營銷．２００３．盤點

Ⅰ 營銷關鍵詞盤點

變臉 外表美還需心靈美

事件回放：

可口可樂 2月18日，可口可樂宣布啟用新的商標形象，取代自1979年重返中國市場后使用了長達24年的中文字體。4月15日，旗下的雪碧標識原有的“水紋”設計被新的“S”形狀的氣泡流設計所取代。

和路雪 3月底，將標識改為紅色主調。英國電信4月7日，英國電信公司棄用有十多年歷史的“風笛手”標志，以六種半球形圖案取而代之。

聯想 4月28日，聯想棄用已有15年歷史的Legend標志，將標識切換為Lenovo。

廈新電子 6月23日，一個更為簡潔的名稱Amoi夏新替代了Amoisonic廈新。

戴爾 7月，戴爾將公司名稱由“戴爾計算機公司”更改為“戴爾公司”。

麥當勞 9月2日，麥當勞從德國慕尼黑鳴響了全球品牌宣傳戰，電視廣告片“我就喜歡”(im lovinit)在全球100多個國家亮相。

營銷策略：

可口可樂是百年老店，品質百年不變，但幾乎每隔幾年就會對其形象進行一次細節上的修改和更換，以適應不斷變化著的市場口味，這為眾多不過只誕生了幾年、但卻已陷入品牌老化的中國公司提供了運作標桿；

“麥當勞”的變臉，則完全摒棄了過去的“合家歡”訴求，將目標指向時尚的一代，轉移自己的消費目標群體。

為了諸如國際化戰略、長期發展、品牌建設等目的，拿商標、名稱開刀，是企業最先的選擇之一。

分析點評：

想起一個著名笑話：別以為脫了馬甲我就不認識你了。企業發展到一定階段，無論是換商標、換LOGO、換名稱、換廣告訴求，都是很正常的事情，只是覺得今年格外的熱鬧。看來，市場競爭是越來越激烈、消費者加快了喜新厭舊的頻率。

“脫了馬甲”后，不僅還能讓消費者認識，而且變得更漂亮、讓消費者更喜歡，這是最基本的要求；卸下包袱，讓企業的發展更順暢，這是第二等的功夫；借此能塑造、提高企業品牌內涵，這才是一等一的高人。

標準 爭奪話語權

事件回放：

葡萄酒 一邊是行業新貴新天公司起草的“釀酒葡萄及葡萄酒技術標準和質量標準”，另一邊是行業霸主張裕、長城和王朝等負責修訂葡萄酒國家標準。

數字電視 目前世界上已有歐、美、日三套標準，在中國數字電視發展的關鍵時刻，擁誰倒誰成為中國家電廠商關注的焦點，清華、交大等大學也已遞交了幾套方案以供選擇。

３G通信 在已有的歐洲電信公司的WCDMA、美國高通公司CDMA2000兩種3G通信標準外，受到中國政府鼎立支持的大唐電信TD-SCDMA標準也被國際電聯認可。

營銷策略：

國資委新產業研究部宇德海部長直截了當地說：“中國標準一定會成為國內3G的主導標準?！?004年春3G外場測試，六大運營商均要求測試大唐TD-SCDMA標準，但現在最大的瓶頸是3G手機太少。不過，目前已有17家手機商拋出橄欖枝。

誰在產業發展進程中表現踴躍，誰將獲得第一杯羹。

分析點評：

標準就是一個行業的制高點，誰擁有了標準，誰就擁有了行業的話語權。3G技術的標準之爭、數字電視中國標準的研制，無不反映了中國爭奪市場主動權意識的加強。但中國企業千萬不要將標準也作為炒作的內容之一，如果到頭來“標準”在消費者心目中也沒了標準，倒霉的還是企業自己。

重組 要誰不要誰頗費思量

事件回放：

諾基亞 9月26日，芬蘭諾基亞公司宣布對其業務進行大規模重組，把所有業務分為4個子公司：移動電話子公司、多媒體子公司、網絡子公司和企業解決方案子公司，以保持其在移動電話市場的領先優勢。SONY 10月28日，索尼啟動重組計劃，到2006年年底在全集團范圍內裁員1.5萬至2萬人。公司還計劃在明年年底前停止國內電視陰極射線管的生產。

微軟 10月29日，微軟宣布將重組MSN部門，重組后，原業務將分為廣告銷售和收費接入服務（或定制服務），將重點轉移至搜索和音樂服務等利潤更高的業務。

TCL 11月初，TCL重組湯姆遜彩電、DVD業務，成立“TCL-湯姆遜”公司，一躍成為擁有完整產業鏈、年總銷量高達1800萬臺的世界第一大彩電生產商。

營銷策略：

今年的重大重組案例基本集中在家電、消費類電子行業。諾基亞近年來受到中、韓企業的挑戰，SONY面臨的壓力是戰線過長、生產成本過高導致的盈利能力下滑；TCL、湯姆遜分別受到三星等企業的打壓和挑戰。他們重組的目標相當一致，或捍衛或打造行業領導者地位。

分析點評：重組成功的標準是使有效資源得到整合。

打榜 排榜人借道上榜人

事件回放：

中國１００財富榜 《福布斯》中國內地富豪榜已歷經三屆，今年，《歐洲貨幣》也推出了自己今年第一屆排行榜。

“中國十大廣告明星” 榜本刊第一次大規模推廣活動，在十幾天內，多達50多萬人參與調查，數十家媒體引用了調查結果。

營銷策略：

《福布斯》以一年一度的中國內地富豪榜奠定了其在中國讀者心中的江湖地位；“歐洲貨幣機構投資”攜手《福布斯》棄將胡潤打造排行榜，并借此大舉進軍中國內地市場。在全球擁有近500萬讀者的《福布斯》與擁有160多份出版物的歐洲貨幣投資機構在中國均以排行榜為突破口，決戰最后一塊暴利樂土——中國財經傳媒市場。

分析點評：

排行榜的出現，絕對是在對人們的心理經過透徹研究后，營銷專家們想出的一個絕妙招數，因為它最大限度地滿足了人們愛看熱鬧、愛評頭論足、愛爭風吃醋、愛一比高下等虛榮心理，梁山泊上講座次，世人喜歡的就是分出個1、2、3、4、5。因此，排行榜是一個聚攏人氣、聚焦目光的最好載體。

