原國棟 翟雪煥
企業文化是一種亞文化,是社會文化的一個重要組成部分。企業文化是指在一定的社會歷史條件下,企業在長期發展過程中逐步形成和發展起來并為企業員工所普遍認同和共同遵守的企業群體意識、職業道德、價值觀念和行為準則。企業文化包括企業管理哲學、企業價值觀念、企業規章制度、企業精神、企業道德、企業風尚、企業形象等。企業價值觀念是企業文化的核心和基礎。
企業發展有賴于核心競爭力,核心競爭力來自于技術,技術來自于管理,而管理靠的是企業文化。企業文化是企業的靈魂,是企業核心競爭力的核心,是企業發展的動力之源。
第一,生產力。優秀的企業文化是一種強大的生產力。它能夠提高勞動者的文化素質、技術水平和勞動技能,充分發揮勞動者的積極性、主動性和創造性,不斷改進生產工具,提高企業的科技水平和管理水平,從而使企業文化具有強大的生產力功能。企業文化的生產力功能是企業發展動力的基礎和根本。
第二,向心力。優秀的企業文化不僅為企業制定了科學的發展目標,而且可以使企業的發展目標為企業員工所普遍理解、認可和支持,形成巨大的向心力,使企業員工能夠自覺地調整個人的追求目標,使個人的追求目標與企業的發展目標協調一致,使企業員工團結一致,齊心協力地為實現企業目標而工作,為企業發展提供導向功能。
第三,約束力。企業文化的內容不僅包括企業的規章制度,而且包括企業的思想作風、倫理道德、價值觀念和行為方式等。企業文化的內容告訴員工,什么是應該提倡的,什么是應該反對的。這就使企業文化具有硬約束和軟約束兩種約束力,實現外部約束與自我約束、有形約束與無形約束的統一。企業文化對企業員工具有約束功能。
第四,凝聚力。企業文化是一種粘合劑,它會從思想上、精神上增強企業的凝聚力。在良好的企業文化中形成的團隊精神、集體主義,能使企業員工樹立強烈的企業意識,把自己的命運與企業的命運聯系在一起,使企業員工緊密團結起來,自覺自愿地把自己的智慧和力量凝聚到一起,與企業融合在一起,從而對企業產生強大的凝聚力。
第五,推動力。良好的企業文化能使企業員工正確認識自己在企業中的地位和作用,激發員工的主人翁責任感,從根本上調動員工的積極性、主動性和創造性。企業員工積極工作能得到企業的承認和獎勵,反過來,這又會推動員工積極工作,不斷進取。同時,良好的企業文化能夠促進企業實現自己的發展目標,使企業不斷向更高的目標邁進,成為促進企業發展的強大推動力。
第六,創造力。企業文化的一個重要內容就是注重企業的人才培養和智力開發,不斷提高員工的文化素質和技術水平。企業文化注重正規辦學、專業培訓、崗位練兵,開展豐富多彩的業余文化活動、科技攻關活動、技術比武活動,不斷開發員工的才智和能力,提高員工的創造力,不斷提高員工素質,推動企業技術進步,不斷為企業發展提供智力支持和人才保證。
第七,競爭力。企業競爭的實質是以企業文化為核心的企業綜合實力的競爭。健康的企業文化能夠提高企業的技術水平、產品質量、服務質量和企業信譽,塑造良好的企業形象,能夠提高企業的競爭力,企業文化是提高企業競爭力的關鍵。企業要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須建設符合企業實際的優秀的企業文化。
第八,應變力。企業文化反映了一個企業隨機應變的能力。企業文化不是封閉的、凝固的,而是開放的、發展的。企業文化能使企業隨著內外環境的變化而不斷完善和更新,使企業具備良好的應變能力,從而使企業內部因素和外部環境協調一致,顯示出強大的生機與活力。企業文化只有與時俱進,不斷發展,不斷創新,才能使企業保持持久的應變能力,使企業能夠在日益激烈的競爭環境中生存和發展。
第九,吸引力。優秀的企業文化具有強大的吸引力,它不僅能把本企業的員工團結起來,凝聚起來,吸引到企業的發展目標上來,而且能夠把社會上的資金、技術和人才吸引到企業里來,為企業發展提供資金保證、技術支持和人才優勢,不斷為企業發展配置優勢資源,使企業充滿生機與活力,保持強勁的競爭力和生命力。
第十,影響力。優秀的企業文化不但對本企業發揮著重大作用,而且還會通過各種渠道對社會產生影響。企業成功的管理風格、優質的產品質量、優良的服務質量、優秀的經營業績、高尚的精神風貌、良好的企業形象,都會擴大企業的知名度和在社會上的影響力。優秀的企業文化是一種巨大的無形資產,不但對本企業發展產生巨大的推動作用,而且對其它企業與社會人員產生輻射和示范作用,產生巨大的影響力。
企業文化與企業發展緊密聯系,共生共長,相互促進。企業文化是企業核心競爭力的核心,是企業內強素質、外樹形象的根本,是企業內部凝聚力、外部競爭力和發展推動力的關鍵,是企業發展的動力之源。企業文化要為企業發展減小阻力、增加助力、形成合力、增添推力,要相互促進,協調一致,凝聚力量,形成強大的“總的合力”,共同推動企業持續、快速、協調、健康發展。
(作者單位:北京興創投資有限公司)