孫繼華
在激烈的市場競爭和內外環境的壓力下,企業若要達到預期的市場占有率和預期的經濟效益,提高企業的應變能力和競爭能力,就必須在產品的質量、性能、交貨期、價格等方面具有自己的優勢。在當今市場的大環境之下,提高競爭力的主要方法就是加強管理,在管理方法、模式、手段和工具方面進行切實可行的改革。據不完全統計,我國目前已有近千家企業購買或使用了MRPII/ERP軟件。然而,其應用的效果卻大相徑庭。有的企業則因為ERP實施周期長、難度大、反復多等一系列實際問題而半途而廢,不了了之。這從某種角度上影響了企業實施ERP的信心,也在一定程度上影響了MRPII/ERP在我國的發展和應用。
然而,隨著聯想、康佳、長虹等大企業接連宣布ERP實施成功,大多數徘徊的企業似乎也更加強烈的意識到了實施ERP的必要性,企業實施ERP,不僅對企業自身有著非常重大的意義,而且對提高我國企業在國際上的整體競爭力,增強我國的綜合實力有著重大的戰略意義。
ERP發展歷史
從解決制造問題的物料需求計劃MRP到開始解決企業生產能力需求計劃的閉式MRP,直到與企業財務相結合的制造資源計劃MRPII的發展,在到把各個子系統結成在一起的ERP,ERP的發展大致經歷了五個階段:①20世紀50年代的庫存控制訂貨點法(Order Point);②60年代的時段式MRP(Time Phased Material Requirement Planning);③70年代的閉環MRP(Closed Loop MRP);④80年代發展起來的MRPII;⑤90年代到現在的ERP;
1.訂貨點法。訂貨點法的基本原理是:當領料使一物料在永續盤存記錄上的庫存下降到預先確定的訂貨點水平時,就發出補貨訂單。這是一種按照過去的庫存經驗來預料未來的物料需求的方法。它是根據平均用量和期限,再加上“安全庫存量”來保護偶而超過平均量的需求而決定訂貨時間。它的核心問題是訂貨點。當庫存量低于訂貨點時,就產生物料需求。
然而,由于訂貨點庫存模型是圍繞一些不成立的假設建立起來的,沒有實用價值,所以在實際應用中卻是并沒有實現應有的效果,從而引發了MRP的出現。
2.時段式MRP。物料需求計劃MRP(Material Requirements Planning)是20世紀60年代在美國出現,70年代發展起來的一種管理技術和方法。它在解決訂貨點法缺陷的基礎上發展起來的,也稱為基本MRP。
MRP的基本原理是:根據需求和預測來測定未來物料供應和生產計劃與控制的方法。它提供了物料需求的準確時間和數量。但是他的局限在于它是建立在已有的主生產計劃是可行的前提下的,但是實踐中,有些物料由于市場緊俏、供貨不足或者運輸工作緊張而無法按時、按量滿足采購計劃,或者采購雖已到位,但設備和工時的不足而沒有能力生產,造成無法完成生產計劃,原料大量積壓的窘境。此時,MRP系統的輸出將只是設想而無法付之實現。所以產生了閉環MRP。
3.閉環MRP。所謂閉環,一是指把生產能力需求計劃、車間作業計劃和采購計劃納入MRP,形成一個封閉的系統;二是指在計劃執行過程中,必須有來自車間、供應商和計劃人員的反饋信息進行計劃的調整平衡,從而使生產計劃方面的各子系統得到協調統一。其過程是一個“計劃—實施—評價—反饋—計劃”的封閉循環過程。在一個閉環MRP系統中,反饋功能是非常重要的了。無論是車間還是供應商,如果意識到不能按時完成定單,則應給出拖期預報。在不使用MRP的情況下,所要求的訂單完工日期和實際的需求日期脫節,但在MRP環境下,所要求的完工日期即是實際的需求日期。這樣一來,當要求的日期不能滿足時,應盡快給出反饋信息就是十分重要的了。可見,MRP是一種既不出現短缺,又不積壓庫存的計劃方法,解決了制造業所關心的缺件與超儲的矛盾。
4.MRPII。MRPII同MRP的主要區別就是它運用管理會計的概念,用貨幣形式說明了執行企業“物料計劃”所帶來的效益,實現了物料信息同資金信息的集成。它以MRP系統的產品結構為基礎,從最底層采購件的材料費開始,逐層向上將每一件物料的材料費、人工費和制造費累積,得到每一層零部件直至最終產品的成本。再進一步結合市場營銷,分析各類產品的獲利性。MRPII把傳統的帳務處理同發生帳務的事務結合起來,說明帳務的資金現狀,從而體現物流信息同資金流信息的集成。
