吳勇毅 王金寶
企業及產品特征這類企業產品的季節性淡、旺季劃分不是非常清晰,消費群的消費習慣較容易改變,企業具有開拓新市場的決心和資金,淡季營銷費用可觀,銷售渠道多元化,產品的市場淡季短于兩個季度。
淡季營銷策略這些企業在淡季中的運作方法通常要積極得多,主動擴大銷售市場,研發適合淡季銷售的產品,在渠道上銷售一些旺銷產品。雖然銷量下降較多,但企業仍然拿出資金持續維護品牌。這類企業在具體的運作當中,也會使用到一些保守派的方法,但通常會加入一些新的元素,比如清理庫存,他們除了向消費者要利潤,還向渠道商要利潤,鼓勵和配合渠道商淡季存貨。
淡季營銷核心因為產品的淡、旺季劃分不十分明顯,因此企業需投入大量市場運作費用才可以繼續贏得市場份額,而維護品牌美譽度是更高目標。
策略風險評估 這些做法雖然加大了資金投入,但風險值在可控制之內。
亞 洲釀酒(廈門)有限公司生產的“丹鳳”白酒是福建省第一白酒品牌,產銷量居全省第一。然而每臨炎熱的夏季,卻也免不了“門庭冷落鞍馬稀”的遭遇。每年從5月份開始,不少白酒業務員就無事可做,銷售業績大幅下降。夏日成了企業最嚴酷的“生命冬季”。
“雙拉”政策促進銷量
每到淡季,各級經銷商都不愿增加白酒庫存,對銷售沒有積極性,而是將資金投向啤酒、飲料等暢銷產品。針對這種情況,為把產品向終端零售商層層轉化和讓消費者消化,真正實現促進淡季銷售的目的,亞釀公司采取了強力“雙拉”政策,一是拉終端消費,二是拉經銷商壓庫。
拉終端消費
白酒重度消費群是中老年一族,但中老年人喝白酒季節性很強,好喝者也只是喝點家里存貨,不主動在夏季購買,因此必須培育、引導新的消費群。但促銷活動必須別具一格,與眾不同。經過多次研究、論證,丹鳳營銷人把淡季營銷對象對準了充滿活力、愛趕時尚、容易受促銷吸引的20~28歲年輕人,特地為他們量身定制了一套大型淡季促銷活動,飲用者不一定是他們,但通過他們的購買可以把丹鳳酒推薦給其家人。
在2002年6月~8月期間,亞釀公司舉行了新品26度丹鳳酒的促銷活動。活動期間,凡購買此酒者,可發手機短信參加“挑戰大獎,百發百中——四重獎”活動。總中獎率為28%,中獎產品都為時尚一族喜愛的MP3、彩屏手機等。
此項促銷活動時尚、新鮮,迎合了青年人的獵奇需求,甚至不少不喝白酒的年輕人都開始了嘗試性的消費行為。
拉經銷商壓庫
每到淡季,亞釀公司除了做好宣傳,搞好促銷外,還有一個重要的任務就是如何擠占經銷商庫存和資金,加大進貨量,最大程度地提高經銷商積極性,放大銷售量。
1.漲價性“壓倉”。一般只有在旺季漲價銷售,哪有在淡季漲價?但此招卻如反彈瑟琶,收到奇效。這種方法對高端強勢品牌特別管用。利用這個時機在終端市場漲一次價,以刺激經銷商以原價壓庫,收到了較好的效果。
2.翻單式“壓倉”。就是淡季期間把壓貨分兩步進行:第一階段給每個經銷商設定一個較低的目標,對其在規定的時間內把目標貨物全部銷售完畢后給予一定的獎勵;第二階段在淡季后期再給各經銷商設定一個較高的目標,對其在規定時間內銷完后給予高級獎勵;當兩個階段目標都實現時再予經銷商更高一級的獎勵,以此刺激他們不但要壓庫,而且要想辦法盡快銷完。
3.常規性“壓倉”策略。如召開經銷商定貨會、定貨抽獎、購貨連環獎、訂貨旅游等,以刺激淡季銷售。
多元化、互補營銷激活淡季
多元化策略主要表現為產品多元化和渠道多元化。在食品飲料業里,一種特性產品很難一年四季常青,但如果你的企業有了兩三種不同特性的產品,企業淡季負面效應將大大降低。
2000年,公司在擁有一條年產3萬噸的啤酒生產線上又增加了1萬噸的生產線,并在夏秋加大啤酒市場拓展,使企業整年產銷處于一個相對繁忙狀態,從而彌補白酒因季節性因素而發生的欠收。雖然公司啤酒規模不大,但能相當程度上彌補因白酒淡季給企業帶來的負面影響,而且因采取品牌延伸、一牌多品的互動策略,使丹鳳品牌得以更大化傳播和塑造。
在實行產品多元化的同時,公司還對內部銷售結構、渠道重組整合,進行互補營銷:
① 因目標市場不同,銷售部劃分為白酒部和啤酒部,形成既獨立又可互相借用的內聯關系;
② 實行搭售法,如在夏季,對啤酒片區業務員,規定每售六箱啤酒必配售一箱價值40元以上的白酒,即“6+1”,對區域啤酒經銷商,則要求是“8+1”,凡達不到要求的,給予相應懲罰;
③ 實行產品獎勵法,取消以往現金獎勵或其他物質獎勵,在啤酒旺季,凡完成計劃銷售額,按不同等級給予不同數量白酒做為獎勵;
④ 庫存調配法,針對夏季白酒庫存少,啤酒庫滿,采用白酒、啤酒兩個倉庫互相調劑的方法,發揮倉庫最大使用率。在對外互補營銷上,與當地大型A啤酒企業尋求合作,分享銷售網絡:
①淡季時期,鼓勵、指導自己的各分銷商多進A啤酒;
②聯合促銷,在各自淡季期間聯合開展對經銷商、零售商的促銷,實行捆綁銷售,凡銷售一定數量的A啤酒,就給予一定數量丹鳳白酒獎勵,反之也一樣;
③尋求共建品牌,建立伙伴關系,借力使力,利用對方網絡把各自產品打入各自無法達到區域,加大了淡季鋪貨率。
企業之間的互補營銷,使企業渠道網絡得以最大限度開發利用,在一定程度上“挽救”了淡市。
產品創新讓淡季熱銷
產品創新是開創白酒市場淡季不淡,淡季熱銷良好局面的關鍵點。如果開發出淡季的適銷產品,也就不存在冷熱不均、大起大落的淡旺季現象了。
如今產品市場壽命日益縮短,尤其是傳統白酒業更是如此,今天是暢銷品,明天很可能就成為滯銷品。近幾年,亞釀公司相繼推出新型特種白酒,如適合夏季飲用的超低14度紅米酒、保健營養型鈣米酒、枸杞酒等三大系列16種新產品以及新近研發出的符合時尚健康要求、溫(冷)性的現代新型純凈酒等,使之成為夏日鮮麗一族。
其中特別值得一提的是純凈酒,已經逐漸樹立了企業夏季熱銷的新賣點,彌補企業淡季空缺,成為亞釀公司利潤新的增長點。純凈酒現在每年為亞釀貢獻的凈利潤達總利潤的5~7個百分點。