在新加坡南洋理工大學主辦的“風云際會對話中國”大師論壇上,哈佛大學商學院教授克萊頓·克里斯滕森對中國大企業提出警告:大企業不能墨守成規,要積極應對中小企業的“蠶食”與“鯨吞”,要警惕中小企業的破壞式創新!所謂“破壞式創新”并不是指生產更好的產品給既有顧客,而是破壞既有市場,推出更簡單、更便利、更便宜的產品,提供給要求不高的新顧客。
筆者以為,正所謂商場如戰場,根據戰爭中的黃金定律:“敵人害怕的,往往就是你最要加強和發展的?!逼鋵嵁敶笃髽I開始總結羅列為何在一些領域會被中小企業打敗甚至取代并為之積極尋找對策的過程,也正是中小企業用逆向思維尋找自己企業拓展空間的絕好時機。
實際上,回看經濟發展中的此消彼長的各種市場勢力,企業的大小都只是一個暫時狀態而已:昔日的一些巨型“恐龍”可能早已灰飛煙滅或者已處在衰敗中苦苦掙扎,而一些當年名不見經傳的小企業小作坊已經成長為今日引領市場風騷的“領跑者”。俗話說的好,“三十年河東三十年河西”,其實在市場競爭中,滄海變桑田、水落石出的過程根本不需要30年那么久。
一、用“蠶食”站穩低端產品市場
“蠶食”被克里斯滕森認為是“大企業必須對此提高警惕”的中小企業手段之一,即中小企業以低端市場為自己的最初目標,采用漸進式的市場占領方法,一步一步地將大企業逼向窮途末路。
眾多的中國中小企業(特別是高科技及新興行業的中小企業)在前些年的市場中都是以“低投入、高回報”的項目開始企業發展的,“以小博大”式的企業發展思維已經深深地扎根于這些“項目型”中小企業管理者的發展決策中。而目前中國的市場現實是,隨著市場的完善和競爭的激烈,這樣的“空白機會”已經越來越少了,如果不認清楚這個現實來調整發展思維,企業資源和發展機遇在市場機會尋找中消失殆盡是遲早的事情。
可見,“心高氣傲”式的暴利情節在完善的市場中是中小企業生存的大忌,低端產品市場是中小企業在成熟市場狀態中生存發展不容忽視的陣地。
二、變動的市場不斷造就“鯨吞”機會
“鯨吞”被克里斯滕森稱為“大企業必須提高警惕”的第二種方式,他認為大企業在重視大客戶時也不能忽略和放棄新興市場,比如上世紀70年代蘋果計算機就是利用IBM壟斷了大型計算機市場而忽視小型計算機市場的機會成為行業的領軍者的。
實際上,當任何企業發展到一定規模之后,在其管理機制和管理職能等諸方面都會不自覺地滋生出各種阻滯企業繼續發展的因素,即使企業逐步走向倒退甚至衰敗的慢性綜合病癥——大企業病。而大企業病的最突出表現就是組織機構官僚化、信息阻隔、執行力弱化等,在這樣的情況下,克里斯滕森所謂的“不能忽略和放棄新興市場”只能算是一種對大企業的無奈提醒而已。
沒有哪個企業能完美到把自己所在行業的制高點和潛在制高點牢牢占領,變動的市場需求不斷造就出新的機遇。對于沒有得“大企業病”的中小企業而言,變動的市場其實在不斷造就“鯨吞”機會。
三、面對并購:三思而行
此外克里斯滕森還給大企業對付具有威脅的中小企業提出建議:“對付潛在競爭者,最有效的辦法就是將其并購。”將競爭對手和潛在對手“消滅在搖籃中”,甚至讓其成為自己的贏利的工具,是大企業打壓和并購具有威脅和潛在威脅對手的最終目標。由于中小企業相對于大企業在資金、規模、市場地位、品牌等方面的劣勢地位,再加上中小企業對于未來的不確定和“樹大好乘涼”的心理,發生于大企業對中小企業的并購往往都會以大企業的得逞而告終。中小企業面對并購時須自問并權衡:你對提出并購企業的產品和你的破壞式產品哪個更有信心?
別忘了,“從談判桌上用合同花很少銀子或者根本不花銀子就得到競爭中得不到的”是并購的本質,現實中的并購絕大多數都只是不見現金的股權置換而已。
總之,在拋棄暴利機會主義思維站穩低端市場的同時,避開大企業的優勢項目尋找新興潛在突破點,是中小企業利用“破壞式創新”尋找發展空間并最終完成“蠶蛹化蝶”走向成功的必由之路。
今天你“搞破壞”了嗎?