“犀維電商” 品牌賦能智慧采購新生態

一、公司簡介

（簡稱“電商公司”或“公司”）是中國大唐商貿物流產業實施主體——（簡稱“物資集團”或“中水物資”）基于“互聯網 + 采購”信息化組建的全資子公司。公司是國家高新技術企業、《國有企業服務采購操作規范》首批試點企業、北京市“創新型”中小企業、北京市“專精特新”中小企業。

電商公司下設、黨建工作部（紀委辦公室）、、、、和7個部門，職工共計61人。

作為集團公司數字化采購服務主體，電商公司將IPO上市作為長期發展愿景，根據“極致的專業化”和“真正的市場化”路徑目標，于2023年底成立了。分公司下設、市場創新部、運營部、技術部4個部門，人員編制40人。

近年來，電商公司認真踐行物資集團“1233”總體發展戰略，全面推進“2272”工程落地。即：“十四五”末創造利潤3億元、“十五五”末完成IPO上市兩個目標，堅持采購側、供應商側兩條業務主線，打造平臺服務、自營電商、營銷撮合、數據產品、供應鏈金融、智慧物流和創新類業務七類核心產品，實現“平臺型”和“供應鏈型”兩個轉型。簡而言之就是“圍繞兩個目標，堅持兩條主線，打造七類核心產品，實現兩個轉型”。

二、實施背景

作為中國大唐集團有限公司（簡稱“中國大唐”）物資采購的重要載體，電商公司主要負責建設和運營中國大唐電子商務平臺（簡稱“電商平臺”）和“犀維網”。

電商公司運用多年服務中國大唐采購業務的成熟經驗，結合互聯網行業易孵化出獨角獸公司的特點，發掘犀牛所代表的敢打敢闖的開拓創新精神，結合CWEME（“中水物資”英文縮寫）的音譯，根據市場需求建設并運營一個打通供應鏈上下游的社會化自由交易平臺“犀維網”，正式開啟了電商公司向互聯網平臺型企業轉型的新篇章。

電商公司持續打造的“犀維電商”品牌是“中水物資”品牌矩陣中的核心子品牌之一，對于企業發展培育新質生產力，提升核心競爭力有著重要的支撐作用。

三、目標與內涵

電商公司以重塑用戶采購體驗與行業標準為品牌發展長期遠景目標，以用戶需求為核心，依托運營的“犀維網”，通過數字化創新賦能企業級采購，培育“犀維電商”品牌，全方位打造行業內領先的科技驅動型電商平臺，構建高效、智能、可持續的能源行業電商生態。

“犀維電商”品牌以“上犀維，購精彩”為口號，主要聚焦用戶體驗，提供個性化產品與服務，通過大數據、AI等前沿技術優化供應鏈與采購場景，深人踐行綠色電商理念，努力實現可持續發展，并為社會公益事業做出新貢獻。同時，致力于深化新一代數字技術與傳統采購業務的融合，通過構建智慧供應鏈交易平臺，以上下游協同賦能供應鏈管理數字化轉型，為行業和社會創造更大價值。

四、實施辦法

（一）提前布局，筑牢品牌保護防線

1.注冊商標

電商公司結合企業規模不斷擴大、業務范圍逐漸拓寬的實際，按照法定程序，及時對40大類“犀維”圖形商標、44大類“犀維”文字商標進行注冊登記，有效保護了企業的無形資產。

2.認定著作權

電商公司在為犀維網、犀維電商和形象大使“犀寶”外觀等進行商標注冊的基礎上，申請了卡通“犀寶”形象和“犀維電商”LOGO的著作權，實現了對品牌的全面保護。另外，電商公司及同時通過了ISO質量管理、信息安全管理、環境管理等7項管理體系認證，為公司高效運營創造了有利條件。

續拓展供應鏈上游貿易，將業務延伸至上游產品原材料領域。2024年電商平臺注冊的供應商已超21萬家，上架商品近10萬件，交易額突破200億元。“犀維網”也已擁有申能股份、遼寧能源、國信集團等近百家地方能源企業用戶。

（三）提高品牌辨識度，持續增加用戶黏性

公司網站是“犀維電商”品牌建設的基礎。在網站建設方面，首先確定網站建設目標，其次規劃網站商業模式，最后結合目標客戶群體的需求明確業務范圍及服務標準。同時，通過有吸引力的內容，促進用戶的訪問。

另外，通過持續的創新設計，實現網站風格的差異化，進一步提升品牌的辨識度、優化用戶使用體驗、增加用戶黏性。

（四）多維度創新，推進品牌宣傳

公司突出“犀維網”特色，積極參加中國（西安）電子商務博覽會、第八屆（濟南）電子商務產業博覽會、鏈博會等博覽會、中外企業2024年度峰會，著重推介宣傳“犀維電商”品牌。通過中國日報、中國網、人民政協網等主流媒體平臺宣傳報道，切實講好品牌故事、傳播品牌形象、傳遞品牌價值。

