難尋店：生意做成“獨一份”

王金橋的難尋店最近正在忙著打假。除了北京的總店和石景山分店，以及石家莊、哈爾濱、長春、濟南、南京等各地的加盟店外，他又發現不少侵權的商家正使用著他已經注冊的“難尋”標識。“包打聽”也能這么火，這是王金橋最初沒有想到的。

做上“包打聽”

那個時候王金橋還在電器商場當售貨員。有一天，他在公司上班，有一個人進來，滿頭大汗地問：你們這里有沒有除濕設備。當時考慮到北方地區比較干燥，這種東西很少，他就說你留下電話，有通知你。

急著要買除濕機的是一家研究所資料室的員工，因為空氣濕度大，他們存檔的資料開始發霉。憑著一份熱心，王金橋想幫他。接下來幾天，跑圖書館、查書店、打電話，終于找到了除濕機的廠家，解了燃眉之急。王金橋說當時那個人特別感謝他，給了他2000元錢，他的印象特別深。

幫人找東西也能賺錢，這件事讓王金橋開了竅!于是，1994年的4月，難尋物品商店開張了。最開始，王金橋做的凈是賠錢的買賣。雖然咨詢電話響個不停，但客戶一聽說要收費，馬上說“拜拜”，有時千辛萬苦找到了商品，可對方一看到物品上廠家的電話號碼，就借口質量問題要求退貨，生意眼看要成了，客戶卻把他用了。功夫不負有心人，難尋物品商店漸漸地有了名氣，生意日漸紅火，客戶們把王金橋的生意比喻成“包打聽”，而王金橋認為自己的生意就是“信息梳理站”。在這里，能夠第一時間發現商機，找到市場空缺。

“跑腿兒”現代化

王金橋的難尋物品店位于北京東四十二條的小胡同里，店鋪的布置或許樸實得讓人有些失望一一4張舊寫字臺，兩臺電腦，一臺復印機，一部電話，一個文件柜。不過王金橋總是笑瞇瞇的很熱情，“所有的商品都是一般市場上難以找到的，在我這里卻能夠以出廠價買到。為找到哪里有‘貨’的信息可費了老勁了，全國各地，甚至找到了美國、日本，以及我國香港等地。其實這個過程很有意思，踅摸東西就跟公安局破案性質一樣，根據商品的蛛絲馬跡去尋找。”

王金橋的“打聽”分為無償和有償兩種方式。對一般消費者詢問的諸如“何處有大號鞋賣”此類的問題，商店免費告知信息。對于有償服務，王金橋的收費標準是批發價的基礎上加收15％～20％的信息費，當然費用的多少會根據商品價值的高低和尋找的難易程度適當浮動。王金橋為顧客找到的商品大多比市場上出售的同樣商品價格便宜，“我們主要是從廠家直接進貨，所以并不比零售價高”。而這些難尋物品，王老板已經根據客戶需要，找到了上萬種，包括三人騎自行車、超聲波滅鼠器、搶答器、防噪音耳塞、豬鬃牙刷、一套《峨嵋劍俠傳》、防輻射衣服等等。

在王金橋的商店里雖說沒有貨架，只有幾件樣品，但是在他電腦的數據庫里，供求的商品千奇百怪，再看看客戶，還有不少大企業甚至國外使館。而這每一個記錄都包含著一個故事，他也從中賺到了錢。“這是我們原來用過的數據庫，積累的信息將近一千個種類，查一個東西很快的，幾秒鐘就能查到。”把一份跑腿的職業武裝上現代化的信息管理，王金橋為此也獲益匪淺。

而在幫客戶尋找東西的同時，王金橋還留了另一個心眼，某種商品是市場很少的東西，經過市場調查，他就把這個產品上升到一個項目去做，把它作為一個代理去推廣，主動出擊。如今，王金橋已經拿到了幾十種難尋商品的代理權，經常根據顧客的要求找廠家訂制或改裝產品。面對小店鋪每年近百萬的營業額，王金橋不無得意地說：“別看我的店小，可做的是全國的生意，還越做越好。”