創建學習型組織的分析與探索

駐馬店卷煙廠自2002年開始創建學習型組織，至今已經走過近10年的發展歷程。這10年，既是駐煙在廠黨政領導下轉變思想觀念，實施規范建設，加快穩步提升的創業史，也是堅持創建“學習型組織”以增強企業創新發展能力的奮進史。近兩年來，駐煙深入開展了爭創六好工會、爭當模范職工等創先爭優活動，使學習型組織建設與爭做知識型員工有機結合，為創建駐煙管理特色奠定了堅實的思想基礎。企業先后被評為全國模范勞動關系和諧企業、省建功十一五技術創新先進單位、全國職工書屋等榮譽。分析其主要成功做法是：

一、以組織為核心，堅持正確的指導思想，使創爭活動適應時代發展要求

一項活動的開展，必有其吸引廣大員工熱情參與的出發點或落腳點。企業在實施創爭活動過程中，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實科技創新工作任務的同時，把提高職工思想道德素質和職業技能作為創爭活動的核心，以基層一線技術管理人員為主要參與對象，以培養企業技能型人才提高企業自主創新能力和核心競爭力為目的，把“創爭”活動的各項工作落實到基層。在這10年內，駐煙圍繞這一指導思想，內強素質，外樹形象，持續提升管理能力與企業綜合競爭實力，為創建駐煙管理特色做出了應有貢獻。

二、建立健全工作制度，使創爭活動形成長效機制

為確保創爭活動扎實有效地開展，廠黨政領導班子高度重視，精心組織。一是在活動實施之初，就成立了以黨委書記為組長、工會主席為副組長，其它廠領導、黨委工作部、廠工會等各部門負責人為成員的創建活動領導小組，并下設辦公室與監督檢查考評組。二是制定方案，細化工作標準。在廠黨政領導的支持與指導下，廠黨委、工會與人力資源部密切配合，制定和明確了創爭活動實施方案與工作標準等。三是明確分工，落實責任主體。明確規定工會主席為創爭活動第一責任人，分管領導為直接責任人，各分會主席為具體責任人，形成層層抓落實的工作格局。

三、構建學習平臺，使創爭活動深入開展

企業的創新發展，離不開職工隊伍自身素質的提高。為使廣大職工深刻理解“創爭”活動的重要意義，企業采取了一系列切實有效的措施。

一是企業先后制定了企業中長期教育培訓規劃和年度培訓計劃。開展爭做學習型部門、學習型班組標桿等活動。同時結合崗位練兵、勞動競賽等活動，加強復合型管理、技術人才的培訓。二是加強崗位練兵和勞動競賽的組織領導，全面提高員工實操水平和勞動技能。在員工中掀起了“比、學、趕、超、幫”的氛圍與熱潮。三是以爭創全國“職工書屋”為契機，為廣大職工構建了舒適的讀書學習環境。多年來，駐馬店卷煙廠工會著力加強“職工書屋”建設，最大限度發揮書屋在提高職工素質和企業改革發展中的獨特文化作用。經過不斷完善，廠圖書室目前擁有藏書一萬多冊、報刊數量45種（類）、電子音像制品350多張、開通互聯網的電腦2臺。在文化服務和知識支撐方面做出了積極貢獻，受到廣大職工的熱忱歡迎和領導的充分肯定。該廠職工圖書室在2010年的評比中，被全總授予全國“職工書屋”。

四、開展形式多樣的活動，使創爭具備積極的濃厚氛圍

首先是圍繞技術創新工作的開展，成立了駐馬店煙廠科技協會。科協主要負責廠科技管理工作，組織制定科技發展規劃和年度技術創新目標等。技術創新的專門機構歸口管理從體制上保證了全廠職工學習與技術創新工作的有序實施。同時，為深入開展技術創新工作，著力構建了創新工作崗位化、創新管理規范化、創新主體專業化、創新手段集成化和創新成果實效化的“五化”格局。現在我廠舉辦的技術論壇等活動已成為全廠技術交流的一大平臺。

