高勇進
企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理模式。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,成功的企業(yè)也必然得力于成功的企業(yè)文化。
隨著經(jīng)濟全球化進程的加快,越來越多的企業(yè)已認識到企業(yè)文化的重要作用,一個企業(yè)的動力及凝聚力都來自于企業(yè)的文化,沒有一套成功的企業(yè)文化,企業(yè)的生命力是有限的。在建設全球最具競爭力的不銹鋼企業(yè)的進程中,尤其需要建設與宏偉目標相適應的先進企業(yè)文化。
一、企業(yè)文化存在的理由
(一)企業(yè)本身的需要。企業(yè)文化是企業(yè)概念中必不可少的要素之一,尤其對現(xiàn)階段處于由人治向法治轉(zhuǎn)換過程中的國內(nèi)公司,健康的企業(yè)文化將能削弱甚至取代個人影響力在企業(yè)中的過分存在,為企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造條件。
(二)管理制度的需要。沒有完美的管理制度,制度中存在各種漏洞導致的后果大小完全取決于員工對企業(yè)的忠誠度,具有較大的風險性和不穩(wěn)定因素。
(三)人才競爭的需要。對共同價值的認同會使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感,從而吸引和留住人才。
(四)市場競爭的需要。良好、健康的企業(yè)文化能夠提高效率,減少費用支出,提升品牌含金量,增加產(chǎn)品的價值,從而增強企業(yè)競爭力。
二、企業(yè)文化對企業(yè)生存與發(fā)展的重要作用
企業(yè)文化建設作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容,對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的促進作用已得到大家的公認。企業(yè)文化對企業(yè)的長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用,在21世紀將成為決定企業(yè)興衰的關鍵因素。因此,企業(yè)文化建設是管理創(chuàng)新的重要基礎。中外企業(yè)發(fā)展的成功實踐表明,企業(yè)文化為現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式的重要內(nèi)容,其豐富的內(nèi)涵、科學的管理思想、開放的管理模式、柔性的管理手段,為企業(yè)管理創(chuàng)新開辟了廣闊的天地。企業(yè)應切實重視企業(yè)文化的建設,真正為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動力。企業(yè)的發(fā)展是核心競爭力,核心競爭力來自于技術,技術來自于管理,而管理靠的是企業(yè)文化。沒有企業(yè)文化,談不上核心競爭力,企業(yè)文化對企業(yè)生存與發(fā)展具有以下重要作用:
(一)凝聚作用。企業(yè)文化像一根紐帶,把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,使每個職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽感。企業(yè)文化的這種凝聚作用,尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓之時更顯示出巨大的力量。
(二)激勵作用。企業(yè)文化注重研究的是人的因素,強調(diào)尊重每一個人,相信每一個人,凡事都以職工的共同價值觀念為尺度,能最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。
(三)協(xié)調(diào)作用。企業(yè)文化的形成使企業(yè)職工有了共同的價值觀念,對很多問題的認識趨于一致,增強了他們相互之間的信任、相互交流和溝通,使企業(yè)的各項活動更加協(xié)調(diào)。
(四)約束作用。企業(yè)文化對職工行為具有無形的約束力,經(jīng)過潛移默化形成一種群體道德規(guī)范和行為準則,實現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。
(五)塑造形象作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會大眾展示著企業(yè)成功的管理風格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹立信譽,擴大影響,是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。
三、企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的關系
雖說沒有文化的企業(yè)也可以成長,但沒有文化的企業(yè)卻難以實現(xiàn)可持續(xù)成長。沒有文化就好像沒有靈魂,沒有指引企業(yè)長期發(fā)展的明燈,因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問題,文化只解決企業(yè)成長持續(xù)不持續(xù)的問題。從這個意義上說,中國企業(yè)能否不斷提高核心競爭力,與企業(yè)文化建設的成敗有著密切關系。
核心競爭力是企業(yè)的無形資產(chǎn),企業(yè)核心競爭力的形成靠企業(yè)觀念、戰(zhàn)略決策能力、創(chuàng)新、資源整合等來實現(xiàn)。核心競爭力主要由品牌、專利、技術、新產(chǎn)品開發(fā)、客戶資源、創(chuàng)新思維、資本融通能力等來支持,這些是團隊和員工個人擁有以及靠人來運作和完成,因此人力資源是企業(yè)核心競爭力形成的基礎,這是無形的企業(yè)財富和資產(chǎn),這種無形的資產(chǎn)管理需要軟化的管理,企業(yè)文化就是對員工最好的人性化和軟化的管理方式,其實就是在培育和發(fā)展企業(yè)的人力資源,所以企業(yè)文化作為提高企業(yè)核心競爭力的支持載體就明顯非常重要!
