這主要是由儒家思想中銳意進(jìn)取的入世精神決定的。這種精神強調(diào)每一個人對社會的一種責(zé)任感,然后強調(diào)那種自我的修身,并逐漸地承擔(dān)起對社會的責(zé)任。儒家文化傳統(tǒng)中關(guān)于勞作有時、勤勉刻苦、銳意進(jìn)取、堅忍不拔的工作倫理,塑造了中華民族的民族性格和中國企業(yè)家吃苦耐勞的品質(zhì)。不論是先秦的孔孟之道,還是兩漢以后的儒學(xué),乃至程朱理學(xué),其主旨都是經(jīng)世致用、教民俗化、興邦安國。孟子云:天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,增益其所不能。孔子又提出“修身、齊家、治國、平天下”的思想。儒家思想的基本精神要求將內(nèi)在的修養(yǎng)外化為積極的事功,其精髓是積極的人生態(tài)度。
這種精神極大地影響著我國的企業(yè)文化。從20世紀(jì)50年代的“孟泰精神”,20世紀(jì)60年代的“鐵人精神”,20世紀(jì)80年代的“二汽精神”(艱苦創(chuàng)業(yè)的拼搏精神;堅持改革的創(chuàng)新精神;永攀高峰的競爭精神;顧全大局的主人翁精神)到當(dāng)今時代的“海爾精神”(敬業(yè)報國,追求卓越)等,都貫穿了一條主線——不怨天,不尤人,發(fā)奮圖強,艱苦創(chuàng)業(yè),永攀高峰,無所畏懼。它構(gòu)成了我國企業(yè)文化拼搏向上的局面。
影響之二:以人為中心的管理思想
這是由儒家思想中的人本思想決定的。孔子提出以“仁”為核心的思想體系,并把“仁”作為他學(xué)說“一以貫之”的唯一原則和最高道德標(biāo)準(zhǔn),而“仁”的內(nèi)涵就是“愛人”,強調(diào)從無私的動機出發(fā),舍己利人,舍己愛人。孔子云“人能弘道,非道弘人”,把人看做是天地萬物的中心,深信價值之源內(nèi)在于人心。孟子提出“人人皆可為堯舜”,強調(diào)人只要努力,皆可成才。
這種以人為本的理念成為建設(shè)優(yōu)良企業(yè)文化的有力思想武器,有利于維系企業(yè)員工的良好人際關(guān)系。在管理出色的企業(yè)里,管理者對人的態(tài)度是“以人為本”、“以人為中心”,充分調(diào)動廣大員工的內(nèi)在積極性、主動性和創(chuàng)造性;而在管理不善的企業(yè)里,人要么被當(dāng)做“機器”,要么被視為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),廣大員工的積極性受到極大的壓抑。全國模范企業(yè)青島港的領(lǐng)導(dǎo)干部有一句座右銘:“職工的事再小也是大事,再難也要辦好。”百年老店同仁堂以仁為企業(yè)文化之本。仁者愛人,對內(nèi)體現(xiàn)為以人為中心的人性化管理的仁政思想;對外則體現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)報國,回饋社會的濟(jì)世精神。濟(jì)世養(yǎng)生,追求的是個人價值與社會理想的和諧,凝結(jié)了同仁堂對員工、國家、社會所傾注的強烈責(zé)任。原巨人集團(tuán)的史玉柱在總結(jié)失敗教訓(xùn)時就提到,他的失敗很大程度上就是巨人文化只是停留在空洞的宣傳口號上,而沒有變成員工的實際行為。這些案例都表明,以人為本,是企業(yè)文化建設(shè)的一個基本點,人本思想構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)以人為中心管理的文化基礎(chǔ)。
影響之三:追求誠信的企業(yè)經(jīng)營理念