因此，商家都非常熱衷于與排行榜扯上關系，其實他們對誰在榜上、誰排第幾并不關心，他們在意的是這個排行榜的熱鬧能為自己帶來什么。

搭車 千萬別南轅北轍

事件回放：

非典 在全國人民熱情響應“勤洗手”的號召時，威露士以“家庭消毒專家”身份亮相，取得了銷量、品牌雙豐收；而人命關天時，“仙妮蕾德”不但夸大宣傳自己的保健品有防“非典”的功能，甚至將自己的清潔護膚用品也打上防“非典”的旗號，還公然宣稱是“非典”的“最大克星”，受到政府部門的嚴肅處理。

伊戰 統一潤滑油“少一點磨擦，多一點潤滑”的經典廣告語在這個特殊時期，把磨擦與潤滑的概念巧妙地聯系在了一起。槍手滅蚊靈推出了“以血還血，以牙還牙”的廣告。

“神五” 載人飛船發射成功第二天，蒙?！疤靻T專用奶”的廣告在央視轟然出現。

營銷策略：

“家庭消毒專家”奠定了威露士消費者心目中的專業地位，也從洗手液市場多年來的品牌混戰中脫穎而出，實現了自己價高質高的品牌訴求。

由于今年央視對伊戰進行“現場直播”，吊足了觀眾的胃口，“統一”第一時間冒出來，確實是“出奇制勝”。

蒙牛以“對接成功，營養補給”這個非常切合產品特性的訴求，贏得了消費者認可。

分析點評：

今年的突發性重大事件特別多，有好事更有災難。

在舉國歡慶的時候，為狂歡的人群送上可以“慶功”的“酒”，人們會感謝你的“有心”；在災難降臨的時候，成為人們救命的幫手，人們會記住你的功勞。這都是增加品牌美譽度、忠誠度最好的時機。

相比較于槍手滅蚊靈充滿血腥的廣告語，統一對和平的呼喚使向來同情弱者、對美國“世界警察形象”深惡痛絕的中國老百姓對其充滿了信任。一則廣告，使統一在品牌知名度、品牌美譽度上雙豐收，非常難得，堪稱為一個經典運作。而槍手滅蚊靈，因為與反戰主流思潮相左，反而成為人們厭惡的對象。

看來，順風搭車，將起到四兩撥千斤的效果，搭錯車，想跳下來，就不那么容易了。

代言 記住明星忘記了產品

事件回放：

手機 李玟、金喜善、趙薇、伏明霞、梁詠琪、吳小莉、周迅、張曼玉等眾多美女分別擔任波導、TCL、夏新、首信、科健、CECT、易美、康佳手機的代言人，而梁朝偉、陳道明和李連杰等男明星也分別為熊貓、多普達和中興手機代言。

保暖內衣 鄭少秋、葛優、劉德華、趙本山、李霞、舒淇、陳寶國、唐國強、陳好、李嘉欣、張鐵林、李湘、陳道明、鞏俐、許晴眾明星紛紛成為保暖內衣的代言人。

營銷策略：

今年國產手機的豐收，除了“出奇、出巧”的產品策略外，在品牌策略上也頗符合國人的口味，李玟代言波導、金喜善代言TCL都使企業名利雙收；科技+名人是今年保暖內衣的主旋律，成為保暖內衣行業粗放的營銷策略中救命的稻草。

分析點評：

名人確實有用。

據TCL集團的副總裁袁信誠所言，金喜善代言的廣告 名人確實有用。

據TCL集團的副總裁袁信誠所言，金喜善代言的廣告一經播出，就使TCL手機在二級城市的存貨一掃而空，效果極其明顯。本刊在網絡上開展的“中國最具人氣的十 大廣告明星”評選，因為沾了名人的光，也收到了50多萬人的眼球。

但對很多廣告，消費者往往記住了名人， 卻沒記住產品，而用明星來做秀，企業也會承擔相當大的風險，除了不菲的代言費和推廣宣傳費用外，明星與 產品的定位匹配與否、明星自身的是是非非對代言效果都有著極大的影響。1500萬請來“野蠻女友”代言的匯 源果汁就是一個負面典型。

反傾銷 中國制造參與世界市場博弈

事件回放：

彩電 11月25日，美國商務部就中國彩電傾銷案做出初步裁決，裁定中國4家彩電制造商（長虹、TCL、康佳、廈華）在美國市場的傾銷幅度為27.9%至45.87%不等。有專家認為，被征收高額關稅后的中國彩電在美國市場上的價格可能比索尼還要高，中國彩電的對美出口等于是關上了大門。

銅板紙 商務部發布公告，自8月6日起，對原產于韓國、日本的進口銅版紙征收4%~71%不等的反傾銷稅，期限為5年。

打火機9月13日，歐盟正式發布對中國打火機反傾銷調查的官方公報。這意味著歷時一年多的中國打火機行業應對歐盟反傾銷一案已取得徹底勝利。

甲苯二異氰酸酯 中國商務部11月22日發布公告，公布對原產于日本、韓國、美國的進口甲苯二異氰酸酯的反傾銷仲裁決定，對上述產品征收反傾銷稅。

營銷策略：

面對反傾銷，怎么辦？專家說，“勇敢地站出來，根據游戲規則，積極應對，是能取得勝利的；而一旦放棄，則難逃對方高關稅的懲罰?！狈磧A銷針對的是一類產品，而不是一個企業，因此最忌諱的是涉案企業自動棄權，這意味著放棄了市場。由于起訴國很重視應訴企業在產業中的代表性，因此群體應訴往往能起到良好的作用。要利用每一次機會贏得案件。以美國為例，一項反傾銷起訴需要在美國國際貿易委員會進行損害調查，在美國商務部進行傾銷調查。中國企業通常認為贏得反傾銷案的最好辦法是在商務部獲得最低傾銷幅度，經常忽視了美國國際貿易委員會，放棄了另一個贏得案件的重要機會。

分析點評：

在 本刊9、10、11期，營銷大師米爾頓·科特勒相繼發表文章闡述了這樣一個觀點，中國和美國的利益是息息相關 的，由于兩國具有不同的市場和經濟發展水平，從而擁有不同的國際分工與協作，應該力求在彼此的博弈中建 立一個雙贏的局面。世界上任何雙邊貿易都應如此，各國應該專注于發展自己具有比較優勢的行業，而不是通 過貿易保護的手段限制國際分工。

分眾 窄眾就是聚焦

事件回放：

商務樓宇廣告聯播網 截至2003年9月份，北京、廣州和深圳一半以上的甲級商務樓宇以及高檔賓館、餐廳都已經被Focus Media納入了版圖。全國500多臺43cm的液晶電視開始每天不停地播放名車、豪宅、金融服務以及休閑娛樂信息。軟銀（Softbank）投資4000萬美元參股成立了分眾傳媒（中國）控股公司。

