可以肯定,未來中國市場的競爭局面將比現(xiàn)在更加錯綜復雜。
跨國公司需要迅速制定一個全面的戰(zhàn)略,一方面在本地市場贏得競爭,另外一方面,是如何成功地在中國進行低成本生產(chǎn)并銷售到國際市場。
戰(zhàn)略改變的第二步是如何有效地降低成本,然后在中國內(nèi)部的市場上銷售。在過去,很多跨國公司的一個誤區(qū)是在產(chǎn)品的高端市場上過多地投資,希望中國的高端家庭能夠為其產(chǎn)品支付一個溢價,但它們現(xiàn)在意識到有必要降低成本,以比較低的成本在中國競爭。以后競爭的另一個重要方面是在如何理解中國本地的消費者方面加大投入,生產(chǎn)真正適合他們需要的產(chǎn)品,為此它們可能要向本土公司學習。
現(xiàn)在的戰(zhàn)斗和過去不一樣,過去的戰(zhàn)斗是在跨國公司之間進行的,但現(xiàn)在的戰(zhàn)斗在幾乎每個產(chǎn)業(yè)部門展開,很多跨國公司已經(jīng)同中國本地的公司展開了激烈的競爭。
我們已經(jīng)認識到,把中國視為一個生產(chǎn)制造基地,進行采購和把中國看作一個市場,是差異很大的兩種戰(zhàn)略,一個公司要取得成功的話,必須把這兩種戰(zhàn)略非常有機地整合起來。
你可以看到很多公司在中國設立了生產(chǎn)基地,這些工廠的規(guī)模是國際化的,用來滿足世界市場的需要。另外一個值得重視的現(xiàn)象是,很多大的跨國公司在把它們的研發(fā)基地搬到中國,研發(fā)中心一方面是研究當?shù)叵M者需要的產(chǎn)品,同時也在研究世界市場需要,出口這方面的需求。
跨國公司成功的另一要素是掌控高級的分銷系統(tǒng)。在未來,一方面,我們要通過比較現(xiàn)代化的大規(guī)模零售商,產(chǎn)品通過他們銷售 ;另一方面,通過比較傳統(tǒng)的批發(fā)商進行銷售,在未來五年,如何有效地管理分銷系統(tǒng),將是成功的關(guān)鍵。
另外一方面,跨國公司還需要有效地組織他們的結(jié)構(gòu),可以在中國各個地方比較有效率地使用中國當?shù)氐馁Y源。
一個至關(guān)重要的成功因素是組建一個非常高效的管理團隊。中國的很多公司都是在一個省或幾個省存在,如何把你的公司從一個地方性公司變?yōu)橐粋€集團性公司,這是非常困難的任務,包括幾個方面:A 高效率的管理系統(tǒng);B 很好的業(yè)務流程;C 相對先進的工廠系統(tǒng);D 你有充足的受過商業(yè)訓練的人員,來保證你在中國的發(fā)展。
在未來五年,中國市場的競爭將和過去五年差異很大,
很多跨國公司在中國有一套組織機構(gòu),主要負責在中國的運營和在當?shù)卣归_競爭,他們的母公司的采購部門或是業(yè)務部門也許在美國、歐洲或日本,這些全球采購或業(yè)務部門跟中國是密切相關(guān)的,但他們的位置離中國非常遠。中國的業(yè)務部門需要更多的全球采購部門溝通,幫助中國以外的廠在中國采購零件。這就需要在組織結(jié)構(gòu)上進行調(diào)整。
以后,橫向區(qū)域結(jié)構(gòu)將比縱向產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在組織架構(gòu)里更加重要。目前很多中國的外資企業(yè)一方面向美歐的業(yè)務總部匯報,另一方面向中國當?shù)乜偛繀R報,形成雙重匯報的結(jié)構(gòu)。而未來的一個趨勢是,他們可能越來越多地只向中國業(yè)務總部匯報,這個趨勢會隨著跨國公司不斷將更高層經(jīng)理人員派到中國來擔任負責人而加強。很多公司把亞太總部移到中國來,也會使中國業(yè)務總部的權(quán)力越來越大。它們今后可能更多地獨立決策,不需要歐洲或美國總部。