吉米.周圖 許嫣娜
聯(lián)想集團是香港股民的心頭好,每次見到聯(lián)想的產(chǎn)品,心中總想掏錢去買,支持一下我們的民族工業(yè)。但是想起聯(lián)想產(chǎn)品價格不低,而產(chǎn)品的設(shè)計、實用、服務方面又比不上三星索尼,再加上營銷手法欠奉,老學究似的廣告設(shè)計概念分散。最后,還是掏錢買了其它牌子的產(chǎn)品。可惜!幫不到你!
清末,太平天國從廣西金田起義席卷江南,攻桂林、圍長沙、克武昌、破金陵、建都天京,所向披靡。建立了天朝之后洪秀全應勢如破竹,北上攻北京,直討清廷巢穴,把革命進行到底。但是洪秀全沒有。他只是派了兩萬多的兵力,雷聲大、雨點小似的作了一次“秀”( show )。自己在天京享受革命的“成果”。只知道內(nèi)部斗爭,忘了自己的使命。
洪秀全比不上李自成,和毛主席就差得更遠了。洪秀全有愿景( Vision )沒有戰(zhàn)略( strategy )。首先,他想建立的是一個建都天京、和北京清廷分庭抗禮的朝代。他沒有擴張的策略,把太平天國在南方的成功帶上另外一個層次,也就是全中國。第二個錯誤是,他的理想是建立一個像西方列強一樣的政教合一的政權(quán)。殊不知,西方列強的政教合一的政權(quán)鼎盛的時期已經(jīng)過去。而且,政教合一,教宗掌握政府和神權(quán)最大權(quán)利的時候,也就是西方最黑暗的時期,一個失敗的商業(yè)模式又怎么能在中華大地開花呢?第三,洪氏的管理水平也太差了,本來他做董事長,楊秀清作總經(jīng)理,楊氏的才能連曾國藩也是佩服至極的。然而這個號稱是耶穌基督的弟弟的洪秀全卻十分錯誤的把連上帝都看得起(上帝經(jīng)常借楊秀清的身體傳達“旨意”)楊氏給干掉了,鬧得手下們個個把心思都放在政治斗爭上,削弱了本身的實力,給了咸豐皇帝一個喘息的機會。結(jié)果,本來能夠成功的一場革命失敗了。
聯(lián)想經(jīng)常在 MBA 教學中作為一個成功的案例,被當成是中國大陸成功的商業(yè)模式,被 MBA 學生們當成是一個成功的商業(yè)神話。確實,聯(lián)想的管理系統(tǒng)有成功的因素,聯(lián)想的商業(yè)模式也成功過,過往的成功為聯(lián)想積累了可觀的財富,這里包括聯(lián)想的品牌、作為香港上市公司的科技龍頭、香港藍籌股、國內(nèi)外基金公司投資的首選。一系列的成果造就了聯(lián)想,把聯(lián)想捧成神了。在和聯(lián)想高層們談起的時候,感覺他們對聯(lián)想很自豪,這是一件好事,但是人家把你當成是神話,自己卻千萬不要相信自己是神,一切的成功都已成過去。
看看聯(lián)想的產(chǎn)品,除了臺式電腦之外,幾乎沒有一項產(chǎn)品能讓消費者有一種很強的購買欲,聯(lián)想的產(chǎn)品有家用臺式電腦、筆記本電腦、服務器、打印機、投影機、數(shù)碼相機、數(shù)碼隨身聽、數(shù)碼存儲、電腦桌椅、掃描儀、耳麥、電子出版、無線網(wǎng)卡、手機、信息安全產(chǎn)品、通訊設(shè)備、電腦主板……眾多的產(chǎn)品,試問,有沒有一個產(chǎn)品是在全球甚至是亞洲同類產(chǎn)品之中排第一的?
全球的華人都在盼望著我們有自己的三星、 SONY 。讓我們的孩子們買東西的時候不會因為爸爸買了一個聯(lián)想的數(shù)碼隨身聽而吵吵鬧鬧,因為他的同學們都說 SONY 是最好的。聯(lián)想不能再靠中國大陸的粗放型增長為依附點,應該在產(chǎn)品的設(shè)計、研發(fā)上多下功夫。管理完善是一件好事,但是如果系統(tǒng)的管理成了官僚制度的話,難免就會成為障礙。聯(lián)想不能像太平天國一樣,停留在現(xiàn)在的規(guī)模上,停留在現(xiàn)在的水平上,停留在中國的國土上。因為其它的企業(yè)、國外的企業(yè)已經(jīng)來了。