靈活性與適應性，就難以及時調整事業單位員工的薪資水平。這種情況的發生，極有可能導致員工產生“付出與回報不成正比”的心理，從而影響其工作積極性與穩定性。隨著現代社會的到來，員工獲取信息的渠道越來越多，薪酬標準和管理模式的滯后，會使得員工的心理狀態產生波動。如果未能及時識別員工對薪酬的期望和需求變化，事業單位將面臨較大的競爭壓力。在管理過程中，如果未能采取合理的管理手段，在一定程度上，會導致優秀人才流失，影響事業單位的整體發展。不僅如此，薪酬管理若存在不足，還可能引發員工不滿，損害團隊凝聚力和士氣。在行業競爭日益激烈的當下，這將直接影響事業單位的市場競爭力與吸引力[]。

四、事業單位人力資源管理提高效能的有效方法

（一）創新人力資源管理理念

在當前事業單位人力資源管理工作中，事業單位應當與時俱進，對管理理念進行及時轉變與創新，才能更好地適應新形勢的發展要求。事業單位需要根據自身的情況，建立以員工為中心的人力資源管理理念，鼓勵員工在工作中主動提出建議和改進措施，可以定期召開員工座談會或開展意見征集活動，收集員工對管理工作的看法，從而增強員工的參與感。為了提高工作效率，事業單位可以引入數據分析技術，利用大數據和人工智能等工具，對人力資源進行精細化管理。利用這些新技術，能夠幫助企業分析員工的工作表現情況和工作滿意度，形成數據報告。通過分析數據，單位可精準識別影響員工積極性的關鍵因素，從而制定針對性改進措施，精準把握員工需求，提升管理決策的科學性。同時，強化培訓與發展是人力資源管理創新的重要方面。事業單位應當主動定期組織培訓，提升員工的專業技能和管理能力，并為其制定個性化職業發展路徑，鼓勵員工基于自身興趣與能力實現自我發展，有效增強工作積極性與滿意度。事業單位還應重點創新激勵機制，除了傳統薪酬激勵外，可探索非物質激勵方式，如拓寬晉升通道，為優秀員工提供彈性工作安排和優質辦公環境，從而營造積極向上的工作氛圍[。

（二）分析環境因素，制定合理方案

人力資源管理水平的高低，容易會受單位內外部環境的雙重干擾。為了提升人力資源管理效能，需要對內部環境和外部環境展開多角度分析，了解人力資源管理面臨的具體環境影響因素，并制定針對性的管理方案。事業單位可從數量與質量兩個維度切入，厘清現有人力資源狀況及潛在補充來源。通過這種分析，事業單位能有效評估并精準把握人力資源需求，為規劃方案奠定堅實基礎。在外部環境分析層面，需敏銳預判市場變化趨勢，涵蓋待開拓客戶群體、技術革新方向、人力資源制約因素以及競爭對手的優劣勢。綜合考量這些要素，有助于事業單位識別發展機遇與潛在威脅，實現人力資源規劃的精準定位，同時確保規劃方案兼具科學性與客觀性，為組織發展提供有力支撐。制定具體方案時，事業單位須高度關注理想人力資源配置與實際狀況間的差距。應針對具體問題深入剖析，制定切實可行的綜合性規劃方案。例如，可運用SWOT分析法揭示單位在資源配置與員工發展等領域的短板，并據此制定針對性提升策略。為最大化個體價值，事業單位需在規劃中保障各類人力資源的合理分配。在方案實施過程中，單位可建立定期評估機制，對執行效果進行監測、反饋與動態調整，使策略始終適應內外部環境變化。這將持續優化人力資源配置，最終提升組織整體效能與核心競爭力。

（三）深入分析崗位情況，優化設置

在人力資源規劃過程中，人力資源工作人員必須充分考慮事業單位的崗位需求，制定切實可行的規劃方案。為了準確進行崗位分析，可以采用詢問法、關鍵事件描述法和實地觀察法等多種方式，深入理解各個崗位的實際需求。事業單位應成立專門的人力資源規劃工作小組，既要科學分析單位內部的崗位需求，又要深入調研現有人力資源狀況，準確評估崗位需求與人力資源供給之間的匹配度，并細致分析存在的差異。基于分析結果，需編制相應的人力資源配置方案，優化人力資源配置結構，以充分釋放其價值潛力。管理者應當精準記錄各崗位的工作內容、工作量、職責要求及所需技術水平，構建完整的基礎數據體系。這些數據將成為后續人員配置與人才引進的堅實依據，保障人力資源的科學合理利用。在提升人力資源管理效能的同時，必須同步優化崗位設置。崗位設立須嚴格遵循編制規定，確保不超編，并充分考慮事業單位收入分配調節機制的影響。所有崗位設置均須控制在年度預算框架內，有效規避不必要的人力成本增加。

五、結束語

綜上所述，事業單位亟需重視人力資源管理的核心作用，持續優化人才隊伍結構，為自身長期發展提供堅實的人才支撐。在此過程中，必須緊密結合事業單位未來發展方向，有效發揮其指導作用，不斷優化人力資源規劃與管理策略，確保組織能夠更好地適應新的市場環境與需求變化。

參考文獻：

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（作者單位：寧陽縣機關事務服務中心）