5.ERP。ERP系統除了囊括了傳統MRPII系統的制造、供銷和財務三大部分外,還集成供應鏈管理,基礎數據管理,人力資源管理,物資管理,生產管理,決策管理等模塊于一身,實現了集成化現代化管理。在這個集成化的體系中,MRP依然是ERP不可缺少的核心部分,而且所有的ERP軟件都把MRP作為其生產計劃與控制模塊,而MRPII作為ERP的重要組成,也依然扮演提高企業經濟效益的角色。
ERP概述
1.ERP的核心思想。①體現對整個供應鏈資源進行管理的思想。現代企業之間的競爭已不是單一企業之間的競爭,而是一個供應鏈企業和另一個供應鏈之間的競爭,優化企業資源,必須要管理,整合,優化整個企業供應鏈的資源。②體現精益生產,同步工程和敏捷制造的思想。ERP系統支持多混合型的生產方式的管理,其管理思想體現在兩個方面:其一是“精益生產LP”的思想,即企業把客戶、銷售代理商、供應商、協作單位納入生產體系,同他們建立利益共享的合作伙伴,進而組成一個個企業的供應鏈。其二是“敏捷制造AM”的思想。當市場上出現一個新的機會,而企業的合作伙伴不能滿足新產品的開發生產的要求時,企業會組織一個由特定的供應商和銷售渠道組成的短期的或一次性的供應鏈,形成“虛擬工廠”。③體現事先計劃和事中控制的思想。ERP系統中的計劃體系主要包括主生產計劃,物流需求計劃,能力計劃,采購計劃,銷售執行計劃,利潤計劃,財務預算和人力資源計劃等,而且這些計劃功能與價值控制功能已經完全集成到整個供應鏈系統中。另一方面,ERP系統通過定義事務處理(transaction)相關的會計核算科目和核算方式,在事務發生的同時自動生成會計核算分錄,保證了資金流和物流的同步記錄和數據的一致性。
2.ERP管理模式的特點。①計劃的一貫性與可行性。ERP是一種計劃主導型的管理模式,計劃層次從宏觀到微觀,從戰略到戰術,由粗到細逐層細化,但始終保證與企業經營戰略目標一致。上傳下達,及時反饋,適時調整,保證計劃的一貫性、有效性與可執行性,為實現企業的經營戰略目標提供了有利的保證。②管理系統性。ERP是一種系統工程,它把企業所有與經營生產直接相關部門的工作聯系成一個整體,各部門都依據同一數據信息進行管理,任何一種數據變動都能實時地反映給所有部門,做到數據共享。在統一數據庫支持下按照規范化的處理程序進行管理和決策,改變了過去那種信息不通、情況不明、盲目決策、相互矛盾的現象。確保了數據的及時、準確和完整。③動態應變性。ERP把客戶需求和企業內部的制造活動、以及供應商的制造資源整合在一起,體現了完全按用戶需求制造的思想,這使得企業適應市場與客戶需求快速變化的能力增強。它通過跟蹤、控制和反映瞬息萬變的實際情況,使管理人員可以隨時根據企業內外環境條件的變化迅速做出響應、及時調整決策,從而保證生產計劃正常進行,進而縮短了企業的生產周期,同時保證了企業擁有較強的應變能力。④模擬預見性。ERP是經營生產管理規律的反映,因而它按照規律建立起來的信息邏輯具有模擬功能,可以預見相當長遠的計劃期內可能發生的問題,事先采取措施消除隱患,而不是等問題已經發生了再花幾倍的精力去處理,有利于分析和決策。⑤物流、資金流的統一。ERP包羅了成本會計和財務功能,可以由生產活動直接產生財務數字,把實物形態的物料流動直接轉換為價值形態的資金流動,保證生產和財會數據一致。⑥ERP的供應鏈特性。ERP把制造企業的制造流程看作是一個在全社會范圍內緊密連接的供應鏈,其中包括供應商、制造工廠、分銷網絡和客戶等;同時將分布在各地所屬企業的內部劃分成幾個相互協同作業的支持子系統,如財務、市場營銷、生產制造、質量控制、工程技術等,還包括對競爭對手的監視管理。
我國企業實施ERP的必要性
ERP不僅是一個軟件,更重要的是其蘊含的科學的先進的管理思想和方法,從這種意義上說,ERP是管理者的工具和武器。它可以在多變的企業環境中,快速為決策層提供決策依據。使決策層能夠更加及時準確決策,真正做到有的放矢。隨著系統使用的不斷深入,所積累的數據不斷增多,這樣一個龐大的信息系統所能為管理層、決策層提供的數據將更加全面和多元。現在的事實是:世界五百強的企業無一不使用ERP系統,我國的許多大企業也紛紛投入巨資,實施ERP系統,它們涵蓋了產品研發、生產管理、產品營銷、銷售及結算支付在內的許多方面。隨著這些實力型大企業管理水平的不斷提升,繼續固守原有經營模式的中小型企業將會更加步履艱難,被遠遠的甩在競爭對手的后面,最終在競爭中被淘汰。所以我們有理由相信:企業是否實施ERP已不僅僅是提升自身管理水平的問題,而是關乎企業是否能繼續生存和發展的抉擇。
(作者單位:東北財經大學)