陸刃波
信息產業部去年公布的數字表明,國產手機以55.28%的市場份額占據了國內手機市場的半壁江山,在市場占有率急速飆升之際,隨著市場開放力度的加大,國產手機制造業發展過程中的隱患也逐步顯現,庫存增加、過剩的產能和忽視產品功能開發等問題浮出水面。庫存重負 產能續增據有關方面的統計數字和部分手機企業宣布的產量來看,在36家國產手機廠商中,波導年產量為2000萬臺;TCL宣布投資1000萬美元,擴充產能達到年產1500萬臺;南方高科生產基地二期工程竣工后,年產能將達1000萬臺;熊貓宣稱3年內要達到1000萬臺的產量;桑菲計劃生產600萬臺……,總體年產能已經達到2.5億臺,約占全球手機產能規模的一半。據最新統計數字顯示,2003年國內手機需求量約為6000萬部,加上出口量,總量不會超過2億部,庫存已經高達2000萬部。按照這份統計分析來看,國產手機庫存明顯偏高,產能過剩。庫存得不到有效解決,廠商的產能就不能完全釋放出來,過剩的產能就是一種浪費。由于手機是一種受時尚影響很大的產品,其更新換代也比其他產品要快。一般來講,手機的換代周期為三個月,國產手機廠商面對越來越短的流行周期,只有加大馬力生產出新一代手機產品,才能趕上市場節奏。但舊手機產品的銷售速度卻滯后于產品更新換代的速度,造成手機產品的貶值速度加快。專家認為,盡管目前手機價格下降了很多,但手機行業平均利潤仍保持在20%左右。國產手機廠商在背負2000萬部庫存量的沉重包袱時,新一輪的價格戰不可避免,行業利潤必然大幅縮水,并將阻礙整個國產手機產業的持續、健康發展。提升國產手機品牌價值手機的品牌價值是一個全方位的概念,不僅蘊含了以核心技術為主導的核心競爭力,還匯聚了外觀設計、服務等方面的次核心競爭力。國產手機廠商目前最致命的缺陷在于核心技術的缺失,其研究開發僅限于外觀設計及局部功能的提升上,在芯片技術及中間軟件的開發上仍很薄弱。所以,國產手機廠商要提高產業利潤、擺脫技術受制于外國廠商的局面,就必須專注于技術的突破。與此同時,服務質量的提高也不容忽視。盡管國產手機在質量上與國外品牌有一定的差距,但至少服務應該做到位甚至應該比國外品牌做得更好,通過服務上的優勢來彌補其他方面的不足,增強國產品牌的競爭力。事實并非如此。去年上半年,我國手機投訴高達11.9萬件,占通訊類的67%,其中貼牌生產的國產手機問題嚴重。因此,企業發展必須要具有長遠的眼光,通過提供優質的服務和改進產品質量來進一步提高國產手機的品牌價值。改進營銷流程在營銷渠道這方面,國產手機廠商應做到合理規劃,完善營銷網點的布局,使得營銷網絡既能滿足市場需求,又不造成大量積壓。同時,由傳統的廠家、經銷商合作的方式過渡到廠家、經銷商及運營商合作的銷售模式,實現各個環節的有效銜接,形成“一站式”服務,最大限度降低銷售風險。如中國移動湖南分公司就是采用與摩托羅拉公司捆綁銷售手機的整合營銷方式,提高了銷售效率。在大中城市,國美推出的扁平化營銷方式,通過大賣場把廠商和運營商扭結在一起,既優化了手機廠商的營銷渠道,又降低了財務風險,改善了國產手機廠商的資金流。積極開拓國內外新興市場國產手機出現高庫存的現象與市場有效需求不足有很大的關系。盡管我國移動用戶的絕對數已達2.5億,但移動電話普及率還不到20%,而歐洲國家的手機普及率已達80%,我國手機普及率明顯低于西方發達國家。國內市場特別是農村市場還有很大潛力,挖掘國內市場特別是農村市場潛力是削減庫存的重要手段。同時,要實現兩條腿走路,積極開拓國際市場。其實,部分國產手機廠商已經開始走出國門。南方高科去年與歐洲某分銷商簽訂30萬部手機的出口合同;TCL手機已開始出口越南等國。在走出國門的同時,我們的企業必須逐步適應當地的市場環境,比如去年2月,歐盟發布并實施了《廢棄電子電氣設備指令》和《關于在電子電氣設備中禁止使用某些有害物質指令》,前者列出了包括電話在內的10大類近100小類電子電氣設備,要求包括進口商在內的電子電氣設備生產商承擔產品廢棄后收集、回收利用和處理的責任;后者則要求從2006年7月1日起,投放于市場的包括手機在內的各種新電子電氣設備不得使用鉛、汞、鎘、六價鉻、聚溴二苯醚、聚溴聯苯等有毒有害物質。這就對國產手機廠商在今后手機的研發和服務上提出了更高的要求。專家指出:只有不斷的提高自身產品的質量與服務,才能為進一步進軍國際市場奠定堅實基礎,從而更好的解決高庫存問題。科技開發提高實用性能有關專家分析:國產手機能夠取得過半市場份額的重要原因是:在國產手機廠商的不懈努力下,國內手機市場的流行趨勢由“功能導向型”轉變為“外觀導向型”。隨著手機的日益普及,用戶對個性化需求的呼聲日益高漲,這在手機外觀上表現得尤為突出,外觀逐漸成為手機市場競爭中的一張不可忽視的重要王牌。國產手機廠商抓住了手機變成“消費品”這一趨勢,取得了爆發式的增長。但是“市場在成長,消費者也在成長”,現在的消費者正變得越來越理性,不會輕易被輪番轟炸的廣告戰所迷惑,也不會輕易掏錢去買那些華而不實的東西。調查顯示:57.5%的中國消費者認為自己在消費上屬于實用主義,14.6%的受訪者則承認自己屬于“消費主義”,27.9%的受訪者認為自己介于二者之間。我們可以看出,對于大部分消費者來說,產品的實用性才是他們最關心的焦點。但是長期以來許多國產手機廠商更關注的是產品的外觀設計,而在產品的功能開發上明顯力度不夠。現在市面上大部分國產手機的功能都是模仿國外手機,自主開發的功能除了海爾的“防火墻”等少數幾種功能以外,幾乎沒有。在手機消費越來越注重實用性的今天,廠商必須要給予足夠的重視和支持,才能在新的一輪競爭中獲得優勢。不久前歐盟向WTO提交有關修改家用電冰箱、電冰柜、洗衣機指令的通告,意在引入更高能效等級標準。有關專家表示,能效標準的提高是全球趨勢,這無疑更有助于節能和環保。手機行業作為一個具有巨大市場潛力和發展前景的行業,在不久的將來也勢必會出臺相應的標準。這就要求我們的國產手機廠商在產品功能的開發和設計上必須要與國際市場的大環境接軌,了解最新的產業政策,把握最新的流行趨勢,這樣生產出來的手機才會真正具有國際競爭力,國產手機廠商在發展中的隱患才能得到解決。