
要廣告效果還是要明星效果?好廣告必須具備R·O·I三個特質(zhì)!
近來,明星廣告大有愈演愈熱之勢,尤其是電視廣告中的明星非常之多,而且主要集中在日用品、飲料、服飾、化妝品、醫(yī)療等領(lǐng)域。明星與商家之間因廣告代言問題發(fā)生爭端而被媒體曝光的事情也出現(xiàn)很多起。
一、隨著消費(fèi)者的消費(fèi)心理日益成熟,明星廣告風(fēng)險也日益增大。
為什么會出現(xiàn)明星廣告?簡單的說是商家利用消費(fèi)者對明星的信任,容易促成消費(fèi)者對廣告產(chǎn)品的認(rèn)可與購買;而且消費(fèi)者消費(fèi)心理不是很成熟,需要參考一個輿論領(lǐng)袖的意見,而明星這個時候充當(dāng)?shù)慕巧褪禽浾擃I(lǐng)袖。在以前,普通的消費(fèi)者認(rèn)為:只要是在電視里做過廣告的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品;只要是用明星做廣告的產(chǎn)品就是信得過的產(chǎn)品,只有有實(shí)力的企業(yè)才能請得起明星。明星廣告往往利用人們對明星的信任與人們的從眾心理,來達(dá)到宣傳的目的。
但是到了今天,隨著報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)雜志刊物等媒體對明星廣告的分析與批判,媒體對各類明星廣告丑聞的曝光越來越多,人們對明星廣告的認(rèn)識越來越清晰、深刻,人們的消費(fèi)心理越來越成熟,明星廣告的風(fēng)險日益增大。
人們在看廣告的同時,不止是欣賞喜歡的明星與賞心悅目的畫面,同時也想到了他們是由于商家出了巨額的廣告費(fèi)才愿意來為商家的產(chǎn)品代言。明星與商家的關(guān)系就是純粹的利益關(guān)系、金錢關(guān)系,就等同于“拿人錢財(cái)替人消災(zāi)”。甚至有的明星拿了人家的錢在接受媒體采訪的時候竟然將商家的產(chǎn)品名稱都多次念錯,這位明星顯然是不合格的廣告代言人。明星作為一位廣告代言人應(yīng)該加強(qiáng)責(zé)任感與社會責(zé)任感,對廣告產(chǎn)品應(yīng)該是長期使用過的,而且要了解代言產(chǎn)品,并且對廣告內(nèi)容是否真實(shí)應(yīng)該負(fù)有責(zé)任感。一位合格的廣告代言人不能受利益的驅(qū)使,拍攝虛假廣告,即使在不知情的情況下也是助紂為虐的行為。廣告審查制度應(yīng)該加強(qiáng)對明星廣告代言行為的約束與管理,堅(jiān)決杜絕違法廣告的產(chǎn)生。
還有一些大腕級、天王級的巨星往往是最受商家歡迎的廣告代言人的候選人。有的明星甚至為多種行業(yè)不同產(chǎn)品代言,你要是運(yùn)氣好,一換頻道就能看到他們以不同形象出現(xiàn)在你的面前,仿佛他們就是天生的廣告代言人。這些現(xiàn)象都加深了消費(fèi)者對明星廣告的認(rèn)識,對廣告產(chǎn)品的信任與認(rèn)可程度也有了變化,其消費(fèi)心理也日益成熟。
因此,商家在選用明星代言的時候,不得不更多地考慮更多方面的因素。希望商家在選擇明星的同時,明星也多分析商家及其產(chǎn)品的品牌形象是否有利于自己的長久發(fā)展,不要為了金錢利益不顧一切。
二、創(chuàng)意致勝:電視廣告的出路。
