新文化的載體

最近，廣東高等教育出版社出版了《走向管理新大陸——企業文化概論》，這是我國的第一部關于企業文化的專著。作者把企業文化的建設提到中國新文化的“生長點”的高度來認識。作者指出，企業文化是“企業生存與活動過程中的精神現象，即企業以價值觀念為核心的思維方式和行為方式。在這個意義上，企業文化既是物質文化(軟中之硬)，又是精神文化(硬中之軟)；準確地說，它是與物質文化緊密相連的精神文化現象”。企業文化并不僅僅指廠服、廠徽、清潔衛生、綠化環境以及一些教條式的“精神文明建設”，而是指無聲地滲透到勞動者、決策者的思維方式和行為方式之中的一種流動的精神生命，它能使勞動者自覺地遵循規范化的行為方式，自覺地意識到生命價值和工作意義之所在。對勞動者來說，遵循某一規范并不僅僅是出于獎懲的私慮，而是由企業獨特的價值信念體現出來的強烈的整體精神。而且，這種價值信念常常體現為一種崇高的目標和宏大的抱負，如日本松下電器公司的綱領是“努力為社會生活之改善以及世界文化之進步作出貢獻”，“消除貧困，帶來繁榮”；又如美國IBM公司提出“IBM就意味著服務”。總之，企業文化讓勞動者在企業的平凡勞動中體驗到創造的歡樂，體驗到平凡的勞動與整個社會、人類相關聯的崇高情感，從而實現自我超越，追尋則生命的意義。

而舊的管理理論不論是科學管理學派、行為學派、管理過程學派還是數量學派，都很少關注及勞動者的情感需要——對生活意義的體驗、對自我超越的渴求，它們都把注意力放在了諸如計劃、組織、指揮、協調、控制、權威、紀律、等級、分工等“行為規范”之上。可以說，這樣的“企業文化”只注重“規范行為”的功能，而完全忽略了“確證意義”的功能。而任何功能不具全的文化或企業文化，注定是要失去生命力的——不僅是企業生命力的衰竭，更是勞動者自我的喪失——成為機器、螺絲釘、操作符號。

企業中人一生的大部分時間都生活在企業中，企業可以決定并塑造一個人的生活趣味，思想方式、生活信念，企業文化的繁榮必定可以為企業中的勞動者提供一個具備生機活力的文化環境，這個文化環境可以對勞動者的行為和信念作出種種支持，使行為有規范可循，生命有意義可尋，從而獲得不同于自然農業社會的全新的行為規范和生活信念，成為平等、競爭、效率、獻身、超越等現代生活觀念的實踐者和擁有者，成為新文化的主體——載體和創造者，從而有力擺脫當代社會生活中的“流行病”——意義失落和行為無序——文化危機。

(《走向管理新大陸——企業文化概論)，黎紅雷著，廣東高等教育出版社一九八九年八月第一版，2.80元)

品書錄

吳重慶