顛覆者ＵＴ斯達康

UT斯達康書寫小靈通神話，顛覆了中國通訊市場，如今它又憑借先天的架構優勢，向國際市場進軍

UT斯達康在中國的成長與小靈通密不可分，以至于到現在有很多人還是將二者等同起來。其實小靈通最初不過是UT斯達康為其電話申請的商標，當初推出產品時，品名頗為拗口，曾寫作科幻作品《小靈通漫游未來》的著名作家葉永烈之子供職于UT斯達康，遂提出以“小靈通”代之。隨著市場的持續升溫，“小靈通”早已超出其原有意義，成為一種移動通訊服務類別的代稱。

但自從小靈通落地以來，圍繞著它的爭論持續不休，直到現在，仍有人以“技術落后”等因由質疑之。可擺在人們眼前的現實是，小靈通用戶在2003年新增了2500萬，終于遍地開花，而UT斯達康2003年度的營收也達到19.7億美元，成為與中興通訊(SZ000063)、華為技術相同量級的通訊業巨頭。

在渡過初期的艱難歲月后，UT斯達康中國區董事長兼CEO吳鷹已不愿陷入類似紙上談兵的爭論中，他說：“當小靈通用戶超過1000萬的時候，我就覺得沒有外在的力量能阻擋它的發展了。那些質疑者，我認為他們是沒有學好‘三個代表’，先進生產力最大的標志是降低成本。”吳鷹更愿意認同哈佛商學院教授克里斯汀生在《創新者的困惑》一書中提出的理論，將小靈通稱之為“顛覆性技術”。

兩個創業者的合并

UT斯達康是由兩家企業在1995年合并而成。1990年，生于中國臺灣的美國留學生陸弘亮第一次來中國內地，當時想做電腦生意，但在市場調查中，他發現人們更需要的是通信服務。1991年，陸弘亮和朋友薛滿子在北京設立Unitech Telecom(UT)，在尋找合作伙伴的過程中結識了當時供職于貝爾實驗室的黃曉慶——UT斯達康現任首席技術官。1994年2月，黃加盟UT。

對PAS(個人無線接入系統)技術的研究起步。當時陸弘亮從日本找回來大量通信技術資料進行研究，看能否在中國市場應用，選擇標準是：價格足夠便宜，通話效果跟銅線連的電話差不多，能夠實現無線接入。但當時公司規模很小，急需善于市場開拓的人。黃曉慶便向陸弘亮推薦了他在貝爾實驗室的上司吳鷹。

吳鷹于1991和薛村禾一起創業，創辦了Starcom公司(斯達康)，1992年，在北京依靠做電信設備貿易賺取了不菲利潤，隨即轉做智能網軟件設計。當1995年陸弘亮和吳鷹見面會談后，最終決定將兩家公司合并，成立了UT斯達康(UT Starcom)，并獲得日本軟銀的投資。吳鷹認為，沒有這次合并，兩家公司中任何一個都不可能發展到現在的l／10。

1997年和1998年，UT斯達康先后放棄了兩次上市努力。當時UT斯達康主要業務有三塊：系統集成、增值業務和接入網。在陸弘亮堅持之下，系統集成和增值業務兩塊業務被剝離出去，把精力聚焦在接入網上，另外一個賭注則是交換機。但直到1999年度，其營收不過1.88億美元。

電信拆分契機

UT斯達康的轉機最早出現在1997年底。當時浙江余杭的一個批發市場搬遷，為避免固定電話拆線的麻煩，當地電信公司和吳鷹談合作意向，表示可以利用當地交換機的多余容量，在當地做試驗網。吳鷹接下了這個項目，最后做成了一個小區域漫游的移動終端。

而到了1998年初，中國電信在浙江和江蘇做實驗，把移動業務作為處級部門獨立出來。吳鷹終于嗅到了其中的巨大商機，他特意跑去杭州，得出的結論是中國電信會將移動業務分拆出去，到時它需要新的業務增長點。

事實是，1998年，中國電信的移動業務被分立，成立了中國移動。而由于固定電話網的日益成熟，中國電信為了業績增長的需求，必須尋找新的機會。UT斯達康瞄準了這個機會，而在最初由于政策面不明朗，幾乎沒有人看好它。小靈通最初只在南方的少數省市進行拓展，定義為無線市話，只是對固定電話的延伸，以試探政策底線。

