特許經營向外資全面開放等

政策

特許經營向外資全面開放

我國最近即將實施《商業特許經營管理辦法》，這標志著中國“特許經營”商業模式向外資全面開放。根據這項新的管理辦法，外商投資企業從事商業特許經營行為除在程序上有特別規定外，其設立條件、享有的權利和義務、信息披露和廣告宣傳等均與內資企業保持一致。

據報道，隨著特許經營全面對外資開閘，麥當勞、7-11等特許經營巨頭摩拳擦掌，準備大干一場。其中，麥當勞已從去年開始在中國試點特許經營，目前已有1000多家申請加盟者。

隨著特許經營管理法規在今年5月、6月正式出臺，中國特許經營市場將步入成熟競爭期。目前，中國特許經營體系的數量超過1900個，并以每年約49%的速度遞增。目前全國已有特許加盟店近8.2萬個，涉及超級市場、便利店、家電專業店、服裝專賣店、藥店、書店、洗衣店、彩擴店等近60個行業。

3G引發運營商整合今年《電信法》有望出臺

新年伊始，3G牌照發放迅即升溫，并成為整個產業界最為關注的話題之一。輿論熱盼多年的《電信法》有望在今年出臺。已經走過多年改革道路的中國電信產業，現在面臨著一個監管者重新定位的問題，而在2005年這一問題有望得到解決。

展望2005年，上下關注的3G牌照發放問題將首先遭遇市場化難題。是按照市場的需求行事，還是依照主管部委的宏觀決策發放，如何平衡這一對矛盾將考驗中國電信業決策者的智慧與決斷力。

難產多年的《電信法》有望于今年推出，這將使得中國電信業第一次有了適應電信業高速發展的相關法律和法規。《電信法》的出臺有著很積極的意義，屢屢突破政策底線的有令不行、有禁不止等不正當行為將在《電信法》的規范下得以抑制。

對外企投資媒體產業的限制加強

國家廣播電影電視總局最近發出的一份通知規定，大部分外國公司只能在中國合資組建一家合營企業，并且禁止任何被視為“不友好”的外國公司涉足中國媒體行業。盡管中國政府已決定向國際投資開放以國有企業為主導的媒體業，但新規定凸顯了外資涉足中國媒體業的政治敏感性。國務院總理溫家寶明確表示，電視、廣播、電影和互聯網領域的改革并不意味著審查制度的終結。

我國在去年11月曾頒布法規，允許獲得批準的外國公司在電視制作公司中持有少數股權。這些法規引起了國際媒體集團的強烈興趣，其中包括美國的維亞康姆、魯珀特·默多克的新聞集團，以及澳大利亞的Seven Network等公司。維亞康姆去年與上海文廣集團簽署了協議，組建一家少兒節目合資企業。

國家調整液晶免稅政策中國液晶與日韓展開博弈

3月7日，財政部聯合國家稅務總局發布“財稅[2005]15號”文件，首次對液晶顯示器產業作出稅收優惠。

這是中國政府首次針對液晶產業推出的稅收優惠政策，具體包括：1.TFT-LCD產品生產企業生產性設備的折舊年限最短可為3年；2.2003年11月1日至2008年12月31日，對TFT-LCD產品生產企業進口國內不能生產的自用生產性原材料、消耗品免征關稅；3.2003年11月1日至2008年12月31日，對TFT-LCD產品生產企業進口國內不能生產的凈化室專用建筑材料、配套系統和生產設備零配件，免征進口關稅和進口環節增值稅。

國際

日電視商大搞面板專利聯盟

面對來自韓國和中國競爭對手的猛烈攻擊，日立和松下最近宣布雙方在等離子顯示器(PDP)領域開展全面合作。專利問題是其中的主角：日立正在考慮成立管理專利權的公司，松下則正在考慮對這家公司出資，從而推進雙方對知識產權的控制權。

這對缺乏核心技術的中國電視商來說，是一個危險的信號。事實上，這已經被越來越多的日本企業視為應對中、韓夾擊的“利器”。去年，松下和富士通曾向韓國廠商提起了專利訴訟。這對缺乏核心技術的中國企業來說是前車之鑒。

豐田1000家銷售店主攻中國市場

豐田在中國的銷售網絡進入“超常規”擴張，與主要競爭對手大眾汽車的差距將逐步縮小。據悉，豐田計劃在2010年前將其在中國的銷售網點增至1000家，力求2010年前在中國快速增長的汽車市場上達到10%的占有率。

