外刊在線

權力女性 《財富》２００３年１０月１３日封面

《財富》評要出了2003年度美國商界最有權力的50位女性，其中前5位是：1.卡莉·費奧莉娜，惠普公司主席兼CEO，49歲，費奧莉娜一年前啟動了IT界最大的并購計劃；2.美格·惠特曼，eBay公司總裁兼CEO，47歲，在過去一年中，eBay的股票升值了將近一倍；3.鐘彬嫻（Andrea Jung），雅芳公司主席兼CEO，45歲，她使這家117年歷史的美容用品公司的形象更加年輕化，并且在東歐市場取得了出色的業績；4.安妮·莫西卡，施樂公司主席兼CEO，50歲，兩年前她剛接掌公司時，人們普遍認為只有《破產法》第11章才能拯救施樂，現在公司的股票已經從去年的4.2美元漲到了10美元；5.MarjorieMagner，花旗銀行全球消費者集團主席兼CEO，54歲。另外，聯想集團的首席財務官馬雪征在世界商業界最有權力的50位女性（除美國以外）排行榜中名列第5。朗訊公司的Pat Russo是世界收入最高的女行政人員，2002年收入為3820萬美元。

嘻哈CEO《商業周刊》１０月２７日封面

在著名饒舌歌手和經紀人拉塞爾·西蒙斯（RussellSimmons）等人的努力下，嘻哈風格（Hip-Hop）正在成為美國流行文化的主流，而西蒙斯也建立了一個嘻哈商業王國。目前，美國嘻哈風格的服裝市場達20億美元。包括斯坦福大學和麻省理工學院在內的30多所美國大學，開設了與嘻哈音樂和文化有關的課程。西蒙斯的公司Rush Communications經營多種業務，幾乎滲透到了流行文化的每一個角落，旗下有Phat Fash-ions品牌服裝（擁有男裝、女裝、兒童裝和運動裝品牌）、Simmons-Lathan媒體集團（包括Def-Jam說唱樂制作公司、電影制作公司等。OneWorld雜志發行量達到了25萬份）、金融公司（已經推出了10萬張Rush Visa信用卡）、大眾消費品業務（和摩托羅拉合作推出手機，并且今年在5000多家7-11連鎖店推出了DefCon3功能飲料）等。

單身的美國《商業周刊》２００３年１０月２０日封面

和傳統家庭說再見吧！新的人口結構將改變美國的商業和社會。美國人口普查局（The U.S.Census Bureau）最新的數據顯示，美國的已婚夫婦家庭已經從1950年的80%下跌至50.7%，8600萬未婚的成年美國人構成了美國社會的主流。未婚的成年美國人占勞動人口的42%，占家庭消費者的40%，占選民的35%。33%的小孩出生在單親家庭，其中大部分是失業、沒有保障的單親母親。目前，已婚并擁有小孩的家庭占美國總人口的25%，到2010年將跌至20%。美國將遇到歐洲和日本一樣的人口老齡化危機。這種人口趨勢將對國家的稅收、社會福利，以及企業的薪金結構、退休計劃和營銷活動造成巨大的影響。現在美國政府和很多企業都已經覺察到了這種趨勢，40%的500強企業已經開始改變公司過去以家庭為中心的企業管理制度和營銷手段。

為中國打工《紐約時報》１０月２６日商業頭條

在許多美國制造企業把中國看作是利用廉價勞動力制造產品之地的時候，有中國企業反其道行之。中國著名企業海爾集團2000年投資4千萬美元在美國南卡羅萊納州建廠，聘用美國人生產海爾產品，這樣可以節約大量的運輸成本，保證當地零售供應。海爾的目標是要讓海爾產品在美國像惠爾浦（Whirlpool）和梅塔格（Maytag）一樣，成為家喻戶曉的知名品牌。海爾工廠為當地提供了200多個就業機會。海爾在美企業去年銷售了10萬臺電冰箱、占全美市場的2%；公司的目標是2005年達到市場份額的10%。

萬圣節的生意《品牌周刊》２００３年１０月２７日

11月1日萬圣節是西方傳統節日，萬圣節前夜，孩子們要扮成鬼怪向大人們討要糖果和零錢，學校也會組織各種化妝晚會。根據吉列公司歐樂B口腔護理機構和ICR研究公司共同進行了一項調查，發現64%的成年人稱他們在萬圣節期間會購買糖果；30%的被調查者稱他們會吃10塊以上的糖果。平均每位消費者在萬圣節上的花費約為41.77美元，主要用于家庭內部裝飾、服裝、糖果和卡片。萬圣節將為美國零售業帶來不少利潤。

