怎樣經營夫妻店?
文/中英
選擇共同喜好的事業。 對于事業的喜好程度,幾乎能決定成敗。對于不喜歡的事情,創業者很難用心去經營,在這種心境下,事業的操盤訣竅難以積累,想要和樂共處、獲得利益,絕非易事!夫妻共同創業如同將雞蛋放在同一個籃子,雙薪夫妻其中有一邊垮了還有另一邊可以依靠,但共同的事業垮了可能就求救無門了。家庭的生計和未來都靠事業來支撐。因此,夫妻創業的成功首要秘訣就是必須選對行業。
健全的理財共識。事業的經營會涉及到諸多財務的問題,不論是創業準備金或是再投資,都可能是事業發展策略制定時須明確掌握的重點,如果夫妻雙方對于理財的觀念無法取得良性的互動,則決策沖突將成為事業乃至夫妻關系失敗的導火線。有意創業的夫妻一定要準備充分的資金后再行創業,最好能預留1/3的創業資金以供家庭生活的周轉,否則共同的事業一旦失敗,家庭也容易跟著陷入萬劫不復的地步。
事業互補的學習。夫妻共同經營事業,最怕發生因為彼此的理念不合,而導致員工無法適從的情形。夫妻雙方如想建立恒久的事業結構,必須在創業前先確認雙方角色的扮演與職責,以免影響企業的運作。如能以事業合伙人的心態來參與經營,應是較適合的創業理念。在夫妻雙方取得職場角色的共識后,不論是夫妻雙方或者是加入的伙伴,彼此間做好專業分工的規劃與學習,才有助于事業的壯大發展。
培養共同的休閑默契。夫妻共同創業時,在工作中的關系不能太過隨便,但也不必僵硬如上下屬一般。家庭的相處之道未必不能進入共同經營的職場之中,有時,一句話給彼此的貼心的問候更能有效地激發工作的熱情。
暢銷書專送店投資和營銷技巧
一、穩健投資避風險。暢銷書專送店投入最大的是進貨資金,為了減少虧損風險,建議投資者采取保守進貨方式。這種方式下,出版社或批發商收取的購書押金會略高于貨款,但因為有履約協議,可以保證最先得到圖書,并且萬一圖書賣不完時還可及時退貨,從而避免貨物積壓造成的虧損。
另外,簽訂供貨協議應當選擇正規的、有一定規模的批發商,以避免造成押金被騙或出現盜版書。
二、慧眼識珠選品種。從近年來圖書發行的情況看,教育和醫療保健類書籍成為兩個新的增長點。過去流行一時的《哈佛女孩》、如今異軍突起的《登上健康快車》發行量均超過了百萬大關,由此也反映了暢銷書市場的兩大基本走向。國家統計局的物價公報也顯示,在物價水平整體走低的形勢下,只有教育和醫療的價格水平保持著增長勢頭。所以應密切關注此類暢銷書的發行動態,及時發現“活魚”。財富、創業、文學、紀實、成才求職等類圖書也成為目前暢銷書的主流。
三、廣而告之要靈活。目前,純廣告不但投入高,實際效果還不一定好,特別是圖書經營屬于微利行業,過多的廣告投入會增大投資成本,所以應當盡量以非廣告或準廣告的形式進行宣傳。報紙的書評版是最好的宣傳陣地,你可以試著寫些書評,以此和版面編輯加強溝通,體現不花錢也辦事或少花錢多辦事。另外,也可以在收視率較高的地方電視節目打字幕廣告,或者利用報紙的報花等形式做一些投資小、見效快的小廣告;有條件的可以建立網站或網頁,開通網上訂書業務。
四、有的放矢巧營銷。如今看書的讀者以中青年為主,其次是中小學生。專送店的主要客戶應當以這兩個讀書群的散客為主。同時,要盡力發展集體采購,對于受中年讀者喜歡的創業、財富、反腐紀實等暢銷書,可以到單位對個人進行推銷。“奶酪”、“本領恐慌”之類的教育暢銷書還可以和單位的工會、人力資源培訓等部門聯系批量推銷;學生類的書籍可以和學校聯系銷售。批量銷售方式往往會起到事半功倍的效果。
五、信譽第一創品牌。專送店的服務要規范,從接聽電話到上門服務,一定要使用文明用語,送書到辦公室或客戶家中要注重形象,做到彬彬有禮。條件成熟時還應向客戶贈送購書建議、暢銷書排行榜之類的小冊子,逐漸形成自己的經營品牌。客戶是最好的廣告,這些周到細致的服務舉措往往會使暢銷書專送店的牌子越打越響,生意越來越興旺。
市場管理方收取廣告費合理嗎?
萬馬服飾市場的數名經營戶:最近,市場管理方要求每個經營戶交納180元廣告費,參加市場統一的營銷宣傳活動。有些經營戶不想參加,但市場管理人員要求經營戶必須交錢。
律師:根據以往的案例,專業市場與經營戶之間的合約應含有廣告宣傳這一塊。如果雙方有約定,應該按約定的程序進行。一般來說,市場收取的租金中應該有廣告宣傳費。如果沒有,經營戶也可以自主選擇參加或不參加統一宣傳活動。
加盟業主可以集團訴訟嗎?
南昌市洪城業主熊女士:我不久前加盟一家玩具連鎖店。協議規定,我交納8000元加盟金,其中2000元定金日后以實物玩具設備的方式返還,可我發現返還的設施最多只值500元,其他業主對此也有異議。但由于合同上此條未寫清楚,對方僅作出口頭承諾,我不知如何維權。
律師:在證據上有所欠缺的前提下,當事人可以通過各種方法再次掌握事實證據,再請有關部門或中間人對設施進行鑒定,在具有可比性的基礎上,當事人可以聯合其他加盟業主共同舉證,提出集團訴訟,這樣能節省訴訟費用,取得滿意結果。
代理家電產品需要辦哪些手續?
馬女士咨詢:她想做家電產品的代理商,需要辦什么手續?如果注冊商標正在申報,還未下來,現在是否可以直接代理?
律師:若要代理家電產品,“三C”認證、注冊商標等強制性認證是必須有的,如果沒有這些認證,產品是不能上市的。注冊商標申報后,公告期為三個月,如公告期內無人提出異議,就說明申報成功。馬女士現在可以代理,但是為了保險起見,可以在合同里面注明:如注冊不成功,可退貨,注冊后繼續代理。
市場經營范圍變更業主該怎么辦?
魏先生:他在文化用品批發市場租賃了一間店鋪經營文化用品,預付了三年的租金及押金等。承租期間,文化市場改成了服裝市場。他決定退出市場,并要求退回押金和預交的租金,卻遭到拒絕。
律師:由于該批發市場經營范圍有了變更,業主認為變更對自己的經營造成了影響,從而要退出市場,業主有權利要求退回自己預交的費用;如果通過協商仍無法拿回費用,則可以起訴對方,通過法律手段拿回費用。
殘疾人開店可以免交管理費嗎?
萬先生咨詢:他是一名殘疾人,有南昌市城鎮勞動者失業證和中華人民共和國殘疾人證,在站前西路開了一家鞋店。他聽說殘疾人從事個體經營可以免去一切稅款。最近,當地工商管理部門要他每個月交100元錢的管理費,殘疾人可以免交管理費嗎?
律師:任何行政收費都必須提供收費依據和標準,工商的有關費用也可以減免,即使收取也應當按照最低標準。