ＳＮＳ２．０：標(biāo)準(zhǔn)能否制勝

謝仲良

隨著天際網(wǎng)的正式推出，林峰也提出了自己對(duì)國(guó)內(nèi)SNS（Social Networking Service網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)）發(fā)展階段的劃分和SNS2.0的標(biāo)準(zhǔn)。但是，SNS2.0標(biāo)準(zhǔn)的提出能否改變國(guó)內(nèi)SNS的產(chǎn)業(yè)格局呢？

理智的第二次創(chuàng)業(yè)

就在中秋節(jié)前的9月16日，新浪網(wǎng)早期的兩位重要人物——王志東和林峰聚集到了一起。不過他們的這次聚會(huì)與新浪網(wǎng)沒有了絲毫的聯(lián)系，而是與SNS（Social Networking Service網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)）有關(guān)，林峰也取代王志東成了當(dāng)天的“主角”。

在當(dāng)天的新聞發(fā)布會(huì)上，林峰正式向外界推出了其最新創(chuàng)辦的基于SNS的天際網(wǎng)。“我曾經(jīng)是新浪合并過程中的重要成員，也曾經(jīng)在1999年創(chuàng)辦了Q點(diǎn)網(wǎng)。如果說上一次創(chuàng)建Q點(diǎn)網(wǎng)有機(jī)會(huì)主義成分的話，這次創(chuàng)業(yè)是我的一次理智選擇。”林峰說。

據(jù)悉，當(dāng)年從新浪網(wǎng)出來到創(chuàng)建Q點(diǎn)網(wǎng)，再到Q點(diǎn)網(wǎng)解散到現(xiàn)在創(chuàng)辦天際網(wǎng)，林峰一直在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生的新事情、新東西，并不斷地思考著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展機(jī)會(huì)。“我發(fā)現(xiàn)，到了事業(yè)的某個(gè)階段，我已經(jīng)積累了非常豐富的、各方面的人際關(guān)系和人脈資源。這些資源怎么維護(hù)管理并很好地拓展是挺頭疼的一件事情，而現(xiàn)有的工具及平臺(tái)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求的。”林峰說，“為找一個(gè)能幫助我解決問題的工具。我看到了網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，而且除了SNS本身，我還注意到了基于SNS平臺(tái)可以延伸出來很多應(yīng)用。這些應(yīng)用能夠解決一直以來令我頭疼的問題，也是大多數(shù)職業(yè)人士都困惑的問題，就是人際關(guān)系資源管理。”

其實(shí)，國(guó)內(nèi)早在幾年前就出現(xiàn)了SNS。SNS依據(jù)的是一種六度理論，即通過六個(gè)人可以認(rèn)識(shí)世界上任何一個(gè)陌生人。兩個(gè)陌生人可以通過“朋友的朋友”建立關(guān)系，從而拓展自己的人脈。比如，自己的朋友為“一度”關(guān)系，而朋友的朋友為 “二度”關(guān)系。依次類推，形成了“三度”“四度”關(guān)系。當(dāng)用戶在天際網(wǎng)等這樣的SNS平臺(tái)看到陌生人的資料時(shí)，就可以確定他是自己的幾度好友，從而知道通過自己的哪個(gè)朋友可以找到對(duì)自己有價(jià)值的那個(gè)人。

“多個(gè)朋友多條路。”林峰說：“職業(yè)人士對(duì)人際資源的需求其實(shí)非常大，尤其是中國(guó)社會(huì)中，對(duì)人際關(guān)系的重視更是明顯。目前在國(guó)際上利用互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)人際交往的模式已經(jīng)比較成熟，而在中國(guó)這項(xiàng)服務(wù)剛剛起步。我決定創(chuàng)建天際網(wǎng)，為像我一樣的曾經(jīng)為人際關(guān)系而苦惱的朋友提供幫助，建立面向職業(yè)人士的SNS平臺(tái)。”

搶先制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

當(dāng)天，林峰還正式對(duì)國(guó)內(nèi)SNS發(fā)展的階段進(jìn)行了劃分，并提出了SNS2.0的標(biāo)準(zhǔn)。

林峰認(rèn)為，國(guó)內(nèi)的SNS走過了兩個(gè)階段。第一階段為雛形探索期，即SNS1.0。SNS于2003年底進(jìn)入中國(guó)后，以其獨(dú)有的價(jià)值迅速成為第二代互聯(lián)網(wǎng)的代表性模式。但由于國(guó)內(nèi)初期的SNS網(wǎng)站依舊采用WEB1.0的方法運(yùn)作WEB2.0，大多不具備真實(shí)姓名、真實(shí)聯(lián)結(jié)的特質(zhì)，盲目追求用戶數(shù)量，而忽視了質(zhì)量，未能實(shí)現(xiàn)實(shí)名制及價(jià)值關(guān)聯(lián)，導(dǎo)致其中大部分轉(zhuǎn)為普通交友網(wǎng)站，部分甚至中途夭折，使SNS的價(jià)值沒能完全發(fā)揮出來，也使這塊潛力巨大的市場(chǎng)一直沒有得到較大發(fā)展。

