羅納德·里根的是非功過需要?dú)v史評說,而作為一個(gè)管理者,他的領(lǐng)導(dǎo)力智慧則超越了那個(gè)時(shí)代
兩個(gè)月前,美國第40任總統(tǒng)羅納德·里根辭世,這個(gè)消息引起國內(nèi)傳媒的廣泛關(guān)注,對“里根革命”的強(qiáng)調(diào)讓人又一次回憶起那個(gè)一去不復(fù)返的冷戰(zhàn)時(shí)代。
作為一個(gè)政客,里根當(dāng)然無愧于其歷史地位;但作為一個(gè)“偉大的溝通者”,里根的領(lǐng)導(dǎo)力智慧對于工商領(lǐng)導(dǎo)人的啟示,則被人忽略了。
如何成為一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)?讓我們來看看羅納德·里根的答案。
首先,道德底線非常重要。里根被美國媒體稱為“特弗隆總統(tǒng)”(Teflon president),言其與批評絕緣。這在美國歷屆總統(tǒng)中堪稱罕見。《領(lǐng)導(dǎo)力》一書作者艾倫·艾克索羅德(Alan Axelrod)稱里根為“一位行止莊重并且具有高尚品格的人”。盡管艾克索羅德曾對多項(xiàng)里根政府的政策有微詞,但他顯然對里根的道德水準(zhǔn)無話可說。相比之下,這個(gè)時(shí)代的許多CEO則給人唯利是圖的印象。人們傾向于對那些“好心辦壞事”的領(lǐng)導(dǎo)人表示寬容。因此,良好的道德標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者博得公眾好感的必要條件。
愿景與戰(zhàn)略前瞻。在所有公司都在殫精竭智尋求削減成本、加強(qiáng)執(zhí)行和消除錯誤這些具體的操作層面時(shí),愿景和戰(zhàn)略似乎已經(jīng)被忘卻。里根則在其任期內(nèi)始終對結(jié)束冷戰(zhàn)和抵制“不安分的”國家有宏觀及長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略構(gòu)想。
大智者大勇。那些曾經(jīng)改造世界、發(fā)動公司革命的成功者都具有偉大的決策勇氣。重大決策往往是在局勢晦暗不明、風(fēng)險(xiǎn)莫測的情況下做出的,杰出領(lǐng)導(dǎo)者必須具備冷靜的頭腦和過人的膽識。如果里根是一名CEO,他就是西南航空的赫伯·科勒赫和通用電氣的杰克·韋爾奇的混合體。
自信。即使記者刁難的問題令里根難堪,他仍可以做到嚼著口香糖,談笑風(fēng)生。放輕松并不意味著不重視工作,最有力的領(lǐng)導(dǎo)手段是讓部下覺得自己所做的事重要,激勵他們釋放潛能。領(lǐng)導(dǎo)者則需始終充滿自信,這能令其他人感到放心。里根的周圍就是他從前的競爭對手,包括副總統(tǒng)喬治·布什和財(cái)政部長詹姆斯·貝克,他都處之泰然。
保持幽默感,在任何時(shí)候。在緊張的核軍備競賽中,里根還跟下級開玩笑:“如果我在國會開會打盹時(shí)外面開始打仗,一定要把我叫醒?!币苍S所有的CEO都需要向演員學(xué)點(diǎn)東西,演員出身的里根總是富有熱情和感染力。再回到公司前瞻戰(zhàn)略的問題上來,CEO們得讓這些戰(zhàn)略聽上去言簡意賅富有激情。因?yàn)橹挥挟?dāng)大家都把正在發(fā)生什么事情和為什么發(fā)生弄明白以后,才能獲得信心與勇氣,對同事和客戶富有愛心,如果不是這樣大家就會產(chǎn)生不信任和互相懷疑,而這些都是破壞一個(gè)和諧共贏環(huán)境的毒素。
放手讓別人去做。里根不把自己看作是一個(gè)全能的人,他不像工作至上的尼克松和卡特那樣陷到各種瑣碎的事務(wù)中去。他說:“發(fā)憤工作確實(shí)不太可能把人累死,但是,我想,干嗎要去冒這個(gè)險(xiǎn)?”是的,領(lǐng)導(dǎo)就是讓別人去做,而不是自己把事情都做了。