沙宣發型專家與顧客交流的五個觀點

作為美發師、美容師在為顧客提供服務的同時，交流與溝通必不可少。那么，交流什么?又如何溝通?這是一個老生常談的話題。維達·沙宣護發協會在對100多位沙宣發型師作的一次調查中，總結出不少經驗，既有趣又實用，在此一一敘述。

顧客關于頭發的最大抱怨：缺少蓬松感

\"要使你的頭發有最佳效果，就要對你自己特有的發質、發型進行護理。首先應和你的發型師一起選擇一個適合你發質和臉型的發型;要增加頭發的蓬松感，可將沙宣特效摩絲(VIDALSASSOONEXTRABODYMOUSSE)抹在已干的頭發上，在發根處徹底吹干;在吹風過程中用手或梳子將頭發提起，直到其變涼和定型后再放下。\"

——ELIZABETHHAPTLEY，舊金山沙宣發廊·西海岸創意總監

頭發護理的最佳建議：使用護發素

\"洗發時使用護發素對自始至終保持頭發魅力來說是至關重要的，它能為頭發表層涂上一層保護膜，使發絲光亮柔順，更具質感。要達到最佳效果，應選擇特別針對自己發質類型的護發素，以避免造成對頭發的過度護理或護理不足。沙宣對從普通、纖細到染色、干燥、受損等各種不同發質，提供了不同的護發素以供選用。\"

——ROBERTHAMES，紐約沙宣發廊·染發師

關于美發最常見的誤解：護發素使頭發變軟

\"事實上，護發素能幫助頭發達到最佳狀態，以便易于造型。為使效果更佳，可先在發梢處涂抹護發素，因為發梢最易受損，需加強保護;然后由發梢向上涂抹，這樣會使發根變重，頭發下垂。\"

——TENNESSEEAGUIRRE，波士頓沙宣發廊·發型師

最經典的發型：BOB及由其演變而來的發型幾乎適用于任何臉型。

\"BOB可演變成多種不同樣式的發型，而且看上去永遠是那么時髦，只要簡單地變化一下長度和線條，發型師就可以創造出個性化的、適合于任何臉型、發質和生活方式的發型。\"

——KENDALLONG，SCOTTSDALE沙宣發廊·經理

修剪難度最大的發型種類：纖細的直發

\"纖細的直發有較強的生長趨勢，使之對變換樣式有所抵觸，并因而阻礙發式的動感。但是，由于平直的緣故，直發通常很有光澤，這是直發的優點，應該充分利用!可用富含蛋白質的沙宣特效摩絲(VIDALSASSOONEXTRABODYMOUSSE)來增強發絲的自然亮澤。\"

——KETTHAYOTTE，亞特蘭大沙宣發廊·創意總監