盡最大的努力解釋中國的立場

２００４年１２月９日，章啟月作為外交部新聞發言人主持最后一次新聞發布會。２００５年１月６日上午，在去布魯塞爾赴任比利時大使之前，章啟月在外交部新聞發布廳接受了中央電視臺新聞評論部《東方之子》欄目記者的采訪。下面的對話主要是圍繞她任外交部新聞人６年的經歷展開。

“最難忘的是美國撞我們飛機的那次”

記者：六年的外交部新聞發言人的生涯，回想一下，總共主持了多少次新聞發布會？

章啟月：我也沒有做過計算，可能上百場吧。

記者：可能這個問題大家會常問，特別是這個時候，令您比較難忘的是哪一場？

章啟月：實際上確實這六年里頭主持了很多各種各樣的記者招待會，有的是外交部的例行的，有的時候是隨國家領導人出訪的時候臨時舉行的，有很多難忘的場面，但是我想讓我最難忘的一次可能就是美國撞擊我們飛機的那一次，在海南島撞機的事件之后。我記得在那次的記者招待會上，我們第一次用了多媒體的手段來擺事實、講道理，所以當時我在開記者會的同時，還給在北京的所有外國記者放了一段錄像，還有幻燈片，運用這樣的多媒體的手段來說明我們是站得住的。美國方面當時撞擊我們的飛機是完全沒有必要的，完全是他們造成的。

記者：我在看這樣的新聞發布會的時候有一個擔心，萬一有哪一個記者問出了一些讓您很尷尬的問題，這些時候您怎么辦？您有沒有這種時刻聽到這個問題，心里一緊這樣的狀況？

章啟月：可以說在過去六年多的時間里主持了上百場的記者會，所以也經歷了各種各樣的問題，外國記者他們所提出的問題并不是所有的都是你能夠考慮到的，而且也有一些問題并不是從一個很友善的一種角度來提出的。但是我覺得我們作為外交部，中國的外交部發言人，我覺得我們的優勢在于我們的外交政策是得人心的，中國的外交政策和對一些重大問題的立場是站得住的，而且是很有說服力的。所以從這個意義上來說，我覺得沒有經歷過十分尷尬的局面，任何的問題我都可以很有說服力地進行回答。

“外交部的發言人實際上是一個機制”

記者：您曾經特別強調過，在舉行新聞發布會之前準備工作要做得特別充足，細到什么程度？

章啟月：可以這么說，外交部的發言人實際上是一個機制，并不是一個個人的工作，我想任何一個個人都不可能準備得非常充分，但是作為一個成熟的機制它是可以做得很好的。

我們外交部發言人的這個機制是從１９８３年就建立起來的，經過了這么多年，我們已經有了一套非常完善的做法。實際上我們每一個發言人的背后都有一個工作班子，我們對外叫做發言人辦公室。這個班子所有的同志都在為發言人而忙碌。我們這個班子的同志都是非常辛苦的，很多同事早上可能５點多鐘就要到辦公室，他們要去了解當天在國際上發生的一些大的事情，各國對于中國的有關立場的反應。實際上我們新聞司還有我們外交部，很多的同志都是要加班甚至做夜班。也就是說我們這個機制可以說是一年３６５天，每天的每一個小時都在運轉，它是整個外交部各個部門通力合作的一個結果。

記者：具體您來說的話，您會準備到什么時候？需要做什么資料。

章啟月：我每天也要看很多的資料，但是畢竟還是有限的，因為我們還有很多其他的工作，實際上從我們這個司來說，工作遠不只是發言人的工作，還有很多其他比如說服務于記者的一些事情，還有跟蹤國際上一些大的事情，還要參加在北京一些重要的外事活動，有的時候還有很多出訪的活動，事情是很多的。所以每天我們也就只能拿出一個多小時的時間來進行一些準備。所以我剛才講了，大量的工作是由我的同事在做，然后他們和我坐在一起來討論今天有哪些事情，我是通過他們來了解世界上發生的事情。

記者：觀眾可能看到的，在電視中，只是新聞發言人幾個簡單的問題，幾個簡單的畫面。沒想到有這么多人在幕后這樣的工作。

章啟月：對。其實我們很多的立場都是要跟各個業務司一起商量的。所以這一個外交部發言人所講出來的話并不是代表他個人，而是一個國家在對外政策上的一個立場。

“我從來沒有說過無可奉告”

記者：可是作為發言人的話，在電視上出現，千萬雙眼睛注視著您，那種感覺和壓力又完全不一樣。

章啟月：對。這個壓力確實是有，但是我覺得要想做好這項工作，自己還得要有平常心，如果你給自己施加很多的壓力的話，那你可能都把自己嚇倒了，那么我覺得就是在每一次記者會的時候，你還要把它看作是一項平常的工作。你就會盡心盡力地做好這項工作。

