心理評價淺論

心理評價是整體上對人的心理健康狀況和心理發展水平進行評價。如果教育工作者能對各年齡階段學生的心理狀況做出正確評價，就能有針對性地提出教育建議，從而促進學生的健康發展。所以，在心理健康教育備受關注的今天，研究心理評價問題就顯得尤為重要。

一、評價與心理評價

評價是主體以一定尺度和標準來判斷事物價值的觀念活動。人類的一切活動都是價值選擇和價值追求活動，都離不開價值這個軸心。由于評價是價值判斷活動，所以，它不同于以揭示事物的本來面目為目的的認知活動，而是表現出自身的特點：評價是對價值的判斷或特殊反映，是掌握價值的觀念活動；評價是以一定的尺度和標準來判斷事物的價值；評價是直接指向實踐，為活動選擇服務的；評價活動有明顯的感情色彩。在價值判斷中，評價人員總會受到各種態度、情感、興趣、愛好、意志、動機等因素的影響，超然于情感關系之外的完全客觀的評價是不存在的。

正如評價是人類一切活動的重要組成部分一樣，心理評價也是人類活動的有機組成部分。心理評價存在于一切人類活動之中，并且貫穿于行為始終。

人類的活動是有目的、有計劃、有組織的，這些活動有賴于評價活動的保障，沒有評價的參與便沒有選擇，沒有選擇，人類活動就會在千千萬萬的可能中無所適從。現實生活中，人們談到心理評價都不會感到陌生，人們會說：甲比乙更自信，甲的意志要比乙的意志更堅強些，這個人性格真好等等。所有這些，都是以評價為依據的。

心理評價活動這樣普遍，但是當提及“心理評價”是什么時，大多數人都說不清，不僅普通人員如此，專業評價人員也是如此。在“心理評價”的定義上，人們還沒有形成一致的意見。應當承認，對心理評價這一復雜活動進行概括不是一件容易的事。

對心理評價進行邏輯的概括，使人們對這種活動有比較清晰的界定，首先，必須弄清這種活動的對象。心理評價的對象是人的心理健康狀況，對人的心理健康狀況做出價值的判斷，從而指導人的行為選擇。其次，概括心理評價要明確這種活動的目的。評價不是孤芳自賞，不是為評價而評價。評價的目的就在于它要為活動的選擇和決策服務，即心理評價要為人的活動定向，并提供選擇的依據。再次，“心理評價”這個概念的界定中應該對這種活動特有的活動方式、活動手段等有所揭示。我們知道，評價是主體以一定尺度和標準來判斷事物的觀念活動。這應該看成是評價特有的活動方式，不擁有這種方式，心理評價無法進行。

據以上分析，我們可以大概揭示出“心理評價”的內涵。所謂心理評價，是指對照心理健康標準，運用心理學的原理和方法，對人的認識過程、情感過程、意志過程、心理健康狀況等進行價值判斷，從而為人們行為的選擇和決策提出依據的過程。這個定義中的“心理健康標準”可以按世界衛生組織給健康下的定義，即健康包括身體健康和心理健康兩個方面，其中心理健康又包括良好的心境和社會適應能力。但這個描述是高度概括的，目前人們正在探索具體的、可操作的心理健康標準。

上述定義強調“價值判斷”應是心理評價的本質屬性，這就必然涉及心理價值問題。所謂心理價值是指人的活動的屬性、特點、功能、效果與活動主體需要之間的關系。而心理價值的選擇可理解為活動主體依據自身的需要對活動的特點、功能、效果作出的價值取向。心理價值包括個體價值和社會價值。所謂個體價值是指心理滿足與個人需要的關系；所謂社會價值是指心理滿足與社會需要的關系。人的心理健康狀況、心理發展水平應是個體價值和社會價值的完美統一。衡量心理價值，要看它是否滿足兩個需要，即個體發展的需要和社會發展的需要。

二、心理評價與心理測量、心理診斷、心理咨詢的關系

這幾個詞在評價中經常使用，我們有必要進行區分。測量的一般定義為“給×××賦予一個數量值”，這一概念被廣泛地用于教育心理領域。心理測量一般是指對心理現象數量化測定，從而了解人的行為特征。評價和測量的區別明顯，評價是價值判斷，而測量是事實判斷。測量著重于對心理現象的確定，而評價著重于對心理狀況的解釋和分析。例如，在智力測量中單純的智力分數沒有任何意義，必須進行解釋分析才有意義。

如果我們再對比評價和測量，可以看出測量是一個單一性的活動，評價是一個綜合性的活動；測量的目的和功用是提供信息，評價的目的和功能是指導活動，確定選擇；測量在理論上排斥主現因素的影響，而評價不排斥主現因素的參與，追求主現因素與客觀因素相結合，但測量和評價又是緊密結合的。這種聯系表現在測量是評價的基礎，測量越準確，相應地對事物的價值評價就越可靠，可以說測量是評價的重要手段。

