20世紀初,美國史古脫紙業公司買下一大批紙,因為運輸過程中的疏忽,造成紙面潮濕產生皺紋而無法使用。
面對倉庫里將要報廢的紙,大家都不知道如何是好。在各部門主管會議上,有人建議將紙退還給供貨商以減少損失,這個建議幾乎獲得了所有人的贊同。
亞瑟·史古脫卻不這么想,他認為不能因為自己的疏忽而造成別人的負擔。經過一段時間的思考與反復實驗,最后,他決定在卷紙上打洞,讓紙容易撕成一小張一小張的。
史古脫將這種紙命名為“桑尼”衛生紙巾,賣給火車站、飯店、學校等放置在廁所里。意想不到的是,因為這種衛生紙相當好用而大受歡迎,如今,衛生紙已經成為人們日常生活中不可缺少的物品。
20世紀40年代,方糖是用防濕紙包裝的,但是,密封紙張不管用多厚、有多少層,時間一長,方糖仍會漸漸受潮,甚至變黃。各家制糖公司動員了不少專家,耗費了很多資金,就是找不到有效的防潮辦法。
科魯索是一家制糖公司的普通職員,因為每天都接觸方糖,對方糖的配比很熟悉,工作之余,他琢磨著怎樣才能找到一個有效的防潮方法。他嘗試了很多方法都沒有效果。這天,他異想天開地想,為什么不能反向思維嘗試一下呢?于是,他在方糖的包裝紙上打了一個小洞,結果,空氣的對流使得方糖受潮現象一下就消失了,終于解決了很多專家都頭疼的難題。
商海變幻莫測,障礙、挫折在所難免,當你束手無策時,嘗試突破傳統思維定式,換一個角度想問題,也許就能將“死馬”醫活了。