付費電視 根據亞洲有線與衛星寬帶協會（CASBAA）預測，2010年，中國付費電視用戶數量將達到1.28億戶，有70%的用戶樂于付費電視頻道。

DM WPP廣告集團和《廣告時代》最近聯合調查了222位營銷專家，結果顯示，DM在各種廣告形式中投資回報率最高。

營銷策略：

調查顯示，一些生產高檔消費品的企業往往會選擇分眾媒體來做廣告，因為廣告的到達率、投資回報率會比大眾媒體高。

分眾傳播正受到前所未有的關注，從網絡媒體、戶外廣告到直投雜志，飛機登機牌、商務樓宇的電視廣告網、電影院廣告和收費電視頻道都是廣告主與自己的消費目標進行精準溝通的最佳途徑。

分析點評： 據專業人士估計，未來五年內中國廣告市場的規模為1000～1500億元，其中分眾傳媒市場的規模為200～500億元。中國企業對市場的細分功夫往往受到抨擊，但客觀上來講，傳播手段的單一也是不能將市場做細的原因之一。中國企業所仰仗的央視，不過就是因為在所有“大撥轟”的電視臺中效果還比較好。收費頻道大多為個性頻道，自然地將電視觀眾進行了細分，為中國企業提供了一個針對細分市場進行宣傳的平臺，這是未來中國營銷方式變革的誘因之一。到那時，估計央視就沒那么牛了。

概念 市場共性的勝利

事件回放：

造“卡” 保暖內衣市場，由于婷美中科暖卡和北極絨高科暖卡的走俏，暖力卡、熱力卡、賽維卡以及“魔咔”等蜂擁而出。

送“禮” “腦白金”的送禮廣告成為眾多企業的標版，“中脈遠紅”、“昂立一號”、“暖倍兒”都開始講起了“禮數”。

賣“健康” 一場非典，成就了空調、住宅的新賣點——“健康”。

營銷策略：

謊言說一千遍連撒謊者也將之視為真理。

因此，一個“概念”要想深入人心，一定要花血本將“概念進行到底”，在社會上刮起一股長時間的旋風！所以，在中國，“概念”又等同于“潮流”。

“腦白金”用大力度廣告對人們進行著洗腦工作，這是廣告學中的“強迫式”灌輸。不過，它就此成為了禮品的代言人，創造了一個新的市場區隔。

營銷專家認為，這是一個尋找市場“共性”、模糊“細分”而取勝的典型案例。但跟風者能否如愿，不敢妄言。

分析點評：

腦白金為什么能賣得火？在中國，炒作概念為什么天天被人罵，卻天天被人用，而且屢用不爽？

可能還得從我們自己身上找原因——中國消費者的從眾心理、人有我必須有的虛榮心理，是“概念”滋生的溫床。因為，在中國“概念”等同于“潮流”的特性，使消費者認為買了這個概念就“潮得很”。

但概念的天敵是標準，有些概念好炒，如“禮品”就相當討巧，有些概念則不能亂說，炒作者還需讓“標準”為其保駕護航。

“何為健康空調”？“衡量空調為人們是否能帶來健康的標準是什么”？以美的為代表的空調巨頭們，正在為制定這些標準忙活。

價格戰 跨國企業屈尊中國規則

事件回放：

高端彩電 4月8日，長虹背投產品跌破9000元大關。6月初，日立、LG、東芝等洋品牌在北京市場上演集體降價，降幅超過10%，LG、東芝背投低至7000元以下。在等離子產品上，由于國產品牌的價格策略，洋品牌的價格已從7、8萬元跌至4、5萬元。

DVD 秋季，萬利達、新科、步步高等企業的超能芯片DVD從1000多元一次性拉到598至798元，下跌30%至50%，受此影響，索尼、松下、飛利浦、三星等國際品牌價格也降至千元左右。

空調 松下、日立、三洋等洋品牌接二連三地挑起降價，一些品牌價格降幅高達25%到30%，三星、松下1.5匹冷暖空調從2980元下調到1999元和2500多元，已接近價格不斷下調后的國產一線品牌機。

營銷策略：

與過去對國產家電價格戰采取的漠然態度相比，今年洋品牌卻是跟風很緊，降價的時機、降價的幅度都盯著國產家電，進行貼身肉搏。

分析點評：

市場容量巨大、競爭參與者眾、游戲規則無序、價格敏感度高、消費心理不成熟，這是中國市場特色，在這種環境成長起來的中國企業都練就了比跨國公司更堅強的神經，加上勞動力等生產成本低，“中國制造”的低價格令國際上“談虎色變”。

可以說，這在一定程度上成就了中國營銷規則，在中國市場上，洋品牌現在越來越多地屈尊于這些中國規則了。

我們不能籠統地認為價格戰只是一種低水平的無序競爭，如果在適當的時機、以合適的方式，在符合企業發展戰略的前提下有策略地應用，價格戰堪稱為一把競爭利器。如果沒有國產家電們的價格戰，洋品牌還在賺取著高額利潤呢。

不過，看到這些國際巨頭打價格戰的兇悍作風，不禁要為中國企業捏一把汗，從實力、從整個國際市場的占有率、從品牌、從技術上，我們都還差得很遠，現在他們也開始玩價格了，我們怎么辦？

借渠 渠成水到

事件回放：

青島啤酒 3月，在進入臺灣市場不到一年，借助三洋公司在臺灣健全的銷售網絡，攻占臺灣大街小巷的便利商店、餐廳、KTV，并一舉打敗了號稱日本第一品牌的麒麟啤酒，大有威脅臺灣本土第一品牌的態勢。

海爾 8月，海爾生產的新型滾筒洗衣干燥機打入全球家電業最發達、消費最超前的日本市場。能夠輕易地進軍日本，海爾靠的是日本三洋在當地健全的銷售網絡。三九9月1日，深圳三九集團30類共100多種OTC（非處方藥）中藥正式以“999”的商標在日本銷售，這是中藥首次以藥品身份進入歐美日等國際主流醫藥市場，依靠的是日本“東亞制藥”的銷售網絡。