3.保護知識產權

作為具備國有企業性質的互聯網企業，電商公司面對“極致專業化，真正市場化”“對外拓展市場業務、打響‘犀維電商'品牌”的新任務新挑戰，前瞻性布局品牌建設工作，及時做好商標、專利等方面的注冊與申報工作，防范各種侵權行為，切實加強了自主品牌的保護力度。

（二）構建能源行業數字化生態，持續提升品牌價值

電商公司通過打造“犀維招采、犀維商城、犀維智造、犀牛增值服務”四條產品線，系統構建“犀維電商”品牌矩陣。通過持續的市場化推廣，逐步提升品牌核心競爭力與市場影響力。

公司還不斷加強與能源行業上下游企業合作，通過構建生態合作伙伴網絡，持

五、實施成效

電商公司將品牌文化力作為驅動企業核心競爭力提升的動力，持續推進“犀維網”品牌建設工作，在進一步增強企業的凝聚力、員工的認同感和歸屬感的同時，“犀維電商”品牌的商業價值已初步顯現。

（一）以品牌力量貫通供應鏈上下游

公司充分利用“犀維網”業務涵蓋采購、人工智能、大數據等諸多領域的優勢，構建以“犀維商城”與“犀維招采”為核心，“犀維智造”與“犀牛增值”服務并駕齊驅的產業結構，實現了業務類型和采購組織全覆蓋。

通過將共享服務、統一門戶，將招標、非招標、電子超市、供應鏈超市四大交易模塊融為一體，打造了全流程一體化電子

交易。

六、主要創新點

通過應用移動掃碼簽章、大數據智能輔助評標、電子合同、AI大模型、物流在線、Deepseek應用等創新方案，解決了企業級供應鏈電子商務發展的諸多難點問題，同時不斷創新孵化智慧生態模式，更好地為能源行業提供智慧化、社會化供應鏈服務，實現了企業供應鏈上下貫通。

（二）以品牌文化涵養品質人才

電商公司堅持深人實施“人才強企”工程，通過全面推進教育培訓體系建設，持續加大培訓經費投入，成功打造了“犀維講堂”品牌。

通過幫助青年職工學習習近平新時代中國特色社會主義思想、數字化時代供應鏈管理、創新賦能綠色發展、AI未來應用等相關知識，全面提升青年人才的政治能力及專業水平，進一步激發全體職工主動學習、探索創新的動力。

通過領導講黨課、老帶新傳幫帶、技術專家和專業人才講知識等，進一步豐富培訓形式。例如，組織新老職工培訓交流，提升運維人員處理用戶問題的快速響應能力。

通過持續的培訓學習，公司廣大職工從“犀維講堂”吸收營養、汲取正能量、儲備新知識，進一步堅定干事創業的決心，激發創新能力。

（三）以品牌競賽孕育“數智”碩果

電商公司工會積極倡導員工創新創效，圍繞主責主業策劃開展勞動競賽，傾心打造“犀維杯”競賽品牌，充分調動職工立足本職崗位思考公司發展的積極性和主動性，為職工在科技創新、模式創新、業務創新等領域提供廣闊平臺。

圍繞年度工作目標任務，公司工會陸續組織開展了“創品牌、贏市場”“AI創新先鋒”等特色勞動競賽，并取得了初步成效。

電商公司始終堅持以創新驅動服務、用科技踐行社會責任，通過一系列創新成果與優質服務，贏得了用戶的高度信賴與廣泛認可。

（一）深耕大模型技術，實現高效人機對話

深度融合，有力推進了企業數智化轉型。

電商公司充分發揮內部人才的專業優勢，基于自主部署的大模型，精心雕琢代碼開發與算法優化，成功攻克知識問答精準度難題，有效規避了大模型推理時可能出現的“幻覺”現象。

1.提供精準高效的智能化服務

公司不斷拓展知識庫邊界，從專業視角出發，為用戶提供專家級的精準答案。特別是文檔解析應用巧妙融合大模型的語義理解和泛化能力，可對各類文檔進行智能化解析，實現從宏觀層面提供全面且客觀的分析解讀。

基于上述關鍵技術的持續演進與深度融合，公司精心打造了一款集專業知識與社會洞察于一身的智能業務助手，為各領域專家提供精準高效的知識咨詢服務，助力決策者獲取跨領域的綜合分析與前瞻建議，為企業數智化轉型與效能提升注入了強勁動力。

2.實現安全性和可靠性的有機統一

公司始終將風險防控放在首位，確保業務穩定與數據安全。研發團隊選用業界領先的開源技術框架LangChain和國產開源大模型智普GLM-4，既能保障技術應用的先進性，又兼顧了安全性和可靠性。

3.促進科技與業務的深度融合

研發人員結合中央企業的獨特業務場景與核心需求，積極開展針對性的工具開發、代碼級定制化修改與性能優化工作，實現了先進技術與實際業務流程的精準對接與

（二）應用前沿技術，加快能源電商轉型升級

電商公司以行業領先為目標，深度整合“云大物移智鏈”等前沿技術，全力深耕能源領域垂直電商，精心打造一系列數智化應用，實現了企業采購和供應鏈管理全過程的數字化、智能化轉型。

