編讀互動

編輯你好：

刊物的內容多偏向于消費品、汽車方面的內容，能否增加一些IT、通信業方面的案例介紹，還有比如說營銷理論方面的介紹。多謝！

一位市場營銷從業人員

雜志本身最薄弱的是封面

雜志一年來在內容方面變化很大，但我覺得雜志本身最薄弱的方面是封面。就拿《成功營銷》雜志與《時尚》雜志相比，我覺得雜志有兩方面差距：一是抓人的標題和賣點太少，隨便拿出一期《時尚》雜志，每期封面上都有十幾個好的文章標題和賣點，而《成功營銷》只有一半左右；二是雖然《時尚》雜志的標題多賣點多，但整個封面的圖文搭配、大小標題搭配非常協調，幾乎感覺不到標題多，而《成功營銷》整個封面的圖文、大小搭配都不太協調。問題到底出在哪里，請你們對癥下藥？

一名有著十年新聞工作經驗的同行

希望能為營銷人提供更多、更新的營銷新知

上期“營銷新知”欄目刊登的文章“照人的活法做買賣”，我讀了非常受啟發。作為一本定位高端、精品的營銷雜志，我認為《成功營銷》應更多地登一些類似的能從概念上、理念上、營銷思想上給人啟迪的文章，并將國內外最新、最前沿的營銷理論、方法介紹給大家。

天津吳虹

商場如戰場，如何運用力量進行普遍的競爭

《成功營銷》辦得很好，對抗性強，商戰火藥味十足，讀起來感覺很有味。但市場如戰場，商戰是一種具有全局性、長遠性的戰略，企業家要具備戰略意識。許多人在商戰中把經濟理論片面地理解為一種戰術，而不是一種戰略，實際上作為企業家，一定要有戰略意識，而不僅僅是戰術意識，要有全局觀、講究整體的、全面的戰略意識。在商業商戰中，我們應把中國戰略與西方戰略結合起來。中國戰略講究整體的、宏觀的理論，是形而上；而西方更多的講究具體的，微觀的，是形而下。刊物也應向對未來市場大趨勢和商戰有深度把握的方向發展，要能對市場的未來走向有指導性，市場本身具有經濟因素和非經濟因素兩個方面的內容，如海灣經濟就在很大層面上受到政治因素的影響。我們現在正在做一個工作，就是把戰爭中的戰略理念具體抽象出來，歸結為通用性的規律和概念，即力量的運用。如何運用力量進行普遍的競爭，如何運用力量的方法、類型，在中外戰爭和中外商戰中都是不一樣的。而怎么把軍事理論運用到經濟中來，正是我們下一個要研究的課題。

中國孫子兵法研究會副會長洪兵

有錯必糾：

在《成功營銷》2003年第10期112頁，該文第三段提到大食，似應為古阿拉伯帝國，而非印度。

北京讀者陳方

編輯部回應：

經過核實，大食國確實是古阿拉伯帝國。公元前2世紀，漢代張騫通使西域，打通了中西交通和商道。大食帝國建立后，穆斯林商人不斷地來到中國，唐朝初年，都城長安的街頭巷尾，到處是大食商人的身影，他們開設的店鋪很多，銷售著西亞和非洲的象牙、香料和珍寶。#3000;#3000;

在此，為我們的失誤向讀者道歉。

本刊編輯部

上期封面文章回顧

2003年10月，本刊刊登了米爾頓·科特勒先生長達萬余字的“向西方營銷中國城市”。在文中，科特勒先生從戰略、任務和使命、細分市場和目標客戶、定位、品牌管理、產品、促銷、渠道、價格策略等九個方面，將中國對外旅游市場的營銷問題進行了全方位的分析。如何讓旅游者再多住一晚、再多吃頓飯、再多逛一個景點、再多花一個美元？在中國，我們很少聽到類似實質性的探討。今天，科特勒先生以一個外國人的視角、以一個營銷專家的身份為我們上了一課。

如此世界級的營銷大家，對中國如此大的旅游市場，進行如此重量級的點評，這在中國還是第一次。把“旅游”和“營銷”兩個詞放在一起，在我們看來似乎還有點陌生。這種現象的背后，是中國旅游市場發育剛剛開始，旅游營銷處在發育階段的現實。2003年9月，媒體報道了中國旅行社協會對“非典”之后的中國內地旅游市場的一個抽樣調查，調查結果表明，“非典”之后入境游僅僅恢復了一成。而同是“非典”重災區的香港，今年的入境游預計將超過1000萬人次（去年為600萬）。如此巨大的反差，難道還不能讓我們的相關部門深刻地反思自己的過失？

在科特勒看來，旅游業與家電、服裝等一樣，都需要以純粹市場化的營銷思路去運作。本文中所包含的營銷理論，以及觀察問題的角度，完全值得所有正在和即將在國際市場打拼的中國人仔細研讀，甚至包括政府的外宣干部、各行各業的涉外服務人員。讓我們進行一下反思：中國的旅游業、國際航空、國際廣告、國際文化交流、國際傳媒……這些行業的國際營銷渠道和國際客戶管理，是否都取得了與國家經濟實力迅速擴張相同步的發展，是否為中國推出了精品、打響了品牌？在整個服務產業的領域，我們的確還沒有學會如何向世界營銷中國。這就是我們今天讀這篇文章的意義之所在。