營銷策略：

借用當地成熟的銷售網絡來實現自己的市場目標，有錢大家賺，這才能快速滲透；代銷別人的產品，將自己建設的網絡增值，也是一條不錯的生財之道。

分析點評：

現在，終端的價值越來越大。聯想到中國一些企業不惜代價，大力建設銷售渠道，看來他們也是在等待“被借”的那一天，至少可以提高自己與他人談判的價碼。

借勢 各得其所

事件回放：

聯邦快遞 11月13日，聯邦快遞在廣州宣布，與柯達建立戰略性合作伙伴關系，通過柯達數千個網點，聯邦快遞由此成為第一家通過零售點設立投遞服務的國際快遞公司。

新天 新天為海爾電子酒柜免費提供展示用酒，并同時開展“葡萄酒文化普及風暴”。

科龍與美菱 顧氏在收購科龍后，又收購了美菱，使雙方能在渠道、市場網絡包括零售終端乃至現場導購層面形成優勢互補。

日清食品 日本“日清食品”購得臺灣“昆山統一”公司10%股權，得以借助統一在大陸的品牌影響力和強大的配銷渠道。

營銷策略：

合作營銷可向橫、縱兩個方向挺進：

與橫向的產業進行合作，選擇具有優勢互補背景的公司，以公司之間的業務戰略聯盟為基礎，創立合作品牌。此時，合作營銷可以實現產品品牌的延展，也可以實現與其他公司品牌的嵌套與聯合，從而增進公司的品牌競爭力。

企業與上下游廠商進行的合作營銷，是一種縱向整合式的合作，這樣可以降低整個價值鏈內部的管理成本和信息交換成本，同時也可以進一步鞏固合作各方之間的聯盟關系。

分析點評：

大樹底下好乘涼。借助對方強大的品牌輻射力，疊加雙方在各自領域的優勢，產生1+1>2的聚合效應，這叫“一舉兩得”。

跨行 只有夕陽企業沒有夕陽行業

事件回放：

美的 從8月到10月，先要在云南5年20億打造“云南美的汽車工業城”，旋即又在湖南并購長沙三湘客車廠。

三星奧克斯 10月，出資5000萬元，收購雙馬汽車95%的股權，并確定了一個全新的“郎杰”品牌；在寧波興建“明州現代物流中心”，運作汽車及汽配件物流中心；巨資購進湖南獵豹汽車廠。

重慶力帆 在海外建立家用空調組裝線。

宗申 在海南建設空調基地。

摩托羅拉 分拆半導體業務，進入家電業，開始了其戰略上的轉型。

以商務通聞名業界的恒基偉業做起了手機，DVD生產商廈新電子、萬利達開始生產液晶電視，金正投資小靈通手機，新科上馬洗衣機。更有一向以高科技產品著稱的北大方正進軍花旗參茶飲料。

營銷策略：

春蘭為中國企業進行多元化擴張樹立了榜樣。成長機會在哪兒、就往哪兒去，持續投資新業務進行多元化擴張已成為企業維持二位數增長的法寶之一。但是否延續舊的品牌，成為決策的焦點。

分析點評：

家電資本外逃，這與國內家電行業競爭慘烈、行業利潤微薄是分不開的，而國內汽車業的高利潤自然是吸引眾人的原因，這本是尋常邏輯。據統計，相對于國內家電企業10%左右的利潤，國內汽車制造業的利潤高達30%。除家電巨頭外，生產手機的波導、生產酒的五糧液和生產煙的紅塔集團，都著手進軍汽車業。

但眼看著，汽車業也將會隨著加入者眾而將走向微利。到時候，我們又將逃向哪里呢？

再成熟的行業也勢必存在著許多新的市場機會，立足本行業、深挖市場潛能，可能要比進入一個深淺莫測的新行業、建立一個新品牌冒的風險小得多。

圈地 圈得到還得占得住

事件回放：

國美 今年除了在國內繼續圈地運動外，在香港也開了超大型連鎖店。

普爾斯馬特 在重慶、成都、鄭州、紹興、合肥、曲靖等一、二、三線城市全面擴張。

沃爾瑪 在北京、南昌、濟南、青島等地開張志禧，根據該公司的計劃，2005年前，要在20個城市開店60家。

歐尚、麥德龍、百安居等連鎖巨頭也相繼開展圈地運動，搶灘路線圖是從南向北、從東部向中西部，覆蓋整個中國版圖。中國連鎖巨頭聯華、永樂、華聯等，也都加速擴張。

營銷策略：

連鎖經營是一個規模化特征明顯的行業，不然，將無法發揮采購成本、物流配送等方面的優勢。另一方面，目前國內這個業態沒有絕對市場領先者，誰搶先占有地盤，誰將成為龍頭老大。

分析點評：

企業的控制半徑有多大，超過這個半徑會帶來什么后果？如何解決擴張速度與擴張質量的問題，擴張規模與現金流的承受力的問題？這是圈地者應該考慮的。

商標 出生時一定給自己起個名字

事件回放：

鱷魚 新加坡鱷魚雖然用1億元打造了一個全新的“卡帝樂”鱷魚商標，但10月20日，已搶先在內地注冊的法國鱷魚再次起訴新加坡鱷魚侵害商標專用權及不正當競爭。

解百納 “解百納”是張裕今年花巨資打造的品牌，已有70多年的生產歷史，但沒想到在整個中國葡萄酒市場上竟然有30多種“解百納”葡萄酒，張裕公司要注冊“解百納”，遭同行抵制而不能。

數字高清電視商標 8月20日，廈華電子公司向多地法院提交訴狀，指控長虹公司侵權冒用其合法擁有的“CHDTV”注冊商標，而長虹反訴廈華借長虹炒作。

豐田 11月24日，北京市中院做出一審判決，豐田訴吉利侵犯商標案不成立，駁回豐田的訴訟請求，吉利獲得初步勝利。

營銷策略：

神威藥業成立之初，公司名稱即被海南一家公司注冊在先，幾年中，由于企業名稱與商標不統一，廣告投入雖多，效果卻事倍功半。直到1996年，神威藥業才終于花45萬元購回了“神威”商標。海南那家企業確實很聰明，注冊一個商標才花多少錢？賣一個商標卻白得了45萬。

這就是眼光，有時被稱為不正當競爭。

分析點評：

無形資產的重要性說了20年，依然有人不以為然，包括最優秀的企業，比如聯想、同仁堂，害得他們現在都不能將產品賣到海外去，因為商標早已被別人在國外主要市場注冊了。說“商標保衛戰”事關中國企業的生死存亡絕非危言聳聽。

危機 非常時期的非常營銷

事件回放：

可口可樂和百事可樂 印度科學和環境中心8月5日宣布，根據他們的檢測，百事可樂中殺蟲劑殘余物的平均含量比歐盟標準高出36倍，可口可樂則高出30倍。此舉得到綠色和平組織響應。兩樂立即聯手駁斥。