躍進！中國廣告業《遠東經濟評論》１０月３０日封面

隨著國內市場的興旺，中國廣告的制作水平越來越高，越來越國際化。中國李奧貝納廣告公司從六組競標者中勝出，贏得了麥當勞“我就喜歡”廣告活動中文廣告創作的合同，就是一個很好的例子。在過去十年里，很多國際廣告公司都在中國設立了分公司，雇傭和培訓當地創作人員，他們改造了中國的廣告行業。以前，中國廣告業受文化大革命的影響，總是像在喊宣傳口號，平淡乏味，沒有自己的風格。新一代的廣告創意人員在國際公司里學習了新的思維方法，他們把這些和中國的傳統做法結合起來，達到了不錯的效果。中國是世界第五大廣告市場，去年，全世界的廣告商在中國市場上預計投入了100億美元。根據A.C.Nielsen媒體研究機構的預計，中國在10年內將超過日本，成為世界第二大廣告市場。

怎樣激勵不同年齡的員工《銷售與營銷管理》１０月封面

現在，對所有的銷售人員使用同一套激勵機制已經過時了，因為每個年齡階段的員工都有不同的特點、愛好和需求，聰明的管理者會根據員工的年齡來制定激勵計劃。對20多歲未婚的員工來說，一次海外豪華旅游或者海外職位培訓是一個非常吸引人和有面子的獎勵；30多歲的員工剛剛有小孩，貸款買房不久，家庭負擔很重，他們寧愿要一張支票；而四、五十歲的員工最喜歡的是一次帶薪假期，讓他們可以和家人、朋友團聚……Rainmaker Thinking研究公司的卡羅琳·馬丁說，為了能夠雇傭到和留住最優秀的人才，我們的員工激勵計劃也必須和產品設計那樣，根據不同的細分市場制定更為個性化的、讓員工滿意的獎勵機制。

CEO下崗《快速企業》雜志２００３年１０月封面

在過去五年內，財富500強中表現最差的100家公司的CEO中，已經有78%辭職了，那么剩下的22%呢？《快速企業》聯合了貝恩管理顧問公司（BainCo.）、企業管理調研清算機構（The CorporateLibrary）和MGFS公司，根據公司的投資回報率和CEO的報酬等標準，評出了最應該下崗的5位CEO。他們是：1.沃爾特·迪斯尼公司的CEO邁克爾·埃斯納（MichaelEisner），他被譽為80年代最出色的CEO之一，但是自1999年以來，公司旗下廣告業務滑坡，迪斯尼主題公園生意清淡，而且其銀屏的主要卡通形象年代久遠，知識產權保護即將到期；2.摩托羅拉公司的克里斯托弗·高爾文（Christopher Galvin，已于9月20日辭職）；3.SCI的Robert Wal-trip，他已經72歲了；4.美國怡安保險公司的帕特里克·萊恩（PatrickRyan），這個保險巨人的利潤下滑很快，而競爭對手越來越強大；5.康博公司的彼得·卡曼諾斯（Peter Karmanos Jr.），公司的股票從4年前的32美元下跌至現在的6美元。《快速企業》還和獵頭公司一起為他們找好了接班人。

DM投資回報率高《廣告時代》１０月２３日頭條

WPP廣告集團和《廣告時代》最近聯合調查了222位營銷專家，結果顯示，直銷（DirectMarket-ing）在各種廣告形式中投資回報率（ROI）最高，互聯網廣告其次，大眾媒體廣告的投資回報率較低，其中網絡電視最低。84%的被調查者認為，廣告和營銷活動屬于企業投資而非企業開支；76%的被調查者認為，銷量是衡量廣告投資回報率的標準，61%的被調查者認為市場份額是衡量標準，55%的被調查者認為提高品牌認知度是衡量標準。

微軟硬了《電子商務》２００３年１０月１日封面

我們一般認為微軟是世界上最大的軟件公司，其實20年來，微軟一直是世界主要的鍵盤、鼠標、操縱桿和gamepad生產商之一。自從2001年微軟推出Xbox，微軟在個人電腦游戲市場與索尼以及任天堂公司一決高下，正努力把自己打造成為世界上最大的個人電腦設備生產商。去年，微軟進入了家庭網絡硬件市場，并迅速成為了美國市場上的老二。2002年，微軟的家庭和娛樂業務（包括公司外圍設備、網絡硬件和Xbox等）為公司帶來了13.3億美元的收入，而與硬件相關的業務為公司帶來了50億美元的收入。微軟硬件業務的規模已經相當于三分之二個摩托羅拉了。微軟是怎樣快速進入這些硬件市場并且占領較大的市場份額的呢？回答很簡單，一是資金充足，二是品牌優勢。根據Interbrand的調查，微軟的品牌價值僅次于可口可樂，排在世界第二位。