欄目主持人
房地產業是目前我們的支柱產業,是我國經濟高速增長的發動機和火車頭。
房地產業既是資本密集的產業,也是富翁密集產出的行業。
作為一本關注中國成長企業的雜志,一份全國知名的財經類媒體,我們特設中國房地產經理人專欄,目的是向我們忠實的讀者推介中國房地產經理人名家成功的經驗。
本期推出的北京太陽城房地產開發有限公司總裁朱鳳泊先生,以孝義天下父母為己任,創國際第三養老模式,把“北京太陽城”做成了中國老年房地產的第一品牌。國內外媒體均把朱鳳泊先生譽為“為銀發人托起一輪太陽”的人。
——周志榮
(《當代經理人》房產專欄主持人):朱總您好!我對您如此重筆打造北京太陽城這個老年房地產項目相當的欽佩。進來的時候,我目睹了北京太陽城雄偉的凱旋大門、阿波羅乘駕戰車、蜿蜒社區、碧波蕩漾的如意雙湖。在亞北這塊上風上水的寶地上,“銀發事業”生機盎然。今年十月十七日,您又當選為中國老齡產業發展委員會主任一職。今天的北京太陽城,已經是中國老年房地產的第一品牌,在國內外已享有極高的贊譽。作為老年產業的拓荒者和領軍人,您人生與事業的輝煌,將會帶給我們讀者新的人生啟迪和思考,請您就開發北京太陽城這個老年地產項目談談您的見解?
朱鳳泊:(北京寶氏華商經濟發展集團董事長、北京太陽城房地產開發有限公司總裁):進入二十一世紀后,全球性的人口老齡化問題成為了困擾各國政府的難題。我國人口老齡化來勢迅猛,2000年底就達到1.3億。北京市早在十年前就進入人口老齡化城市,2000年底60歲以上的老人就達到188萬。面對日益嚴重的人口老齡化態勢,誰來養老?怎樣養老?對于我們這個具有孝義傳統的國家和民族,則尤其是一個重大的社會課題。我們寶氏華商集團以孝義天下父母為已任,在進行大量社會調查的基礎上,決心致力于探索社會化養老的新途徑,為天下老年人盡一份孝心。
先入為主,細者為王
中國房地產市場是一塊巨大的蛋糕,但老年房地產卻是眾多房地產開發商們不愿涉足的一塊荒野之地。朱總,您的膽魄與孝義令人佩服!目前,北京太陽城獨特的企業理念和對我國兩千年來孝道文化的發揚光大,在社會上已引起了強烈的反響,吸引了國內外眾多媒體和房地產開發商們關注的眼球,尤其是您首創的在社區內建立中西醫兩座醫院的不凡創舉,深得老年朋友的賞識。您能從經營戰略的角度來談談您當時在規劃設計時的想法嗎?