B２B、B２C網站 “非典”時期，卓越網、阿里巴巴等網站推出了面向顧客的多種網上服務，銷售業績增長迅速，現在，很多企業在感受阿里巴巴誠信通的便利后，繼續使用這一服務。

TCL “非典”在北京爆發后，北京市有關部門為中小學生開通了空中課堂，TCL次日便從全國各地調集健康護眼彩電急供北京，北京所有專柜的TCL廣告都主攻空中課堂。

長富奶業 7、8月間，廣東連續爆發“結核奶”、“布魯氏菌”等奶源事件，長富扛著放心奶源大旗闖入廣東市場，取得傲人業績。

營銷策略：

危機危機，既是危險也是機會。阿里巴巴充分利用“非典”時期人們對接觸的恐懼，推出了非接觸的營銷模式；長富利用消費者對奶源問題的關注，強化他們在奶源方面的優勢地位，取得成功。

分析點評：

這幾年，兩樂等跨國企業在全球的危機此起彼伏、接連不斷，但并沒有影響到他們在行業內的霸主地位；而國內一些企業，出現芝麻大的危機就可以讓他們在市場上消失。面對這樣的反差，我們是否該反思一下我們的危機應對機制呢？

細分 每細分一次就誕生一個市場

事件回放：

動感地帶 3月，中國移動推出“動感地帶”短信增值業務，在“全球通”、“神州行”等眾多產品中，實現了突圍。

小靈通 7年了，中國移動電信的攪局者小靈通終于走出灰色經營地帶，攻陷北京、上海兩個移動市場最后的堡壘。

咽喉類產品 “億利甘草良咽”提出明確的針對煙民的訴求，在競爭格局非常穩定的咽喉市場分了一杯羹，隨后，“亮嗓”等產品跟進。 營銷策略：

“動感地帶”目標消費群體是學生、年輕白領等群體，產品適合他們的需求和消費水平。這不僅幫助中國移動在一個看似飽和的市場上打開了局面，還抓住了將在未來2~5年成為社會消費中堅力量的消費群體。

“金嗓子喉寶”以絕對市場優勢位居行業第一，“伊利甘草良咽”并沒有與之正面交鋒，而是直指煙民市場。調查顯示，這個細分策略不僅將原有市場拆分，更將一部分以前并不使用咽喉類產品的煙民拽了進來，做大了行業蛋糕。

面向對通信價格敏感、通話質量要求不高、不以漫游為目的的消費者，小靈通攪渾資源壟斷的移動市場，這是中國由細分拼來市場的經典案例。

分析點評：

產品同質化，是目前大多數企業心中的最痛。沒有人能做到徹頭徹尾的創新，細分、細分、再細分，并在此基礎上對產品固有元素進行重新整合，這是打破同質化的利器。

營銷理論誰都懂，但如何才能找到細分之所在，如何才能給消費者一個購買的新理由，沒有對消費者的需求、心理、行為進行分析，是不可能辦到的。

但，首先，這種分析是真正以消費者為主體而不是以企業為主體的；其次，如何避免同質化的分析、如何應用科學的市場調查，也是企業必須考慮的。

專利 技術是營銷之本

事件回放：

DVD DVD3C和6C聯盟自今年年初開始向出口的國產DVD每臺征收9美元的專利費用，并從明年1月起開始加征DVD音頻及可刻錄DVD產品的核心專利費，而國產DVD的出口價格也只有60美元到80美元。

彩電 加拿大TRI-VISION公司要求中國出口到美國、加拿大的彩電企業支付彩電V-chip(童鎖)技術的專利費。

飲料 浙江小家伙食品有限公司先后將樂百氏等知名企業推上法庭，原因是這些企業侵犯其“旋轉式吸管瓶蓋”專利權。至11月中旬，小家伙已在全國連續打贏了61場維權官司，獲賠金額6000多萬元。

韓國三星今年在中國國內注冊了一批CDMA方面的專利，而美國花旗銀行則在中國注冊了一批網上電子銀行的專利。據統計，韓國專利申請的重點項目主要集中在無線通訊、光電、IT和冷凍空調；日本集中在無線通訊、光電和IT；美國集中在生物科技、無線通訊、光電和IT；臺灣則集中在IT(連接器)、電話通訊、運動器材等領域。

營銷策略：

專利已不再是單純的技術門檻。仰仗自己豐厚的技術儲備，跨國公司開始用專利布局，掌控市場主動權，他們在前景光明的未來市場上大量申請專利，搞專利埋伏；對于已經被中國企業培養成熟的行業，則毫不客氣地開始收網獲利。

分析點評：

缺乏核心技術，已是中國企業談了很久的老調。為什么沒有大的改觀，反而情況惡化，不斷被外國人翻唱？難道是中國企業不重視嗎？如果是，看來我們還有前途；難道是實力使然嗎？如果是，那真是我們的悲哀了。

2003年國內企業開始“師夷長技以制己”，4月，帥康公司訴海爾洗碗機專利侵權，11月，科龍公司訴海爾、新飛冰箱專利侵權。這如果僅僅是所謂營銷人的一個用“口水戰”來吸引眼球的所謂營銷戰術，則真有些惡俗和無聊了，還不如大家聯合起來成立一個技術攻堅小組，對企業、對行業、對國家來得實在。

做秀 僅吸引眼球是不夠的

事件回放：

珠峰登頂 5月21日，“2003中國搜狐登山隊”登頂成功，這是紀念人類征服珠峰50周年的20多支登山隊中的一支，卻是商業色彩最濃的隊伍。搜狐花120萬元獲得登山隊的冠名權，張朝陽在珠峰6666米親自發短信，又再支出60萬元。

