當代大學生的心理需求特點與成才的有效激勵

劉玉玲　張殿玉

按照心理學揭示的規律，需要引起動機，動機支配行動，行動又指向一定的目標。這就是說，需要是人的一切行動的原動力，動機是推動和維持人的某種活動以滿足一定需要的內驅力。高校教育工作者，要有效地激發大學生成才的動機，充分挖掘學生的內在潛力，推動學生向成才目標邁進，就要使自己的激勵方法符合大學生心理需要。因此。從研究大學生的心理需求特點人手，來探討大學生成才的有效激勵，對于跨世紀人才的培養具有非常重要的意義。

一、當代大學生的心理需求特點

(一)群體需要層次

大學生的心理需求特點除了與一般人有共同之處外，還反映出明顯的不同特點。其群體需要層次是：(1)渴望理解，珍視友誼。這是大學生社交需要的表現形式。尤其是他們處于心理上的“斷乳期”，加之遠離家鄉親人，這就必然造成他們求友、求愛、求理解的高峰期。(2)要求尊重，渴望民主。大學生入學以后，隨著知識和社會地位的提高，自尊心進一步強化，他們強烈要求得到尊重和信任，要求獨立自主，施展自己的才能，對“保姆式”的管理、居高臨下的長官態度非常反感。(3)求新、求美、求樂的生活方式。改革引起大學生觀念的深刻變化，求新、求美、求異、快節奏、高效率、競爭、開放、自主，是當代大學生生活方式的新潮流。(4)強烈的求知、求能、成才欲望。大學生隨著身心的不斷成熟，其自信心、上進心、好強心進一步強化，他們迫切希望用人類的各種知識成果來豐富自己，力圖使自己成為事業和生活的強者。(5)富有社會意義的自我實現需要。大學生這種富有社會意義的自我實現需要是前進的巨大動力。(6)關心現實，向往改革。這是大學生自我實現需要的又一表現形式。他們普遍把自己的命運同改革的命運聯系在一起，對這場改革所帶來的社會積極作用滿懷興奮的期待心情。

(二)不同年級學生的心理需求特點

1．一年級大學生的心理需求。一年級大學生由于還殘存著少年期“依賴性”、“理想化”、“盲目自信”的心理特征，因而對大學生活環境和學習方式不相適應而產生不少矛盾。一是競爭獲勝的自豪感與在群英薈萃的新集體中相形見絀所產生自卑感的矛盾，二是進入大學的新鮮感與對家鄉和中學生活留戀感的矛盾，三是苦戰告捷的輕松感與學習方法不適應、學習成績每況愈下的被動感的矛盾。這些矛盾必然使他們心理上出現消除矛盾、恢復心理平衡的迫切需要，渴求生活的溫暖和關懷、學習目標和方法的誘導和幫助、進取心自信心的鼓勵和強化。

2．二、三年級大學生的心理需求。中年級大學生隨著生理、心理的不斷成熟和對環境的熟悉和適應，他們的思想出現了下列特征：(1)人生觀、世界觀趨于穩定和定型，出現了兩極分化。正極分化的學生進取心強，奮斗目標高，學習刻苦，準備考研究生、博士生；負分化的學生意志消沉，混天度日。(2)同學的了解加深，友誼穩定，不少異性友誼向愛情發展，有的學生特別是班干部由開始相互盲目崇拜變得互不服氣了。(3)理工科大學生對文、史、美、管理等各種社會科學知識發生了濃厚的興趣。(4)獨立生活、自主的能力增加。這些特征決定了這一階段大學生的心理需求是：渴望獲得正當表現自我能力的機會；渴望擴大知識而，并在如何確定目標、篩選知識、處理人際關系和戀愛等問題上得到指導幫助。負分化的學生自卑感、孤獨感、親和感較強，渴望得到老師、同學的尊重、信任、關懷和鼓勵。

3．高年級大學生的心理需求。高年級大學生面臨走向社會的現實，心理活動復雜，心理狀態不穩定。(1)具有緊迫感。對所學的知識、所做的事情不滿足，想最后沖刺補一補，學習的自覺性、獨立性強化，要求入黨的人數增加。有的學生想給母校一個美好的印象或找到較好的工作，而在各方面表現得異常聽話、積極。(2)對擇業是否順利、是否理想、個人能否勝任工作、戀愛關系能否鞏固等問題十分憂慮。(3)對社會政治生活更加關注，不少人雄心勃勃，設想盡快干出一番事業。由此可見，高年級的大學生最需要的是個人的才能、思想得到合理的承認，從而得到合理分配；最渴望的是發揮自己的聰明和才智，盡快為四化、為人民成就事業，做出貢獻。

(三)個體間的需求差異

總的看，大學生的心理特點和傾向，具有鮮明的時代特征。他們的需要是由90年代的政治、經濟和文化特點所決定的。但具體到各個不同的個人又具有個別差異，歸納起來可劃分為7個類型。

