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短信

2003-04-29 00:00:00
成功營(yíng)銷(xiāo) 2003年12期

動(dòng)態(tài)

中國(guó)零售業(yè)風(fēng)云人物揭曉

由商務(wù)部、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、全國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)等聯(lián)合舉辦的“ 2003 中國(guó)零售業(yè)十大風(fēng)云人物”評(píng)選活動(dòng)日前揭曉,上海百聯(lián)集團(tuán)總裁王宗南、深圳市興萬(wàn)家商業(yè)發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)徐剛、大商集團(tuán)董事會(huì)主席牛鋼、武漢中百集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)汪愛(ài)群、北京物美集團(tuán)董事長(zhǎng)張文中、北京王府井百貨 ( 集團(tuán) ) 股份有限公司常務(wù)副總經(jīng)理劉冰、上海可的便利店有限公司總經(jīng)理邱源昶、北京翠微大廈股份有限公司董事長(zhǎng)欒茂茹、蘇果超市有限公司首席執(zhí)行官馬嘉木梁、上海永樂(lè)家用電器有限公司董事長(zhǎng)、總裁陳曉等榜上有名。

據(jù)評(píng)委會(huì)介紹,這些人物最突出的特點(diǎn),就是以先進(jìn)的連鎖經(jīng)營(yíng)模式從事零售業(yè)。例如以王宗南為董事長(zhǎng)的聯(lián)華超市是我國(guó)零售業(yè)和連鎖業(yè)的排頭兵,上海永樂(lè)家電董事長(zhǎng)陳曉還首創(chuàng)了我國(guó)自由合作連鎖采購(gòu)聯(lián)盟的先河。

八大彩電商統(tǒng)一口徑聯(lián)手抗“洋”

11 月 19 日下午,八大本土彩電廠家—— 長(zhǎng)虹、 TCL 、康佳、創(chuàng)維、上廣電、海信、西湖、海爾坐在了一起,在一份名為《 2003 年度國(guó)產(chǎn)高清電視主流品牌共同宣言》上簽字畫(huà)押,號(hào)稱(chēng)要集體對(duì)抗洋品牌,倡導(dǎo)高端產(chǎn)品平民化。

“洋品牌正以前所未有的力度反攻國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng),但打出的概念各不相同,消費(fèi)者一時(shí)沒(méi)了方向,因此本土廠家借《宣言》統(tǒng)一口徑,把高端彩電全部戴上‘高清’的帽子推向市場(chǎng),給大眾造成數(shù)字高清時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨的感覺(jué),刺激高端電視的消費(fèi)。”上海市交電家電商業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)韓建華一語(yǔ)道破天機(jī)。

洋品牌全面落敗聯(lián)合國(guó)“冰箱激勵(lì)計(jì)劃”

11 月 18 日,聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署、國(guó)家環(huán)保總局、中國(guó)家電協(xié)會(huì)正式宣布冰箱制造商激勵(lì)計(jì)劃項(xiàng)目——“中國(guó)節(jié)能氟里昂替代冰箱項(xiàng)目”招標(biāo)結(jié)果。在這次節(jié)能冰箱招標(biāo)角逐中,包括科龍、海爾、新飛、美菱、西門(mén)子、無(wú)錫松下、上海夏普等 9 家冰箱企業(yè)同臺(tái)競(jìng)技,結(jié)果卻是出人意料,以西門(mén)子為首的洋品牌無(wú)一入選,而科龍獲得惟一的“節(jié)能明星大獎(jiǎng)”,并與海爾、新飛齊獲“節(jié)能進(jìn)步獎(jiǎng)”。

索芙特聯(lián)手法國(guó)嬌顏搶占高端市場(chǎng)

索芙特一向以出其不意的多元化策略令業(yè)內(nèi)矚目,日前更是攜法國(guó)嬌顏化妝品公司成立廣州天吻嬌顏,使世界頂級(jí)品牌嬌顏正式登陸中國(guó)市場(chǎng)。廣州天吻嬌顏將利用索芙特龐大而堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)資源和豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),在最短的時(shí)間內(nèi)全面進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。今后集團(tuán)將繼續(xù)本著“品牌化擴(kuò)張、資本化運(yùn)作”的模式,深化在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展的深度和廣度。

麥當(dāng)勞的新生意

11 月 13 日,麥當(dāng)勞總部宣布推出 McKIDS 系列產(chǎn)品,正式進(jìn)軍兒童服裝、玩具等領(lǐng)域,明年春天其產(chǎn)品將在包括中國(guó)在內(nèi)的全球多個(gè)地點(diǎn)同步上市。業(yè)內(nèi)人士指出,麥當(dāng)勞進(jìn)軍兒童服裝市場(chǎng)是有意避開(kāi)與肯德基的競(jìng)爭(zhēng)。另外,25日下午,中國(guó)移動(dòng)旗下的“動(dòng)感地帶”宣布與麥當(dāng)勞結(jié)成合作聯(lián)盟,每個(gè)季度由“動(dòng)感地帶”用戶(hù)通過(guò)短信、彩信等方式投票組合麥當(dāng)勞的“動(dòng)感套餐”,雙方還宣稱(chēng)以后在渠道、產(chǎn)品、市場(chǎng)等方面將以多種形式展開(kāi)合作。