這是由重義輕利的儒家文化傳統(tǒng)決定的。孔子說“君子喻于義,小人喻于利”,孟子進(jìn)一步主張“仁義而已矣,何必曰利”。在商業(yè)活動中要求企業(yè)做到智慧和道德相交融,做人之道與經(jīng)營之道相統(tǒng)一,堅持“守信與重義”,“修身與報國”,“君子愛財,取之有道”。其中,“誠信不欺,一諾千金”是中國商業(yè)精神的一條重要原則。它要求企業(yè)家在經(jīng)營企業(yè)和經(jīng)商活動中信守道義和諾言,先義后利,不做虧心的買賣。即使不訂書面契約,語既出就要誠守信譽,“非誠賈不得食于賈”,不是以誠為本的商人就不能以經(jīng)商謀生。
重義輕利的思想對企業(yè)文化建設(shè)有積極的影響作用。它提倡在物質(zhì)利益面前要“克己”,“寡欲”,“見利思義”,“義而后取”;它鄙棄“嗟來之食”,不取“不義之財”。百年老店同仁堂是有著三百多年悠久歷史的中醫(yī)藥行業(yè)的著名企業(yè)。同仁堂繼承儒家優(yōu)秀思想,嚴(yán)格遵守“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的誠信經(jīng)營理念,樹立“修合無人見,存心有天知”的自律意識,創(chuàng)制了許多令消費者放心的精品良藥,確保了同仁堂金字招牌熠熠生輝。同仁堂不斷發(fā)展壯大,很重要的一個原因就是:能繼承儒家思想精髓,堅持誠信為本的藥德思想,并隨著時代的發(fā)展,不斷融入新的內(nèi)涵。這種優(yōu)秀的企業(yè)文化與誠信思想伴隨著同仁堂人,不斷在實踐中加以落實,才使得同仁堂在市場競爭中長期立于不敗之地。
影響之四:穩(wěn)中求勝的企業(yè)文化理念
這種理念源于儒家思想中的中庸之道。中庸之道就是關(guān)于恰到好處、不偏不倚的學(xué)說,它所提倡的是人類精神活動與行為活動應(yīng)當(dāng)控制在恰到好處、不偏不倚的狀態(tài)。孔子說“中庸之為德也,甚至矣乎!民鮮久矣”。孔子的中庸之道主張人與人之間要和諧,提倡“禮之用,和為貴”,講“仁”、“愛”、“誠”、“中和”待人,處理人與人之間的關(guān)系要“無過之,無不及”,不說過頭話,不做過頭事,把握事物要有“度”,不高不低為最理想。認(rèn)為矛盾發(fā)展有三種可能“過,中,不及。在這三種可能中,人們應(yīng)該取“中”。
把握“中庸之道”對于體現(xiàn)企業(yè)管理的藝術(shù)性、建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化是必不可少的。如在管理矛盾中,有的矛盾,其對立雙方中的一方為“是”,另一方為“非”,對此,應(yīng)該是非鮮明,堅持真理;有的矛盾,則對立雙方均為“非”或“不完全是”,對此,就不能簡單地肯定一方而否定另一方了,必須把雙方協(xié)調(diào)起來,這就用到了“中庸之道”。在企業(yè)管理中經(jīng)常要用到“中庸之道”,如:學(xué)習(xí)外國經(jīng)驗與堅持中國傳統(tǒng),物質(zhì)激勵與精神激勵,賞與罰,嚴(yán)格管理與寬松管理等等。
影響之五:企業(yè)員工的團(tuán)隊意識
這種團(tuán)隊意識可在儒家思想的三綱理論中得到體現(xiàn)。儒家一方面主張“修身齊家治國平天下”,把個人、家、國、天下四者統(tǒng)一起來,在社會整體中確立個人的價值,強調(diào)培養(yǎng)個人對社會、對國家的使命感,以天下為己任,“天下者非一人之天下也,天下人之天下也”。“國家興亡,匹夫有責(zé)”,倡導(dǎo)“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的崇高的人生價值的追求。另一方面主張“二人同心,其利斷金”,“君子合而不同,小人同而不合”,倡導(dǎo)團(tuán)隊中的團(tuán)結(jié)與協(xié)作。儒家在“三綱”理論中講究子從父,妻從夫,兄弟友愛,姐妹相助。這種家庭觀念既包含有整體感、骨肉情,又包含有家長意識和服從意識。在一個家族團(tuán)體內(nèi),以家族利益為最高目標(biāo),追求家族利益的最大化,強調(diào)團(tuán)體(整體)重于個人,個人無條件服從整體,強調(diào)家族內(nèi)部以倫理關(guān)系為基礎(chǔ)的和諧和穩(wěn)定。