1．進取型。這類學生有較高的志向和奮斗目標，勤學敏思，才華橫溢，興趣廣泛，學業優秀，同時善于存同求異，喜歡獨立思考，有創造思維，能開創新局面。這類學生雖然是少數，但他們是四化建設的棟梁之材。他們以學為樂，清心寡欲，最迫切的心理需求是事業和成就。

2．事業型。這部分學生好學上進，為人誠實，遵紀講德，成績優良。雖缺乏創造思維，但學習、工作踏實肯干。他們仍是我們事業的骨干之才。這種類型的學生最迫切需要的是理解和關心。

3．組織型。這部分學生成績一般，但頭腦靈活，興趣廣泛，知識面較寬，愛好社交，組織能力較強，待人處事誠實、正派、積極熱情，畢業后適應環境快，能成為很好的企業家和社會活動家。這種類型的學生最渴求友誼、交往及施展才能的機會。

4．平庸型。這一類型的學生胸無大志，目光短淺，學業和品德一般。既缺少創造精神，又缺乏勤奮態度，學習懶惰，貪圖安逸，滿足于過得去，表現出很大的可塑性和被動性。這部分學生追求的是較低層次的生活工作環境。

5．需求型。這類學生學習的目的就是得到一張大學文憑，找到一個舒適理想的工作。他們缺少革命的事業心和責任感，政治與學習上維持最低水平。

6．戀愛型。這類學生把愛情列為第一需要。他們把戀愛看作逃避矛盾、保持心理平衡的一種手段。為了追求愛情，甘愿放棄學業，違反紀律。個別人陷入情網難以自拔，單思成疾，精神失常。

7．自由型。這類學生把自由列為第一需要。他們崇拜西方的“自由”、“民主”，追求個性解放，熱衷于無政府主義，無視學校紀律；有的感到世態炎涼，信仰虛無，現實缺陷，希望通過個人奮斗，實現自我價值和自我設計；甚至有少數學生滋長了對黨的離心傾向，陷于資產階級自由化的思潮。

后四種類型的學生雖然是少數，但因其需要的層次較低，是教育引導的重要對象。

二、激勵大學生成才的措施和方法

美國心理學家勒溫指出，個人的行為與個人內部動力和外界環境有函數關系，即：B=f(P·E)。其中B是指個人行為方向和向量，P為個人的內動力(需要與動機)，E為環境刺激。這一激勵理論說明，一個人的行為取決于內趨力和外部環境條件的影響。因此，要有效地調動學生成才的積極性，必須根據學生的不同需要層次和個體差異，從內、外兩個環節進行全面激勵。

(一)環境激勵

環境的刺激對學生而言，主要是三個層次的影響。第一層次是社會環境的影響，包括社會經濟制度、體制和生活運行過程，社會風氣、習慣的影響；第二類是家庭環境的

影響；第三是學校環境的影響，包括教育制度、體制、教學環境、校容校風、個人交往關系等。這三個層次中，學校環境對學生的影響最大。因此，我們必須在堅持動員社會家庭齊抓共管、對學生施加積極影響外，最主要的是搞好教育環境建設。良好的教育環境的主要標準是：(1)環境優雅，校園井然有序。(2)具有良好的教育體制、教學設施和教育秩序。(3)具有嚴謹、求實、勤奮、創新的校風，嚴謹治學、為人師表的教風，勤奮學習、努力成才的學風。(4)形成優獎劣罰、充滿生氣活力的競爭局面。(5)具有一個寬松和諧、互相理解、相互信賴的人際環境。(6)學生的業余生活豐富多樣，學術空氣活躍，信息流通渠道暢通。良好的育人環境，不僅體現出學校的精神面貌，而且也會造成一種強大的感染力量，催人奮發向上，對學生的智能和思維素質的錘煉具有不可忽視的影響。

(二)目標激勵

根據大學生求知、求能、求業的心理需要，進行目標激勵可分為四個層次。(1)成才目標的激勵。使學生一人學就明確改革、開放的新形勢對大學生成才標準提出的新要求，當代大學生應具備的思想素質和智能結構，把學生求知、求能、成才的積極性引導到正確的方向上。(2)革命目標的激勵。使學生認識到他們不但是四化建設的科技人才，也是社會主義事業的繼承人，把個人理想與革命理想結合起來，使青年學生富有的理想進行升華。(3)政治目標的激勵。引導學生正確地認識黨內不正之風與黨的性質的關系，激發學生爭取入黨的需求，用黨員的標準激勵學生進步。(4)生活目標的激勵。引導學生樹立新時期的人才觀、價值觀、時空觀、消費觀、審美觀、交往觀，使學生把快節奏、高效率、競爭開放、自立、求異、求新作為生活目標。

