人才，ＬＧ不竭的動力

經過2002年市場風雨的洗禮，LG手機在國內CDMA市場牛刀小試，初戰告捷。下一步，LG將乘勝前進，力爭在3年內全面領跑中國手機市場。盡管這位數碼新貴在全球市場上已經取得了不俗的業績，在中國也以后來者居上的姿態占據了國內手機市場的第一陣營，然而在摩托羅拉、諾基亞這樣的老牌勁旅和波導、TCL等國產手機新秀的層層夾攻下，LG的成長之路并不是一帆風順。然而面對未來愈發激烈的市場競爭，LG倒顯得格外胸有成竹，因為它的手中有一張引以為豪的王牌-人才。

王牌之師 無縫連接

有人將各行其是、難以發揮集體力量的一群人形象地比喻為“一袋土豆”。土豆各有各的形狀，裝在袋子里也是各就其位，毫不相干。而現代企業管理中越來越重視人的因素，強調以人為本。如何將個性化的獨立的個人聯合起來，服務于企業的共同目標，同時保留個體的創造性與獨特性，成為許多企業的一大難題。

我們看到，在LG的發展過程中，人才被充分利用起來，以企業未來的發展目標為黏合劑，以這種共有的精神為無形的紐帶，LG完成了人才的無縫連接過程，逐步形成了一個完善的人才體系，實現了協同效應。LG有研發、市場、管理等不同崗位的專業人才，有華人精英和來自韓國文化的碰撞。

人是發現和創造新價值的根本因素。LG始終堅持尊重每一個員工的獨創性和個性，并集中力量在每一個事業領域培養有競爭力的專業人才。團結，不服輸是LG人共同推崇的一種精神。

一進入2003年之際，LG電子中國區總裁盧庸岳就告訴每位員工:“凝聚所有的組織力量，讓LG電子的高端產品以最短的時間在市場上脫穎而出”。正是這樣一個共同宣言，將LG的人才凝聚在一起。

在過去的10年里，LG電子在中國的研發工作是通過其在華十多家工廠的附屬研究單位進行的，2002年12月，公司全面啟動“LG電子中國研發中心”，將這些分散的研究力量進行有效整合，互相補足，產生相得益彰的效果。

凝聚每個人形成團隊，這不是LG的首創，但是盡量最小化內部摩擦，使協調性得到最大發揮就需要見真功了。

本土戰略 扎根中國

對于一個熟悉亞洲文化的韓國企業而言，人才的本土化更為重要。盧庸岳先生表示，中國人才濟濟，如果一家企業只是專注本地市場的發展而不充分利用中國的人才優勢，就好像把遍地黃金珠寶棄置不顧一樣，是浪費！所以進入中國10年以來，LG集團堅持開展全方位的人力資源本地化策略。目前LG電子在華的2萬名員工中只有少數不是本土員工，其中有不少表現優秀的中國員工已經晉升至管理高層的位置，例如LG電子濟南、武漢、成都等地的分公司長已經由中國員工來擔任。

盧庸岳認為，對于世界上任何一家企業來講，優秀人才都是企業發展的關鍵。只有中國整體的人才發展得到提高，世界各國在華企業才能得到更好的發展;LG電子作為其中一員也將會收益良多。因此，LG電子在中國19所大學設立獎學金計劃。從2002年11月開始，對北京大學、清華大學、北京郵電大學、北京科技大學的優秀學生頒發了“LG電子獎學金”。

不僅要人盡其才，更要為中國本土人才的培養貢獻自己的力量，這無疑是人才本土化戰略的最高境界。根深才能葉茂，LG在中國的根將越扎越深。與此同時，人才在LG才能茁壯成長。

終生學習 同步增值

當今時代，惟一不變的就是變化。這是所有企業的共同感受。為了適應不斷變革的市場，建立學習型企業已經成為每個公司的共識。基于這一認識，LG在公司中倡導終生學習的風氣，實現人才與公司價值共同增長。

LG電子一向對員工有著嚴格及系統的培訓與考核體系，新入社的員工一般要在LG電子培訓中心接受為期２至３周的培訓，正式成為LG電子的員工之后，還要在一年之內完成公司內部開設的、以網上培訓方式進行的２至４門的課程。而且，在LG公司內部有一個專門針對核心人才的“接班人計劃”，各個部門、公司或工廠都有一些較為重要培養的人才。

前不久，LG電子與清華大學合作開設的“China MBA”精選課程正式開課。該課程時長為7周，內容包括：市場營銷、生產管理、財務管理、人力資源管理以及企業經營戰略等內容。與一般的MBA課程不同的是，參加該課程的學員全部為目前在LG電子工作的優秀員工。公司希望通過一系列的課題研究與討論提高員工在工作中解決問題及改革創新的能力，并借助清華大學一流的教育經驗將公司的骨干培養成具有挑戰意識和經營頭腦的精英。

LG一直在不斷的成長，同樣，LG的人才也在不斷儲備中增值，這不僅保證了公司未來對于人才的需求，也使其人才戰略成為一個生生不息的動力環。

尊重人格 創造價值

與企業共成長，某種程度上，企業也是一個人，LG深刻領悟了作為企業的人性。

尊重人格，尊重個性。這是LG以人為本思想的核心。LG認為，一個組織需要有多樣個性的人，才能形成充滿活力、創意的組織，當然他們要在組織的共同目標和愿景基礎上加以協調，最終成為個性鮮明的組織人。

“尊重人格的經營，為顧客創造價值”，這是LG一貫倡導的經營理念。LG將尊重人的主線融會貫通到了銷售、人才、產品設計等多個方面。

以人為本的思想，使LG在產品設計中成為“人性化”的典范。LG電子在韓國CDMA手機市場擁有上千萬的用戶，不論從外觀還是功能上，都能很好地理解用戶需求，致力于以顧客利益為中心，積極將CDMA技術轉化為個性化的產品，為消費者提供便利。

人，是每個企業在經營與管理中研究不盡的課題。未來企業的競爭終究將落在人才的全面較量之上，人才是企業克敵制勝的法寶。

一等人才 成功有道

2003年，LG要為全球消費者提供2500萬臺手機，到2005年時增至3500萬，成為五大手機生產商之一。LG計劃要在2003年拿下30%的中國CDMA市場，向中國CDMA首席位置發起沖擊，還要在未來幾年內致力于成為“顧客最喜愛的企業，最希望入社就職的公司”。

從上面的目標，我們可以看出，LG還是將員工放在了至關重要的位置。的確，一等企業 獲得市場的認可，擁有人才的認同是關鍵。同樣，有了一等人才這一不竭的動力，會使LG加速奔向一等企業。