“故事”引她走出自卑

5月13日早晨，我照例去女生寢室，管理員黃阿姨告訴我昨晚發生的事：高二女生小D下晚自習后在寢室喝了兩瓶啤酒，喝醉后說糊話，又哭又叫，還說要從樓上跳下去尋死，哭訴沒有人喜歡她，連爸爸媽媽都不喜歡自己等等，折騰了兩三個小時后，在同班同學、管理員及班主任溫老師的幫助下才漸漸平息，睡下。

據管理人員反映：小D是體育特常生，經常訓練到很晚回來，精疲力竭，情緒不好， 摔桌子、椅子發脾氣，而且經常胃痛。

據班主任溫老師介紹：小D家境不太好，在普通班，想通過練體育的方法考上大學。平時在班里的脾氣也不太好，但學習很努力，為了控制自己上課不打瞌睡，還主動申請到第一排坐。

從小D的行為上看，她確實違反了校紀校規，但這并非單純的品德問題，應該從心理學的角度來分析它、解決它。從所了解的情況看，小D存在著情緒控制力不夠，自信心不足等問題，并且不知如何調節自己的情緒，需要適當輔導。于是，我給她寫了一張紙條由班主任轉交，約她到“心靈港灣”和老師敞開心扉聊一聊。

咨詢經過

5月13日晚上8∶00，我們相約“心靈港灣”。第一眼見到小D，發現她是一個長得比較清秀的女孩，身子骨也瘦瘦的，沒有練體育學生的那種強壯。她能如約而來，我很高興。

了解到她和我是同鄉，拉近了我們的距離，我問小D是否認識我，她說她高一時就認識我了，并羨慕地說老師好像在讀研究生吧，看來她挺關注校園動態的，因為校報中曾刊發過有關消息。我明白：心理咨詢不求教訓人，而求開導人，心理咨詢的首要任務是思想溝通，而非心理分析。于是，談話中我首先說請她來并不是要批評她的違紀行為，也并非以政教主任的身份，而是以一個朋友的身份想和她聊聊。她很高興，因為老師的目的她已經理解，這樣才能讓她更易于接受。

我約小D不僅是要傾聽，更多的是小D聽我的“輔導”，因為她需要老師給她在自信心、情緒自控、溝通等方面的指導。

在咨詢和交流過程中，我們主要說了以下幾個話題：

1.學會積極的自我暗示。

我給她講了一個心理學試驗的故事：

心理學中有這么一個實驗：心理學家以一死囚犯為樣本，對他說：“我們執行死刑的方式是使你放血而死，這是你死前對人類做的一點有益的事情?！边@位犯人表示愿意這樣做。實驗在手術室里進行，犯人在一個小間里躺在床上，一只手伸到隔壁的一個大間。他聽到隔壁的護士與醫生在忙碌著，準確給他放血。護士問醫生：“放血瓶準備五個夠嗎?”醫生回答：“不夠，這個人塊頭大，要準備七個?！弊o士在他的手臂上用刀尖點一下，算是開始放血，并在他手臂上方用一根細管子放熱水，水順著手臂一滴一滴地滴進瓶子里。犯人只覺得自己的血在一滴一滴地流出。滴了三瓶，他已經休克，滴了五瓶他已經死亡，死亡的癥狀與因放血而死一樣。但實際上他一滴血也沒有流。

“ 他為什么會死呢?”我問道，“說明消極的心理暗示會置人于死地。”她答道，這其中她一直很積極地回應著，于是我建議她學會“給自己一個微笑”，“選擇激勵自己的格言放在醒目處”，“學會寫心理日記”等等。她很高興地接受了。

2.揚起自信的風帆

談到自信，她提出自己的困惑：“為什么我努力了，卻沒有得到回報?”我問她平時是否會和老師、同學溝通，她說沒有，于是我建議她問問老師、同學，不要封閉自己。

在和她交談中我發現她的自信心不足是源于：(1)父母的評價，這使本來需要父母安慰的她內心非常痛苦無助。(2)部分老師的評價——你們是差班，我們不管你們了，你們最好的學生也比不上前面班最差的等等。(3)來自考試成績的壓力，在班級中排名從第3名降至第25名。(4)來自身體的壓力，自從練體育后，身體吃不消，常常上課打瞌睡，經常胃痛等等。

我建議她和父母溝通，學會理解父母，同時學會以積極心態看問題，我舉例說：同樣半杯水，樂觀的人說：“真好，還有半杯水!”悲觀的人說：“真糟糕，只有半杯水了!”