心理診斷概念包含在心理評價之中，因心理診斷是心理評價的一種必要手段，二者的主要區別在于其內涵。心理診斷是從醫學上借用來的術語。診斷的醫學意義就是從病人的癥狀來判斷疾病，而心理衛生學的診斷則含有評定的意義。具體地說，心理診斷就是用心理學的方法來評定人們的心理健康狀況，確定其性質和程度等。心理診斷常用的方法很多，如投射技術、人格調查、臨床神經心理學檢查等，心理測量則是心理診斷方法中的一種。

心理咨詢是通過語言文字等媒介，給咨詢對象以幫助和教育的過程。通過心理咨詢可以使咨詢對象的認識、情感和態度有所變化，解決其在學習、生活、工作、疾病健康等方面出現的問題。所以，咨詢的目的是使咨詢對象辨明心理問題的性質，尋求擺脫心理困擾的條件和對策，達到恢復心理平衡，增強心理素質，提高適應能力，增進身心健康的目的。因此，咨詢應包含“教育”、“建議”等成分，而且應是咨詢對象的自愿行為。而心理評價只是對人的心理現狀進行分析，不含有“教育”或“建議”的成分，也可以不是人的自愿行為。

從心理評價作為人的心理現象的價值判斷的角度講，心理評價應是心理咨詢的基本環節。在心理咨詢中，要想幫助咨詢對象消除心理障礙，必須先辨明他存在何種性質的心理問題，也就是要對咨詢對象的心理健康狀況做出全面評價，然后才能選擇適當的矯正方法，心理評價在心理咨詢中有著重要的意義。

三、心理評價的基本原則

心理評價是一項專業技術要求很高的工作，必須遵循一定的原則。心理評價原則是整個心理評價工作的指導思想，是宏觀上指導人們開展心理評價的基本要求。

（一）目的性原則 心理評價的目的性原則是指在進行評價時必須有明確的目的。完善人的人格結構，促進人的心理健康是心理評價的根本目的。在每一次評價中，還要有具體的評價目的。例如，有以了解人的智力分布及個別差異為目的的智力評價，有為了解人的人格結構進行的人格評價，有為治療或預防心理疾病進行的心理健康評價等。評價的具體目的決定采用什么樣的評價標準，也決定評價的具體方法和手段。人類活動的目的性決定心理評價應該是有目的地進行，不能隨心所欲想評什么就評什么，要防止濫評現象的出現，堅持做到評價標準與評價過程都服務于評價目的。

（二）客觀性原則 客觀性原則是指在進行心理評價時，要尊重客觀現實，對人的心理現象進行科學的價值判斷，切忌主觀隨意性。在評價中堅持客觀原則，首先評價者必須按照評價標準對評價對象做出客觀的評價，不能改變既定的條件，任意降低或提高評價標準。其次，評價者要注意克服主觀隨意性，在評價過程中，要采取措施防止先入為主的成見，干擾評價結果，要切實控制、排除評價者的主觀因素。

（三）全面性原則 全面性原則是指在心理評價過程中運用系統論的現點，分析評價對象不同心理現象之間的相互聯系，系統地、多方面地收集評價對象的各種信息，從整體上把握評價對象的心理特征，從而進行全面的評價。貫徹全面性原則，就是要抓住評價標準的全面性，在針對評價內容制訂評價標準時，對目標所包含、覆蓋的全部內容要盡量反映，不能遺漏主要內容。例如，人格評價的標準有：自信心是否很強，面對現實的正確態度、協作意識是否很強，是否具有激發智慧的力量，意志力是否堅強，是否具有同情心，適應能力是否很強，獨立性是否很強，價值取向是否正確，自我評價能力是否很強等等。以上這些標準必須從整體上把握，才能正確評價一個人的心理狀況。所以，為了保證評價結果的客觀可信，必須注重所搜集信息的全面性。不過，全面性原則并非事無巨細，主次不分，而是在通盤考慮的情形下，把握心理狀況的主要方面。

(四)可行性原則 心理評價受制于許多條件，如受人力、物力、財力、時間和技術等各種條件的限制。科學的評價對這些條件應該全面考慮。心理評價的可行性原則是指評價的指導思想、評價目的、評價的計量體系要簡便易算等。在心理評價中貫徹可行性原則，主要考慮在建立評價指標體系時要正確處理科學性與可行性的矛盾。評價人員首先必須以科學嚴肅的態度對待心理評價工作，但心理評價的各種方法都有其適用的特定場合與范圍，不能隨便套用，要考慮可行性。

(五)保密性原則 心理評價人員不能隨意向他人或在其他場合公布心理評價的結果，心理評價的內容有些可能涉及到個人的隱私，一旦公開可能會傷害當事人的自尊心，因此，評價人員必須替評價對象保守秘密。另外，評價人員還要根據所欲了解的具體心理狀況，選擇適當的方式使評價對象解除顧慮。只有這樣，才能使心理評價工作順利有效地展開。保密性原則，從某種意義上講是心理評價的道德準則。

總之，心理評價是一個嶄新的研究領域，關鍵是如何建立各種心理現象評價標準的指標體系，如果各種心理現象的評價標準能夠建立，并被人們認可，那么心理評價將會在促進人類自身素質完善過程中，起到不可估量的作用