新形勢不會計信息化的ＳＷＯＴ分析

杜安國

[摘要]現代計算機技術、網絡技術和通訊技術正以前所未有的速度深刻地改變著企業的生產運作方式。企業在充分享受新技術所帶來的高度快捷和便利的同時，也感受到新技術帶來的諸多新的挑戰。其更深遠的意義還在于它將引起整個企業組織架構及其制度安排的深刻變革。基于這個認識，本文嘗試對企業會計信息化進行了SWOT分析。

構建基于網絡技術、信息技術平臺之上的會計信息化系統，引來了會計信息管理的一場深刻的變革。由于網絡技術和數據庫技術的迅猛發展及其在實踐中的廣泛運用，推動了企業經營模式逐步轉向電子商務模式，也使得全球供應鏈的思想脫穎而出并逐步得到實現。與此相適應，企業的生存環境由原來的供應商、廠商、銷售商到客戶的串形模式轉向了基于網絡的靈活的并行模式。在互聯網技術的推動下，全球范圍內的集成制造技術迅速發展，其中最突出的敏捷制造和動態聯盟思想更使得網上企業、網際企業、虛擬企業如雨后春筍般出現。這些基于網絡通訊技術的一連串技術變革，使得傳統的簡單型會計信息系統已遠遠不能滿足網絡化社會中企業管理的需要。基于INTERNET的管理型會計信息化系統的開發，實行會計信息系統和管理信息系統的信息集成已成為了網絡環境下企業管理的必然趨勢。作為企業經濟管理信息系統重要組成部分的會計信息化系統，是一個組織、處理會計業務，并為相關職能部門(如企業管理者、投資人、債權人、政府部門)提供會計信息、定向信息和決策信息的實體，它基于計算機技術、網絡技術之上并最終必然要受到它們發展狀況的影響。

一、會計信息化給企業管理帶來的優勢

(一)可充分利用計算機技術、通訊技術和網絡技術所帶來的便捷和高效。相對于傳統的電子數據處理系統，網絡技術不僅將整個企業的會計核算都集中在一個數據處理系統內，充分利用計算機處理數據的速度和準確性，而且網絡技術的應用也大大提高了企業內各核算部門間數據的程度和數據的傳輸速度。網絡環境下各個子系統之間的數據傳輸是直接以電子數據的形式進行的，程序化的控制取代了人工的校訂步驟，一些新的控制組織方式被用來保證會計信息處理結果的正確性。同時網絡技術的應用使得數據高度共享，信息存貯和處理也高度集中，因此一方面會計信息化給企業管理帶來巨大的效率；另一方面對企業管理會計信息提出了新的要求。會計信息化系統是一個開放的、動態的、具有反饋控制的系統，可避免傳統會計信息系統中確認不真、計量不實、人為歪曲、信息丟失等問題的發生，從而能更好地滿足不同決策的需要，提高了決策的科學性。從根本上突破了傳統手工會計的局限性，真正實現了會計工作的自動化、現代化，有利于加強對會計信息管理和控制。能夠對企業過去和現在的、外部的和內部的經濟信息進行多維化的存儲和處理，將財務會計信息系統和管理會計信息系統融為一體，既生產財務會計信息也生產管理會計信息。

(二)可將現代管理理論的思想充分融入到企業財務管理的實踐中去，使企業財務管理的流程更為合理和有效，提供的財務信息更為準確和及時，從而大大增強了企業管理的控制、預測能力。傳統管理模式中，企業各實體因規模、地理位置及管理系統所屬層次不同，造成了開發出的信息系統缺乏統一的協同工作機制，形成所謂的“信息孤島”現象并導致企業各信息系統之間不能有效地交換信息。而在企業管理實踐中企業某一決策所需的信息經濟是多方面、多層次、多角色相互交織的信息集合。這就使得傳統的會計信息系統所提供的信息數據可靠性和相關性大大降低導致工作效率低下，甚至決策失誤。而會計信息化系統的建立將較好地解決這一問題，信息孤島問題得到有效解決并可實現信息集成。會計信息化系統的建構實質上是將傳統的會計信息系統在基于網絡技術與通訊技術基礎上與管理信息系統進行有效的融合，從企業戰略管理角度出發，著眼于資源的最優分配集合，自上而下地組織開發，對傳統的各子系統進行整合，使系統各部分有機結合成企業會計信息網，從而實現企業各種信息的交互集成；同時，也有利于企業自上而下地管理，進行事前事后控制，事后分析，即所謂“大管理，小會計”。這樣會計信息系統不再是一個單獨開發的系統，而是有機地融入到以MRP I I／ERP開發出來的信息系統中。

二、推進企業會計信息化面臨的劣勢

(一)長期以來“重核算、輕管理”的思想造成了薄弱的管理基礎，而陳舊的管理思想更是束縛企業全面信息化的進程。會計信息化要求企業必須根據會計信息化的系統要求，融合現代管理理論，對會計核算與管理的業務流程進行重組，并依此建立一套與之相適應的管理制度。但是企業中的實際往往并非如此，陳舊的觀念、落后的手段、無序的管理給信息化帶來很大的障礙，而這些又都不是一朝一夕就能解決的問題，都還需要一個漸進的過程。