廣告作為一門藝術(shù),是基于對商品和受眾心理的了解,通過構(gòu)建一種獨(dú)特的關(guān)聯(lián)創(chuàng)意,用一定的表現(xiàn)藝術(shù)來吸引消費(fèi)者關(guān)注、加深其認(rèn)知度并增強(qiáng)其購買欲望,以達(dá)到廣而告之,促進(jìn)商品銷售和品牌提升的目的。
當(dāng)廣告遭遇明星,整個廣告的創(chuàng)意性要求就下降了,很多廣告人甚至商家認(rèn)為明星的叫賣便足以為他們撐起一片天空。其實(shí)不然,在明星廣告里,創(chuàng)意是整個廣告的靈魂,沒有創(chuàng)意,整個廣告就失去了意義。廣告人的創(chuàng)意就是要編一個故事,使產(chǎn)品與明星建立一種緊密的聯(lián)系。
一個好的創(chuàng)意,它在不經(jīng)意間遵循著這樣一個原則——R·O·I理論。R·O·I理論是一種非常實(shí)用的廣告創(chuàng)意工具,是廣告大師伯恩巴克創(chuàng)立的DDB廣告國際有限公司制訂出的廣告策略上的一套獨(dú)特概念主張,其基本要點(diǎn)是說一則好的廣告應(yīng)具備三個基本特質(zhì):關(guān)聯(lián)性(Relevance)、原創(chuàng)性 (Originality)、震撼性(Impact)。而一則廣告創(chuàng)意要達(dá)到R·O·I必須具體明確地解決以下五個基本問題:1、廣告的目的是什么?2、廣告做給誰看?3、有什么競爭利益點(diǎn)可以作為廣告承諾?什么支持點(diǎn)?4、品牌有什么特別的個性?5、選擇什么媒體是合適的?受眾的突破口或切入口在哪里?就是說廣告有效必須考慮受眾、訴求以及編輯環(huán)境等多方面的因素。下面就分三個方面用案例加以說明。
三、廣告創(chuàng)意三原則
關(guān)聯(lián)性原則:廣告與產(chǎn)品沒有關(guān)聯(lián)性,就失去了意義。純粹的明星叫賣廣告,簡直是花錢給明星做廣告,雖然可能吸引很多觀眾的眼球,但是不能引起他們對產(chǎn)品的消費(fèi)。
就像金嗓子喉寶不知何故選擇羅納爾多做產(chǎn)品代言人,電視廣告上的羅納爾多一個勁地傻笑,不只所云(不知道訴求什么)。羅納爾多是世界著名球星,與金嗓子喉寶根本沒有關(guān)聯(lián)性可言,如果選用的代言人是一位歌星,那還說得過去。而且這則廣告在CCTV-5里投放力度很大,體育頻道投放的產(chǎn)品大多與體育產(chǎn)品有關(guān),如運(yùn)動鞋、運(yùn)動衣服等等,你金嗓子喉寶來瞎攙和什么。
目前在播放的江中亮嗓的電視廣告里用的是齊秦,就關(guān)聯(lián)性而言達(dá)到了要求。齊秦本人是很受觀眾喜愛的歌手,也算一個明星吧,代言的產(chǎn)品“亮嗓”與音樂人這個職業(yè)有相關(guān)性。齊秦在廣告中也講述自己經(jīng)常使用江中亮嗓來保護(hù)自己的嗓子以保持自己低沉而迷人的歌喉。這樣的廣告是足以讓人相信的。
齊秦的形象被商家利用得很好的另一則案例就是七匹狼服飾。齊秦的“我是一匹來自北方的狼,走在無垠的曠野中,凄厲的北風(fēng)吹過……”的那種獨(dú)行荒涼草原中凄美的感覺曾經(jīng)讓多少聽眾著迷。齊秦與狼的形象在廣大歌迷心目中已經(jīng)長時間的有機(jī)結(jié)合起來。七匹狼服飾用齊秦來代言,將這種豪放與成熟的感覺演繹得淋漓盡致。
原創(chuàng)性原則:廣告本身沒有原創(chuàng)性、就欠缺吸引力和生命力。如今的“明星廣告”日益淪落成為簡單的叫賣行為,簡直就是廣告藝術(shù)的抹殺者!
