榮海 矢志不移“百年老店”

榮海曾是兩袖清風(fēng)的老師，現(xiàn)在他是上榜《福布斯》的富商；海星曾是康柏西北的總代理，現(xiàn)在它是國(guó)內(nèi)舉足輕重的民企代表，它還要做“百年老店”。做大、做強(qiáng)、做久，榮海自有自己的辯證法

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家鐘朋榮曾說(shuō)：“如果榮海稍微有一點(diǎn)冒險(xiǎn)精神，如果海星專注于PC，有可能早已成為中國(guó)的戴爾?！辩娕髽s這話并不是隨便說(shuō)的，他對(duì)海星和榮海有多年的了解和交往，對(duì)榮海的素質(zhì)和能力更是深信不疑。

榮海卻不以為然：“如果我們專注于IT，不排除這種可能：我們發(fā)展得很好。但更大的可能是海星已經(jīng)死了！十多年前的中國(guó)IT企業(yè)現(xiàn)在活下來(lái)的并不多，當(dāng)時(shí)著名的京通、信通等有許多專注于IT的企業(yè)已經(jīng)死了，而海星活下來(lái)也可能是我們轉(zhuǎn)得比較快……”

辯證一：多元化與專注

在許多人紛紛質(zhì)疑中國(guó)民營(yíng)企業(yè)是否有多元經(jīng)營(yíng)能力的時(shí)候，榮海何出此言？“當(dāng)時(shí)海星是這樣考慮的：企業(yè)首要是生存，而IT其實(shí)是我國(guó)的弱項(xiàng)，我們沒(méi)有技術(shù)和資金的優(yōu)勢(shì)，跨國(guó)公司動(dòng)轍投資幾十億甚至幾百億搞研發(fā)，對(duì)中國(guó)企業(yè)是不可想象的。企業(yè)專業(yè)化是對(duì)的，但并不能挽救行業(yè)和地域的弱勢(shì)，所以民營(yíng)企業(yè)審時(shí)度勢(shì)多元化，用一些低質(zhì)量的行業(yè)來(lái)保證高質(zhì)量的行業(yè)，是一種正確選擇。”

創(chuàng)業(yè)初期，從做康柏的西北總代理起步，后又打出自己的品牌電腦。1994年到1996年，海星是中國(guó)賣電腦最多的公司之一。當(dāng)時(shí)康柏電腦銷售在中國(guó)連續(xù)4年名列第一，而在這4年當(dāng)中，海星和另外一家公司幾乎壟斷了整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)。隨著IT業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，榮海開(kāi)始依靠多元化經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張，延伸到房地產(chǎn)、生物制藥、現(xiàn)代飲品、連鎖超市、金融、乳制品等多個(gè)行業(yè)。榮海認(rèn)為：“海星的多元化發(fā)展最初是出于一種自衛(wèi)。在當(dāng)時(shí)還不是完全的市場(chǎng)效益行為，因而不要把雞蛋放在同一個(gè)籃子里?！薄斑@其實(shí)是民營(yíng)企業(yè)脆弱的一種表現(xiàn)，如果只在一個(gè)行業(yè)做，風(fēng)險(xiǎn)太大！”

但最近幾年里，海星的經(jīng)營(yíng)思路發(fā)生了很大的變化。榮海領(lǐng)導(dǎo)的海星集團(tuán)走的是“多元化投資、專業(yè)化發(fā)展”的道路，公司主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)為信息產(chǎn)業(yè)、食品飲料和商業(yè)流通。除了產(chǎn)業(yè)之外，海星還投資項(xiàng)目。

而投資項(xiàng)目的目的，就是為了用項(xiàng)目賺來(lái)的錢補(bǔ)齊主業(yè)暫時(shí)性的虧損，加大產(chǎn)業(yè)的力量。榮海說(shuō)：“過(guò)去解決了一個(gè)公司如何長(zhǎng)期面對(duì)市場(chǎng)的波動(dòng)，如何長(zhǎng)期發(fā)展的問(wèn)題。生存問(wèn)題解決之后，現(xiàn)在考慮的問(wèn)題是能不能相對(duì)集中地把主要精力放在提升自己有強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的核心業(yè)務(wù)上，凸顯公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！?004年，在IT產(chǎn)業(yè)的整體利潤(rùn)率依舊很低的情況下，海星還是加大了對(duì)IT產(chǎn)業(yè)的投入，就是專注于核心業(yè)務(wù)。

“對(duì)于國(guó)內(nèi)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，多元化既不是芳草地，也不是陷阱。中國(guó)還是一個(gè)政府社會(huì)，一紙政令可以讓一個(gè)行業(yè)興旺，也可以讓一個(gè)行業(yè)衰落。因此，固守一個(gè)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)太大！”榮海說(shuō)，“所以，一個(gè)脆弱的民營(yíng)企業(yè)可能為了生存而多元化，當(dāng)生存問(wèn)題解決后，也可以為了發(fā)展而專注，而不能拋棄中國(guó)企業(yè)的實(shí)際，一味討論應(yīng)該怎么做。這其實(shí)是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面?！?/p>

辯證二：理智與激情

生意人是需要有激情的。

榮海激情燃燒的歲月是1990—1997年這段時(shí)間，那一段時(shí)間，海星迅猛發(fā)展，所有海星員工甚至包括榮海本人都認(rèn)為自己無(wú)所不能，能夠感染很多人。

但1998年，海星進(jìn)入了比較麻煩的階段。早期無(wú)節(jié)制的擴(kuò)張，積蓄的大量問(wèn)題開(kāi)始出現(xiàn)：表面上轟轟烈烈，可是一看財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)現(xiàn)漏洞很大，應(yīng)收賬款很多，窮了廟富了和尚。

