及時調(diào)整研發(fā)策略
創(chuàng)出無線聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)
2000年,楊森代理了一種安防產(chǎn)品,開始創(chuàng)業(yè)。整整兩年,他一心撲在這種安防產(chǎn)品上。可當時人們的安防意識并不高,推廣難度很大。經(jīng)過不懈努力,楊森終于打開了安防市場,成為南陽最大的安防器材供應商。
2003年冬,縣里最繁華的商業(yè)街連續(xù)發(fā)生了多起門店盜竊案。一家名煙名酒城的老板去鄭州進貨,當晚該店被盜,損失十幾萬;一家知名品牌西服專賣店,凌晨三點卷閘門被撬,3名罪犯用匕首制服了看店人員,拿走了15套西服,價值一萬多元……
“邪門了!裝了報警器咋不起作用呢?”煙酒城的鄭老板氣得直跺腳。楊森一看,原來電話線被剪斷了。當時市場上通用的報警器都是通過電話線通知店主的,線斷了,小偷自然如入無人之境了。小偷精著呢!事先都踩過點,臨街店面的電話線和電源線都暴露在外面,還能逃過這一劫?知道原因了,鄭老板更氣憤了:“1000多塊錢啊,這不是花錢裝個廢物嗎?探測頭、主機、遙控器,哪個都得買!鎖門設防、開門撤防,一天都不能忘!錢沒少花,也沒少費事兒,結(jié)果呢?不堪一擊!”“人看著也不行,還不是照樣被偷?”西服專賣店的老板更是一臉晦氣。
難道沒有更好的聯(lián)防報警系統(tǒng)了嗎?楊森天天琢磨,還真有了一個大膽的想法:組建無線城區(qū)門店聯(lián)防報警系統(tǒng)。無線傳輸,徹底根除電話線報警系統(tǒng)的隱患;門店只需安裝一個前端探測器,不需要主機;將所有門店編號,由報警中心主機統(tǒng)一接收報警信號,然后由主機值班人員將情況通知店主,這種聯(lián)防報警系統(tǒng)豈不是既方便又高效?
“民用報警系統(tǒng)無線傳輸距離只有150米左右,工程機也只能做到3公里,根本覆蓋不了整個縣城!”代理總公司的一句話把他的想法槍斃了。可也是這句話提醒了他:民用的不行,軍用的大功率無線傳輸報警器說不定可以呢。他的倔勁兒上來了,四處打聽,終于找到了上海一家軍工安防企業(yè),并簽訂了委托設計加工和技術(shù)保密協(xié)議。隨后,他又找了一家軟件公司開發(fā)接警中心軟件。
半年后,無線傳輸20公里的報警主機和接警中心軟件相繼開發(fā)成功,并通過國家有關(guān)部門檢測和強制3C認證。它采用無線通訊技術(shù),不需要電話線路;停電后,報警主機可連續(xù)工作72小時,前端探測器可連續(xù)工作24小時,浮充裝置自動對后備電源進行充電;設防、撤防全由報警主機控制,可容納1000戶門店,主機可對每條線路獨立設防、撤防;可定時自動開機關(guān)機;報警信息適時貯存打印功能,快速方便;全中文語音提示,操作簡單。整個系統(tǒng)造價只是電話聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)的1/3。
及時調(diào)整推廣策略
小縣大城都適宜
有了它,各個門店就輕松多了。每年只需交300元的服務費,安裝一個前端探測器就行了,剩下的事全由報警系統(tǒng)來做。這對店主們可是個不小的誘惑。
3秒鐘接收報警信號,3分鐘內(nèi)通知店主,這么快!是真是假?大家心里沒底。楊森就打出了“免費試用,滿意后再付費”和“合同期內(nèi),如果3分鐘內(nèi)沒通知到,將無條件全額退款”的承諾,把風險留給了自己。好產(chǎn)品加好政策,很多店主都爭著試用。曾有過慘痛經(jīng)歷的那個煙酒城鄭老板就迫不及待地成了他的第一個客戶。
經(jīng)營高檔皮具的李老板,是第一批加入門店聯(lián)防報警系統(tǒng)的客戶之一。他安裝的前端探測器用的是卷閘門專用門磁。一次,在外面打牌回來晚了,怕影響家人,李老板就決定到店里住。剛打開卷閘門還沒進去,手機就響了。“接警中心打來的求證電話?!”李老板嚇了一跳,真沒想到!這回他對門店聯(lián)防報警系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性深信不疑了。證實了情況后,接警中心對該店進行了單路撤防。
全面撒網(wǎng)的時機到了。楊森決定利用《灌河風》和《四方商訊》。它們是縣城有名的免費投放報紙,是很多公司做廣告的首選,價格自然不低,可楊森做了一年廣告,愣是沒花一分錢。奧秘何在?各取所需:報社為聯(lián)防系統(tǒng)做一年的免費廣告,楊森則為報社的長期客戶提供半年免費服務。這樣一來,報社為老客戶新增了優(yōu)惠舉措,楊森省了廣告費,還擴大了影響:凡是加入聯(lián)防報警系統(tǒng)的門店,楊森都在其門口貼上了“標簽”:“此門店已加入賽盾聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng),非法入侵將觸發(fā)報警,電話:0377-65105998”的POP警示。一方面震懾了罪犯,另一方面又做了免費的形象廣告,提升了聯(lián)防報警系統(tǒng)的知名度。而且,半年的免費服務期一過,大部分店主都轉(zhuǎn)變成了付費客戶。
一套系統(tǒng)能容納20公里以內(nèi)的1000戶門店,這在縣城綽綽有余,可在城市能不能站住腳呢?楊森又想出一招:他找了一個大型服裝批發(fā)交易市場,和市場管理委員會結(jié)合:由他投資為600家商鋪安裝防火、防盜探測器,由市管會負責出警和收取安防服務費。整個聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)全部由楊森投資,第一年,他收取250元服務費,市管會收取50元;第二年,他和市管會各收取150元;第三年,聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)歸市管會所有。
一分沒投,得了設備又賺了錢!市管會哪有不樂的理兒。楊森也沒做賠本的買賣:第一年,收回成本,且少有盈利;第二年,每戶150元的安防費用則全為利潤。目前,楊森已利用此方案和8家專業(yè)批發(fā)市場達成了合作,雙贏的經(jīng)營模式讓大家皆大歡喜。
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各類門店、倉庫、單位、微機室、財務室、檔案室等,夜里都需要防范。而這些地方大多數(shù)夜晚根本無人留守,即便有人,也不能確保萬無一失。它們都很需要安全可靠的防盜報警系統(tǒng)。
投資聯(lián)防報警系統(tǒng)后,只需夜晚有人看守接警中心,發(fā)生案情,及時通知用戶。一次性投入,客戶年年續(xù)費,可持續(xù)長遠地賺錢。
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