網(wǎng)絡環(huán)境下提高高校圖書館期刊利用率之我見

［摘要］本文從分析高校圖書館期刊利用率低的原因入手，提出了把好期刊訂購關、編制專題索引、為讀者提供優(yōu)質服務、培訓讀者檢索文獻的能力、開展館際互借服務和加快期刊管理計算機化的建設等提高期刊利用率的五項措施。

［關鍵詞］高校圖書館期刊利用率網(wǎng)絡環(huán)境

隨著計算機技術和網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展，越來越多的讀者選擇了從網(wǎng)上獲取信息資源，使一度成為獲取情報資料的首選品種——期刊的利用率受到挑戰(zhàn)。各高校圖書館正使出渾身解數(shù)，采取各種措施來吸引讀者，以提高期刊的利用率。本文擬就這個問題談點自己的看法，與同行們探討。

一、高校圖書館期刊利用率低的原因

１．期刊全文數(shù)據(jù)庫的影響

目前，大部分高校圖書館都購買了大量的數(shù)字資源，如檢索期刊論文的《中文科技期刊數(shù)據(jù)庫》、《人大復印報刊資料全文數(shù)據(jù)庫》，還有《ＣＮＫＩ數(shù)字圖書館》、《萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)》等。這些全文數(shù)據(jù)庫為讀者提供了方便快捷的查找手段，可節(jié)省大量時間，吸引了眾多的讀者，使閱讀印刷型期刊的人相對減少了。

２．網(wǎng)絡環(huán)境的影響

除上述付費數(shù)據(jù)庫外，網(wǎng)上的免費資源也非常豐富，各種查找論文的網(wǎng)站多如牛毛，只要有耐心，就可以檢索到自己滿意的論文。更為惡劣的是，有些網(wǎng)站還提供論文代寫服務，只要有錢，就能搞定。這無形中會被某些別有用心的讀者所利用，自己不動手，照樣能交差，這從近年來許多大學生的畢業(yè)論文是從網(wǎng)上下載的這一事實可見一斑。照這樣發(fā)展下去，期刊利用率就要受到影響。

３．期刊收藏數(shù)量與質量的影響

期刊收藏的數(shù)量和質量，是期刊服務的物質基礎。一方面，由于書刊價格的不斷上漲，圖書館書刊購置經(jīng)費又有限，因此，期刊收藏的數(shù)量在逐漸減少。而另一方面，近幾年高校頻繁調整專業(yè)結構，增加一些熱門專業(yè)，減少一些不好就業(yè)的專業(yè)，圖書館未能跟上學校這種變化，或者出于保持期刊連續(xù)性的目的，仍然按照過去的專業(yè)訂購期刊，勢必造成專業(yè)期刊不對口，降低了期刊的利用率。或者是為這些新辦專業(yè)訂購的期刊，由于宣傳推介力度不夠，許多師生不了解有哪些適合自己的期刊，這也使此類期刊的利用率受到影響。另外，近幾年期刊品種急劇增多，期刊改名或改變辦刊方向的現(xiàn)象十分普遍，核心期刊也會發(fā)生變化，圖書館如果未能掌握相應的出版信息，極易造成專業(yè)期刊不對口，影響期刊利用率。

４．圖書館服務質量的影響

圖書館的服務質量對期刊利用率的影響主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是圖書館員的服務態(tài)度。如果讀者到圖書館受到的是熱情周到的服務，讀者便會有一種賓至如歸的感覺，便會常常利用圖書館。相反，如果讀者在圖書館受到的是不禮貌的對待，就會對圖書館產生反感甚至望而生畏的心理，圖書館的利用情況就可想而知了。二是圖書館員提供的服務內容。毫無疑問，圖書館員提供的服務內容越豐富，質量越高，對期刊的開發(fā)層次越深，期刊的利用率也就越高。我國高校圖書館由于歷史的原因，館員的學歷較低，服務意識較差，服務手段較單一，這直接影響了期刊的利用率。三是期刊裝訂時差大，往往從下架裝訂到分編加工再送到過刊閱覽室，需要幾個月的時間，影響了讀者的利用。