作為豐田的領軍人物，原豐田汽車公司社長張富士夫去年年底在日本公布了豐田2005年的戰略計劃，其中的關鍵詞便是“擴張”。

張富士夫說，汽車方面以中國市場為首，豐田在東歐及亞洲等地區獲得迅猛發展。2004年，豐田的全球銷售量首次突破了700萬輛，再次超過福特位居全球第二大汽車制造商。

索愛推出音樂播放手機

手機生產商索尼愛立信公司（以下簡稱“索愛”）宣布將以其SonyBMG品牌營銷其音樂播放手機，并將推出數碼隨身聽手機，率先進入被業界充分看好的移動音樂市場。

索愛總裁MilesFlint在接受路透社采訪時表示：“我們將借助隨身聽的傳統品牌，進行大膽革新。”

作為世界第六大手機制造商，索愛已與無線運營商客戶確定音樂將是下一個增長點。預計新款隨聲聽手機將于今年下半年面市，除了擁有更大的存儲空間、更高質量的耳機外，從電腦或其他設備上傳輸音樂文件將變得更加方便。隨聲聽手機將是第一款使用壓縮和反盜版保護等公開軟件的網絡隨身聽。這款具備數碼音樂播放功能的手機定價將極具殺傷力，可同時兼容3G網絡和GPRS網絡。

摩托羅拉力推超低價手機

全球第二大手機制造商摩托羅拉將推出批發價不到40美元的超低價手機，正式進軍低價手機市場。據透露，摩托羅拉針對發展中國家將推出一系列超低端手機產品，以迎合這些國家30億尚未使用過移動服務的潛在用戶。

摩托羅拉手機部門總裁RonGarriques在接受路透社采訪時指出，這一生產低于50美元手機的計劃，早在兩年半以前就開始醞釀并進行研發。他還補充說，“當達成該產業平均利潤率的目標后”，希望于2006年，能夠將這些低端手機的價格降至30美元以下。

寶馬中國戰略下探

近日，寶馬令人大跌眼鏡地將國產寶馬3系和5系轎車降價達13%～14%，其中530i的價格一下子降了10萬元。寶馬發出的新聞宣稱：“寶馬發動2005年中國市場攻略是為了提高產品的競爭力……并從此執行更透明、全國統一、在可預見的將來保持穩定的價格政策。目前，寶馬和所有授權經銷商正在共同落實新計劃，確保在全國范圍內執行統一的零售價格。”

一貫昂著頭看市場的寶馬為什么在新年伊始就有這么大的動作？寶馬集團大中華區總裁兼首席執行官史登科博士說，所有的跨國公司對中國汽車市場的發展都有一個共識，在那些已經非常成熟的市場上，競爭已經基本分出了勝負，在這樣的市場上不會有太大的發展空間。因此，“寶馬當前要做的事就是想盡一切辦法提高競爭力。降價也是提高競爭力的一種途徑”。

國內

歐美紡織品大采購團5月訪華

據新華網消息，由150個美國紡織服裝專業買家組成的中國采購團將在今年5月20日至6月5日造訪中國。采購團將進行為期半個月的“中國采購之旅”，帶來總額逾18億美元的訂單，意欲藉紡織品配額取消之機，在中國市場掀起采購“第一波”。

為搭建我國紡織服裝出口企業和歐美專業買家之間直接交流的平臺，上海國際時尚聯合會和美國CME集團聯手，組織了150個美國專業買家前來發布信息和洽談。這些專業買家中，既有來自美國國際棉花協會（CCI）、美國成衣及鞋類協會（AAFA）、國際服裝協會聯盟（IAF）、美國成衣制造業協會（AAPN）等專業協會的會員企業，也有CalvinKlein、REEBOK、Maidenform等國際著名品牌。

中消協：汽車投訴量上升31.6%

中國消費者協會近日發布的統計數據顯示，去年汽車投訴依然是消費者關注的熱點，投訴量比上一年上升了31.6%，位居商品類投訴增幅的第二位。

中國消費協會有關負責人說，由于汽車屬于高價值、高安全性的商品，如果對爭議處理不當，極易導致消費者人身、財產損害。據各地消費者協會反映，汽車類投訴主要存在的問題有：質量問題比例大；安全問題較突出，去年以安全問題為由投訴的比例上升了66.4%；維修質量沒有保障；檢測難題困擾消費者。