朱鳳泊:“快者為王”是今天市場操作的主旋律,商家們必須先入為主,快速進入、搶占市場制高點,以贏取全局的勝利。成功的秘訣充分體現在 “快”字上。北京太陽城經營戰略的指導思想是“先入為主,細者為王”。不僅有效地抓住了“早”字搶占先機,更是在市場的運作與開發中充分考慮了老年市場的特殊性。因此,集團在“細”字上狠下了一番功夫,突出的表現在社區整體的規劃布局、住宅建筑的設計以及公建設施的配套上。為實現“五個老有”即“老有所養、老有所醫、老有所學、老有所為、老有所樂”的目標,前期我們做了大量的調查工作,準確地掌握了目標群體的需求重點。通過我們的走訪,了解到老人們對社區內提供較完善的醫療醫護設施有著很高的期望。因此,我們把太陽城醫院列為整個社區規劃的重中之重,它設立的目的就是為老年人提供一個良好的就醫環境及保障體系。
太陽城醫院是北京太陽城與首都醫科大學北京宣武醫院聯合創辦的。它是按國家二級甲等醫院的標準建設的,擁有搶救、治療、健康咨詢和安養等四大功能,開辟遠程醫療會診,對有突發性疾病明顯征兆的患者實行全天候監控,戶戶24小時聯機999緊急呼叫,時刻保障老年人的健康。不僅如此,考慮到傳統中醫在我國的地位和影響以及老人們對中醫深厚的感情,我們又在社區北端建造了占地1600平方米的國醫堂(中醫),目前已與臺灣中醫世家簽約,雙方聯合運作。同時我們設置養生中心與養生顧問,定期舉辦保健講座,從飲食健康、自我保健、基礎護理等知識的普及開始,并對老人們進行每年一次的免費體檢,建立詳細的健康檔案,以便在染病的時候可以準確及時獲知老人的全面信息,給予正確的診治。用老人們的話說就是“有了醫院和急救站,等于吃了一顆定心丸”。
在園區設計和住宅建筑設計方面,我們也盡可能細、多的為老人著想。一方面設計建造了樓臺、亭榭、假山、雕塑、噴泉、草坪及太極養生林、老年健康步道、植物園等;還開挖了2萬平米的人工如意雙湖,建筑的規劃設計上也采取了由南至北逐漸遞高的策略,社區采用無障礙設計,地面道路選用防滑鋼磚鋪設,方便老人在社區散步;室內采用低溫地板輻射采暖,符合人體溫度梯度,頭涼腳熱,適合老年人的身體特點;住宅選用醫用電梯,方便擔架出入,在老人看病、就醫時方便上下樓;房間裝有緊急呼叫系統,聯網999急救中心,爭取第一時間得到救助;開關采用寬面板按板開關裝置,安裝位置也選擇適合老年人觸摸的高度;智能電子門禁的采用方便老人的出入。
針對社區60歲以上的老人,我們還推出了9項33款貼心免費服務,涵蓋了家政、餐飲、休閑娛樂、交通、教育、購物、醫療、置換及國際交流等廣泛的領域和服務內容;社區的四部電瓶車,是老人們的代步車,隨叫隨到;開往市中心的業主班車,從早7點到晚17點,定時定點往返……
在住宅設計上,結合不同類型的客戶設計了相應的戶型,建造了高端獨棟別墅、聯體別墅、多層住宅、租賃式公寓等檔次不同的住宅,為的是讓不同經濟實力的老年人都能住進北京太陽城。在營銷方面,我們又把市場細分為買、租、置換、短期療養、入住老年大學學習公寓、國際交流入住假日酒店等。
“23:7”,讓老年人活出樂趣、精采和尊嚴
北京太陽城“細者為王”的創想,真可謂是獨樹一幟啊!我聽說,到過北京太陽城的人,不管是中外老年問題專家,還是普通看房的客戶,對北京太陽城的細部設計都倍感親切,贊賞有嘉!有些客戶在看過房后當即就簽約,非常的滿意。北京太陽城處處體現著人文關懷,閃現著孝道文化的魅力,真不愧是以人為本、以老人為本的經典之作,細微之處見真情啊!朱總,在進門的時候,我們看到了一條巨幅標語“23:7”,您能給我解釋一下嗎?
