花錢(qián)中賺錢(qián)的電子商務(wù)

在傳統(tǒng)商務(wù)模式中從來(lái)都是花錢(qián)的買(mǎi)賣(mài)，哪能想象在花錢(qián)的過(guò)程中還能賺錢(qián)？

2004年成為中國(guó)的電子商務(wù)年已經(jīng)勿庸置疑，通過(guò)各知名電子商務(wù)網(wǎng)站上半年來(lái)頻繁的市場(chǎng)動(dòng)作我們可以印證這點(diǎn)：當(dāng)當(dāng)?shù)摹氨葍r(jià)系統(tǒng)”剛剛推出就擄去了不知多少人的眼球；7月，“淘寶”母公司阿里巴巴注資3.5億元使其再度祭起娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)利器緊逼易趣……但是與當(dāng)當(dāng)、阿里巴巴等網(wǎng)上交易平臺(tái)不同的另一種電子商務(wù)模式也正在悄然興起——花錢(qián)中賺錢(qián)的電子商務(wù)。

中山盛仕銘是一家以研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售生物工程領(lǐng)域的高新技術(shù)產(chǎn)品為主導(dǎo)，形成多元化、系列化、專(zhuān)業(yè)化、獨(dú)特化的跨國(guó)公司。但是我們發(fā)現(xiàn)，盛仕銘在中國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式與其在國(guó)外的模式完全不同，在國(guó)外，盛仕銘采用經(jīng)銷(xiāo)商直銷(xiāo)的方式迅速打開(kāi)市場(chǎng)。而在國(guó)內(nèi)，為了適應(yīng)中國(guó)的國(guó)情，正在如火如荼地建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+快速物流網(wǎng)+貨幣流通網(wǎng)+消費(fèi)顧客網(wǎng)”的全新電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式——“電子商務(wù)+消費(fèi)積分”。

互聯(lián)網(wǎng)是傳播產(chǎn)品信息、和消費(fèi)者進(jìn)行溝通、產(chǎn)品訂購(gòu)的重要平臺(tái)，突破了時(shí)空的限制，拉直了產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的迂回路線，縮小了兩者之間的距離。盛仕銘擁有自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將各種資訊發(fā)布在網(wǎng)上，包括產(chǎn)品信息、顧客訂單、健康知識(shí)、聲像資料等，形成一個(gè)立體互動(dòng)的多媒體信息傳播模式。

快速物流網(wǎng)和貨幣流通網(wǎng)是盛仕銘電子商務(wù)模式必須具備的硬性條件，便利的物流體系是搞好網(wǎng)上購(gòu)物服務(wù)的重要一環(huán)，也是電子商務(wù)模式的必要條件。電子商務(wù)模式下，需求商與供應(yīng)商、消費(fèi)者與生產(chǎn)商直接交易減少了中間環(huán)節(jié)從而降低了成本，但卻產(chǎn)生了這樣一個(gè)問(wèn)題：由于需求商往往需要多批次、少批量的貨物，而消費(fèi)者所購(gòu)的更是少而單一，而且供求雙方所在地也不知是在天涯還是海角，所以要想快速、低廉地將產(chǎn)品交付，就必須依靠集成化、規(guī)模化的運(yùn)輸配送體系來(lái)完成。目前盛仕銘和物流公司進(jìn)行多贏合作，郵遞與快遞并用，保證了商品在數(shù)小時(shí)或幾天內(nèi)運(yùn)送到客戶(hù)住地。安利大中華區(qū)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)總監(jiān)劉倫凱說(shuō)，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)已經(jīng)不再成為障礙，但網(wǎng)上支付仍將制約電子商務(wù)的發(fā)展。

不過(guò)，盛仕銘董事長(zhǎng)李路梓先生認(rèn)為現(xiàn)在電子支付問(wèn)題已經(jīng)得到了很大改善。自去年年底以來(lái)，原來(lái)五大銀行之間業(yè)務(wù)不交叉及不能跨行結(jié)算的瓶頸已經(jīng)得到解決，特別是企業(yè)賬戶(hù)對(duì)個(gè)人賬戶(hù)之間的結(jié)算問(wèn)題已經(jīng)解決。盡管部分地區(qū)的銀行網(wǎng)點(diǎn)和互聯(lián)網(wǎng)并不發(fā)達(dá)，他認(rèn)為這也不足為奇，因?yàn)槿魏我环N商業(yè)模式均會(huì)有一定的地域限制，盛仕銘計(jì)劃先做試點(diǎn)然后再分步推進(jìn)。

消費(fèi)顧客網(wǎng)是一個(gè)強(qiáng)大的消費(fèi)支持平臺(tái)，用積分饋贈(zèng)的方式鎖定消費(fèi)群體，并通過(guò)擴(kuò)大消費(fèi)群體占據(jù)市場(chǎng)份額，并在消費(fèi)者中找市場(chǎng)管理人員，進(jìn)行人力資源的整合。比方說(shuō)你用產(chǎn)品后介紹給朋友使用，商務(wù)系統(tǒng)記錄下你的辛勤付出，在你的賬號(hào)上記上相應(yīng)積分。通過(guò)消費(fèi)積分營(yíng)造“人人消費(fèi)、人人銷(xiāo)售、以消費(fèi)帶銷(xiāo)售、以銷(xiāo)售促消費(fèi)”的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn) “共同消費(fèi)、共同服務(wù)、共同管理、共同受益”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，最大限度地消除消費(fèi)“利益不對(duì)稱(chēng)”，讓消費(fèi)者獲得利益。

盛仕銘的全新電子商務(wù)模式可以說(shuō)是在中國(guó)國(guó)情下實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)舉，它的真正意義在于探索買(mǎi)方條件下去主動(dòng)激發(fā)人們的非需求的理性消費(fèi)，引導(dǎo)消費(fèi)者摒棄從前那種無(wú)文化導(dǎo)入的陳舊消費(fèi)意識(shí)，引導(dǎo)人們?nèi)绾卧诨ㄥX(qián)中賺錢(qián)，如何在消費(fèi)中投資，如何在投資中就業(yè)。

這種商務(wù)模式的連接也使得企業(yè)能高效率地獲取和利用市場(chǎng)信息進(jìn)行商品生產(chǎn)、交換，更能滿(mǎn)足E時(shí)代人們追求新、快、好的心理，同時(shí)也使企業(yè)有能力應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)壓力或?qū)π聶C(jī)遇作出更快的反應(yīng)。