近日,微軟公司宣布推出其管理軟件的新品牌Dynamics,這一新品牌將會替代現有的MBS (微軟商業解決方案) 品牌。在此之前,微軟已經擁有了Great Plains、Axapta、Navision、Solomon四種ERP軟件包以及CRM產品,Dynamics正是由這五種產品所組成的應用軟件平臺。那么,微軟為何要廢棄MBS品牌,轉而重造Dynamics?
據說,2002年6月,微軟公司CEO史蒂夫·鮑爾默曾向全體微軟雇員發出了一份備忘錄,提出了微軟公司向前發展的核心優先事宜,其中的內容之一便是:了解數以百萬計的用戶當前對于技術的需求和使用,并利用創新,讓Windows和.NET平臺更好地幫助客戶實現自己的潛力。而這項工作的重點領域就是中小企業細分市場。
目前全球的中型企業總計140萬個,且正以每年5%的速度增加,加上小企業,全球約有超過4100萬個這樣的企業。在微軟看來,這里有著巨大商業機遇。9月16日,微軟大中華區MBS暨制造業總經理郭秀閑曾向記者透露,到目前為止,微軟MBS在全球已經擁有了超過30萬家的企業用戶群,其中,中型企業的數量占據了優勢。
而AMI-Partners公司提供的數據也表明:2004年,中型企業在軟件和IT服務方面共支出了1340億美元,預計2009年將攀升至1850億美元,平均年增長率將達到7%。而微軟的目標是從2008年開始,Dynamics應用軟件平臺將發展成為使用同一程序源代碼的單個產品系列。據微軟方面聲稱,這個被稱作Dynamics的下一代商業解決方案,已經涵蓋了50個左右中型企業中最常見的功能,覆蓋了總裁、財務主管、倉庫管理人以及支持員工等各類工作角色,并具有與當前的Windows和Office軟件類似的外觀與感覺。
雖然商業解決方案有利可圖,但是這一新市場卻并不那么容易打入。鮑爾默當初的計劃是,在2010年前,通過這一新興市場獲得超過100億美元的收入。這樣的業務規模不但將超過其最大的競爭對手甲骨文和SAP當前的水平,甚至與微軟公司的旗艦產品桌面Windows系統的規模相當。
有人說,Dynamics的亮相表明微軟吹響了新一輪沖刺的號角。
當然,微軟認為自己的優勢就在于獨特的技術實力,較低的價格與Windows、Office、Windows Server System的深層整合。郭秀閑曾舉例說:“我們ERP是提供方方面面端到端的產品,從客戶端、從CRM、客戶訂單管理,到整個供應鏈產供銷的狀況、財務管理、到報表分析都具有非常強大的集成功能。MBS在提高用戶效率方面的特點,在于Office的集成;我們的ERP對客戶來講是一個最低成本、低風險、而且高回報率的一個系統。”
而微軟中國MBS發展的策略,就是增強與合作伙伴之間的關系,透過合作伙伴在行業內多年來累積的經驗,將解決方案與MBS平臺結合,從而將這樣蘊含行業經驗的完整的行業解決方案提供給微軟的最終用戶。
微軟向企業管理軟件市場發動的攻勢也引起了SAP等競爭對手的警惕。據SAP公布的數據顯示,微軟在不到5年的時間里就贏得了企業管理軟件11%的市場,而SAP所占的市場份額為54%,甲骨文為13%2003年。
有業內人士評論說:“眼下還只是游戲的開端,競爭局面正在升溫,微軟公司正面臨一批精明強干的競爭者的挑戰。”微軟如何應對新的競爭與拓展新的市場?或許這正是微軟推出Dynamics品牌以取代MBS的真正用意。