朱鳳泊:“23:7”!是指我們社區住宅面積和公建設施的配套比例,也就是說,我們23萬的住宅面積配套了7萬的公建,來北京太陽城參觀的外地房地產商表示,這種配套比例他們是不可能做到的。
北京太陽城擁有六大公建配套設施:社區家政服務中心、購物中心已建成部分投入使用,太陽城醫院也很快投入使用。假日酒店、國際交流中心、溫泉健身中心、老年大學正在加緊施工。
一切為老年人的健康長壽著想,是北京太陽城的經營理念。我們拒絕傳統的“生活照料型”!六大公建設施它們相互配合、互相拉動、相互作用又互相關聯,為生活在社區的老人提供了很好的交流與學習的平臺。北京太陽城不僅是讓生活在太陽城里的老年人活得開心、活出樂趣、活出精彩、活得有尊嚴,更是要老人們享受一種積極健康的生活方式。
北京太陽城自打了一口溫泉井,有著豐富的溫泉資源可供利用。溫泉水療館內熱帶植物四季常青,西菽諞獾緲刂葡低常D獬齟笞勻壞耐蚯螅惺艽笞勻壞乃蠶⒈浠綰腿綻觶紙衩*
在溫泉健身中心,還有十一種溫泉SPA水療方式,以各種不規則的池子來呈現,周一至周五,社區的老人可以免費享受溫泉水療的滋養,自由漂浮在水面,讓溫泉水流沖擊身體,這種漂浮浴可起到強健肌肉的最佳運動效果;抑或滋潤皮膚的泡泡浴,還有貴妃浴等多項選擇,讓不便進行運動的老人在身體不動的情況下卻同樣享受了運動的結果,在休閑的同時鍛煉身體,有效地改善了老人們的身體機能,讓老人的身體一天比一天健康,充滿活力。
北京太陽城老年大學開設15-20門課程。老年大學中,老人們既可以是學生又可以做老師,目的是充分發揮每人的專長,重拾起昔日的愛好。服裝課上,老年人可以講述自己獲獎作品的創作思想以及獲獎情況,有的還可以把設計轉化為老年產品,打入國內外市場……
北京太陽城就是要營造世界上最好的老年社區,通過讓老年人參加一些活動,多做有意義的事情,舒展筋 骨,排遣苦悶與孤獨,讓生活在太陽城的老人活得有自信、有尊嚴、有情趣、有成就感,最終實現老年人身心健康、幸福長壽。
“水見三灣,福壽安閑,屈曲來朝,榮華富饒”
周志榮:北京太陽城不僅是寶氏華商集團的驕傲,也是我們中國人的驕傲。朱總,社區的人工湖既是北京太陽城一景,又是老年人休閑垂釣的好地方!真不愧是“點水成金”!
朱鳳泊:古人講“水見三灣,福壽安閑,屈曲來朝,榮華富饒”,人天性中就喜歡水,離不開水。有水的地方就會有水鳥的低翔,魚兒的游弋,荷花的搖曳,蜻蜓的飛舞。水是人杰地靈的前提。在規劃太陽城時,我們就有了開挖人工湖的構想,如今,兩萬平方米的人工湖已變成現實,形似如意,就是祝愿居住在社區的老年朋友生活美滿如意。如意雙湖環抱整個社區,把公建和生活社區分割開來,起到了動靜分離的作用,與溫榆河暗似溝通,南如意,北溫榆,北京太陽城成了夾在中間的金三角陸地。
周志榮:北京太陽城處于三面環水的湖河水系環繞之中,半島式花園的美稱,可以說是名副其實!。“點水成金”!您這一筆點下去,這塊本來就上風上水的寶地,升值潛力豁然凸顯,生活在半島花園中的太陽城人,真讓人羨慕。朱總,太陽城凱旋大門氣勢恢弘、雄偉壯觀,請您簡單談談這座“凱旋門”好嗎?