1.開發“供應商體檢”應用

“供應商體檢”應用主要通過篩查電商平臺并結合企查查等社會化大數據，精心設計基礎標簽和行為標簽，為供應商繪制出全息畫像，并生成體檢篩查報告，輔助專家進行智能評審。同時，對接“信用中國”等外部權威平臺，借助文本分析、圖像識別（OCR）等先進技術，建立供應商資質業績庫，實現了供應商資質業績的智能輔助驗真。該應用可廣泛應用于招采投標、評標等關鍵環節。

2.研發智能評審系統

公司積極探索AI大模型、自然語言處理（NLP）、光學字符識別（OCR）等技術的創新應用，成功研發出AI評審系統，推動了非招標采購業務邁人無人評審新時代。

系統能夠自動精準定位投標文件中的關鍵評審因素，并通過智能評審算法模型，實現商務、技術客觀項的智能計算。

此外，傳統引入大模型能力，進一步提升現有智能評審功能，實現了主觀評審項的智能輔助判斷，有力地推進了采購業務向“無人評、有人審”的高效發展模式轉變。

3.實現“一鍵清標”

“一鍵清標”應用作為業內的創新之舉，于2024年2月榮獲國家專利。在開標完成后，系統可自動生成完整的“一鍵清標報告”，為評標專家提供了極為便捷的使用體驗，顯著提升了評標效率，成為公司在智能采購領域的又一亮點成果。

4.推行智慧評標現場管理

在智慧評標現場管理方面，公司深度融合生物識別及物聯網技術，集成生物識別算法和身份證驗證模塊，實現了生物識別與身份證驗證的有機結合。同時，部署生物識別設備和物聯網傳感器，實時采集評標現場的人員生物識別數據和環境信息。

依托訓練有素的AI模型進行實時生物識別，在系統側實時監測評標現場情況，并結合自定義規則，將監測到的異常情況按預設規則觸發系統預警，確保評標過程的公平、公正、透明。

5.開啟大數據超市智能采購

大數據超市智能采購應用充分發揮大數據技術與超市引擎的優勢，引用商品復合維度數據，實現了快速商品定位、商品比對、商品選購等更加智能化的采購決策過程。

在此基礎上，引入大模型能力，進一步拓展商品品類、編碼、屬性、用途等的智能檢索和問答功能，為采購人員提供了更加便捷、高效、精準的采購支持，助力企業優化資源配置、降低采購成本、提升采購效率與質量。

（三）聚焦數字產業化，打造系列供應鏈數字產品

電商公司以推動數字產業化為戰略目標，圍繞中國大唐的發展方向和業務需求，加大自主研發投入力度，積極構建自主知識產權體系，成功打造出一系列具有行業領先優勢的供應鏈數字化產品，為企業的高質量發展注入了強勁動力。

1.開發“采購監督預警”產品

公司融合海量大數據資源，運用先進的數據分析技術建立精準的數據分析模型，開發“采購監督預警”產品，實現了對企業風險的智能監控和預警。同時，探索SaaS化部署方案，采用基于分布式、微服務的互聯網架構，為各行業企業提供支持毫秒級響應的精準定制化產品解決方案。另外，將可復用的模型封裝成產品，積極向系統外企業推廣。

憑借卓越的技術實力與創新服務，公司成功中標并完成了中建電子商務有限責任公司的招投標監控預警系統項目，助力中建集團各級單位實現了采購監管從傳統的“人盯”模式向高效的“技防”模式轉變。《犀維采購監督預警》榮獲全國數據交易聯盟、上海數交所年度優秀數據產品獎。

2.開發“智慧尋源”產品

2024年，“智慧尋源”產品為用戶提供高達8.6萬次的專業服務，助力用戶采購成功率同比提高 10% ，并憑借出色的性能與卓越的服務成果，獲評2024年度物流與供應鏈企業數字化轉型、應用優秀案例。

此外，公司憑借這一創新成果，連續兩年榮獲“中央企業電商平臺數智化創新領先企業”稱號。

3.打造“犀維e訊”平臺

“犀維e訊”平臺通過APP精準推送平臺標訊，有效縮短供應商在電商平臺手動尋找采購公告的時間，顯著提升了供應商的參與度及體驗感。

同時，引入中招網等第三方平臺標訊，進一步擴展了業務范圍，吸引了更多優質供應商參與平臺采購交易，充分發揮出平臺在優化資源配置方面的重要作用，為供應商與采購商搭建起更加高效、便捷、精準的溝通與合作橋梁。

七、未來展望

面向未來，電商公司將深刻學習領會黨的二十屆三中全會精神，繼續堅持以“犀維電商”品牌賦能企業發展，加速推動企業數智化轉型。同時聚焦服務領域，不斷深化技術創新，拓展服務邊界，提升服務品質，持續為用戶提供更加智能化、個性化、高效化的服務體驗。

公司還將持續深化平臺云智化能力建設，不斷開拓新的業務領域和市場空間，加強技術創新和人才培養，推動數智化與業務深度融合，為中國大唐能源保供提供安全的供應鏈平臺保障，為數字中國建設做出積極貢獻。

編輯/王盈統籌/簡單