以家庭觀念為先導(dǎo)的團(tuán)隊意識在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮積極作用。企業(yè)是一個相對封閉的系統(tǒng),可以視同“一個小家庭”。去掉封建性,保留人與人之間的和諧關(guān)系,與市場經(jīng)濟(jì)和社會化大生產(chǎn)是不矛盾的。增強企業(yè)員工的“家族”觀念,有利于企業(yè)形成團(tuán)體凝聚力和競爭力,有利于重構(gòu)人們以團(tuán)體利益為重的團(tuán)體精神。在企業(yè)里,職工的主人翁意識,往往借助于家庭觀念的中介,以“愛廠如家”的形式表現(xiàn)出來。如前所述的“孟泰精神”,20世紀(jì)80年代廣州白云山制藥廠的“白云山精神”,廣州第一橡膠廠“志在改革齊進(jìn)取,愛廠如家當(dāng)主人”的企業(yè)精神,衡水電機股份有限公司的“和諧管理”,從他們這里可以看出,“愛廠如家”是企業(yè)凝聚力的源泉。它一方面意味著工廠像家庭一樣溫暖,領(lǐng)導(dǎo)像父母一樣可親可信,同事像兄弟姐妹一樣團(tuán)結(jié)友愛;另一方面意味著員工對企業(yè)像對家庭一樣關(guān)心愛護(hù),與之融為一體,休戚與共,心甘情愿地為振興企業(yè)而出謀劃策和忘我勞動。應(yīng)該說,這是我國企業(yè)文化內(nèi)容中又一個獨具特色的優(yōu)勢文化。因而繼承和發(fā)揚儒家文化的團(tuán)隊意識和憂國憂民、愛國愛民的高度責(zé)任感,處理好個人與整體的關(guān)系,在充分發(fā)揮個人才能的基礎(chǔ)上增強整體的凝聚力也是企業(yè)文化建設(shè)的一項重要內(nèi)容。
影響之六:重視精神需要的奉獻(xiàn)品質(zhì)
儒家思想中重視名節(jié)的傳統(tǒng)是:其體現(xiàn)。孟子有一段名言“生亦我所欲也,義亦我所欲也,二者不可得兼,舍身而取義者也。生亦我所欲,所欲有甚于生者,故不為茍得也;死亦我所惡,所惡有甚于死者,故患有所不避也。”在儒家思想中,民族國家的尊嚴(yán)和榮辱,個人的人格、信念和操守,被看得高于一切。這種思想,凝鑄成中華民族的浩然正氣。
這種民族精神,在日常生活中表現(xiàn)為珍惜榮譽、崇尚氣節(jié)、講究廉恥、高度自尊。時窮節(jié)乃見,在危難時的表現(xiàn)為崇高的氣節(jié)。“富貴不能淫,貧賤不能移,威武不能屈”、“士可殺不可辱”,為了捍衛(wèi)自己的信念、節(jié)操和榮譽,為了維護(hù)民族和國家的尊嚴(yán),敢于蔑視強暴,甘愿忍受貧苦,甚至不惜犧牲自己的生命。今天,我們只要去掉其中封建思想的糟粕,把自尊、自愛、自強、重視名節(jié)的精神,建立在社會主義意識形態(tài)基礎(chǔ)之上,就會形成有形的心理環(huán)境,就能激發(fā)員工的愛國之情。
重視名節(jié),要求我們破除那種貪圖虛名、奢侈浪費的不良習(xí)氣。堅決杜絕一些企業(yè),文過飾非,報喜不報憂,甚至花錢買榮譽,不在實干上下工夫的現(xiàn)象。這些惡性的企業(yè)風(fēng)氣,勢必腐蝕企業(yè)的肌體,甚至把企業(yè)推向破產(chǎn)倒閉的邊緣。