朱鳳泊:北京太陽城城門是2002年6月15日落成的。北京太陽城城門高15.3米,全長99.99米,因為九是陽極之數,我們在城門設計時考慮了這一點,暗喻生活在北京太陽城的老年們幸福長久。建筑屬歐式風格,酷似凱旋門,城門雄渾高大,北京太陽城人每次從城門下穿行,都有一種歸屬感和自豪感。因此在北京太陽城里流傳著這樣一句話:每次回家的過程都是人生中的一次凱旋。
周志榮:在中國老年房地產領域,北京太陽城可是塊金字招牌。它的核心是中國傳統的“孝道文化”。一進入園區,我們就看到了北京太陽城的一面文化墻,它準確直白地向我們傳達了北京太陽城孝道文化的理念。
朱鳳泊:“孝道文化”在中國有著幾千年的發展歷史,是我們中華民族幾千年文化沉淀的精髓,是我們的時代精神,我們北京太陽城把“孝道、仁德、誠信”作為我們的文化理念和企業宗旨,以“五個老有”為企業奮斗目標,我們把傳統的二十四孝和老年生活二十四趣繪成一面墻,樹立在園區的主道上,其實也是為了警醒我們自己,時刻牢記我們的責任,我和我們的員工只有一個心愿,致力于為老年人營造親情的社區、真愛的家園。
社區內尊老敬老蔚然成風。每位員工真誠的微笑,溫暖的問候,盡心盡力的幫助每位老人。在這里,我們視太陽城的老人們為自己的父母,老人們也視我們為他們最可信賴的兒女。北京太陽城,愿能夠穿越時空,回到50年代人與人和睦相處的社會。
北京太陽城必定將從優秀走向卓越
周志榮:耳聽是虛,眼見為實。在北京太陽城里,我們到處聆聽的是老人們無比自豪的贊嘆和感激,他們用歌聲贊美著自己的家園:北京太陽城。有這樣一首歌,“我愛北京太陽城 / 太陽城里沐春風 / 銀發世界風光好 / 黃金晚年更溫馨 / 陽光里、暖融融 / 人間最貴是真情……”。朱總,據我所知,杭州、沈陽、深圳等地的房地產開發商從媒體上了解到北京太陽城,紛紛來電來函表示,愿意高舉北京太陽城的陽光大旗,共圖老年事業偉業,為普天下更多的老人們造福;聽說還有香港和國外的朋友也前來參觀,對北京太陽城的未來,您能給我們展望一下美好前景嗎?
朱鳳泊:北京太陽城養老模式,區別傳統意義上的家庭養老模式,也嚴格區別于過去的福利院、養老院式的養老模式,而是這兩種模式的有機結合。在醫護、精神陪護、文化生活、國際交流、老年學習、老年科技文化創作、老年候鳥式置換居住等方面,我們還在不斷探索。老齡產業剛剛起步,是一項長遠的事業,能有這么多的同行業朋友愿意一起共圖老齡產業的發展,我們非常的欣慰,也替老年父輩們高興。
我們作為老年事業的倡導者和領軍人,感到肩上的擔子沉甸甸的。因此,我們從來不敢有絲毫的懈怠,只有加倍的努力。這不僅僅是我們的責任心使然,更是作為對老年父輩們信任的回報吧!
近期,北京太陽城老年網站正在緊鑼密鼓的建設中。屆時,北京太陽城社區居民足不出戶,即可知曉天下大事、氣象變化、股市行情、社區信息。同時,北京太陽城電視臺的建設也列入了近期的規劃,演播廳設在家政服務中心三層,有北京電視臺專業人員的指導。社區電視臺面向社區內部觀眾群,但它的設立不是要社區的老人們被動的接受,而是讓他們作為主角行動起來,節目由老年人自己主持和編排。
周志榮:北京太陽城模式的成功,有著深遠的現實意義,它不單單是一個老年社區的啟動和發展,在更深層次的意義上來講:它觸動了整個社會,在中國它啟動了一個產業:老年社區產業。如今,以北京太陽城為旗幟的中國房地產界更是積極策動老年房地產聯盟,一個以老年房地產為龍頭的老齡產業已經升起風帆!
順應時代的要求,與時俱進,開拓創新的北京太陽城人已走過了艱苦的歲月。在今天市場經濟的滾滾潮流中,作為中國老年房地產的領軍人,北京太陽城人用智慧和汗水描繪著北京太陽城美好的未來。
有這樣一批不斷奮進的員工,更有一位德才兼備的總裁,因此,我們有理由堅信,北京太陽城必定會從優秀走向卓越。