尋求移動的商機

陶如軍

日前，在中國交通運輸協會召開的“現代物流管理與物流信息化高層論壇”上，記者有幸遇見了作為全球企業移動解決方案領域的領導者的美國訊寶科技公司總裁兼CEO威廉·諾迪 (William Nuti)。在會上，他做了“實時、準確、速度——企業移動打造現代企業全新優勢”的主題講演。威廉·諾迪還就全球物流供應鏈管理的最新發展趨勢、物流信息化未來建設、訊寶科技企業移動解決方案在全球的廣泛應用同與會代表展開深入探討，以求共同推進我國物流行業的發展。

扎根中國市場

隨著全球經濟一體化、中國經濟的騰飛、科技和電子商務的迅猛發展，物流業逐漸成為我國產業經濟的樞紐性行業。現代物流的發展已經將信息化管理和運輸配送等各環節緊密聯系在一起。但是，物流與供應鏈管理市場在我國的發展起步較晚，物流市場雖然具有一定的規模，卻由于服務網絡和信息化建設的不成熟，大大影響了物流服務的及時性。

中國物流業正面臨著國際市場激烈的沖擊。面對競爭激烈的形勢，國內物流企業的發展也越來越受到社會各界廣泛的關注。威廉·諾迪說：“在過去幾十年里，訊寶已經為全球眾多用戶提供了數以萬計的創新企業移動解決方案。今天在中國，我們也擁有著越來越龐大的行業用戶群體。包括物流、零售、制造、政府以及醫療在內的用戶都希望能夠獲得多功能性、高安全性和高可靠性的訊寶科技企業移動網絡技術。中國經濟高速發展，帶來了巨大的市場潛力。訊寶科技作為企業移動解決方案的積極推動者，將加大在中國大陸的投資與開發，加強與包括物流與供應鏈管理在內的諸多領域的伙伴合作，加速中國行業企業移動的發展，充分滿足不同層次用戶的需求。中國的加速建設為我們提供了無限的商機，在訊寶科技制定的世界范圍的策略中，我們立志在中國的各行各業中建立更為密切的合作伙伴關系。”

1995年，訊寶科技進入中國市場，目前在北京、上海、深圳、香港及臺北均設有辦事處。訊寶科技將先進的企業移動解決方案和產品推廣到中國的零售業、制造業、物流與運輸行業、政府和醫療保健行業等領域，其產品和解決方案卓越的性能日益受到中國廣大用戶的青睞。知名的客戶，如海爾、華聯、聯華、中國郵政、協和醫院、北京國際展覽中心、百安居等等。訊寶公司非常關注中國經濟的持續增長，近年來一直不斷加大在華的業務投資。

技術決定未來

在威廉·諾迪看來，供應鏈的動力源泉，正在向亞洲轉移。這既是一件好事，也是一個挑戰。因為，沒有一個地方或企業可以獨占供應鏈，人們必須共同做出努力，改善供應鏈，這樣才能保持住自己的競爭優勢，在市場上立于不敗之地?，F在市場上出現了很多趨勢，有一些小的局部的趨勢，也有比較宏觀的趨勢，微觀、宏觀同時具備。全球走向亞洲是一個宏觀趨勢。這些趨勢的變化，有些是很積極的變化，有些則是消極的變化，比如航空公司在空運方面，就受到了嚴重的挑戰。人們在考慮提高公司效率的時候，技術會在未來大大改變公司的面貌，而且還可以避免很多的微觀和宏觀問題。同時，有一個非常重要的趨勢正在出現:即企業移動正在出現，而且它出現的速度非?？?。這既是技術的趨勢，也是商業方面的趨勢。

威廉·諾迪說：“在未來十年中，在企業的邊緣會有更多移動的人員，移動的設備，移動的應用。RFID（無線射頻識別）技術會實現更多的移動物體在企業的外圍或周邊運行，這是未來的一個趨勢。我們要注意，供應鏈從本質上來講企業是移動的。所以說，在考慮運輸和物流的時候，我們必須意識到我們生活、居住在一個移動的氛圍之中，企業移動正在改變我們客戶的生存方式，改變企業運營的方式。”