記者：作為老百姓來說，他們會說新聞發言人會說一句話叫“無可奉告”，您說過這樣的話嗎？

章啟月：我們現在從來沒有說過這樣的詞。而且這個可能還是很多年以前用過的話，可以說這十多年都沒有人用這樣的話，但是我們有的時候遇到一些難以處理的問題。我剛才講了，因為在我們記者招待會上會碰到各種各樣的問題，但有一些比如說不是我們主管的一些具體的問題提到會上來，我們可能不了解，那么我們會說：這個事情我們還不太了解，我可以回去以后再幫你了解一下。

記者：有沒有這樣的情況？因為來自各個國家的記者、各個地方的記者，他們存心要給新聞發言人一個難堪，讓他下不來臺，碰到這樣的記者您會怎么辦？

章啟月：我想記者們在提出各種各樣的問題的時候，他會有不同的動機。但是我覺得不管他有什么樣的動機，我們會盡我們最大的努力來解釋中國的立場，我覺得作為一個發言人，希望通過這樣的窗口讓外部的世界了解中國在一些問題上的看法，了解中國在當前的國際事務中是起到建設性的負責任的作用和有這樣的一種影響。所以我想，記者他有權利提出各種各樣的問題，無論他是什么樣的動機，我們還是要按照我們的原則和立場來回答。

“鼓掌是對我們外交工作的肯定”

記者：您的最后一次新聞發布會，我們的同事，特別是我們的女同事注意到了，衣服、圍巾的搭配，色彩上非常漂亮，是有意準備的嗎？

章啟月：其實每一次記者招待會，我都會非常認真地準備的，那么這個準備根本上說是政策上的準備，業務本身的準備。當然同時作為一名女性發言人也包括自己著裝、發型這些方面的準備。其實作為一個女性的發言人，我覺得在這方面要比男同志麻煩很多，我這方面必然要花一些時間。

所以每一次的記者招待會我都得花時間考慮穿什么樣的服裝，要自己簡單地化化妝，另外也要去把頭發吹一下，因為這畢竟是一個面對這么多公眾和記者的，這樣的一個場合還是要非常認真地對待的。

記者：在這最后一次意義可能還不太一樣。比往常更加注意一些。

章啟月：好像也沒有，我覺得花很多的時間要在政策的準備方面，但是并沒有說花比平常更多的時間去刻意地裝扮自己。

記者：這是最后一次的新聞發布會，對您來說跟以前的幾百次一樣嗎？

章啟月：當然，作為最后一次是不一樣的。但是從回答記者提問的角度來說沒有什么不同，所以我也就是在記者招待會的最后，我想經過這么多年，也需要跟記者們有個交代，簡單地告別，但是我沒有想到媒體有這么大的反響。

記者：當您說完這句話的時候，場上響起熱烈的掌聲。掌聲響起那一刻是一種什么樣的狀態？

章啟月：可能多少有點感動吧。我覺得在這六年中，我自己和大家和我們所有的同事也確實付出了很多。我在最后講的一句話：我非常感謝各位記者對于中國外交工作的支持和理解。所以我想這種鼓掌可能也有對于我們國家這種外交工作的一種肯定吧。

“能夠和愛人在廚房做做飯聊聊天是享受”

記者：六年。回首這六年新聞發言人的生涯，您會對自己有什么樣的評價呢？

章啟月：我覺得我也沒有來得及給自己做一個評價，但是我想我自己做事的原則吧，就是要盡自己最大的努力去做好每一項工作。那么可以說在過去的這些年里，我覺得是實現了這一點，每一天都是用心地去做。

記者：這六年新聞發言人的經歷，您有什么收獲沒有？

章啟月：我覺得在這個工作崗位上還是非常受鍛煉的，首先要了解外交工作的方方面面。再一點也需要應對記者的各種各樣的問題，所以為了做好這項工作你要更多地去思考。一方面我們政策為什么是這樣的一個政策，為什么采取這樣的政策。另一方面記者他們會從什么樣的角度來發問，來了解中國的外交政策，與此同時，我們應該從什么樣的角度來介紹和引導記者對于外交的理解。當然還有一點就是能夠更好地在這么多的電視媒體記者面前非常冷靜地回答問題，介紹中國的立場，我想這些都是一個很好的鍛煉。

記者：您認為新聞發言人需要作為一個專業來系統地培養嗎？主要的課程應該是哪一些？

章啟月：新聞發言人的性質決定了他不可能作為一個專業來提前培養。只能是在確定誰做新聞發言人后再有針對性地進行一些培訓。專業知識是沒有辦法培訓的，只能培訓一些與媒體記者打交道的知識，如何面對鏡頭，如何回答記者的提問，還有就是體態儀表方面應該注意的一些問題。

記者：我們知道您愛人跟您是同行。但是您曾經說過一句話：能跟丈夫一起在廚房里做做菜、做做飯，是最大的享受。這是一件很難的事情嗎？

章啟月：可能是因為不是經常吧?熏所以我覺得是一個很大的享受。因為我愛人也挺忙的，經常出差，我們倆經常碰不到一起。所以有的時候能夠一起在廚房做做飯聊聊天什么的，我覺得還是一種享受。