國產手機2005年恐將淘汰兩成

2005年，隨著手機生產核準制浮出水面，國內手機業將迎來慘烈的短兵相接。調查機構易觀國際已發出警告，2005年國產手機品牌的份額將繼續下降，近兩成國內手機廠商將被徹底淘汰。

2003年，國產手機借本土化的渠道優勢和主攻中低端市場戰略，曾打下國內手機市場的半壁江山。然而粗放式增長始終無法掩蓋供應鏈不夠完善和缺乏核心技術這兩大“硬傷”，國產手機的危機在去年全面爆發。有數據顯示，2004年我國的手機生產量約為2億部，占全球手機產量的一半以上。顯然，盲目的手機生產導致大量庫存，這將最終導致國產手機在2005年的生死之搏。

中國發銀行卡超7億地市級以上城市通用

中國人民銀行提供的數據表明，到2004年年底，我國的銀行卡數量已累計達到7.62億張，其中借記卡6.63億張、信用卡0.98億張。

我國銀行卡產業近年來呈穩步發展的良好態勢，并已經成為全球發展潛力最大的國家。這主要表現在六個方面：（1）發卡規模大大增加，發卡量突破第一個1億張歷經13年時間，而突破第4個1億張僅用了1年時間。（2）聯網通用目標基本實現，用卡環境明顯改善，持卡消費規模初具基礎。（3）人民幣卡受理網絡向境外拓展。（4）銀行卡服務功能不斷完善，支付渠道不斷增加。（5）銀行卡與行業需求的結合日益緊密，網上支付、手機支付等電子支付業務的發展進一步拓展了銀行卡的應用空間。（6）市場分工逐步細化，參與主體呈現多元化，銀行卡產業集群初步形成。

民營航空首航

3月11日，首家民營航空公司奧凱航空開始了它的第一次航行──天津至長沙航線正式開通。奧凱航空的航班代碼為BK，首航航班號為BK2811。

為在價格上占領市場，奧凱航空將實行“多等級艙位控制”，即同一航線、同一航班、不同艙位的機票有不同的價格。

軟廣告插進央視春節晚會

春節晚會的影響力逐年擴大，而春節晚會的“純潔”卻不斷受到質疑。今年的春節晚會也不例外，4個小時的晚會足足給央視撈進了4億元的廣告收入。今年的春節晚會將有形廣告融入無形之中，軟廣告見縫插針地鉆進每一個角落。

小品《祝壽》中，娃哈哈非常可樂、珍奧核酸被當成了禮品。最為搞笑的是，在小品《浪漫的事》中，為了能讓蒙牛“露臉”，演員把蒙牛牛奶橫著拿。在小品《男子漢大丈夫》中亮相的是娃哈哈礦泉水。還有朱軍和馮鞏表演的《談笑人生》，喜力啤酒被兩位大腕一飲而盡。有了這么多軟廣告，難怪那首《平安中國》也被懷疑是唱給平安保險公司的。

涉嫌傳播迷信旺旺廣告遭禁播

不吃旺旺便不旺？生產仙貝、小饅頭等零食的臺資旺旺集團，近日一則廣告被指傳播迷信，遭江蘇省工商局下令停播。有小孩看罷廣告，擔心不吃旺旺，新一年會成績倒退、百事不順，令家長為之氣結。

今年春節，旺旺集團于全國推出名為《唐先生篇》的電視廣告。廣告的主角唐先生，最近兩年都沒朋友送來旺旺大禮包，故事業、家庭的運勢，都由原來的旺上加旺變成直線下滑。唐先生年約10歲的兒子，今年終以省下的零用錢，買了份旺旺大禮包送給父親。唐先生頓時淚流滿面，跪倒在旺旺大禮包前。

有消費者不滿旺旺的廣告形同恐嚇，江蘇省工商局廣告監督管理處接獲投訴后，認為該廣告涉嫌傳播迷信，違反《廣告法》第七條，下令廣告停播。據悉，國家工商總局、信息產業部等部門，也將對旺旺立案調查，在全國叫停旺旺廣告。

