諸葛亮失敗的用人觀

滾滾長江東逝水，浪花淘盡英雄，是非成敗轉(zhuǎn)頭空，青山依舊在，幾度夕陽紅;白發(fā)漁樵江渚上，慣看秋月春風(fēng)，一壺濁酒喜相逢，人間多少事，都付笑談中。”

一曲歌罷，不禁潸然淚下，幾多風(fēng)流，盡在三國中。鞠躬盡瘁，死而后已！好一個諸葛亮，為職業(yè)經(jīng)理人的事業(yè)觀做了淋漓盡致的詮釋。忍不住再三品味，可仔細(xì)思量之下，卻又發(fā)現(xiàn)許多疑點(diǎn)：

其一、諸葛亮一世英明，卻落得“蜀中無大將”的悲哀，是不是自己太強(qiáng)就看不到別人的長處呢？或者更怕下屬強(qiáng)過自己，掩蓋了自己的光芒呢？除了五虎將，蜀中再無可用之將，只好讓廖化當(dāng)先鋒？他為什么不能培養(yǎng)人才？—人才的培養(yǎng)問題。

其二、為什么諸葛亮一再地防著魏延，就連死時都要?dú)⒅罂炷兀繛槭裁此荒苋萑滔聦俚娜秉c(diǎn)呢？—如何看待人才？如何用人的問題？是用其長處，還是要求人人是完人？

其三、為什么大家都說馬謖不可用，只是紙上談兵，而諸葛亮偏不用他培養(yǎng)人才而要用他帶兵打仗呢？為什么不用其長而用其短？失街亭后為什么不從自己身上檢討卻要揮淚斬馬謖呢？—制度的制訂與執(zhí)行情況、人員能力盤點(diǎn)與開發(fā)的問題。

其四、諸葛亮眼看就要打出祁山，卻被劉禪的近臣召回，本欲斬殺，卻被阿斗一言而放之呢？—以人為重還是以事為重的工作方式，到底是對人負(fù)責(zé)，還是對事負(fù)責(zé)？

其五、諸葛亮明知關(guān)羽會放跑曹操，卻還是讓他去帶兵堵截曹操。而事后對關(guān)羽又沒有任何處罰，是不是因?yàn)榈障档脑颍俊?/p>

想得越多，疑問越多，仔細(xì)一想，卻原來都有一個共性，那就是用人的問題。可以說，諸葛亮的一生，乃至整個三國時期都是圍繞人才管理來展開的。

一、如何看待人才的培養(yǎng)

諸葛亮七出祁山卻從未打出去過，反而被魏國一攻就破，一個重要原因就是諸葛亮忽視了人才的培養(yǎng)與戰(zhàn)略上的生養(yǎng)。在失去荊州大片土地，損失關(guān)、張兩員大將，失去了“精神支柱”劉備，再平孟獲，出兵伐魏，國家資源根本無法支撐。而在此期間，魏國大力開辦學(xué)校，發(fā)展經(jīng)濟(jì)，培養(yǎng)了眾多的人才。一個主攻，國力虛耗，人才只損失無補(bǔ)充;一個主守，養(yǎng)精蓄銳，人才輩出，勝敗之道一目了然。人才與生養(yǎng)的問題不解決就急于大動兵戈，就難免失敗了。

從整體上來說，蜀國除了五虎將外，幾乎無可用之將。而五虎將何許人也？趙云是劉備借來的，關(guān)羽、張飛本來就是劉備的兄弟，黃忠是劉備哭來的，馬超是后來的降將，幾乎都是前期隨劉備打天下的猛將，試想，自諸葛亮跟了劉備后，又冒出幾個人才？而且就算后期諸葛亮想盡辦法賺來的姜維，也不是由蜀國內(nèi)部培養(yǎng)的。相較之下，魏國在人才培養(yǎng)上就注重多了。

外招人才當(dāng)然不失為一條捷徑，但與組織的融合需要時間，更會剝奪內(nèi)部人才的晉升機(jī)會，而且生源始終有限，不是長久之計(jì)。人才資源問題，只有從內(nèi)部培養(yǎng)上著手，才屬上策，否則，終究難成氣候。諸葛亮死后，蜀國迅速衰敗就是最好的例證。

二、如何看待人才

蜀國的用人制度和魏國遠(yuǎn)不能比， 蜀國不敢重用土著人，他們進(jìn)不了高層，蜀人對蜀國政權(quán)的沒法參與到不參與，從心理上產(chǎn)生距離，致使蜀國政權(quán)根基不穩(wěn)。組織路線和高層次團(tuán)隊(duì)不能與環(huán)境相適應(yīng)，也就難怪要招致敗績了。

再來看與魏延有關(guān)的問題。魏延曾反劉表而欲親皇叔不得，其實(shí)是早有向劉備之心，而后幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，選擇明主歸于劉備帳下，可說是心深向蜀，俊鳥高棲。而且魏延本人也是武勇有加，一片忠心，可以說是一個很好的人才了，可諸葛亮從頭到尾都在防著他，到底是什么原因呢？我們且看幾個用人的經(jīng)典案例。

美國南北戰(zhàn)爭時期，林肯的“無缺點(diǎn)”的將軍總是敗在南方“有缺點(diǎn)”的將軍手下，南軍首領(lǐng)李將軍手下的每一位將領(lǐng)，幾乎每個人都有各自的嚴(yán)重缺點(diǎn)。但是李將軍認(rèn)為，這些缺點(diǎn)不礙大局，而他們每個人也都各有所長，李將軍所用的正是他們的特長，使這些特長變得有效。

我們來看看拿破侖是如何用人的。茹當(dāng)，先于拿破侖而成為革命軍將領(lǐng)，曾反對過拿破侖。但拿破侖摒棄前嫌將其收于麾下，命其指揮意大利的法軍。卡爾諾，曾竭力反對拿破侖當(dāng)“第一執(zhí)政官”和皇帝。不過，幾年后他又愿為帝國效力時，拿破侖仍重任其為總督，“百日”時期任其為內(nèi)務(wù)大臣。麥克唐納，由于“莫羅事件”受株連，5年后又被起用為軍長，后又升為元帥。

個人好惡比之于事業(yè)成功，你選哪一個？明智的領(lǐng)導(dǎo)人總會摒棄個人恩怨，而有效地追求事業(yè)的成功。諸葛亮在看待魏延的問題上明顯是有問題的，因一葉而障目，不能盡展人才所長，殊為憾事。其實(shí)在用人上，是注意人的長處，還是注意人的短處，就決定了一個組織最終是否會有所績效。人的社會屬性決定了他不可能任何時候都是卓越的，只能在某個領(lǐng)域卓越，所以求全是不可能的。對待人才，應(yīng)看他能做什么，而不是看他不能做什么，這一點(diǎn)不明確，用人時就會有所偏頗。

人才管理，最重要的是造就讓人才脫穎而出的環(huán)境。應(yīng)堅(jiān)持“公平、平等、 競爭、擇優(yōu)”的原則，做到制度規(guī)范、透明公正、運(yùn)行有序，而不是誰說是就是，不是就不是。應(yīng)開展人才的交流，擴(kuò)大識人視野，廣開進(jìn)賢渠道，造就讓人才脫穎而出的環(huán)境，“以求才、遇才、知才、育才、用才、量才、勵才、愛才、容才、留才”為核心的管理方法才是開發(fā)人力資源的重點(diǎn)。因此，建立“以人為本”的企業(yè)文化氛圍，努力開發(fā)人力資源，才是企業(yè)在激烈市場競爭中立足的重要舉措。