(二)操作人員甚至有些管理人員不能及時更新知識、提高業務水平是企業會計信息化面臨的一個非常現實的問題。一流的平臺需要一流的操作人員，一流的操作人員不僅要有扎實的業務知識而且還要具有先進的管理理念并能運用的現代的管理手段。現在企業所面臨的實際情況是，有些會計或會計管理人員的知識和觀念都比較陳舊，對于先進的管理手段又不能及時掌握，多年來養成的工作習慣一時難以改變，這些都是與當今所要求的會計信息化的要求相背離的，急需改進和提高，這同樣需要時間和持續不斷的專業培訓。總而言之，會計信息化要求當今的會計人員既懂業務、又懂技術，急需一批掌握現代電子技術、網絡技術、融自然科學、社會科學、人文科學于一身的復合型人才。目前，這種復合型人才還很匱乏，需要加大人才的培養力度，貫徹人本戰略、普及信息技術及網絡知識，培養專業化的復合型人才。

三、會計信息化給企業管理帶來的機會

(一)基于網絡的會計信息化可使企業在“任何時候、任何地方”迅速獲得所需的各層次的管理決策信息。現代的企業管理，一方面是企業文化的管理；另一方面是基于管理信息系統之上的信息管理，誰擁有獲取信息的渠道并掌握信息的來源，誰就占領了戰勝競爭對手的制高點。由于會計信息化系統是基于現代網絡技術、計算機技術和通訊技術平臺上的多層次管理信息系統，可以為企業管理在“任何時候、任何地點”提供所需要的財務決策信息。所以它從根本上決定了企業能否獲得競爭優勢，能否搶占市場先機。

(二)可使跨區域、遠程財務管理成為可能。現代發達的通訊網絡和計算機技術重新定義了財務管理的空間概念，發達的通訊更使管理在一個虛擬空間中進行，這就使得跨國公司、不在同一地點的母子公司之間超越時空的遠程財務管理在會計信息化的平臺之上得以實現，“時空”不再是企業財務

管理不可超越的鴻溝，足不出戶也可輕松擁有企業財務管理方面的資訊。

四、會計信息化所面臨的威脅

(一)硬件系統的威脅。計算機硬件方面的威脅主要有以下幾個方面：第一，硬件本身的質量問題。現代科技的發展，使得用戶在計算機及其相關設備的可選擇性方面大大增強了。但也正因如此，如何選擇硬件也成為用戶的一個現實問題。不同的品牌、不同的廠家甚至同一產品的不同型號在實際的使用過程中的效果可能都會有差異。如果再購買的是市場上的假冒正牌的所謂“水貨”那后果更是不堪設想。因此如何在專家的指導下結合企業自身的實際情況選擇一套適合本企業情況的硬件設備其實是很關鍵的一個問題。第二，硬件維護不當會造成威脅。機器設備的運行都需要一定的運行環境，尤其是一些電子設備其脆弱性很強，如果運行環境設置或維護不當，極可能會造成有關設備運行的不正常，通風散熱、防靜電都是機房管理之所必需。第三，外部人為的惡意攻擊、機器本身的功能失效、硬件工作壽命的限制同樣使會計信息化系統遭到損壞。尤其是計算機存儲設備的意外損壞有時導致的結果更是毀滅性的。因此，我們在充分享受現代科技所帶來的高效和便捷的同時更要考慮如何建立一個完善的管理制度(包括各組成部分相應的管理制度)和一個適時的備份系統，這對會計信息化系統來講都是不可或缺的。

(二)軟件系統的威脅。軟件系統的威脅主要來自于以下幾個方面：第一，軟件本身的設計質量和水平。會計信息化的真正載體在于基于計算機的硬件系統的計算機軟件系統(也即會計管理信息系統)，因此這兩個方面發展水平或設計水平如何直接影響到會計信息化的程度和效果。軟件系統是由開發人員開發設計的，不同的公司甚至不同的開發人員設計出來的軟件系統水平和質量都不一樣，有的完善有的則直接存在明顯的缺陷。對于存在設計缺陷的軟件(當然事先可能不為人所知)在使用過程中可能導致的后果往往不可意料。第二，人為因素對軟件系統的惡意破壞。惡意的刪除軟件、篡改、設置邏輯炸彈或對原來的程序的錯誤覆蓋都會對會計信息化的軟件系統造成巨大的破壞效果。第三，軟件使用權限的不當分配或權限被盜用。由于會計信息化系統是一個有著不同管理權限和管理層次的控制系統，因此不同的級別和不同權限的用戶對應著不同的管理范圍，如果這個管理權限被不當分配或惡意盜用，所造成的后果也是致命的，這個情況在實踐中也屢有發生。第四，軟件系統產生的會計信息的管理問題。由于經濟業務的處理是在虛擬的網絡空間上進行的，使用的不是基于紙質的信息存儲介質，因此在單據電子化、會計信息的動態核算、協同處理及遠程報表與遠程報賬等方面也很容易出現一些問題，因此建立一套完善的與會計信息化相適應的管理、控制制度是非常必要的。