二、提高期刊利用率的措施

在網(wǎng)絡環(huán)境下，雖然讀者能比較快地查找到所需資料，但它畢竟要上網(wǎng)，要有計算機才能實現(xiàn)，且坐在電腦前看幾小時也不是輕松的事情。因此，印刷型的期刊還是有它獨有的魅力的，如隨時可以閱讀，對眼睛傷害沒有電腦大等。只要我們采取有效措施，還是能吸引一部分讀者的。

１．把好期刊訂購關

要把有限的經(jīng)費用好，必須精心選購期刊。在選購時應遵循以下原則：第一，選訂本校絕大多數(shù)專業(yè)的核心期刊。可參考北京大學出版社出版的《中文核心期刊匯編》，該匯編會定期出版修訂版。第二，選訂經(jīng)常被本校教學科研人員引用的期刊。可通過本校學報論文和教學科研人員在外面期刊發(fā)表的論文的引文統(tǒng)計結果作為參考依據(jù)。第三，選購列入期刊摘要的刊物。因為在圖書館內具有潛在使用價值的期刊就是被編入期刊索引摘要內的刊物．第四，定期調查本校專家教授的意見。第五，不斷跟蹤期刊的停刊、更名、合刊等變化情況，及時掌握信息，避免重訂或漏訂。

２．編制專題索引，為讀者提供優(yōu)質服務

專題索引的編制便于將無序的信息資源有序化，提供檢索文獻的途徑。同時還可利用索引再次編制館藏期刊分類目錄索引，它比單純的索引更具實用性，專業(yè)指導性也更強。圖書館應建立新到期刊題錄通報機制，由情報人員或期刊管理人員負責將新到核心期刊（至少是本校主要專業(yè)的期刊）的論文題目編制成題錄或文摘向讀者通報，可印成書本式下發(fā)，也可掛到校園網(wǎng)的圖書館網(wǎng)頁上，供讀者使用。期刊管理人員必須具有“以用為主，藏用結合”的意識，并使其融于日常工作之中，只有這樣才能使“死的知識變成活的情報”。管理人員應主動咨詢、主動推薦期刊，真正成為將讀者帶入知識殿堂的良師益友，變封閉服務為開放服務，敞開圖書館大門，為讀者提供優(yōu)質服務。

３．培訓讀者檢索文獻的能力

目前各高校開設的《文獻檢索與利用》課，是培訓大學生和研究生文獻檢索的技能，強化他們的情報意識和能力的重要課程，圖書館應重視這門課程的作用，不斷充實教師隊伍，提高教學質量，使他們能熟練地利用圖書館的文獻資源，使他們在查找館藏期刊時少走彎路，節(jié)省時間，從而提高館藏期刊的利用率。除了開設好文檢課外，期刊工作人員在從事為讀者服務工作時，應利用自己熟悉館藏的特點，對讀者利用館藏期刊的具體技能加以指導，以使他們能掌握具體的實際檢索能力。

４．開展館際互借服務

由于圖書館經(jīng)費有限，不可能將期刊訂購齊全，只能依據(jù)學校各專業(yè)的特點，在確定了核心期刊后，訂購具有代表性的、符合學校專業(yè)要求的期刊，但也不可能搜集得很全面，因此，加強館際聯(lián)系和館際互借就顯得特別重要。各高校應加強協(xié)調協(xié)作，交換訂購目錄，還可通過計算機聯(lián)網(wǎng)來達到資源共享。因為未來的圖書館可以通過網(wǎng)絡連成一個整體，各高校圖書館可利用網(wǎng)絡技術，相互彌補，相互完善，使期刊文獻得到共享，同時也大大地提高期刊的利用率。

５．加快期刊管理計算機化的建設

實現(xiàn)期刊管理的自動化，建立計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)，最大限度地發(fā)揮期刊這個信息源的作用，是提高期刊利用率的新課題。未來的時代將是一個學科交叉滲透、期刊論文分布更多更廣泛、信息量更大的時代，傳統(tǒng)的手工檢索已無法適應期刊信息的開發(fā)利用。因此，必須利用計算機來進行文獻的收集、整理、加工、存貯和檢索，實現(xiàn)信息傳遞的系統(tǒng)性、準確性和科學性，快速回答讀者的咨詢要求，從而提高期刊的利用率。

參考文獻：

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［２］王茜：《高校圖書館提高期刊利用率的途徑》，《科技情報開發(fā)與經(jīng)濟》２００４年第６期。

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責任編輯鐘海連