觀點

維潑夫斯：讓顧客綁架品牌

美國西岸舊金山一家名叫“B方案”的營銷公司合伙人，亞歷克斯·維潑夫斯認為營銷者的武器全部失效了。他在《綁架品牌》一書中，建議取消專題討論小組，炒掉趨勢分析員，把受眾請來“共同創造”品牌。換句話說，企業應該讓顧客綁架品牌。但這本書并不為反商業唱高調。相反，該書力求利用當代消費者的族群意識和奇特性，提出產生市場“蜂鳴”的新方法。

書中以奧地利體能補充飲料紅牛為例。該公司最初請來的調研人員曾斷言紅牛會失敗。可是，幾年間，紅牛成了夜總會顧客、搖滾歌星、極限運動迷和疲憊上班族的寵兒，把紅牛當成夜生活的時髦伴侶。謠傳、暗示和流言給紅牛幫了大忙。該公司故意讓顧客（還有操心的父母）猜想飲料的成份，在公司的網站里增設“謠傳”專區，使“蜂鳴”持續不斷。紅牛公司員工故意在夜總會洗手間地上扔幾個紅牛飲料空罐子，借此建立品牌認知。“毒品文化”的標志，加上父母的嘮叨，使紅牛頃刻間成了“酷文化”的代表。紅牛把其他產品對待主流客戶群的精力和創造力，用來對待所有的亞文化群。這樣，紅牛成功地讓市場綁架了品牌。

維潑夫斯先生的論點雖有些言過其實，但他還是提出了一些引人入勝的觀點，讓人們拋棄傳統的營銷技巧。現在是企業停止硬性推銷產品和試圖控制市場的時候了。企業應該讓顧客參與營銷。

西方發展模式不適合中國

據法新社報道，美國地球政策研究所3月9日說，西方經濟發展模式不適合中國。

該研究所說，中國目前已是谷物、肉類、煤炭、鋼鐵的最大消費國。到2031年，當中國的人均收入與美國的人均收入大致相等時，中國對資源的需求將會激增。該研究所所長萊斯特·布朗稱，作出上述預測的目的并不是對中國消費大量資源進行指責，而是了解在一個龐大的人群在全球經濟階梯上迅速爬升時會出現怎樣的情況，“我們了解到的是，西方經濟模式對中國并不適合，因為沒有足夠的資源”。

布朗說，如果當前的全球經濟模式對中國并不適合，對于印度和其他發展中國家來說也同樣如此，“現行經濟模式不能支撐經濟進步，我們越早認識到這一點，對全球越有利”。

調查

家庭全戶營銷可行

前進策略最新發布的一項調查結果發現：價格是決定家庭集體決策購物的首要因素；單價在3000元以上的產品就需要家庭成員共同決策；住房（87.3%）、汽車（76%）、家電（61.8%）是消費者認為最需要進行家庭集體決策購買的前三大產品。

本次調查中，有87.5%的受訪者表示，在購買金額較大的商品時一定會與家人商量后才購買，遠高于其他因素。另外家人共同使用的商品，其家庭集體決策購買的比例也較高，占到了41.7%，其余依次為高科技產品、家人更有購買經驗的產品以及第一次購買的產品。只有0.3%的受訪者明確表示就自己說了算，不需要參考家人意見。

由此我們可以看出，人們在做出某種購買決定時，受其他因素影響是比較多的。其中，價格是決定家庭集體決策的第一要素。商品價格的上升會導致決策的復雜程度的增加，價格越高的商品一般使用壽命相對也就越長，因此會促使人們更慎重地決策，并在決策時更多地考慮決策的后果。尤其在目前居民收入還不足以支撐隨心所欲的消費行為時，價格理所當然地成為購買時最重要的考慮因素。對于價格較高的大件商品，仍然需要與家人商量之后才能決定是否購買。

跨國企業如何獲得影響力

日前，由第一財經日報、中國經營報、中智公司、零點研究咨詢集團四方發起，具體調查研究工作由零點研究集團負責的《2004中國最具影響跨國企業評選研究報告》得以完成。本次評選活動運用零點跨國企業影響力指數評價體系，在所有受訪對象提及的800多個跨國企業中評選出20個上榜企業。

本次調查研究發現：危機管理能力對于跨國企業的社會影響力有較大影響，但各跨國企業在此方面的表現水平欠佳；經濟表現不是影響力的決定因素，而了解、尊重并積極融入當地社會可以幫助跨國企業贏得積極的社會影響力；與歐美跨國企業相比，中國跨國企業需要在管理、技術以及營銷策略上修煉內功。

