亞洲銀行業的掙扎

擁有最好總股東回報（TSR）（是股票價格和支付紅利的一個尺度）的亞洲銀行業和許多公司一樣，用相同的方式取得了成功，那就是他們都把很強的收入增長和很強的成本控制很好的結合起來。這對有效益的指標也使香港的銀行倍加受益，香港的銀行業產生了11%到12%的總股東回報率，資產回收率達到了1.2%。而成績較壞的日本的金融機構，總股東回報是負的9%，平均資產回報率是負的0.09%。

香港獲得較高的分數反映了優良的成本控制下的股東收益，它是貫穿整個亞洲銀行業的。

日本銀行較低的數字反映了它的銀行業在較低增長與非常高成本之間的斗爭始終沒有停止過。處于銀行改革起步階段的菲律賓和南韓在日本之后也顯示了最差的總股東回報。

股東意識到，在銀行業，沒有有效的成本結構，增長是會受到嚴重挑戰的，為了更好的增長，你需要了解哪一部分顧客的需求是最有利可圖的。你怎樣同這些客戶建立商業關系，哪種渠道是高成本、低效率的，否則你的成本增長要快于你的收入增長，接著會失掉不滿意你們服務的客戶。

標準普爾金融服務部的Ryan Tsang警告說，銀行業一些與擴充相聯系的成本是不必要的浪費。在發展中國家的市場，你可能期待銀行非常快地擴充，但擴充隨之會帶來成本，許多這些成本可能投資在了IT或基礎設施上，而流動性很差。在香港最近幾年很強的經濟環境下，銀行業不得不集中保持這種資產的流動性，它們不得不向外分銷產品來保持其流動性，或者集中砍掉一些不必要的成本支出以更好的支付必要的成本。對于銀行來說，沒有絕對正確的戰略。

然而，對于中國快速增長的銀行業來說，著重關注成本是正確的方式。從平均值來看，中國的銀行業產生的總股東回報率是7%，盡管在開放的市場經濟中有很高的收入增長。中國的四大國有銀行在運作模式方面還處于整改期。其他的金融機構，例如民生銀行、浦東發展銀行和中國商業銀行有較高的資產回報率，平均在0.45%。相反，四大國有銀行平均只有0.16%。