在成功的塑造了企業(yè)文化的同時,核心競爭力得到更大的支持。良好的企業(yè)文化,培養(yǎng)了員工共同的企業(yè)精神和價值觀,使每個員工都把公司的運作、品牌的維持、發(fā)展和創(chuàng)新當做自己必須做的事情,支持企業(yè)打造強檔品牌,促進企業(yè)集體智慧的提高,應變能力、創(chuàng)新思維得到加強,企業(yè)核心競爭力的無形資產(chǎn)也在膨脹和增值!
企業(yè)文化支持企業(yè)核心競爭力的深入發(fā)展。文化是經(jīng)濟發(fā)展的深層次的推動力,文化理念使企業(yè)體現(xiàn)更大的社會價值、經(jīng)濟價值和生態(tài)價值。21世紀企業(yè)之間的競爭恐怕就是文化的競爭,世界500強出類拔萃的技術創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的背后,是優(yōu)秀的企業(yè)文化使他們立于不敗的沃土!導入更多的文化附加值是企業(yè)發(fā)展的一個更加卓越的選擇。
四、對當前企業(yè)文化建設的幾點認識
企業(yè)文化建設是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要組成部分,是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的基礎工程。只有把企業(yè)文化建設與建設全球最具競爭力的不銹鋼企業(yè)的宏偉目標結(jié)合起來,才是使企業(yè)立于不敗之地的根本戰(zhàn)略。
(一)企業(yè)文化建設的關鍵是樹立企業(yè)的核心價值觀。世界上著名的長壽公司都有一個共同特征,就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀,有其獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價值觀上,企業(yè)成長的可持續(xù)關鍵是它追求的核心價值觀要被全體員工認同,這樣就能使核心價值觀在適應技術與社會環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù),以推動和引導企業(yè)的正確發(fā)展。
(二)企業(yè)文化建設應堅持“人本管理”,培養(yǎng)員工的良好個性和心理素質(zhì)。以人性為本,尊重員工的人格,注意滿足員工的心理需求,鼓勵參與、不斷激勵員工的積極性;借助積極健康的文化氛圍,熏陶員工高雅的文明修養(yǎng),引導正確的價值取向;堅持能力為本,一切管理從充分發(fā)揮每個員工的能力為出發(fā)點,創(chuàng)造自由平等和全面發(fā)展個人能力的人文環(huán)境。
(三)企業(yè)文化建設必須不斷創(chuàng)新,要以企業(yè)文化創(chuàng)新為載體推動管理創(chuàng)新。企業(yè)必須根據(jù)知識經(jīng)濟發(fā)展的要求,致力于營造富于創(chuàng)新意識和鼓勵嘗試風險的企業(yè)文化環(huán)境,強化知識管理,提高企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)要得到生存與發(fā)展就必須強化知識管理,更好地開發(fā)、利用和共享知識,建立學習型組織,充分發(fā)揮企業(yè)員工個體與團隊的整合效應。
(四)企業(yè)文化建設應確定目標和制度規(guī)劃,保證企業(yè)文化建設有序進行。既要體現(xiàn)超前意識,具有鞭策作用,又要考慮其復雜性和動態(tài)性,力求符合客觀實際。要緊密聯(lián)系實際,選準企業(yè)文化建設的突破口,選擇最有代表性和最有影響力的問題進行解決,從而打開局面,促進企業(yè)文化建設的深入發(fā)展。