完全為中國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的 EVD 面市

核心技術(shù)完全為中國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的 EVD 播放機(jī) ( 高密度數(shù)字激光視盤(pán)系統(tǒng) ) , 11 月 19 日在人民大會(huì)堂宣告大批量投放市場(chǎng),至此,中國(guó)影碟機(jī)業(yè)告別了核心技術(shù)無(wú)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的時(shí)代。上廣電、步步高、萬(wàn)利達(dá)、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹等九家家電巨頭組成了我國(guó)首個(gè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。

業(yè)內(nèi)預(yù)測(cè),高清電視及相關(guān)產(chǎn)品將成為未來(lái) 5 年到 10 年內(nèi)消費(fèi)電子產(chǎn)品的一個(gè)重要發(fā)展方向,在這種形勢(shì)下, EVD 這種與高清電視互相促進(jìn)的新產(chǎn)品將有效促進(jìn)高清電視的普及。

逾七成城鎮(zhèn)居民愿意接受付費(fèi)數(shù)字電視

據(jù)國(guó)家廣播電影電視總局提供的一項(xiàng)抽樣調(diào)查結(jié)果, 74% 的城鎮(zhèn)居民表示愿意為享受數(shù)字電視付費(fèi),東部發(fā)達(dá)地區(qū)城鎮(zhèn)有線電視用戶(hù)愿意每月支付 30 元至 50 元來(lái)收看其喜歡的節(jié)目。自今年 9 月 1 日中央電視臺(tái)數(shù)字付費(fèi)電視頻道試播以來(lái),已批準(zhǔn)的付費(fèi)電視頻道有 27 個(gè),其中全國(guó)播放的有 21 個(gè),到 2003 年底,我國(guó)計(jì)劃推出付費(fèi)電視頻道約 60 個(gè)、付費(fèi)廣播節(jié)目約 45 套。

保暖內(nèi)衣質(zhì)量將不定期被披露

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)董京生說(shuō),保暖內(nèi)衣行業(yè)經(jīng)營(yíng)者之間的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、特別是各種“高科技”概念頻出等不實(shí)宣傳,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,也極大影響了消費(fèi)者對(duì)保暖內(nèi)衣行業(yè)的信任。為此,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)和中國(guó)針織品工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)起的“數(shù)字保暖、知情消費(fèi)、權(quán)威檢測(cè)、企業(yè)自律”的活動(dòng),北京婷美集團(tuán)、上海賽洋北極絨集團(tuán)、上海天絲科技發(fā)展公司等三家中國(guó)保暖內(nèi)衣界的龍頭企業(yè)主動(dòng)響應(yīng),并設(shè)立各自的產(chǎn)品消費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)解專(zhuān)用金。這三家公司的市場(chǎng)份額已占整個(gè)保暖內(nèi)衣市場(chǎng)的半壁江山。

趨勢(shì)

與供應(yīng)商第二種合作關(guān)系 麥德龍強(qiáng)攻自有品牌

11 月 17 日,剛剛宣布要在中國(guó)發(fā)力沖刺 40 家店的零售業(yè)三甲之一的麥德龍,召集 2000 多家供應(yīng)商舉辦其全球史無(wú)前例的供應(yīng)商大會(huì)。這項(xiàng)聲勢(shì)浩大的活動(dòng),被眾多供應(yīng)商戲稱(chēng)為向另兩個(gè)巨頭家樂(lè)福、沃爾瑪宣戰(zhàn)和挑釁。

不過(guò),麥德龍始終不愿與家樂(lè)福、沃爾瑪相提并論,甚至有意識(shí)地向供應(yīng)商劃清與這兩位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的界限:“不要再叫我們大賣(mài)場(chǎng),我們與他們都不一樣。”

麥德龍的顧客范圍不包括個(gè)體消費(fèi)者,經(jīng)營(yíng)模式是“現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)”——現(xiàn)金采購(gòu),自己負(fù)責(zé)運(yùn)輸,填補(bǔ)了中國(guó)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)模式的空白。這種經(jīng)營(yíng)針對(duì)的是專(zhuān)業(yè)客戶(hù),主要包括酒店業(yè)、餐飲業(yè)、小商戶(hù)以及政府采購(gòu)等。它實(shí)行會(huì)員制,目前國(guó)內(nèi)已擁有 100 多萬(wàn)名會(huì)員。

事實(shí)上,麥德龍除了要表明自己特有的“現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)”模式外,更要向供應(yīng)商表明一種新型的合作關(guān)系——“自有品牌”戰(zhàn)略,供應(yīng)商負(fù)責(zé)生產(chǎn),零售商為其產(chǎn)品貼牌出售。

不久前 AC 尼爾森的一份調(diào)查報(bào)告顯示:今年該公司所研究的全球 36 個(gè)市場(chǎng)中,有三分之二市場(chǎng)的自有品牌的增長(zhǎng)速度超過(guò)了生產(chǎn)商品牌的發(fā)展速度。而自有品牌在中國(guó)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有被開(kāi)發(fā),潛力巨大,今年頭 7 個(gè)月的上海地區(qū)零售商自有品牌的增速高達(dá) 32% 。 AC 尼爾森認(rèn)為“自有品牌”是提高品牌形象,避免國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)同質(zhì)化現(xiàn)象的良方。

