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惠普:你我的時尚

2004-04-29 00:00:00
電子商務 2004年4期

惠普:你我的時尚

我們通過惠普的“+HP”宣傳主旨,看到了惠普融入商業(yè)經(jīng)濟的積極主動。而去年10月開始,惠普開始了一場“你+HP”的造勢運動。惠普掌門人卡莉·費奧瑞納的第四次中國之行,更是直白地表達出惠普追逐時尚的夢想。

戰(zhàn)略審視數(shù)碼娛樂

“惠普是惟一一家從戰(zhàn)略全局的角度審視數(shù)碼娛樂未來的廠商,惠普要從一個整體系統(tǒng)的角度為消費者創(chuàng)造全新的數(shù)碼體驗環(huán)境。” 3月10日,惠普公司董事會主席、總裁兼首席執(zhí)行官卡莉開始了她的中國之行,這已經(jīng)是她任惠普公司CEO以來的第四次訪問,而她的第一個公開的聲音,就是在上海宣布惠普的“全面數(shù)碼戰(zhàn)略”。

在卡莉心目中,惠普消費電子市場新戰(zhàn)略具有全局高度,需要“整合不同的數(shù)碼娛樂產(chǎn)品、技術(shù)和解決方案,使消費者能簡單易用地使用、創(chuàng)作、管理各種數(shù)碼內(nèi)容”。中國惠普承諾,幾個月里,我們就能看到期盼已久的惠普數(shù)碼相機、家用投影機產(chǎn)品以及體驗領(lǐng)先的數(shù)碼家庭影院解決方案。” 其實,在年初的美國拉斯維加斯消費電子產(chǎn)品展(CES)上,卡莉已經(jīng)向眾人宣布了惠普的這一項重大戰(zhàn)略,她甚至喻之為“數(shù)字革命”。在這場革命中,惠普將為整個數(shù)碼娛樂價值鏈—從數(shù)碼內(nèi)容的創(chuàng)建、保護到其發(fā)行和使用—增加新的價值。顯然,惠普不只是要推出幾款產(chǎn)品而已,更重要的是如何使不同的數(shù)碼娛樂產(chǎn)品和內(nèi)容協(xié)同起來,創(chuàng)建出簡單、有趣、直接的數(shù)碼體驗。

也許,在放棄收購普華永道、轉(zhuǎn)而收購康柏增加PC業(yè)務競爭力之時起,惠普就瞄準了數(shù)碼娛樂領(lǐng)域—一個尚不為老對手顧及的新領(lǐng)域。

與時尚結(jié)盟

當初,卡莉在拉斯維加斯消費電子展上高舉iPod,誓言惠普將進入數(shù)碼音樂市場,蘋果公司的CEO史蒂夫·喬布斯則站在一旁聲援。此情景再清楚不過地昭示——兩家已經(jīng)結(jié)成緊密的聯(lián)盟。事實上,從今年6月開始,惠普就將在蘋果的iPod、iTunes數(shù)字音樂盒以及音樂在線商店的基礎(chǔ)上,推出惠普自己品牌的數(shù)碼音樂播放器。而且惠普公司的消費電腦和筆記本電腦今后將預裝蘋果iTunes軟件,并在桌面預置一個圖標,將用戶直接引到蘋果iTunes音樂商店。

有報道認為,惠普之所以選擇蘋果,是因為惠普進行相關(guān)調(diào)查時,發(fā)現(xiàn)有54%的惠普用戶將音樂下載到個人電腦,iPod目前位列世界數(shù)碼音樂播放器第一名。但這些應該只是惠普選擇與iPod合作的原因之一。數(shù)碼音樂產(chǎn)業(yè)正處在多種不兼容技術(shù)爭執(zhí)的敏感時期,惠普選擇聯(lián)手蘋果,既有積極快速主導市場的因素,也有給新惠普注入時尚的意味。

與星巴克的結(jié)緣也讓卡莉喜歡。她曾經(jīng)描述道,“當我們走進星巴克時,都能聽到喜歡的歌曲,然后我們可以拿出便攜電腦,以不到一美元的費用把它無線下載下來,這說明數(shù)字革命比以往任何時候都離我們更近。”

惠普還在嘗試“店中秀”的銷售方式,它希望在各大電子零售商店中單獨開辟出專區(qū),通過這些專區(qū),消費者能夠親身體驗到惠普產(chǎn)品是如何協(xié)同工作的。像蘋果、Gateway、索尼等知名的傳統(tǒng)數(shù)碼娛樂廠商,都傾向建立類似的概念商店。

即使是外行人也看得出,不管是青睞iPod,還是與星巴克合作,惠普都心甘情愿地在遵從數(shù)碼娛樂的時尚準則。對于惠普的轉(zhuǎn)變,業(yè)內(nèi)的專業(yè)分析一般認為,時尚化的惠普應能在數(shù)碼市場獲得更大的份額,而不再僅限于個人電腦和打印機。從回報上說,一臺集打印、復印和傳真于一身的多功能設(shè)備可以賣到2000元或更高的價錢,而那種單一噴墨打印機只能賣到六七百元。

當然,對于惠普來說,企業(yè)級的業(yè)務仍是舉足輕重,也更需要持續(xù)增長。中小企業(yè)信息化論壇、與東軟簽約、共建LINUX實驗室,卡莉此行中國的又三大活動,就多少勾勒了所謂惠普高端的戰(zhàn)略重點。只不過,相比低端的數(shù)碼娛樂,這些領(lǐng)域都是惠普與IBM強者對話的“老地方”。

《商業(yè)周刊》評惠普與蘋果的合作

惠普與蘋果宣布合作后,《商業(yè)周刊》電子版發(fā)表評論稱,目前蘋果在數(shù)碼音樂下載市場上大約占有70%的份額,真正的競爭僅僅存在于喬布斯和比爾·蓋茨之間。“雖然微軟的WMA音頻標準能夠兼容許多公司的標準,并且能夠在500多種播放器上播放。事實卻是,現(xiàn)在更多的人通過iTunes下載音樂,蘋果自有的音頻格式也越來越廣泛地被接受。顯而易見喬布斯是贏家:惠普的合作更加印證了這一點。”

對于惠普選擇蘋果,《商業(yè)周刊》認為,“其他新的音樂播放器也許將出現(xiàn),但制造酷的產(chǎn)品不是那么容易。惠普已經(jīng)表示放棄投入力量研發(fā)類似的iPod產(chǎn)品,而直接與蘋果合作。至于戴爾何時將與“酷”聯(lián)系起來,這是大家心目中的一個疑問。”

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