誤判超級(jí)女聲品牌在未來(lái)的社會(huì)動(dòng)員能力,繼續(xù)擴(kuò)張營(yíng)銷投資于超女的企業(yè),可能要為此付出高額的沉沒(méi)成本。
盡管當(dāng)下蜚聲全國(guó),紅得發(fā)紫,但“超級(jí)女聲”作為一個(gè)電視節(jié)目品牌,其壽命將是超短的。而作為一種電視節(jié)目類型,超女型電視節(jié)目形式將會(huì)在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)存續(xù)下去,企業(yè)因此也將在電視媒體上獲得新的更具效力的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
為什么說(shuō)超女現(xiàn)象為企業(yè)在電視這一傳統(tǒng)媒體上創(chuàng)造出了更具效力的營(yíng)銷機(jī)會(huì)?這個(gè)問(wèn)題的本質(zhì)是,在網(wǎng)絡(luò)等新媒體的沖擊下,傳統(tǒng)媒體電視如何獲得新活力?答案就是手機(jī)將作為一種新媒體與電視這一傳統(tǒng)媒體整合。通過(guò)手機(jī)短信的介入,原本是單向傳播的刻板冷漠的電視,變成了千千萬(wàn)大眾可以參與、可以即時(shí)溝通的倍具親和力的媒體。手機(jī)短信作為一種比電話參與更為廉價(jià)的普通人卷入節(jié)目制作的方式,其本身就意味著動(dòng)員社會(huì)最廣泛階層參與的號(hào)召能力。
必須承認(rèn),超級(jí)女聲不是一擋常規(guī)的電視節(jié)目,其節(jié)目運(yùn)作形態(tài)迥異于普通節(jié)目,我們可以稱之為“媒體強(qiáng)力聯(lián)動(dòng)型電視節(jié)目”。作為一種非常規(guī)的電視節(jié)目形式,超級(jí)女聲的制作機(jī)構(gòu)一大任務(wù)就是推動(dòng)媒體聯(lián)動(dòng),從電視到互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、廣播,以及手機(jī)短信等來(lái)報(bào)道超女。為了讓各媒體報(bào)道超女,無(wú)所不用其極,幾乎用盡了娛樂(lè)新聞圈現(xiàn)有的所有手段。
此外,還有媒體之外的諸多活動(dòng),以一股強(qiáng)勢(shì)力量推動(dòng)了媒體議程向公眾議程的轉(zhuǎn)變。無(wú)論超級(jí)女聲的制作者是否懂得傳播學(xué)里的“議程設(shè)置”理論,但實(shí)際的結(jié)果是,超女制作者最大化地挖掘了媒體的議程設(shè)置效果。議程設(shè)置理論的核心命題就是,老百姓往往是通過(guò)媒體對(duì)所報(bào)道內(nèi)容重視程度的線索,來(lái)調(diào)整自己對(duì)相關(guān)對(duì)象的關(guān)注程度,并基于此來(lái)判斷什么樣的話題與人物是當(dāng)前最重要的。也就是說(shuō),新聞媒體框定了老百姓的視野。
看到超女現(xiàn)象,我就想起大眾社會(huì)理論家的悲觀,感嘆媒體傳播效果是如此有效,以至于如同打槍,應(yīng)聲擊倒,如同打針,一針見(jiàn)效。后來(lái)廣被懷疑的大眾社會(huì)理論,其解釋能力,因?yàn)橹袊?guó)的超女現(xiàn)象的出現(xiàn)而可以獲得更多證據(jù)了。當(dāng)然,企業(yè)家們也會(huì)為此暗自欣喜的,超女現(xiàn)象帶來(lái)了新的高效營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
當(dāng)下,從超女的節(jié)目制作者到觀眾、企業(yè)、廣告公司等,超女的成功讓所有的利益相關(guān)人都沉浸在一派皆大歡喜的興奮之中,其樂(lè)也融融。但是,不能回避的是,超級(jí)女聲作為一檔電視節(jié)目的品牌,因?yàn)槠涓旧系娜毕荩瑢㈦y以擺脫曇花一現(xiàn)的命運(yùn)。
從形式上說(shuō),超女現(xiàn)象給了平常人成功的機(jī)會(huì)和相關(guān)的想象。在中國(guó)社會(huì)結(jié)構(gòu)趨向固化、普通人在縱向社會(huì)階梯上爬升的難度日愈加大的社會(huì)背景下,確實(shí)有足夠的吸引力。從表面上看,超女給了無(wú)數(shù)出身卑微的平凡小女生以脫穎而出的機(jī)會(huì),而且在一輪又一輪的淘汰當(dāng)中,公正評(píng)判是整個(gè)節(jié)目合法性的基礎(chǔ)。不過(guò),從實(shí)質(zhì)上看,正是因?yàn)橹谱鞴救狈?duì)公正評(píng)判的尊重,背離該節(jié)目合法性的基礎(chǔ),超女的壽命可能是短暫的。老百姓(即使是并不那么世故的青少年)最終一定會(huì)拋棄一個(gè)以公正為訴求,實(shí)際上可能并不那么尊重和踐履公正價(jià)值觀的個(gè)人和機(jī)構(gòu)。
只有真正遵循公正評(píng)判,類似超級(jí)女聲的節(jié)目才能得到延續(xù),企業(yè)也才能有真正長(zhǎng)久的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。但今天的超級(jí)女聲的品牌卻缺乏行之久遠(yuǎn)的真實(shí)基礎(chǔ),即公正評(píng)判賦予該節(jié)目的制度合法性。超女有今天的所謂輝煌,并沉迷于此,已經(jīng)暗示著超女白駒過(guò)隙的命運(yùn)。
無(wú)論當(dāng)初是無(wú)心插柳,還是別具慧眼,把營(yíng)銷開(kāi)支投在超級(jí)女聲的蒙牛毫無(wú)疑問(wèn)是大贏家。本次超女由于其強(qiáng)力的社會(huì)動(dòng)員與群體鏈動(dòng)效應(yīng),以至于一些平時(shí)根本不怎么看電視的人,也因?yàn)榛虺鲇诤闷妫蚯诹餍袝r(shí)尚的規(guī)范壓力,或迫于周邊群體的輿論壓力,紛紛主動(dòng)或被動(dòng)地成為了超女的觀眾,使蒙牛獲得了收視群體最大化的利益。
但是,被動(dòng)卷入超女的人群,在未來(lái)的流失是可以預(yù)期的。因而,從更長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看,蒙牛如果不適時(shí)調(diào)整廣告投入,誤判超級(jí)女聲品牌在未來(lái)的社會(huì)動(dòng)員能力,甚至繼續(xù)擴(kuò)張投資于超女,勢(shì)必要將面臨和超級(jí)女聲一樣的結(jié)局,甚至更加不可收?qǐng)觯驗(yàn)榭赡芤獮榇烁冻龈哳~的沉沒(méi)成本。
超級(jí)女聲現(xiàn)象給了此種類型電視節(jié)目以生命,但不幸的是,將超級(jí)女聲帶入曇花一現(xiàn)之歸途的,不是別人,恰恰是超女自己。
鄧?yán)矸迩斑M(jìn)策略資深分析師