叛逆、新潮的周杰倫以不太清晰的唱腔在去年走紅,以年輕人為主要消費(fèi)群的動感地帶推出了周杰倫代言的新廣告宣傳片“我的地盤我作主”,一時間反響強(qiáng)烈?!拔业牡乇P我作主”在網(wǎng)絡(luò)上、生活中被套用流傳甚廣,俗氣一點(diǎn)說就是用爛了。周杰倫的影響力直指天王巨星,被稱為歌壇小天王,深受年輕人喜愛。動感地帶正是看中了他對年輕朋友們的巨大號召力,選用他來代言并拍攝了多部廣告片,為動感地帶的銷售帶來了強(qiáng)大動力。
震撼性原則:廣告沒有震撼性,就不會給消費(fèi)者留下深刻印象。所謂的震撼性就像好文章的“豹尾”,會在觀眾心里留下癢癢的感覺,給觀眾無限聯(lián)想的空間,能給消費(fèi)者留下深刻印象。
森馬服飾也選用了周杰倫來代言,整個廣告片顯得非常的無厘頭,其廣告語也利用諧音的方式直截了當(dāng)?shù)卣f出訴求——“森馬,就是森馬”。有人說“第一次見這則廣告的時候有一點(diǎn)看不太懂,但是對它的印象很深刻。當(dāng)我看懂了的時候,我覺得這個廣告很好,幽默、滑稽,我喜歡”。這種廣告的訴求對象大多是年輕朋友,他們能夠接受,而且能給他們留下深刻的印象。
選用什么樣的明星來代言,跟品牌、產(chǎn)品、消費(fèi)者群體都有關(guān)系。明星的氣質(zhì)、形象要符合品牌的內(nèi)涵,還有要對明星的發(fā)展有預(yù)見性,以避免“城門失火,殃及池魚”。
四、好的廣告創(chuàng)意需要R·O·I的結(jié)合。
一個廣告創(chuàng)意同時實(shí)現(xiàn)“關(guān)聯(lián)”、“創(chuàng)新”和“震撼”是個高要求。針對消費(fèi)者需要的“關(guān)聯(lián)”并不難;不關(guān)聯(lián)但點(diǎn)子新奇也容易辦到。真正難的是,既要“關(guān)聯(lián)”又要“創(chuàng)新”和“震撼”。
愛普生公司作為亞洲杯的官方贊助商之一,EPSON這個品牌名稱隨著賽事的進(jìn)行,無數(shù)次出現(xiàn)在全國球迷朋友們的眼前,而且愛普生公司適時地在體育頻道投放電視廣告,廣告語為“顛覆靈感、創(chuàng)意生活”,產(chǎn)生了非常好的效果。這則電視廣告由三組鏡頭組成,從頭至尾都吸引著觀眾的眼球,它同時實(shí)現(xiàn)“關(guān)聯(lián)”、“創(chuàng)新”和“震撼”,做到了R·O·I的結(jié)合,算得一則好廣告。但是這則廣告中人物是普通三個人,他們分別是一位衣著光鮮的男子、一位時髦的白領(lǐng)女性與一位可愛的小BABY,并沒有明星出現(xiàn)。這說明好的創(chuàng)意可以為商家節(jié)約巨額的廣告費(fèi)用。綜觀中外的經(jīng)典廣告,大都是靠其獨(dú)特的創(chuàng)意、奇妙的構(gòu)思和詼諧幽默的藝術(shù)表現(xiàn)讓人耳目一新、過目難忘甚至是津津樂道,而真正靠明星來演繹的并不多見。廣告人應(yīng)該在廣告創(chuàng)意上多動動腦筋,不要動不動就說服商家做明星代言,這樣的廣告人是不負(fù)責(zé)的廣告人。