與會(huì)的中小供應(yīng)商對(duì)此表示贊同,他們認(rèn)為這可以讓他們把有限資金和精力都集中在產(chǎn)品生產(chǎn)上,同時(shí)隨著麥德龍擴(kuò)張帶來(lái)的產(chǎn)品需求做大規(guī)模,事實(shí)上是一種更加考驗(yàn)相互信任的新型合作關(guān)系。

反對(duì)的聲音首先來(lái)自一些富有實(shí)力的供應(yīng)商,因?yàn)椋吧a(chǎn)商控制終端也是一個(gè)趨勢(shì)。”據(jù)稱(chēng),康師傅等食品零售商更是有意實(shí)現(xiàn)廠商直營(yíng),自己掌握零售通道。另一些供應(yīng)商認(rèn)為,由于麥德龍所針對(duì)的是專(zhuān)業(yè)消費(fèi)者,“他們扮演了一個(gè)大經(jīng)銷(xiāo)商的角色,而我們的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)卻常常能直達(dá)終端消費(fèi)者。我們自己有很多通路”。

數(shù)字

119%

新華信管理顧問(wèn)公司近期公布了《管理咨詢(xún)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》,報(bào)告顯示:中國(guó)管理咨詢(xún)市場(chǎng)迅速增長(zhǎng), 2002 年新增客戶(hù)數(shù)量增長(zhǎng) 80% ,市場(chǎng)滲透率增長(zhǎng) 32.5% ,項(xiàng)目數(shù)量增長(zhǎng) 119% ;客戶(hù)對(duì)管理咨詢(xún)服務(wù)的滿(mǎn)意度高達(dá) 81% 。

總的來(lái)說(shuō),老客戶(hù)的滿(mǎn)意率高于新客戶(hù);業(yè)績(jī)好的公司更愿意接受管理咨詢(xún)服務(wù),原因在于其支付能力和管理理念;管理咨詢(xún)對(duì)客戶(hù)公司的具體業(yè)務(wù)有明顯幫助,但對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)的影響是間接和有限的;隨著市場(chǎng)發(fā)育的成熟,未來(lái)管理咨詢(xún)項(xiàng)目將越來(lái)越來(lái)自有經(jīng)驗(yàn)的老客戶(hù);戰(zhàn)略咨詢(xún)、營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)、人力資源咨詢(xún)、高管激勵(lì)、 BPR 、 IT 咨詢(xún)的市場(chǎng)需求不同,增長(zhǎng)速度不同,客戶(hù)評(píng)價(jià)不同。

480 億元

如果將我國(guó)的空調(diào)全部換成變頻空調(diào),則空調(diào)的平均效率至少提高 30% ,就可以每年為國(guó)家節(jié)約 480 億元人民幣。在“中國(guó)空調(diào)節(jié)能技術(shù)方向?qū)<已杏憰?huì)”上,專(zhuān)家認(rèn)為,空調(diào)已日漸成為能耗大戶(hù),節(jié)能應(yīng)該成為國(guó)家政策引導(dǎo)的方向以及空調(diào)企業(yè)傾力發(fā)展的方向,而在空調(diào)行業(yè)多種節(jié)能技術(shù)的應(yīng)用中,變頻技術(shù)無(wú)疑是最為有效、最先進(jìn)、最成熟的技術(shù)。

2 億 5694 萬(wàn)

信息產(chǎn)業(yè)部最新統(tǒng)計(jì)表明, 10 月底我國(guó)的手機(jī)用戶(hù)已達(dá)到 2.5694 億戶(hù),今 年新增用戶(hù) 5093 萬(wàn);固定電話用戶(hù)達(dá)到 2.5514 億戶(hù),今年新增用戶(hù) 4091.7 萬(wàn),手機(jī)用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)固定用戶(hù) 180 萬(wàn),而在 5 月底時(shí),固定用戶(hù)還比手機(jī)用戶(hù)多 283 萬(wàn)。信產(chǎn)部副部長(zhǎng)張春江認(rèn)為中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商結(jié)構(gòu)將發(fā)生變化,今后的順序?qū)⑹牵褐袊?guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通。

7000 億元

目前,我國(guó)建筑裝修建材的產(chǎn)值每年都在以 20% 左右的速度遞增,專(zhuān)家預(yù)計(jì),今后 5 年裝修建材的需求有望突破 7000 億元。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局一項(xiàng)評(píng)估測(cè)算結(jié)果顯示,我國(guó)城市化率正以每年 1% 的速度遞增, 2010 年我國(guó)城市人口將達(dá)到 6.4 億人,而為滿(mǎn)足新增城市人口需要建設(shè)的住宅為 41.8 億平方米。按投入產(chǎn)出分析可知,住宅建設(shè)每投入 1 元,就可誘發(fā)出 1.93 元相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)出。其中,最大的受益者之一就是裝修建材行業(yè)。

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