手機電視前景堪憂個性化手機市場巨大

德勤發布2005年現代媒質預測報告認為，手機電視業務前景堪憂。“現在，公眾對用手機播放電視節目，幾乎不感興趣甚至沒有興趣。”由5000位專業人士組成的強大團隊提供的觀點，給炙手可熱的手機電視潑了一盆冷水。

德勤預測，大量的手機電視試驗將宣告失敗。該報告認為，面對手機電視，人們認為此舉既不實用也與手機無關，并且手機播放電視節目的成本與現有的電視播放節目的成本不成比例。

德勤預測，2005年世界手機用戶將達到20億人。手機的簡潔性（即為移動設備量體定做的小型內容包）將成為賣點。手機鈴聲、屏保、墻紙及其他可自由選擇的內容將帶來數十億美元的行業增長。移動電話個性化會帶來高額的行業利潤。手機鈴聲、混音版音樂、現場錄音、音樂會視頻以及單曲和專輯的新發行渠道等構成的新業務內容，將同時形成音樂行業新的利潤增長點。

地產業利潤高出平均水平5倍

中央統戰部、全國工商聯、中國民(私)營企業研究會近日發布的最新調查結果顯示，我國私營企業行業利潤差距逐漸拉大，其中房地產業的利潤大大高于其他行業，稅后凈利潤比處于第二位的電力煤氣業的利潤高出1倍多，比平均水平更高出5倍。

調查結果顯示，其他利潤較高的行業還包括衛生體育、建筑業、采掘業、科研技術業等，而利潤較低的行業為交通運輸業、社會服務業、商業餐飲業等。

調查結果還表明，科研技術業雖然資本規模處于平均水平之下，但其利潤卻高于平均水平，這與其技術含量高有直接關系。商業餐飲業資本規模不大，技術含量較低，而且行業競爭激烈，利潤低。

數字

8成超級富豪家業難守20年

投資銀行JP摩根最新的研究顯示，全球大部分超級富豪過去20年都不能守住巨額財富，“敗家率”達80%，股票投資失利、被征收重稅及揮金如土令他們身家大縮水。其中包括約翰·列儂遺孀大野洋子和以自己名字作化妝品牌的雅絲蘭黛。據《星期日泰晤士報》報道，這次研究以財經雜志《福布斯》最新的全球400首富排行榜與20年前同一排行榜的數據相比，結果發現平均每5名榜上有名的超級富豪中，只有1名能在榜上屹立不倒。其中包括現時世界第2首富傳奇“股神”巴菲特、福特汽車家族的威廉·福特、迪斯尼家族的羅伊·迪斯尼、運動品牌Nike創辦人奈特。

JP摩根的報告指出，那些過氣超級富豪只繼續專注賺得第一桶金的投資或資產，所以身家大跌。報告指出，富豪家族要守住財富，每年的花費便不可多于身家的4%。

反思

中國軟件外包業落后于印度

2005年第一份麥肯錫季度報告指出，在中國有大約8000家軟件服務提供商，但是只有5家公司的員工超過2000名。中國軟件外包產業的支離破碎限制了其發展。

相反，印度只有不到3000家軟件服務公司，但是至少有15家的員工人數超過2000，而且有一些公司(包括Infosys Technologies、塔塔咨詢服務公司和威普羅公司)得到了國際承認，并擁有一個全球委托人。

麥肯錫說，雖然中國信息技術服務的收入在上升，但是它僅僅為印度每年127億美元收入的一半。

肯錫引用了IDC的數據，稱中國軟件和IT服務行業的年收入從1997年到2003年每年平均增長42%，達到了68億美元的規模。此外，麥肯錫還說，近年來中國的工科大學畢業生和軟件程序專業人員的數量增長非常可觀，從2000年到2004年，在全部勞動人口中學英語的畢業生數量翻了一倍，達到了2400萬以上。

但是麥肯錫認為，中國的IT服務供應商不夠出色，不太可能吸引頂端的國際客戶。麥肯錫說：“通常，較小的公司是有風險的，而且是不太可靠的合伙者。它們更脆弱，容易受到主要工作人員流失的影響，在整個項目期間可能因為財務問題而倒閉，通常缺乏能力或者廣度來吸收大的項目。”麥肯錫說，在中國的企業之間發生了一些合并。

麥肯錫認為中國的IT服務公司還面臨著其他挑戰，比如更好的人才管理。同時，機構和業務發生了變更，還必須要保護客戶的知識產權。