此后，海星開(kāi)始了全面調(diào)整。榮海也逐漸歸于理智。他發(fā)現(xiàn)一個(gè)健康的企業(yè)不能陶醉于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力。老板的個(gè)人魅力在短期內(nèi)是管用的，但是當(dāng)公司發(fā)展到一定的規(guī)模，個(gè)人的東西起的作用就會(huì)越來(lái)越小。幾千人的公司，你身體力行的影響只是在一個(gè)小范圍內(nèi)，一個(gè)企業(yè)必須制定一個(gè)完整的組織架構(gòu)，同時(shí)建立健全的規(guī)章制度。

但最近，榮海又在反省：他覺(jué)得自己不如以前那么有激情了。平靜有時(shí)是好事，有時(shí)就不一定是好事。尤其是對(duì)生意人來(lái)說(shuō)，平靜能讓你應(yīng)付很多困難，也會(huì)讓你失去很多機(jī)會(huì)。

辯證三：家族企業(yè)與職業(yè)化管理

即使在人們對(duì)家族企業(yè)非議頗多的時(shí)候，榮海依然站出來(lái)為家族制說(shuō)話：“實(shí)際上，在目前中國(guó)不太規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境下，民營(yíng)企業(yè)不同程度地采用家族式管理是與其企業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)的環(huán)境息息相關(guān)的，它是一種本能的自我保護(hù)手段，在企業(yè)處于最困難最關(guān)鍵的時(shí)刻，家族成員的幫助和支持往往是最有效最無(wú)私的?，F(xiàn)實(shí)情況是，企業(yè)在實(shí)際操作過(guò)程中，家族成員往往比非家族成員更忠實(shí)、更可靠?！?/p>

一方面榮海承認(rèn)海星是個(gè)家族企業(yè)，另一方面榮海又認(rèn)為：“判斷一個(gè)企業(yè)是不是家族企業(yè)，關(guān)鍵要看其管理模式和家族成員獲取權(quán)力的途徑。海星有一條原則——職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)也是衡量家庭成員在企業(yè)任職的重要標(biāo)尺。從所有制來(lái)說(shuō)，家族制是較好的一種模式，但我并不贊成企業(yè)管理家族化，我現(xiàn)在做的是對(duì)家族企業(yè)進(jìn)行職業(yè)化管理。”

“我的父親和哥哥，以及兩個(gè)妹妹都在海星做事，但兩個(gè)妹妹擔(dān)任的職務(wù)都很低，不值一提。我父親是集團(tuán)公司監(jiān)事會(huì)的主席，負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)和審計(jì)監(jiān)督。這個(gè)部門往往是一個(gè)公司矛盾最集中的地方，不公正可能導(dǎo)致矛盾，不嚴(yán)格又會(huì)使公司資產(chǎn)流失。我父親1991年離休后，曾帶了一批人到海南辦過(guò)一個(gè)很大的農(nóng)場(chǎng)，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理很有心得。他1995年加入海星，因?yàn)槟挲g較大，在公司德高望重，他很坦誠(chéng)、很公正，同時(shí)也不乏嚴(yán)厲，這在某種程度上彌補(bǔ)了我與哥哥的不足。”

是否會(huì)將海星交給家族繼承人，榮海說(shuō)：“對(duì)于接班人，他可能只是資產(chǎn)的繼承者，而不是運(yùn)營(yíng)管理的繼承人。我現(xiàn)在主要還是從公司的角度考慮問(wèn)題，我要成就的是海星這個(gè)牌子，使它能夠延續(xù)下去，是不是由家族的人來(lái)管理倒不是很重要?？偛荒茏尠⒍樊?dāng)皇帝?！?/p>

辯證四：低目標(biāo)與高境界

許多了解榮海的人都認(rèn)為榮海是中國(guó)難得的有思想的企業(yè)家，他把所有的問(wèn)題都想得比較清楚。老師出身的他，有著很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，加上16年的經(jīng)商生涯中，每天都在不斷的思考之中度過(guò)，一些思路就逐漸清晰起來(lái)。

榮海最樸素但也最鮮明的一個(gè)觀點(diǎn)就是：企業(yè)一定要有實(shí)力，沒(méi)有實(shí)力就難有需要的人才，就難以規(guī)范化管理，更難以打造公司的執(zhí)行力……

海星應(yīng)該算是一家有實(shí)力的企業(yè)，產(chǎn)業(yè)布局清晰、優(yōu)秀的企業(yè)家、良好的資本渠道、規(guī)范化的管理、掌控得天獨(dú)厚的資源。那么海星是不是與無(wú)數(shù)企業(yè)一樣擁有一個(gè)遠(yuǎn)大的宏偉藍(lán)圖？榮海說(shuō)：“企業(yè)和人一樣，一開(kāi)始會(huì)有遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)。要做成中國(guó)的頭幾號(hào)，做成世界500強(qiáng)什么的，這些海星都曾考慮過(guò)。可當(dāng)人越成熟后，目標(biāo)就會(huì)越小，因?yàn)樵絹?lái)越知道自己能做到什么程度了?！?/p>

他不想空談海星5年、10年要做到什么樣，說(shuō)得實(shí)在一點(diǎn)兒，榮海的目標(biāo)就是要把海星做成一個(gè)“香火”延續(xù)的企業(yè)。即便是一個(gè)人不在了，這個(gè)企業(yè)仍然可以健康地走下去。至于走到什么時(shí)候，只要它依然很健康，只要它的明天比今天好就可以了。

看似很低的目標(biāo)，卻是對(duì)“百年老店”的矢志不移，正如榮海的那句話：“我不會(huì)眼熱于一時(shí)一地的輝煌”，“我會(huì)把企業(yè)當(dāng)成企業(yè)來(lái)辦，挑戰(zhàn)昨日之自我?！?/p>