皇馬中國行 8月2日，紅塔集團800萬元冠名皇家馬德里足球隊中國之旅。

王石、潘石屹拍廣告 王石為摩托羅拉手機拍廣告，潘石屹為《財經時報》代言。

營銷策略：

利用體育、事件等進行營銷，是近年來中國營銷界頗為流行的做法。目的有二：提高企業、產品知名度，這是戰略意義；提升短期內的銷量，這是戰術意義。

分析點評：

“皇馬中國行”能補“紅塔”短板嗎？本刊第9期的這一篇文章，引起了很多關注。紅塔缺的不是品牌知名度，而是品牌美譽度和忠誠度，皇馬近乎雜耍的比賽能帶來這些嗎？

在珠峰6666米處發封價值60萬元的短信，除了貴得離譜外，還能說明什么問題？本刊第8期“爭奪珠峰”一文，披露了登頂的內幕— 張朝陽的如意算盤并沒有打成。

做秀，學名事件營銷，又名炒作。花重金吸引眼球誰不會？如何才能使它既能達成企業的戰略目標，又能達到戰術目標，是一件很有學問的事。

王石、潘石屹拍廣告應歸為做秀，而不屬于廠家請名人拍廣告之列。看了這些廣告，老百姓為王石“上天入地”的勇猛所感動，想著萬科真是一個敢于創新、敢于挑戰自我的企業；本來大家對老潘經常出入各種做秀場合有些不滿，但一看，原來他蠻有書生氣的，怪不得能蓋出有文化味道的SOHO來?？上Я四ν辛_拉和《財經時報》，自己沒撈到什么好處，白白給哥兒倆搭了回做秀的臺子。

走出去 《成功營銷》為你指點２４個戰略

事件回放：

京東方 2月12日，京東方科技集團收購了韓國現代顯示技術株式會社的TFT-LCD(薄膜晶體管液晶顯示器件)業務。

海爾 10月6日，第一臺約旦本土制造的海爾洗衣機在海爾中東電器有限公司順利下線；另外，海爾中東電器有限公司還將在當地生產銷售冰箱、空調、彩電等諸多產品。這已經是海爾集團在海外的第十三個工廠。

TCL 11月4日，TCL成立了占據67%股權的TCL-湯姆遜公司。

營銷策略：

中國企業走出去的形式和策略雖然不同，均為了幾個目的：快速掌握高端產品的核心技術、完成產業鏈建構、擴大海外市場、融入當地分銷渠道、繞開貿易壁壘。

分析點評：

過去，中國企業“走出去”，大都是建立一些面子工程、形象工程，現在則把焦點集中在實實在在的技術、網絡、市場上。

但這遠遠不夠，跨國公司在中國所向披靡，樹品牌、賣文化是他們棋高一招之處。中國企業真正走出去，還有很遠很遠。

10月23日，在《成功營銷》舉行的“中國企業需要華盛頓的聲音”論壇上，世界營銷大師米爾頓·科特勒為與會嘉賓做了“中國企業走出去的24個戰略”精彩演講?，F場反響熱烈，論壇效果頗佳，這也是本刊“走出去”、樹立雜志品牌的重要一步。

Ⅱ．營銷鏡頭回放

１月轎車打響降價戰

1日，汽車降價 紅旗明仕打出降價牌，多款經濟型轎車價格下調，15日中高檔轎車步其后塵，小到奧拓大到本田，轎車市場降聲一片。前8個月里，全國20多個品牌、近80個車型降價，平均降幅超過6.9%。

２７日，巨星代言 姚明出任聯通新時空CDMA手機的首任形象代言人，到這一天姚明已經與7家公司簽有合約，他們分別是兩個球星卡、索倫特、百事、耐克、聯通CDMA和蘋果電腦。

月初，品牌管理 五糧液開始瘦身，砍掉旗下38個品牌。專家指出：此舉非瘦身，乃健身也。

下旬，排行榜 英國《金融時報》為上一年度“全球最受尊敬企業”發榜，GE高高在上，中國有5家企業榜上有名，海爾和聯想的名次最好。政策出擊 國家計委發出通知，嚴厲查處各類不正當的價格行為。禁止以“價格自律”為名，串通定價，限制行業內企業自主定價。

２月 中國人過年外國人忙活

月初，本土化 肯德基推老北京雞肉卷，麥當勞推粟米湯，爭斗的焦點：“看誰更中國”。

１２日，走出去 上汽奇瑞與伊朗SKT公司在蕪湖簽訂合作協議，雙方將在伊朗合作建設奇瑞轎車生產基地。業內人士介紹，這是我國企業首次在國外生產轎車（回聲：半年后此項目即告終止，投入的錢打了水漂。奇瑞方面稱：這是在一個錯誤的時間，錯誤的地點開始了一次錯誤的合作）。

１３日，戰爭陰影 海灣地區的陰霾依舊籠罩著國際原油市場，致使油價一路攀升。紐約市場油價一度突破每桶36美元的高位，而歐佩克原油平均價格在14日也逼近每桶32美元大關。

１８日，巨頭變臉 可口可樂更換了自1979年重返中國市場以來使用了長達24年之久的中文標志。

１８日，強勢推廣 思科斥資1~1.5億美元在全美展開了公司有史以來聲勢最大的全球推廣。同期，IBM用7~8億美元大規模推廣電子商務。２日，走出去 東方斥資3.8億美元收購現代顯示技術株式會社——一個擁有核心研發能力的顯示技術制造公司。

春節，拇指經濟 深意長的中國人在互致問候，上億中國人搞起了拇指拜年，春節7天，短信收入一天一個億，中國移動和中國聯通兩個收發員分別接下60億和10億條短信的大單，連剛出生不久的彩信也有100多萬條。

春節，顛覆行業規則 天14元的低價葡萄酒撕裂了葡萄酒價格體系。

３月 炮聲在春天響起

１２日，新產品 35歲的英特爾用3億美元向全球推廣被總裁格魯夫稱為“繼奔騰之后的第二個兒子”——迅馳，低功耗，無線網卡。（回聲：僅半個月，迅馳在中國已深入人心，據天極網調查：想購買基于迅馳平臺筆記本電腦的用戶竟然近接80%。）

１４日，搶注商標 騁電視劇《劉老根》及其續集的熱播，使得“劉老根”三字迅速走紅商品市場，許多企業和個人紛紛搶注“劉老根”商標。據國家商標總局有關人士介紹，目前全國申請注冊“劉老根”這個商標的保守估算也有500個以上。

１７日，廣告攻勢 惠普正式在中國啟動惠普全球廣告攻勢，共投入1.4億美元。采用統一主題“Everythingis possible（一切皆有可能）”和一個“（客戶）+惠普=Everythingis possible”的表達式。每天對開兩個版甚至3個版的惠普廣告讓搭上這班豪華車的平面媒體心花怒放。更有甚者，此役惠普的第一個平面廣告刊登在《華爾街日報》和《紐約時報》，分別由16個連續版面組成。

２０日，戰爭營銷 美國對伊開戰，蒙牛、統一等多家中國企業搭車“伊戰”，推出“戰爭”版廣告片，統一潤滑油廣告詞：“少一些摩擦，多一些潤滑”，堪稱經典。但跨國公司卻一片沉默。與美伊戰爭同時打響的是遍布全球的媒體大戰。