2000年5月，當已經上市的UT斯達康將中國信息產業部正在調查小靈通情況的消息發布之后，6月1日，其股價狂跌45.92％。一時間，公司內部人心惶惶，大多看不到前景。在2000年度公司大會上，現任UT斯達康中國區首席運營官周韶寧說：“大家一定要堅持下去，3年后一定有3000萬的用戶，因為市場確實有需求。”截止2003年末，小靈通的總用戶數己達6000萬，UT斯達康的市場占有率接近60％。

現在回頭來看，小靈通技術非常符合克里斯汀生對顛覆性技術的描述：盡管在主流市場上表現不如現存的產品，但是它可以提供非主流用戶(通常是新用戶)所青睞的特性產品，如更便宜、更簡明、更易用，最后將迅速占領市場。PC最初的出現被人不屑一顧，但如今是IT世界的最主要產品，臺式打印機、復印機的誕生過程同樣如此。

當然不可否認的是，小靈通的成功在全球市場獨一無二，這與中國電信業發展的獨特性密不可分，就像2G時代很少見的GSM和CDMA共存—樣。政策面的利益權衡造就了巨大機會，而在中國聯通發展CDMA業務之初，華為技術就曾判斷失誤，被中興通訊搶得先機。

最終在政策逐步明朗后，加之在技術層面的不斷改進和無與倫比的價格優勢，小靈通終于不可遏止地迅速蔓延。相應的，UT斯達康的業績以倍速成長：2001年增長接近100％；2002年超過70％2003年超過100％。如今的UT斯達康成為業內任何一個對手都不可小視的有力競爭者，事實上，一起糾紛長達兩年的前員工涉嫌侵犯商業秘密案(滬科案)，被華為技術所極力看重，很大程度上是由于UT斯達康收購了滬科。

先天的國際化架構

隨著網絡建設告一段落，2004年，小靈通的系統設備投資迅速縮減，終端競爭者日益增多。但吳鷹依然看好小靈通的發展，他認為“小靈通至少還能夠增長一倍”，而且還有很多增值業務可以開發，其市場容量遠未到增長盡頭。

吳鷹表示，“3G時代小靈通就將退出歷史舞臺”的說法肯定不對，即使發放3G牌照，小靈通依然會向前發展。畢竟它們的市場定位不同，小靈通可以成為3G的一種補充技術，同時他對于小靈通過渡到3G很有信心。

何況小靈通已走出了國門。2004年初，小靈通系統在越南的河內和胡志明市先后開通，這是該系統在中國以外的亞洲國家再次實現大規模商用。UT斯達康計劃在亞洲、南美洲、非洲等多個國家復制“小靈通風暴”。

與此同時，UT斯達康也在開拓新的業務領域，3G、寬帶，光通訊等都是其極力發展的重點，國際化則是其顯著標志。吳鷹說：“UT斯達康目前自身內部成長始終保持每年25％左右的速度，我們的戰略目標之一就是在保持公司內部自身不斷增長的同時，通過收購和兼并，開拓更多的國際市場，實現產品和市場的多元化發展。”盡管在2003年度其80％以上的營收仍來自小靈通，來自中國市場，但預計在2005年，其國際市場營收就將占到47％，到2006年，將會超過中國市場。

為UT斯達康的國際市場拓展鋪路的是一連串并購：2003年3月5日以一億美元并購3COM的子公司CommWorks；2004年4月，收購廠加拿大的Telos技術公司和Ityundai Syscomm公司；2004年6月中，又以1.65億美元的代價將美國Audiovox(ACC)通信公司的CDMA手機終端業務攬入囊中。通過收購，UT斯達康獲得了相關的技術研發力量以及原有的大量客戶資源。

與其他中國公司國際化道路最為明顯的區別是，盡管其初期也以中國市場為主，但從一開始UT斯達康就定下了國際化的運作架構。由留美背景的陸弘亮和吳鷹創辦，由孫正義的風險投資支持，在納斯達克上市，更為重要的是其管理團隊大多數都是熟悉國際市場的外國人，這使得UT斯達康可以避免國際化過程中可能出現的文化沖突問題。

實際上，華為技術和中興通訊最近幾年也都在向海外市場拓展，并且都取得了不俗的成績。但有業內人士認為，UT斯達康這一先天的架構優勢，可以讓它后勁十足。