1.市場競爭重心將發生根本性轉移
中國IT市場正逐步走向成熟,用戶需求也日趨復雜化、個性化,未來產品競爭的重心將從傳統的軟硬件產品轉向以服務為核心的解決方案;區域競爭的焦點將從中心城市走向更加廣闊的鄉鎮及農村市場;行業競爭的中心將從信息化水平較高的電信、金融、政府等拓展至更多的傳統制造、流通、醫療等行業;產業鏈的競爭將由單一的制造環節延伸至附加值更高的產業鏈上下游。
2.商用軟件與高端IT服務快速成長
提升自身核心競爭力、實現可持續發展的迫切愿望將加大企業的信息化需求。這將會帶動管理軟件、數據庫管理系統、系統管理軟件等商用軟件,以及IT咨詢、系統集成和IT外包服務市場的快速增長;同時,隨著企業ERP應用領域的不斷擴大和實施成功率的不斷提高,ERP及相應管理軟件在中小企業中將逐漸普及。
3.移動商務潛力無限
計算機、網絡與通信技術的快速發展,將使新興產品技術不斷地滲透到移動商務應用領域,包括移動辦公、車載信息服務在內的個人網絡應用將逐步成為移動商務產品與服務關注的中心。同時,個人消費體驗需求的擴張將帶動IT市場從“以客戶為中心”向“以個人應用為中心”轉移,數字家庭解決方案的應用將逐步趨于成熟,這必將帶動筆記本、數碼產品等個人網絡應用產品的不斷創新,并成為IT市場增長的重要源泉。
4.網絡增值服務在創新中成長
隨著全球范圍內互聯網產業的逐漸復蘇,中國網絡產業實現了蓬勃發展并呈現出廣闊的增長前景,與其相關的應用和網絡增值服務如網絡短信、網絡下載、網絡廣告、網絡游戲等服務項目不斷創新,并實現了高速成長。今后,伴隨寬帶網絡的日益普及,網絡服務的應用領域將更具拓展潛力,視頻點播、網絡教育、遠程醫療等專業應用將成為新的應用熱點,從而帶動與網絡相關的應用軟件的快速增長。
5.TCO將成為IT用戶關注的重心
中國信息化建設步伐正持續推進,行業和企業信息化應用水平也在不斷提高,這使得IT技術與應用系統已成為企業日常工作中不可或缺的基礎設施。與此同時,用戶關注的重心也日益轉向IT與自身業務的融合、系統對生產效率的提升以及IT投資回報率等核心問題上。今后,隨著企業信息化建設逐步走向規范化,用戶對于IT系統的關注,將逐步拓展至IT系統生命周期的成本控制與管理,即系統的TCO管理,這將成為用戶規劃、選型及實施IT系統的重要決策依據。
6.IT服務管理走向規范化
從中國企業信息化的發展歷史來看,對于信息化建設過程的管理一直是相對薄弱的環節,這也是導致企業ERP和IT系統實施成功率偏低的主要原因之一。從今后的發展趨勢看,企業信息化已經成為不可逆轉的潮流,這必將加大對于IT服務的需求。相應地,對于信息化過程的標準化、規范化的管理,將使得IT服務管理的規范化日益重要。中國IT服務市場的快速發展,將推動IT服務管理快速走向規范化。
7.技術標準的競爭日益加劇
影響和困擾中國IT產業在全球產業鏈中競爭力和地位提升的一個重要原因,就是核心技術的缺乏以及相應技術標準的受制于人,這已成為制約中國IT企業做大做強的軟肋。
從今后的發展趨勢看,隨著中國IT產業與市場規模的不斷擴大,以及新產品技術的不斷開發與應用,對于技術標準的競爭將會日益加劇。
8.企業發展趨于兩極化共生
從產業長遠發展的角度看,以技術創新、產品研發為主的大型企業和以合作開發、協作服務為主的中小企業這種兩極化共生發展的格局,將是今后企業整合的主要趨勢。這點在軟件產業中的表現將會更加突出。