２７日，寶馬中國造 寶馬與華晨合資合作簽約儀式在人民大會堂舉行。寶馬與華晨分別持有新公司50%的股份。生產車型為最新款寶馬3系和5系轎車。（回聲：10月16日，寶馬和華晨公司推出了第一輛國產寶馬(BMW)3系列轎車，零售價為人民幣47萬元左右。僅北京地區一天就預訂了近百輛。）

4月 “非典”考驗企業良知

７日，多品牌 TCL收購樂華，開始進行多品牌運作。至此，TCL旗下已經擁有了TCL、樂華、施耐德三個品牌。TCL的品牌戰略已經非常明顯，即在國內和國際市場上針對不同的營銷區域、不同的消費者結構層次積極開展多品牌市場戰略。

１９日，超大品牌 AC尼爾森公司在對全球快速消費品(FMCG)行業的調查中，寶潔、強生和雀巢等62個知名品牌榮獲“全球超大品牌”，但可口可樂、萬寶路等知名品牌卻榜上無名。62個知名品牌中半數以上屬個人護理用品和化妝品，且大部分超大品牌已經進入中國。

２０日，非接觸經濟 衛生部公開“非典”病例人數，空氣一下子緊張起來，口罩、消毒水和干擾素成為緊俏商品。長期活在邊緣上的一些生產企業成為社會商品供應的焦點，有一段時間，供不應求的防病商品開始在北京市面上脫銷！甚至白醋和板蘭根都成為盛行一時的防非用品。同時電話、網絡營銷開始走俏，視訊通訊業市場在中國初露端倪。

２２日，危機營銷 中石油、中移動、娃哈哈、伊利、蒙牛等企業紛紛為抗擊“非典”捐款捐物。羅氏中國公司散布“非典”特效藥謠言，出貨量驟增，但最終得不償失，被相關部門處罰。與羅氏制藥形成鮮明對比是中國的兩家企業北京同仁堂和長沙九芝堂，在原料漲價的情況下，他們仍然堅持不漲價，虧本也要銷售抗“非典”藥品。雖然虧了一時，但卻強化了百年老店負責任的品牌形象。眾多產品搭上抗病毒這班車，積極擴大市場占有率。

２８日，聯想更名 英文標識更換為“Lenove”。聯想品牌價值應在400億元左右，之所以“忍痛割愛”，因為“Legend”英文標識在國外至少已被十幾家公司注冊，聯想國際品牌推廣線路受阻。

５月 萬眾一心共度難關

1 ~７日，假日經濟 “非典”讓“五一”黃金周在揪心的沉悶中度過。國務院取消施行了5年的長假制度。旅游服務業損失巨大?！拔逡弧北本┞糜问杖胪认陆?9.1%。

保監會批準了11家保險公司開辦的17項針對“非典”的保險產品和保險服務，泰康人壽推出在線投保服務。

１日，反壟斷 從即日起，外商可以在中國內地設立書報刊零售企業。超過600億元的國內書報刊零售市場正散發著讓人不可抗拒的芳香。

１２日，反傾銷 美國國際貿易委員會正式受理了美國五河電子公司等三方提交的針對中國出口美國彩電的反傾銷起訴案。

１７日，攪局者勝利 小靈通沖破中國移動最后的兩座城池，北京和上海。

２２日，新產品 Windows Server2003簡體中文版在中國強力發布，此產品共取得技術創新和突破650項，其在全球的推廣費用總計14億美元。

２８日，漲價 麥當勞平均漲價幅度僅為1~2%，但卻引起媒體議論紛紛。它試圖用提高單店的經營收入來確保發展速度。在去年第四財季，麥當勞47年來首次宣布了虧損的消息，并在同年11月8日宣布關閉全球175家快餐店，同時撤出中東和拉丁美洲3個國家的業務，停止在4個國家的“圈地”項目，同時裁減400到600職位。

２９日，方正煉鋼 北大方正集團對蘇州市資產規模最大、人員最多的市屬國企蘇鋼集團進行全資收購。這是自去年8月入主浙江證券后，方正多元化戰略再度閃電收購，首次涉足鋼鐵業。

６月廠商矛盾激化，炒貨行業退出家樂福

１日，并購 格林柯爾入主美菱，顧雛軍欲通過科龍、美菱打造中國乃至世界家電業航母。

１３日，廠商矛盾 3個半小時的談判宣告破裂，上海炒貨行業決定9家品牌企業從即日起集體中止對家樂福供貨，包括阿明、臺豐、洽洽、正林、阿里山、大好大、小劉等大牌企業。炒貨行業中10家大企業的產量占到全國產量的85%以上。

２５日，國美模式 國美電器發起為期1個月的手機價格攻勢，推行“以賣家電的方式賣手機”，將200余種手機全面降價5%~15%，攻堅戰的重點是彩屏手機。此前數日，國美導演彩電、空調兩大類產品價格雪崩，長虹、TCL等四大廠家紛紛以“緊急公函”制止國美虧本銷售行為。

２５日，掌門換人 王建宙升任聯通第六任“掌門人”，主政四年的楊賢足辭去董事會主席一職。

２６日，增資擴股 全球日用品巨頭美國安利公司在廣州簽訂了1.2億美元的增資協議，這是自“非典”發生以來，中國收到的最大一筆海外投資。

２９日，距離 《內地與香港關于建立更緊密經貿關系的安排》（CEPA）在香港正式簽署。

７月跨國公司積極調整品牌戰略

１日，同城之爭 神州數碼正式成為長城的惟一總代理，全面管理長城PC整機的運作。分家三年后，神州數碼終于借道殺回了PC市場，開始與同胞兄弟面對面競爭。

９日，品牌戰略 可口可樂公司推出全新的品牌戰略“抓住這感覺”，并將邀請章子怡等明星作為新的品牌代言人。

１１日，圈地運動 全球零售業巨頭沃爾瑪在北京的第一家店北京山姆會員店正式開業。當天，就接待了顧客2萬余人，7月12、13日適逢周末，日均銷售收入150萬元。

１２日，成長 聯通CDMA手機用戶突破了1100萬戶。中國聯通資產已從9年前的13.4億元發展到今天的2000億元。

１９日，戴爾更名 戴爾電腦（Dell Computer Corp.）更名為“戴爾有限公司（Dell Inc.）”。管理層認為新名稱能夠更好的體現該公司日益擴展的技術產品和服務范圍。折射出它的國際多元化經營策略。

