花錢中賺錢的電子商務

在傳統商務模式中從來都是花錢的買賣，哪能想象在花錢的過程中還能賺錢？

2004年成為中國的電子商務年已經勿庸置疑，通過各知名電子商務網站上半年來頻繁的市場動作我們可以印證這點：當當的“比價系統”剛剛推出就擄去了不知多少人的眼球；7月，“淘寶”母公司阿里巴巴注資3.5億元使其再度祭起娛樂營銷利器緊逼易趣……但是與當當、阿里巴巴等網上交易平臺不同的另一種電子商務模式也正在悄然興起——花錢中賺錢的電子商務。

中山盛仕銘是一家以研發、生產和銷售生物工程領域的高新技術產品為主導，形成多元化、系列化、專業化、獨特化的跨國公司。但是我們發現，盛仕銘在中國市場的運營模式與其在國外的模式完全不同，在國外，盛仕銘采用經銷商直銷的方式迅速打開市場。而在國內，為了適應中國的國情，正在如火如荼地建設“互聯網+快速物流網+貨幣流通網+消費顧客網”的全新電子商務營銷模式——“電子商務+消費積分”。

互聯網是傳播產品信息、和消費者進行溝通、產品訂購的重要平臺，突破了時空的限制，拉直了產品和消費者之間的迂回路線，縮小了兩者之間的距離。盛仕銘擁有自己的網絡平臺，將各種資訊發布在網上，包括產品信息、顧客訂單、健康知識、聲像資料等，形成一個立體互動的多媒體信息傳播模式。

快速物流網和貨幣流通網是盛仕銘電子商務模式必須具備的硬性條件，便利的物流體系是搞好網上購物服務的重要一環，也是電子商務模式的必要條件。電子商務模式下，需求商與供應商、消費者與生產商直接交易減少了中間環節從而降低了成本，但卻產生了這樣一個問題：由于需求商往往需要多批次、少批量的貨物，而消費者所購的更是少而單一，而且供求雙方所在地也不知是在天涯還是海角，所以要想快速、低廉地將產品交付，就必須依靠集成化、規模化的運輸配送體系來完成。目前盛仕銘和物流公司進行多贏合作，郵遞與快遞并用，保證了商品在數小時或幾天內運送到客戶住地。安利大中華區系統開發總監劉倫凱說，經過幾年的發展，中國物流產業已經不再成為障礙，但網上支付仍將制約電子商務的發展。

不過，盛仕銘董事長李路梓先生認為現在電子支付問題已經得到了很大改善。自去年年底以來，原來五大銀行之間業務不交叉及不能跨行結算的瓶頸已經得到解決，特別是企業賬戶對個人賬戶之間的結算問題已經解決。盡管部分地區的銀行網點和互聯網并不發達，他認為這也不足為奇，因為任何一種商業模式均會有一定的地域限制，盛仕銘計劃先做試點然后再分步推進。

消費顧客網是一個強大的消費支持平臺，用積分饋贈的方式鎖定消費群體，并通過擴大消費群體占據市場份額，并在消費者中找市場管理人員，進行人力資源的整合。比方說你用產品后介紹給朋友使用，商務系統記錄下你的辛勤付出，在你的賬號上記上相應積分。通過消費積分營造“人人消費、人人銷售、以消費帶銷售、以銷售促消費”的市場經濟環境，從而實現 “共同消費、共同服務、共同管理、共同受益”的經營目標，最大限度地消除消費“利益不對稱”，讓消費者獲得利益。

盛仕銘的全新電子商務模式可以說是在中國國情下實現的營銷創舉，它的真正意義在于探索買方條件下去主動激發人們的非需求的理性消費，引導消費者摒棄從前那種無文化導入的陳舊消費意識，引導人們如何在花錢中賺錢，如何在消費中投資，如何在投資中就業。

這種商務模式的連接也使得企業能高效率地獲取和利用市場信息進行商品生產、交換，更能滿足E時代人們追求新、快、好的心理，同時也使企業有能力應付競爭壓力或對新機遇作出更快的反應。