第二階段為SNS2.0。與之前的SNS1.0不同，SNS2.0突出“真實(shí)、關(guān)聯(lián)、應(yīng)用、個(gè)性化”這四大原則，以真實(shí)的人際關(guān)系為前提和目標(biāo)，在保證個(gè)體質(zhì)量和聯(lián)結(jié)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地提供具有實(shí)質(zhì)應(yīng)用價(jià)值的產(chǎn)品和功能，從而真正實(shí)現(xiàn)了SNS的價(jià)值。

“天際網(wǎng)作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的職業(yè)人士社交平臺(tái)，旨在成為SNS2.0標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)起者和領(lǐng)導(dǎo)者。天際網(wǎng)也希望通過此舉帶領(lǐng)中國(guó)SNS市場(chǎng)進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)代，并借此推動(dòng)中國(guó)企業(yè)展開對(duì)SNS社會(huì)價(jià)值的挖掘，為職業(yè)人士提供專業(yè)可靠的人際關(guān)系拓展的管理平臺(tái)。”林峰說。

林峰指出，天際網(wǎng)不同于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)社交方式的不真實(shí)、隨意、短暫和無(wú)目的等特點(diǎn)，倡導(dǎo)實(shí)名制，是一個(gè)模擬現(xiàn)實(shí)生活的、可信賴的社交網(wǎng)絡(luò)，通過信賴的人找到需要的人。

不過，林峰的這一劃分方法并未能得到一些業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)同和接受。一位不愿具名的互聯(lián)網(wǎng)研究人士指出，在社會(huì)信息化日益普及的今天，人的社會(huì)活動(dòng)既有現(xiàn)實(shí)生活中的虛擬需求，也有在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬環(huán)境中的心理需求。既然是基于互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬的工具，SNS可以是滿足人們?cè)谔摂M環(huán)境中的一種心理需求的滿足，也可以是目前天際網(wǎng)所做的為職業(yè)人士提供人脈資源管理的需求。“在我看來，這只是各個(gè)網(wǎng)站所從事的具體的業(yè)務(wù)內(nèi)容不同而已。好比貓撲偏重交友和娛樂，天際注重職業(yè)人士之間的人際網(wǎng)絡(luò)拓展。但是如果非要提出這么一個(gè)階段劃分的話，我還不能接受。”該人士說。

而另一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，林峰提出的所謂SNS2.0標(biāo)準(zhǔn)，可能只是作為天際網(wǎng)的一個(gè)“賣點(diǎn)”，或者便于公司業(yè)務(wù)的開拓，或者有利于吸引風(fēng)險(xiǎn)投資者的眼光。

服務(wù)創(chuàng)造贏利機(jī)會(huì)

談及公司的贏利問題，林峰指出，天際網(wǎng)不會(huì)以吸引大規(guī)模的注冊(cè)用戶，從而依靠廣告賺錢為主要的贏利目的。“我們從一開始就專注于職業(yè)人士這一細(xì)分市場(chǎng)，通過提供相應(yīng)服務(wù)滿足用戶的商務(wù)或職業(yè)等需求，從而創(chuàng)造贏利機(jī)會(huì)。”林峰說。

林峰指出，在求職招聘領(lǐng)域，國(guó)外不論是找工作還是找朋友，大家都認(rèn)為通過信賴的朋友推薦是最理想的途徑。美國(guó)人力資源協(xié)會(huì)與《華爾街日?qǐng)?bào)》共同針對(duì)人力資源主管與求職者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，95%的人力資源主管與求職者通過人脈關(guān)系找到適合的人才或工作，而且61%的人力資源主管及78%的求職者認(rèn)為這是最有效的方式。在前程無(wú)憂“最有效的求職途徑”的調(diào)查中，“熟人介紹”被認(rèn)為是第二個(gè)有效方法。

林峰認(rèn)為，SNS網(wǎng)站的出現(xiàn)，為獵頭和招聘經(jīng)理提供了一個(gè)很好的平臺(tái)，能夠供大家方便快捷地從已有的人脈中挖掘和拓展，找到合適的人。因?yàn)楹芏嗳送ㄟ^自己的朋友找工作，或者把工作推薦給朋友，所以招聘會(huì)是一個(gè)主要的收費(fèi)業(yè)務(wù)，費(fèi)用將產(chǎn)生在招聘方。