(三)強化激勵

強化激勵是指通過不斷改變環境的刺激因素，達到增強、減弱或引起某種行為的過程。對某種行為給予肯定和獎勵，以促進這種行為的再現，叫“正強化”；對某種行為給予否定或懲罰，使之逐漸消退，叫“負強化”。對學生進行強化激勵，可以滿足學生強烈的自尊心、上進心、好強心、榮譽感的需要，促進學生健康成長。激勵的原則和方法是：(1)強化的目標必須明確。既然強化是行為的定向控制，就必須有一個明確的目標。例如獎優罰劣，首先要明確當代優劣學生的標準是什么。只有目標明確，強化才能定向。(2)善于用成功的嘗試進行強化。成功的喜悅是強化行為的力量源泉。幫助學生把要達到的成才目標的整個行為過程分成許多的步驟來完成，使學生能夠不斷嘗試成功的喜悅，從而建立起信心，一步一步前進。(3)及時反饋。從自我教育來說讓本人了解客觀對其行為的評價就能產生強化作用。好的評價起正強化作用，不好的評價起負強化作用。(4)根據人的不同需要進行獎勵。不同需要的人對同一種獎勵體驗到的效價不同，獎勵所具有的吸引力也不同。因此，根據學生的不同需要，采取多種形式的獎勵，才能有效地挖掘人的潛力。(5)獎勵要公平，管理要封閉。美國心理學家亞當斯提出的“公平理論”指出：當一個人感到他所獲得的結果與他投入的比值與其他人的這項比值相等時，才認為是公平的，因而心情舒暢，努力工作。因此獎勵必須根據人們的學習工作績效而拉開檔次，使人們產生公平感。只有賞罰得當，才能促進競爭，增加活力。(6)教師和政工人員要多運用行為規范的權力，多用自己的人品、學問和對別人的體會力等來影響及改變學生的行為。(7)運用負強化要方法得當。負強化關鍵在于正確使用懲罰與批評的手段。首先要堅持實事求是的原則和友善平等的態度，以理服人，以情感人，使受教育者心悅誠服。切忌居高臨下的訓斥，否則會激起受批評者的反感，產生逆反心理。其次要注意時機和場所的選擇。解決一般性矛盾要及時，以防止矛盾激化；解決比較激烈的矛盾沖突，制止和調查宜及時，教育說理要從緩，等待其感情沖動的高峰過后，批評教育才有效。對有礙于學生自尊心、自愛心的批評，一般適宜于較小的范圍或個別場合。另外，懲罰要慎重、合理，并給以受處分者爭取進步、免受處分的機會，以增強其上進心。當受處分和批評的學生有了進步時，要及時給以肯定和強化。

強化激勵要堅持以“正強化”為主，“正強化”與“負強化”相結合的原則。這不僅有利于調動學生自尊自強的積極性，而且有利于強化學生敢于競爭、勇于開拓的創造心理。

(四)關懷激勵

適應青年大學生渴望友誼的心理需要，進行關懷激勵，可以煥發他們上進的力量。(1)政治學習上的關懷。了解每個學生的政治要求、學習目標，及時給以引導幫助。(2)生活上的關懷。幫助他們解決衣、食、住、行等生活上的實際困難，使他們感到黨和集體的溫暖。(3)思想上的理解和幫助。尤其是對性格內向、閉鎖性心理狀態比較嚴重的學生，應多給他們關懷、體貼和誘導，要幫助他們打開閉鎖的心靈，點燃熱情的火焰。(4)創造一個充滿熱情和溫暖的班集體環境，使學生互相關懷、激勵。

(五)民主激勵

根據大學生成人感、自尊心、獨立性突出增強的心理特點，適應他們強烈要求民主、自立的心理需要，變生硬灌輸、長官意志為民主激勵是提高教育效果的有效途徑。民主激勵，即以平等的態度、同志式的感情對等學生。它包括信任、尊重、支持三個相互聯系的環節。

1．信任學生，滿足學生參與的需要。要讓學習成績優秀且有一定創造能力的學生參加學校的科研活動，給以顯露才華的機會；對學生干部的信任是放手并支持他們獨立開展工作；對有一定組織能力的學生要讓其參與學校管理，使之有鍛煉、表現組織才能的機會。

2．尊重學生，滿足學生自尊心的需要。要尊重學生的人格、自尊心和自愛心，尊重學生的上進心和好勝心，發現后進學生在缺點、弱點、錯誤中埋藏的閃光點，使他們從尊重中得到力量。

3．支持學生自治、自立、自主、自強，滿足學生獨立性的需要。要變領導為服務，變“我要你怎么做”為“我支持你怎么做”。特別是對高年級的學生更應放手讓其自我管理、教育。積極鼓勵支持學生開展講演、專題辯論、學術爭鳴、文體智力競賽、學生社團活動、社會調查和科技服務咨詢等各種自我教育、自我強化的活動，并為他們跳舞、旅游、音樂欣賞等課外活動創造條件，提供方便。

大學生的需要是客觀的，多樣的，發展的，因而激勵的方式也是多樣的，發展的，因人、因時、因地而異的。在整個激勵鏈條中，精神激勵是中心環節，是高品位的激勵。只要我們按照大學生心理活動規律和成才規律去進行激勵，就能激發學生的奮進精神，推動學生向德智體全面發展且具有開拓創造精神的人才培養目標邁進。

作者單位：華北水利水電學院(鄭州450045)

責任編輯：袁海軍