二是建立和強化創新激勵機制。企業明確了創新獎、合理化建議獎以及卓越績效等，針對為企業發展實現管理提升、節能降耗及其他經濟效益的創新項目進行獎勵。創新專利成果方面，我們制定員工名字命名制，激發員工的創新激情。如“新義”式彈式振篩，“賀陽”式GDX1鋁箔紙自動拼接裝置等。在人才激勵機制方面，企業還建立了首席技師、金牌工人等制度，使一切有利于企業進步的創造愿望得到尊重，創造活力得到支持，創造才能得到發揮，創造成果得到肯定。

三是廣泛動員各方面力量，共同參與職工人才培養。企業制定了員工培養教育實施方案，注意運用現代信息技術和遠程教育網絡辦好企業開放式學校。同時，設計豐富多彩的活動形式，大力開展職工經濟技術創新活動和企業文化建設活動。

五、開展技術競賽活動，提升職工素質，使創爭活動貼近實際

一是開展技術比武勞動競賽活動。近幾年，駐煙工會把創爭活動與企業技術比武有機結合起來。自開展學習型組織建設以來，每年開展的技術比武項目不少于12項，勞動競賽項目不少于6項。其中2011年，在各工序工藝質量指標完成情況的勞動競賽中，制絲車間各項指標有了質的提高，煙絲產品質量達到了一個全新水平。生產經濟運行勞動競賽，使卷包車間設備有效作業率由原來的86%提高到現在的93.37%，各項原輔材料的消耗明顯下降。動力保供勞動競賽，進一步提高了車間的生產保供水平，安全生產能力。全員節能降耗競賽，使廠各項能耗指標大幅下降，同時產生了一批優秀的技術操作能手。技術比武與勞動競賽的開展不僅提高了設備效率、降低了輔料消耗，更主要的是提高了全員職工的創爭意識。

二是實施設備技術革新管理。通過積極構建班組創新激勵機制，推行技術創新革新和工藝質量項目課題制。2008年以來，我廠累計有近20多項技術成果在省里獲獎；近兩年有10多項專利已通過國家知識產權局授權；QC成果獲國優6個、省優30個，市優13個，并先后涌現出生產急需的技術創新成果40項余項。

三是開展QC技術攻關活動。在實際工作中，企業本著“注重引導、幫助提高”的原則，開展QC技術攻關活動。全廠共注冊QC小組15個，經過小組成員的共同努力，小組活動率、成果率均達到100%，其中獲得市級以上優秀QC小組13個，獲省級優秀QC小組9個，制絲車間的梗絲線QC小組獲得國家優秀QC小組稱號。企業被河南省質量協會命名為質量管理先進單位。

六、圍繞企業發展目標，全面加強班組創優建設，落實創爭主體

為了打造“安全文明高效、培養凝聚人才、開拓進取創新、團結協作和諧、執行堅決有力”的基層班組的工作要求，企業圍繞提高班組的責任、爭創意識以及綜合技能開展組織建設和隊伍素質建設，把創爭活動主體落實到基層班組。

一是抓班組創爭主體責任落實。科學設定班組建設考核指標，建立健全班組目標績效考核體系，責任落實到班組，指標分解到崗位，并將班組整體利益與績效考核掛鉤，形成公平公正、獎懲并舉的激勵約束機制。

二是抓技術技能創優。積極組織開展班組和崗位間的創優爭先工作，并通過定期舉辦的“技術論壇”、“質量論壇”等活動，激發員工比、學、趕、超的勁頭，形成濃厚的學習創新氛圍。

三是抓班組創爭。建立班組良性競爭激勵制度，廣泛開展“創建優秀班組”活動，使班組建設過程落實在崗位職責的圓滿完成與日常技術學習提高與管理中，使班組創優與各崗位創優結合起來，推動企業創新創優工作的實現。

駐馬店卷煙廠通過創爭實踐和探索，管理基礎進一步夯實，隊伍素質和專業制造水平不斷提高，企業呈現出觀念領先、活力四射的和諧景象，調動了廣大員工企業主人翁的積極性，促進了企業和諧快速發展。