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傳播策略不等于營銷模式

2004-04-29 00:00:00賈哲宇
銷售與管理 2004年9期

營銷模式在于尋找賣法,傳播策略在于宣揚(yáng)賣點(diǎn)。一個(gè)好的產(chǎn)品上市,必須具備好的營銷模式與傳播策略,才具備了在市場上競爭的基本資格。

在競爭異常激烈而殘酷的今天,營銷模式與傳播策略對產(chǎn)品的生存都起著舉足輕重的作用:直接關(guān)系著產(chǎn)品上市第一炮能否打響,甚至產(chǎn)品生命周期的長短,乃至產(chǎn)品的生死存亡,因?yàn)閮烧呙懿豢煞郑钱a(chǎn)品營銷的兩個(gè)核心部分。

尤其是隨著當(dāng)今市場的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理對產(chǎn)品賣點(diǎn)的要求越來越強(qiáng)。消費(fèi)已經(jīng)從本能的生理和生活需要,轉(zhuǎn)變成不同層次的心理需求,甚至是一種潛藏在內(nèi)心深處的、偶爾被某種產(chǎn)品激發(fā)、淺嘗輒止的欲望。所以現(xiàn)在這種心理需求已升華到精神需求、社會反饋需求、核心需求、社會附加需求等。這就要求商家需要更仔細(xì)的去研究營銷模式與傳播策略,以求去充分滿足消費(fèi)者的強(qiáng)烈需求,同時(shí)自身也能獲得最大的利潤。

營銷模式是產(chǎn)品與消費(fèi)者之間具有安全、放心,具有信任感的一種交易方式,而傳播策略是產(chǎn)品上市使用的宣傳手段和內(nèi)容。如某膠囊上市時(shí)采用的是“全國骨關(guān)節(jié)病康復(fù)指導(dǎo)中心”營銷模式;為了能讓患者在短時(shí)間內(nèi)信任這種膠囊的功效,我們根據(jù)消費(fèi)者心理區(qū)隔設(shè)計(jì)了幾版不同訴求的整版廣告,將這種膠囊的好療效、高品質(zhì)、美譽(yù)度推到一個(gè)致高點(diǎn),與其他競品的差距一下拉開。

多年的市場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),營銷模式與傳播策略就像“水與舟”的關(guān)系,古人云:水可載舟,水亦可覆舟:這一說法現(xiàn)在同樣適用。而二者最大的區(qū)別就是:營銷模式在于尋找賣法,傳播策略在于宣揚(yáng)賣點(diǎn)。營銷模式承載著傳播策略,好賣點(diǎn)只有用好的方法去賣才能更好的傳播給消費(fèi)者,用充足的購買理由把消費(fèi)者釣上鉤;否則,沒有好的營銷模式,再精彩的傳播策略都會飄在空中——舟只有在水里才能前進(jìn)。

一個(gè)好的產(chǎn)品上市,必須具備好的營銷模式與好傳播策略,才具備在市場上的基本競爭資格。傳播策略首要解決的就是消費(fèi)者的信任問題。比如在醫(yī)藥保健品行業(yè),一個(gè)新藥品剛剛上市后能否成功,關(guān)鍵在于藥品療效可信度的建立。現(xiàn)在越來越多的醫(yī)藥保健品用醫(yī)療免費(fèi)咨詢指導(dǎo)中心的模式,以及通過專家炒做來帶出產(chǎn)品力。諸如腦白金把科研生產(chǎn)基地搬上熒幕,突出極強(qiáng)的科研后臺支撐;參花消渴茶由糖尿病專家成紅光博士帶出產(chǎn)品銷售;純凈水在宣傳中對二十七層凈化的訴求等,分別以高科技研發(fā)背景、權(quán)威專家、先進(jìn)技術(shù)等對產(chǎn)品的可信度進(jìn)行支撐和市場教育。以迎合消費(fèi)者對權(quán)威背景的信任感追求,讓自己的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中成為高信任之選。再如在美容儀器市場上,再清椿上市之前,還沒有哪一家商品為保障消費(fèi)者的利益,直接和消費(fèi)者簽定購買保障信譽(yù)合同的,這種模式顯然大大增加了消費(fèi)者的購買信心和安全感。后續(xù)有很多產(chǎn)品都模仿了這一模式,如安必信、歐美雅、山蒲等。

當(dāng)然,這些都必須依靠營銷模式去承載、傳播。再香的酒,就算李白和杜甫都曾喝過,就算它有千年的歷史淵源,沒有好的方式去賣,它也不算是市場的“香”酒,沒有得到消費(fèi)者的認(rèn)可,沒有市場,它的香也只能“憋”在自己的肚子里。營銷模式是產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的一種安全、放心的交易方式;消費(fèi)者具有安全感和信任感的交易方式,其最顯著特征是體驗(yàn)交易。

“水可載舟,水亦可覆舟”:傳播策略不等于營銷模式。好的傳播策略是市場營銷成功必不可少的條件,而好的傳播策略必須建立在成功的營銷模式的基礎(chǔ)上,這樣才能取得市場營銷的成功,達(dá)到事半功倍的效果,在商戰(zhàn)中立于優(yōu)勢地位。

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