威廉·諾迪告訴記者，企業的邊緣部分正從有線走向無線，從批量的通訊實現了實時的通訊。公司網絡邊緣從固定的計算，可移植的計算走向了邊緣計算，邊緣從客戶服務器的設計走向了客戶針對網絡應用的局面。如果公司了解這方面的情況，就會搶先一步，在競爭中大獲全勝。訊寶公司強調創新精神，這種創新包括移動計算，它使訊寶的客戶能夠充分利用這些創新技術取得很好的成績。針對個人局域網，訊寶還推出了藍牙技術。除了移動計算終端，訊寶還擁有很多不同類型的高級信息采集技術，如激光掃描技術、成像技術，不僅可以讀碼，而且可以獲得圖像。RFID則可以讀RFID標簽。再加上語音技術、數據移動技術，這樣，一個運輸物流公司就擁有了很大的驚人的能力。

據資料顯示，訊寶在不斷推出新的技術進入市場，其最新的產品MC9000系列只推出了一年就在全球賣了3億個。在RFID技術方面，訊寶不僅與沃爾瑪全球進行合作，還與沃爾瑪的前100家的供貨商合作。同時，訊寶還與香港機場進行合作，把自己的RFID的標簽放在行李、郵包上，使香港機場提高了生產效率，降低了成本。據威廉·諾迪推測，無線射頻識別的市場發展速度將非?？?，包括它的讀卡技術和服務，從2005年到2008年，市場增長幅度將達到60億美元。

成功命懸管理

在威廉·諾迪看來，所有的企業是移動的，而移動又都是在公司的邊緣發生的，這些邊緣中發生的變化正在進行，那么企業怎么來控制呢？威廉·諾迪認為，這首先需要了解企業的移動架構問題。企業移動的架構包括三個部分：采集、移動與管理。其中，采集是企業要具有能力獲得信息并且傳送信息。而移動則是信息怎么移動，這包括無線的移動和雙向的移動，比如，在那些數據中心的數據庫駐留的地方怎么移動，然后把這些數據最終轉化為資訊。管理則是最重要的部分。當公司有了所有的移動設備，所有的RFID標簽之后，如何來進行設備的部署，怎么低成本進行部署；如何管理這些設備，減少公司的總擁有成本；如何來部署軟件，把軟件分散到這些設備當中，并且必須無縫鏈接，保持外圍的安全性和設備之間的安全性，這些就成為管理中的重中之重。這三個重要的層次就像三層蛋糕一樣，公司如何重新設計自己的邊緣，都得把這三點綜合考慮。

據威廉·諾迪介紹，RFID是訊寶最新的技術，它能夠提供非常高級的數據采集方法，這一技術在全球首屈一指。同時，在掃描技術、成像技術、RFID技術方面，訊寶也都是領先的。

訊寶RFID的實施為什么能取得成功呢？威廉·諾迪認為，首先，必須有非常高的可讀率，第二點，能夠管理很多的讀碼器或者是相關的一些設備，標簽有很好的管理，必須要同中間件合作，還要同系統集成商合作。這樣企業就可以建立一個全面的解決方案。比如說，訊寶賣一個RFID讀碼器，算不上是一個整體解決方案，因為訊寶雖然提供的是最好的產品收集數據，但是有很多數據，如果沒有把這個數據變成很有價值的資訊，這個數據就是沒有意義的。所以，訊寶在跟很多中國的合作伙伴進行合作時（包括像神州數碼及其他的一些公司），都是要拿出一個全面的解決方案給客戶使用。

威廉·諾迪一再強調，管理是移動架構中最重要的部分，就像三層蛋糕的最重要的一層，因為這不僅僅涉及一個單點的產品，比如說移動計算終端或者是掃描器，或者是讀碼器，或者是標簽，也不僅僅是移動信息，采集信息。因為如果采集、移動之后，企業不能夠管理，不能夠部署應用，不能把它升級，這些技術會給企業造成更大的浪費。