
一個好名字不能拯救一個糟糕的公司,但合適的名字確實能帶來巨大的提升
凱文·布里南一天要花大量時間,一遍又一遍地向人們解釋Mxyplyzyk的發音,這是他在紐約開的禮品店的名字,名子太長(如果你碰到了,你該發音為Mix-ee-pliz-ik),以致他的名片要印成三個折頁。這個不一般的名字,對于出售例如“Puggy”哈巴狗儲錢柜和折疊塑料碗等非凡商品的商店來說倒是很合適。但另一方面,如果你不會發商店名字的音,你就不容易告訴朋友或在網上找到它。最后,布里南認為這個不尋常的名字可作為錦上添花,用來突出商店的離奇,因此,他說,“有時,我希望我們將它命名為JohnDoe”。
為你的公司或產品起名是企業家首先要做的事情之一。但想出一個合適的名字遠比看上去困難,許多時候,公司需要用名片了,才匆匆地定一個名字。另外一些公司則發現找到合適的名字的過程就是不斷試錯過程。即使是被大多數專家認為是榜樣的Google——戲說一下,它其實押頭韻,發音無意義,但它反映出了相關的意思(Googl代表1后面帶100個零),在它真正成為公司前,叫做BackRub?!皞ゴ蟮墓静辉賰H靠高效的生產就能繁榮發展,它也要靠無處不在的品牌名稱”,亞利克斯·弗蘭克在他最近的新書《Word Craft》中寫道,其內容是一本關于想出偉大品牌名字的藝術。
響當當的名字
一個好名字不能拯救一個糟糕的公司,但合適的名字確實能帶來巨大的不同。1996年下半年,休斯頓28歲的女企業家米娜·曼恩辭職創辦了自己的廣告公司。那時,大多數廣告公司由男性經營且以創始人命名,曼恩也想用一個傳統的、陽剛的名字來命名它。槍斃掉200個名字后,她決定叫Grant Harison廣告公司。公司里既沒有Grant,也沒有Harison其人,但親朋好友都認為這聽上去大氣且專業。
曼恩認為這個聽上去很威嚴的名字,有助于獲取優勢。她同時有4套名片,分別是銷售、會計等職位的。她擔心,如果印 “米娜·曼恩,總裁”,別人會說,“為什么總裁親自為我們開發票?”現在,曼恩的公司有了20個員工。
取名專家認為,最好名字的目標不應該是使公司聽上去更大或更可信任,這些會隨著公司的成長和目標的實現自然而然地獲得。好名字比起這些的作用更多:它潛在地傳達或突出公司或產品的優勢。當為取名而進行腦力激蕩時,想想公司的目標,請教大衛·普萊斯克——Lexicon品牌的創始人,致力于想出令人記憶深刻的名字,例如BlackBerry,Onstar。
以BlackBerry(黑莓)為例。公司產品準備發布時,它的主要競爭對手是摩托羅拉的PageWriter2000。BlackBerry的團隊,自己一直用PocketLink命名產品,意識到應該減少書面語氣。他們求助于Lexicon,后者建議他們用一種小水果來命名產品。最初的想法是用草莓,但那聽起來顯得太遲緩。最終決定用BlackBerry,因為不僅聽起來響亮(輔音、元音都很清脆),而且押韻,能使人記憶深刻,另外,對一款科技設備產品,這樣的名字令人愉快而沒有壓迫感?!澳阈枰粋€讓你的員工和客戶都很喜歡說的名字?!?/p>
說來容易做來難。在Lexicon,普萊斯克和他的員工們進行了無數的語言學研究。例如,他們說Power Book(另一個Lexicon作品),其中的P和B,就容納了力度和彈性,相反,更緩、更柔發音的名字可能更適合于化妝品。
不能疏忽的細節
除了這些命名中令人好奇的、神奇的部分,同時還要考慮更多的平凡的細節。弗蘭克認為,企業家犯的最大的錯誤之一就是想出一個名字,深深愛上它,并告訴許多潛在客戶,然后發現根本沒法申請到商標。關鍵是要準備一些備選的,他說,有可能你喜歡的東西已經被用過了。在專利和商標網站上分類(或行業)中搜索你的假設名字的清單,并要確信留意拼寫的不同,因為同一類別中音近的也不能注冊。另外,還要檢查Register.com,看看還能注冊哪些互聯網網址。
為商標命名最容易的是自創,例如Accenture(埃森哲)。這類名字被弗蘭克稱作“空血管”,因為它們實際上沒有任何意義,就像一張白紙,任你在上面描繪美麗圖畫。但要讓人們畫出美麗的畫,需要廣告和營銷,需要很多錢。相反,像Apple(蘋果)公司或Caterpillar(毛蟲)公司意義豐富,已在消費者腦海中建立了潛在的聯系。其實這兩個名字也很任意,與計算機或建筑設備毫無關系,但這也使它們在申請商標上更容易。
這些巨型公司曾行之有效的方法對任何新成立公司也同樣適用。例如俄亥俄州的二手計算機硬件零售商RetroBox。1996年,它的創始人斯坦浦·柯賓和兩位副總裁苦思冥想,最終決定拆合兩個單詞:Retro,喚起古老但酷酷的感覺;Box技術上既可指臺式機也可指服務器。盡管他們自己很狂熱,這名字最初因不象Technology Recycled或IT Disposal之類的直接而非常困難,“人們會問RctrorBox是什么?”柯賓用廣告、發郵件和打電話來克服。于是,RctrorBox成了被人們記住的一個名字。“現在它成了一個優勢,”他說:“我們很容易被區分開來?!笨沦e非常正確地突出了名字,大多企業家選擇了僅是描述性的名字,這些描述性的詞匯幫助顧客猜出這公司到底是做什么的,例如IT Disposal,卻沒有花很多精力去與競爭者區分。
取名專家也很非常謹慎用人名,因為這樣的話,就等于下賭注于:公司的聲譽是由創始人的聲譽帶來的。盡管這有助于建立信任,它也會變成一項缺點。還要避開首字母縮寫,“一串無意義的字母不是很友好,且不易引發聯想?!睅У乩砦恢玫拿谀愠砷L超出城市或國家范圍時,也變成一種負擔。
如果你的名字不能表達你所希望的東西也不要灰心,“實際上,你用了約4到9個字母?!逼杖R斯克說,“他們真正能傳達的只是你一兩個方面的東西。”總之,名字只是提升和鞏固了公司在顧客心中的形象。“正如莎士比亞曾說過:一朵玫瑰無論叫什么名字,聞著一樣的香?!比绻愎镜漠a品或服務足夠好,人們還是能找到,即使你叫Mxyplyzyk。