２１日，破產 經法院依法裁定，老字號“王麻子”正式破產。

２１日，品牌管理 全球首款以Panasonic為品牌的松下冰箱新品在上海面市。松下方面表示，這標志著松下單一品牌戰略正式啟動。據了解，由National到Panasonic，松下品牌更換將在明年3月完成。

８月標準之爭，葡萄酒東西博弈

３日，奧運經濟 北京奧組委公布2008年北京奧運會新會徽，引發奧運會徽商機，50萬罐可口可樂奧運新會徽紀念罐連夜在北京上市，搶占奧運商機。

８日，反壟斷 我國第二家擁有進口影片全國發行權的機構——華夏電影發行公司成立，中影50年壟斷發行局面被打破。

１０日，標準之爭 中國釀酒工業協會和張裕、長城、王朝等企業召開行業會議，商議修訂10年前制訂的《葡萄酒國家標準》。事隔僅僅一天，中國食品工業協會葡萄酒專業委員會及新天國際酒業也召開會議，表示受科技部、質監總局委托，也在編制一個新的葡萄酒國標修改方案。

１５日，百年華誕 青島啤酒迎來其100年華誕。據統計，中國企業的平均壽命只有8年。青啤的百年興旺，不僅是青啤的榮耀，也為整個企業界提供了一個很好的案例。

２０日，走出去 海爾在世界四大黃金廣告地段之一的日本東京銀座，點亮了自己的燈箱廣告，在全世界最貴的地段打廣告，在中國企業來說還是第一次。

２６日，多元化 空調巨頭美的豪賭汽車業，投資20億整合云南汽車。將對云南客車廠、云南客車改裝廠等進行改造，改建現代化生產線，塑造客車品牌，計劃建成整車銷售額超過50億元的“云南美的汽車工業城”。

月底，洗牌 國務院發展研究中心發布《2003中國城市空調調研報告》，截至8月底，空調業整體銷售量比去年僅增1.16%，而銷售收入卻減少了17.01%。下降了15%。報告顯示，今年1至6月份在全國966家商場銷售的99個品牌中，有52個二三線品牌銷售額明顯下降，其中有一半以上都沒有達到去年同期水平。一些小品牌已經走到了破產邊緣，被大企業并購成為必然。

９月“我就喜歡”麥當勞發起品牌攻勢

２日，巨頭變臉 “我就喜歡”(im lovinit)成為麥當勞歷史上第一次在全球100多個國家用同一組廣告、同一種信息、同步進行的品牌攻勢。６日，婚禮大典 今天是個好日子，僅北京就有4000對新人喜結良緣。來自權威部門的統計數字表明：全國每年因結婚產生的消費總額已達2500億元。

８日，奔馳北京造 戴姆勒-克萊斯勒股份公司與北汽控股舉行戰略合作框架協議簽字儀式。奔馳轎車“北京版”的誕生指日可待。

９日，假酒危機 杭州工商局在開業才一個多月的家樂福店發現了一批假的茅臺酒。近期的一系列危機讓人們對家樂福的供應鏈提出質疑，“向上游供應商要利益”已成為家樂福的特色，也成為它危機的根源。

１９日，限產提價 五糧液總廠向各經銷商下達五糧液全面漲價的通知。為提高精品酒的質量、檔次和公司的整體利潤，五糧液開始限產提價，茅臺酒、劍南春、瀘州老窖，國內高檔白酒紛紛跟風，平均漲幅高達20%。

２４日，走出去 國美電器高調挺進香港，國美電器香港分店即將在港正式開業，與李嘉誠旗下的豐澤電器同臺競技。店鋪設在九龍島最繁華的旺角家電一條街——西洋菜街的入口處，占地達2.5萬平方米。

１０月“神五”飛天

１日~７日，黃金周 據全國假日辦發布的旅游統計報告，全國共接待旅游者8999萬人次，比上年“十一”黃金周增長11.5%；實現旅游收入346億元，同比增長13.1%；旅游者人均花費支出384元，同比增長1.3%。

月初，帶色廣告 “你泡了嗎？泡了。你漂了嗎？漂了?！奔{愛斯集團雕牌天然皂粉的廣告被認為打了色情廣告的擦邊球。10月初，納愛斯停播了該廣告。

１４日，戰略調整 摩托羅拉與全球唯冠集團正式結成策略聯盟，在中國全面推出資訊家電產品，包括電腦液晶顯示器、高清晰液晶電視、等離子電視等。

１５~１６日，事件營銷 神舟五號載人飛船成功發射，蒙牛、飛亞達等企業紛紛進行事件營銷，其中長城潤滑油的日均銷量提高了1.5倍以上。

１７日，融資 卓越網用鋪張的方式慶祝新一輪融資成功，美國老虎科技基金已將5200萬元打入卓越網的賬上。這樣，老虎科技基金成為了卓越網的第三大股東，另兩大股東分別是金山和聯想。

２９日，品牌聯姻 合資樂凱柯達簽署20年期戰略合作關系合同。

１１月中國企業的世界觀

４日，走出去 TCL與湯姆遜合資成立新公司，TCL集團將持有合營新公司67%的股權，余下權益由湯姆遜持有。合資公司將成為全球最大的電視機生產商。

６日，品牌吞并 廣州東澤電器與上海永樂家電聯姻后，號稱廣州最大家電連鎖企業的東澤電器經過8年奮戰就此隱退江湖。

１３日，合作營銷 聯邦快遞在廣州宣布，與柯達建立戰略性合作伙伴關系，通過柯達數千個網點，聯邦快遞由此成為第一家通過零售點設立投遞服務的國際快遞公司。

１８日，廣告競標 中央電視臺黃金時段廣告招標，石化、乳品業大把扔錢，中央電視臺44億元進賬。

１８日，非關稅壁壘 美國政府宣布，決定對中國向美國出口的3種紡織品實施進口配額限制措施。這些產品包括針織布、袍服和胸罩。中國紡織品進出口商會發表聲明，堅決反對美方對我紡織品服裝重新設限，呼吁美國政府重新考慮并撤銷這一錯誤。

２５日，反傾銷大棒 美國商務部就中國彩電傾銷案做出初步裁決，裁定中國4家彩電制造商（長虹、TCL、康佳、廈華）在美國市場的傾銷幅度為27.9%至45.87%不等。專家認為，被征收高額關稅后的中國彩電在美國市場上的價格可能比索尼還要高，中國彩電的對美出口等于關上了大門。