另外，天際網(wǎng)正在嘗試“天際校友網(wǎng)”與校方的直接合作，代理學(xué)校校友網(wǎng)的建設(shè)和管理工作，幫助用戶建立、維護(hù)、拓展和開發(fā)自己的校友資源。

據(jù)悉，天際網(wǎng)的基本服務(wù)永遠(yuǎn)是免費(fèi)的，但高級(jí)功能將會(huì)收費(fèi)，主要是基于增值服務(wù)的個(gè)人收費(fèi)和基于職業(yè){找工作/人}及商務(wù)服務(wù)的企業(yè)收費(fèi)。

“現(xiàn)在已經(jīng)不是1999年網(wǎng)絡(luò)泡沫的年代，我們要提前進(jìn)入收費(fèi)過程，明晰贏利模式。但各項(xiàng)細(xì)節(jié)還在探討之中。”林峰說。

目前，在林峰的掌舵下，天際網(wǎng)開始了較快的發(fā)展。據(jù)悉，自去年10月開通測(cè)試版至今，天際網(wǎng)注冊(cè)用戶已達(dá)4萬(wàn)人，其中35%為中高級(jí)管理者。另外，許多會(huì)員也已經(jīng)從天際網(wǎng)上獲得了回報(bào)，有的個(gè)人會(huì)員通過天際網(wǎng)找到了更好的工作；一些會(huì)員公司如廣告公司在天際網(wǎng)上被商家看中，獲得了新客戶；一些獵頭公司從天際網(wǎng)中找到了合適的人才。

互聯(lián)網(wǎng)投資趨于理性

研究林峰的從業(yè)經(jīng)歷，明眼人不難看出林峰與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)之間的“恩怨”。

在摩托羅拉公司工作期間，林峰承擔(dān)大中國(guó)區(qū)的業(yè)務(wù)拓展及建立子公司之責(zé)；在蘋果電腦公司期間，林峰擔(dān)任大中國(guó)區(qū)的業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略計(jì)劃及市場(chǎng)拓展，其中包括iPOD在中國(guó)最早的市場(chǎng)拓展。更為突出的是，林峰促成了美國(guó)硅谷公司與四通利方的合作，將新浪網(wǎng)引入中國(guó)，擔(dān)任新浪網(wǎng)副總裁，對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了積極作用。

離開新浪之后的1999年，林峰又與Excite的創(chuàng)始人Mark Wong-VanHren共同創(chuàng)立了Q點(diǎn)網(wǎng)，并在短短的6個(gè)的月時(shí)間內(nèi)使Q點(diǎn)網(wǎng)成為中國(guó)最大的以個(gè)人主頁(yè)為主的娛樂社區(qū)。另外其贏利模式也吸引了中國(guó)人民廣播電臺(tái)、百代、可口可樂、華納及Channel V等許多戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)注和認(rèn)同。

然而，隨著網(wǎng)絡(luò)寒潮的到來，Q點(diǎn)網(wǎng)難逃此劫，林峰也結(jié)束了自己的第一次創(chuàng)業(yè)生涯。“當(dāng)把自己辛辛苦苦培養(yǎng)起來的團(tuán)隊(duì)解散的時(shí)候，心里感到很痛苦。后來我就去爬山，去散心，去總結(jié)自己失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，去思考互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇。”林峰對(duì)當(dāng)時(shí)的情況還記憶猶新。

目前，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)再次“錢潮涌動(dòng)”，搜索、BLOG、SNS、RSS等成為風(fēng)險(xiǎn)投資者關(guān)注的焦點(diǎn)。在林峰看來，雖然這兩波風(fēng)險(xiǎn)投資的錢都很多，但是不同于第一次“什么熱投資什么”的瘋狂和盲目，在這次投資浪潮中，風(fēng)險(xiǎn)投資表現(xiàn)出了前所未有的理智。“經(jīng)歷了第一代互聯(lián)網(wǎng)為吸引眼球而燒錢的失敗，我們的創(chuàng)業(yè)者和投資者都更理智，更加現(xiàn)實(shí)。”林峰說。

林峰指出，風(fēng)險(xiǎn)投資者不但更加注重一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行力，而且投資者喜歡投資失敗過的創(chuàng)業(yè)者。“因?yàn)橛羞^這樣的失敗經(jīng)歷，所以有更多的智慧，成功的機(jī)會(huì)更大。”林峰說。

據(jù)悉，目前天際網(wǎng)已經(jīng)得到了100多萬(wàn)美元的天使投資，許多風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)對(duì)天際網(wǎng)的發(fā)展也給予了高度的關(guān)注。