世界在他們手中

世界成功家族企業的創業故事實在是數不清，道不完。在有限的篇幅里，我們甚至無法列舉那些最具有代表性的一一作介紹。在眾多的經濟精英當中，我們選擇了沃爾頓家族（美國）、森家族（日本）與施至成家族（菲律賓）。沃爾頓家族作為世界頭號家族企業沃爾瑪的締造者，不僅取得了驕人的業績，其兩代人之間還順利實現了成功交接。森家族與施至成家族是兩家亞洲的家族企業，隨著企業的擴張，其家族的管理模式在他們內部正引起了一場激烈的爭論。

———編者前言

沃爾頓家族：神話的締造者

１９９５年以前，世界５００強里還找不到零售業公司的名字，而現在零售業巨人沃爾瑪已經登上５００強榜首。作為世界頭號家族企業，它不僅業績驕人，其兩代人之間成功的交接更為其他家族企業所仰慕。

１９１８年，沃爾瑪的創始人薩姆·沃爾頓出生于美國阿肯色州的一個小鎮，幼時家庭并不富裕，薩姆從小就養成了節儉的習慣。１９３６年，薩姆進入密蘇里大學攻讀經濟學學士學位，二戰后結束服役回到故鄉，開始了創業歷程。他向岳父借了兩萬美元，加上當兵時積攢的５０００美元，和妻子一塊在紐波特租房開了一家專賣５～１０美分商品的小店。薩姆待人友好熱情，商店生意很好。１９５０年，夫婦倆以投資額兩倍的價錢賣掉了小店，遷居到阿肯色州的本頓維爾開了一家新店。新商場是本·富蘭克林連鎖店的加盟店，但沃爾頓夫婦用家庭的姓氏給它命名為“沃爾頓家庭商店”。１９６２年，薩姆和他的弟弟在阿肯色州的羅杰斯城開設了第一家完全屬于他們自己的商店———沃爾瑪。

薩姆·沃爾頓依靠先進的經營理念和務實誠懇的作風，將沃爾瑪一步步塑造成企業巨人。１９９２年薩姆·沃爾頓去世時，沃爾瑪已經是一個年營業額高達４３８億美元的企業帝國。

薩姆于１９９２年４月５日去世。許多人都斷言沃爾瑪會難以為繼，逐漸萎縮。因為家族企業通常都難以承受失去創辦人的打擊。《時代》雜志寫道，“全國各地無數小店都在打賭沃爾瑪百貨店即將盛極而衰……他建立的企業的靈魂也將隨之改變”。但是沃爾頓家族的后人們用自己的行動讓所有幸災樂禍和憂心忡忡的預言落了空。老沃爾頓的三個兒子———羅布森、約翰和吉姆，不僅繼承了父親的產業，還繼承了父親的管理天賦和節儉的品質，他們分別擔任了沃爾瑪國際連鎖超市的董事會主席、首席執行官和總裁，將沃爾瑪的事業越做越輝煌。

沃爾頓家的四個孩子從小就幫父親干活，父親付給他們和其他工人一樣多的工錢，同時還讓他們將部分收入變成商店的股份。根據老沃爾頓的遺囑，家族的五位繼承人平分了家產。然而他們雖然分了家，但還是同心同德，團結奮斗。老大羅布森·沃爾頓于１９６６年在阿肯色大學獲得商業管理學學士學位，１９６９年獲得哥倫比亞大學法學院碩士學位，擔任沃爾瑪百貨公司董事長已達１２年。沃爾瑪百貨在這十多年中雖有許多地方改頭換面，可是公司的企業文化和理念仍不改薩姆·沃爾頓的初衷，他的行事作風也作為公司永遠的精神財富得到了很好的保持與發揚。到２００３年，沃爾瑪已經在美國擁有傳統連鎖店１７０２家、超市９５２家、“薩姆俱樂部”商店４７９家、“街區市場”雜貨店２０家。另外，在其他國家還有１０８８家連鎖店。全公司雇員１１４萬人，組成了一個威力無比的“沃爾瑪帝國”，繼續創造著一個個新的紀錄。

森家族：“一條船不能有兩個船長”

日本房地產首富家族的領導者森實（Ｍｉｎｏｒｕ Ｍｏｒｉ）稱自己是一個幻想主義者。他經常對藝術家、思想家和建筑師們進行評論，他喜歡提起他的理想是等家族事務交接完成后去做一名小說家。坐在公司總部大理石會議桌后面的皮沙發里，這位６９歲的總裁兼森建設株式會社（Ｍｏｒｉ Ｂｕｉｌｄｉｎｇ）的ＣＥＯ對于樓房有著自己獨到的見解：樓房并不只是做生意、居住和工作的地方，還是對社會進行改進的機會，他的目標就是要對現在人們的生活方式進行改造，建設新型城市社區。

森實的確具有將自己的觀念付諸實施的能力。去年，他在東京市區建設了“迷你城市六本木新興商業區”。該商業區集辦公樓、住房、商店、餐館、公園、電影院為一體，按照世界藝術展覽會標準設計的藝術館，占據了辦公樓的黃金地段，由森實的夫人負責管理。