另外我又講了一對老夫妻的故事：

一對老夫妻有兩個兒子，老大開了一個制傘店，老二辦了一家壓面坊。父母總為兒子的生意牽腸掛肚，因為兩兄弟的生計與天氣有很大關系，老兩口便時常為天氣或喜或憂。每天起床，兩位老人的第一件事便是開門望天，不管是睛是雨，總會引發他們各不相同的感嘆。如果是晴天，老太太就唉聲嘆氣：“唉，今天大兒子的傘肯定賣不出去了，真是天不遂意啊?！比绻掠辏咸忠换I莫展：“唉，老二的面條今天又曬不干了，要是發霉了怎么辦?”老太太就這樣天天擔憂，日日犯愁，總是心情郁悶，沒過一天快樂的日子。

老頭兒卻恰恰相反，對待天氣總是另一種態度。天晴時，老頭兒欣喜萬分，樂道：“好啊，老二的面條今天一定干得快?！毕掠陼r，老頭兒依然滿心歡喜，笑道：“好啊，老大的傘今天一定賣得多?！蹦昴隁q歲，老頭兒總是豁達樂觀，氣順心爽。

在母親的眼里，天氣不管是晴是雨都毀了一個兒子的生意，也毀了當媽的心情；在父親的眼里，天氣無論是晴是雨都成全了一個兒子的生意，也成全了當爸的快樂。后來，母親在一天天的憂慮中郁郁而逝；而父親卻精神爽朗，健康長壽。

事物無論好壞，看待的角度不同，產生的效果也會各異。我們常常向往快樂，尋找快樂，其實，快樂無時不在，無處不有，你只需要為快樂尋找一個理由罷了，你完全可以使自己時?？鞓分?。

她深受啟發，并表示要盡自己最大的努力去學習，這樣才能“無怨無悔”。

3.學會自控，學會溝通和傾訴

普通班學生普遍自卑，家境貧寒的壓力，考試成績的壓力，身體狀況差及體育鍛煉的疲憊所帶來的困惑，很少和同學溝通也不知如何宣泄的她終于在那天晚上采用極不恰當的方式宣泄自己的壓抑。在這次交談中，我始終沒有問她為什么要喝酒，而是借用管理人員所反映的她在喝醉后說的“不要叫溫老師，溫老師要帶小孩”這句話為切入口，表揚她體諒班主任老師的可貴品質，使她心理上和老師更接近。

隨后，我給她講了一個“蒼蠅擊倒世界冠軍”的故事：

1965年9月7日，世界臺球冠軍爭奪賽在紐約舉行，路易斯遙遙領先于對手，十分得意，只要再得幾分便可登上冠軍寶座了，然而意想不到的事情發生了：一只蒼蠅落在主球上，開始，他根本沒在意，一揮手趕走蒼蠅，俯下身準備擊球?？僧斔抗饴涞街髑蛏蠒r，這只可惡的蒼蠅又落到了主球上。觀眾笑了，路易斯又去趕蒼蠅，可這只蒼蠅好像故意要和他作對，他一回到臺盤，蒼蠅也跟著飛了回來，引得觀眾開懷大笑，路易斯情緒壞透了，勃然大怒，憤怒地用球桿去擊打蒼蠅，不小心球桿碰動了主球，被裁判判為擊球從而失去了一輪機會，冠軍與他擦肩而過。第二天早上，有人在河里發現了他的尸體。他投水自殺了。

我告訴她情緒失控會給自己帶來巨大的損失!她若有所思，表示以后注意改變方式，不再喝酒，摔桌椅，表示將學會和老師、同學溝通，學會控制情緒，學會養心。

我們交談了兩個多小時，一直到要熄燈了，我告訴她以后有時間可以常來“心靈港灣”坐坐，敞開心扉，讓陽光照進來。她很高興與我告別。

咨詢后記

兩天后，管理員黃阿姨說：小D不再像以前一樣經常不吃晚飯了，她很高興地和我們聊了許多。她高興地說謝老師真好，自始至終沒有問我一句為什么要喝酒。這讓她很舒心，讓她很樂于接受老師的指導，她說謝老師是最好的老師，那天和老師的交談后心情舒暢極了，老師這樣的關心和幫助我，我一定會好好努力的。

記得我在心理學博士岳曉東的《登天的感覺》一書中看過這么一段話：“其實，人越是在比自己成熟或地位高的人面前獲得尊重，就越容易消除個人的自卑感。這既是人際關系中的一個常規，也是許多心理咨詢人員沒有充分意識到的一個神秘武器?！笔前?，尊重和理解架起了我和學生之間溝通的橋梁，是那一個個富有哲理的故事引導著小D對自我行為的思考和分析。在這次咨詢中，我感受到了成功的喜悅，盡管我要做的還很多很多。