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房地產企業實施品牌戰略應注意的問題

2004-04-29 06:39:32柳長敏
現代企業 2004年2期
關鍵詞:物業管理戰略環境

柳長敏  冷  巖 

我國房地產行·業從產生到現在已纖

度過了二十多年,目前已經進入一·個理

性發展階段,市場規則已基木建立,市場

競爭日益激烈。房地產市場競爭已由過

去的單一的產品競爭演變為全方位的、

企業綜合實力的競爭。因此,房地產企業

在制定戰略時只要明確并搞好以下幾項

工作,便能在市場中獲勝。

一、準確的市場定位是實施品牌戰

略的前提。房地產企業的市場定位也即

目標市場的選擇,是企業通過對行業發

展狀況、市場需求、企業資源狀況行綜

合分析后確定的。準確的市場定位,是企

業實施晶牌戰略的前提,是房地產企業

走向成功的關鍵。房地產企業要選擇恰

當的市場定位,必須要對以下方面內容

進行充分分析:

1、宏觀環境分析。包括經濟環境分

析和國家相關政策、法律分析。具體分析

因素有國民經濟發展情況、房地產行業

發展狀況、國家制定的金融政策(貨幣政

策、利率、房地產按揭政策)和房地產方

面的法律規定等。

2、區域市場分析。主要是當地經濟

環境、城市發展規劃、項目所在地及其周

邊的市政規劃、當地房地產的相關政策

法規、人口環境以及當地的房地產市場

的概況。

3、項目用地環境調查。包括項門土

地性質調查、項目用地周邊環境調查、地

塊交通條件調查、周邊配套設施調查和

居民情況調查(項目所在地人口總量,教

育程度,年齡結構,文化習俗收入,家庭

規模結構等)。

4、競爭項目的狀況分析。包括競予

公司的概況分析;市場定位;樓盤項口的

相關規劃位置、交通、區域特征和發展規

劃、周邊環境和配套設施規劃;樓盤的建

筑風格和產品類型;建筑風格和立面的

設計、構質;戶型設計;小區配套和物業

管理;樓盤的價格、營銷推廣、銷售情況

等。

5、目標消費群體需求分析。房地產

企業要了解消費者對房產樓盤的具體需

求,包括樓扭的建筑風格、構質、戶

型、房屋價格接受程度、物業管理、配

會設施、環境景觀、綠化率、額外配套

服務要求等。

二、優質的產品是實施品牌戰略的

基礎保障。實施品牌戰略的根本目的是

向消費者提供優質的產品,用品質優良

的產品來占領市場。囚此,房地產企業

在實施品腳戰略過程中要從以下方面關

注和提高共產品的質量:

1、規劃設計和工程建設質量。房

產是關系到人們居家安全的大事,居民

對房產質量的要求是非常高的。房地產

項目的質量必須要達到全方位的質量體

系標準,才能滿足居民的需求。這就要

求房地產企業從項目的規劃設計和工程

建設對二方面來控制質量。規劃設計既要

滿是居民的當需要,又要有—‘定的超

前性,以適應未來的發展需要。工程質

量主要包括設備和構料、建筑結構、裝

修、施—了隊伍等方面,房地產企業要嚴

格把關,保障項目的高質量。

2、優美的居住環境。H前,居民

對居件訃境的要求越來越高,選抒房產

時常把居作州能與綠化環境、社區的配

套設施緊緊相連。因此,房地產企業要

充分重視項㈠整體規劃設計,在空間、

地表、綠化、建筑和配套設施布局等方

面要進行細致的考慮。完善布局規劃沒

汁,注重綠化環保,滿足住戶休閑、交

流、娛樂、健身等方面的需求,創造良

好的人文居住環境。

3、完善的物業管理。物業管理的

好壞關系到業主的生活質量,是房地產

企業實施品牌戰略的重要內容。無論是

房地產企業自己從事物業管理,或是選

擇物業公司進行管理,房地產企業都要

保證為業主提供長期優質的服務,包拈

家政服務、治安管理、房屋設施維修、

環境保養、對有困難的住戶進行特殊服

務等,以解除住戶的后顧之憂,全方位

提高其生活質量。此外,物業管理還應

注重社區文化的建設,以豐富多彩的襯

區文化活動來滿足居民的精神需要。社

區文化不僅可以為業主提供互相交流的

機會,還能增強業主對社區的歸屬感、

自豪感。

三、強化企業全體員工的品牌意識。

大量的和基本的實施品腫戰略的活動是

要靠人去完成的,所以在實施巾首要的

和最重要的條件是員工的品牌意識。只

有當員工認識到品腳戰略在市場纖濟中

的緊迫性和重要性時,才可能調動起他

們創造晶牌、保護品牌的自覺州·。

企業員工是企業實施品牌戰略的主

體。在實施品牌戰略過程中,廣大員工參

與晶牌戰略的程度是實現企業品牌戰略

的關鍵所在,員工的綜合素質是品腳,戰

略實施主體的基礎。為此,房地產企業纖

常舉辦最新房地產知識及有關法律、法

規培訓,提高員工的文化素質。采取編制

員工手冊、利用企業內部刊物等策略,廣

泛宣傳晶牌戰略,使員工進一步明確企

業實施晶牌戰略的必要性、可能性和緊

迫性,從而調動廣大員工的積極性,增強

企業的凝聚力和向心力。通過廣大員工

的思想觀念、行為舉止、外在面貌的自

律,奠定實施企業品牌戰略的堅實基礎。

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