不管在藝術還是商業方面，森家族都顯示出過人的智慧。森實的父親Ｔａｉｋｉｃｈｉｒｏ Ｍｏｒｉ是森建設株式會社的創始人，他曾是橫濱商學院教授，看到日本戰后土地價格低得出奇，便開始購買位于東京市中心區的土地。在次子森實和三兒子森彰（Ａｋｉｒａ）的幫助下，父親將公司建設成了日本最成功的房地產企業。受２０世紀８０年代日本房地產泡沫的推動，Ｔａｉｋｉｃｈｉｒｏ在１９９１和１９９２年成為福布斯全球首富。

Ｔａｉｋｉｃｈｉｒｏ在１９９３年去世后，森家族內部產生了分歧。兩個兒子森實和森彰的戰略思路互不相同。森實熱衷于城市的重新規劃，他不僅要建立六本木新興商業區，還有在上海建立世界最高樓的計劃。森彰則比較謹慎。兄弟倆在１９９９年分道揚鑣，將家族王國拆分成了森實的森建設株式會社（銷售額１３億美元，管理著１２２座樓）和森彰的森信托株式會社?穴Ｍｏｒｉ Ｔｒｕｓｔ 銷售額９．４９億美元，管理６８座樓?雪。“一條船不能有兩個船長”，森彰說道。盡管兩個人都承認他們幾乎永遠無法共事，但是說他們尖銳對立也是言過其實。

現已６７歲的森彰以４１億美元的財富在去年登上福布斯雜志世界首富排行榜，森實卻榜上無名。森彰說，作為父親三個兒子中最小的，他總是覺得自己像個外人，他回憶道，家里的“每個人都很有自己的見地，積極參與辯論，可當輪到我的時候，就沒剩什么東西可說的了。我跟不上他們的步伐，就做自己的事情。”他以一個銀行家的身份開始了自己的事業，后來在父親“至少三次請求”之后于１９７２年加入了家族企業。

兄弟有爭執，但也有共同的觀點。他們都同意改變家族企業的經營方法，兩人都對裙帶主義比較敏感。森彰的二子一女都在為他工作。在森實公司里工作的惟一家族成員是他的女婿，而且是一名高級主管。但森實對他將成為接班人的傳言不予證實。

森實不愿意公司被看作是一個家族企業，盡管他與長兄的直系家庭擁有１００％的股份。他說他不喜歡這種稱謂，他認為自己的使命已經遠不只是管理一個家族企業，“我們現在所做的不是為家庭賺錢，而是為整個社會創造價值”。

施至成家族：轉型中的煩惱

施至成?穴Ｈｅｎｒｙ Ｓｙ?雪是菲律賓最大的零售商，經營著ＳＭ集團。這位８０歲高齡、經常穿帶有夏威夷商標的汗衫、擁有凈值１２億美元資產的人每周都要召集他的六個子女在辦公室開會。每到星期六，家庭成員們都要分散去ＳＭ集團屬下的各種商場進行實地考察。星期天，施至成堅持全家再次聚會。有時在他那所位于馬尼拉城外青山之中價值２００萬美元的豪華木屋里，有時在市區的家里。

與沃爾頓家庭有相似之處，施至成的集體創業方式幫助他締造了菲律賓的沃爾瑪———零售業巨頭ＳＭ集團，它擁有員工３８６００名，年收入１７億美元。像亞洲許多其他家族企業一樣，更新換代和企業擴張的壓力迫使他們不斷對外界開放。

在這個家族企業里，雇傭幾名專家就可能導致很多的爭論。施至成認為親屬更加可靠，因為他們的忠誠度高，而外來者都心懷自己的打算。但子女們不同意他的觀點。在過去兩年中，施至成家商場的日常管理工作已經交給雇傭人員，財務決策方面也有許多職業專家們在做輔助工作。

眾所周知，如今的情況與１９３６年相比復雜多了。１９３６年時，施至成離開中國福建來到菲律賓尋找父親。“我第一次見到他的時候哭了起來”，施至成回憶道。他父親是馬尼拉一家小雜貨店的業主，當時又窮又臟。每天晚上，１２歲的施至成搬開柜臺才能有睡覺的地方。５０年代后期，施至成開始經營百貨商店，７０年代開始經營超級市場。在１９８５年，施至成的事業發生了突破。他在奎真區?穴Ｑｕｅｚｏｎ Ｃｉｔｙ?雪開辦了第一家大型購物中心。其他商家都認為會失敗，然而那個帶有空調、空氣清新的購物中心給菲律賓人帶來了現代化的購物方式。“我們改變了人們的生活方式”，施至成自豪地說。

今天，這個家族王國繼續擴張，ＳＭ集團在菲律賓已經開了１７家商城，估計到２００８年之前每年還會增加２～３家。目前，ＳＭ集團已經從廈門進入了迅速擴大的中國市場。

許多人認為，施至成退休后，他的大女兒施蒂絲會掌權，但實際情況可能并不是如此，施蒂絲期望一種不同的角色：家庭成員負責監管，而職業經理們從事日常經營。但施至成擔心這些變化會使很多重要的東西喪失，尤其是家人共事氛圍的喪失。施蒂絲也希望即使家族成員在ＳＭ集團中的作用淡化以后，這種優秀的家族精神和文化能夠保持下去。