難以暢通無阻的電信、網通

對于中國6430萬寬帶用戶來說，很少有人能繞開中國電信與中國網通之間的互聯互通問題。雖然經過了近五年的努力，中國的寬帶用戶在信息高速公路上仍然走得磕磕絆絆。人們期盼：電信、網通互通早日暢通無阻。

寬帶用戶互訪受阻

前不久，劉清濤開辦了自己的公司——青島銳商軟件公司，為了方便聯系業務，他在青島、廣州、中山、澳門各放置了一臺100兆寬帶的服務器，青島的服務器放在網通的平臺上，其他三臺放在電信的平臺。卻常常不能互通。

同樣受電信與網通互聯互通問題影響的還有從事IT業的馮先生。他說：“2004年大概5月份，發現網通寬帶用戶訪問使用電信線路服務器的網站時，一小時連接速度大概在每秒4Kb左右，很不暢通，在網絡繁忙時連接超時都是存在的?！?/p>

對于互聯不互通問題，馮先生說：“在國內，南北方服務器互訪甚至不如訪問國外的網站快，網通與電信以鄰為壑、割據一方的‘藩王’做派，阻礙了我國互聯網事業的發展”。

互聯不互通，誰之過？

對于電信、網通互聯不互通的問題，劉清濤投訴過不下50次。一開始電信或網通的客戶服務部門會讓用戶檢查是不是自己的問題，比如計算機是否中了病毒、要訪問的網站是不是出了故障。當用戶確認不是自己的問題后，客服部門則答復是電信或網通的硬件設備容量有限導致了網絡連接速度緩慢。

從事網絡公司客戶服務的楊先生說：“硬件容量有限是借口?！?/p>

受互聯互通困擾的“天涯社區”主編宋錚說：“‘天涯’現在有16臺服務器，都放在電信的平臺上，現在每臺服務器的CPU使用率在60%以下，一般來說CPU使用率在70%以上才會影響服務器的正常工作，而且海南電信的帶寬基本上都給‘天涯’了，硬件條件綽綽有余，但是北方的網通用戶訪問 ‘天涯’還是有問題?！?/p>

劉清濤對電信、網通客服部門的解釋也持懷疑態度，他專門在青島網通的機房里做了一個實驗，首先使用網通的1P地址訪問廣州電信的服務器，網速很慢；他改用電信的1P地址訪問廣州電信的服務器，速度就快了。劉清濤說在同一個機房使用同樣的設備、線路，網速卻不同，這說明了硬件設備并不是問題所在。他認為互聯不互通問題的根源是電信與網通的人為限制。

對于電信與網通人為制造障礙限制對方用戶的帶寬指控，記者致電中國電信與中國網通的客戶服務熱線，兩家對此都予以否認，稱沒有對對方寬帶用戶進行人為限制，也沒有接到進行限制的通知。上海電信綜合管理部的鄭先生說，上海電信對互聯互通問題的解決在全國來說是做得比較好的，不存在限速問題。

商家以鄰為壑

電信與網通之間有沒有互聯不互通的問題？互聯不互通是硬件設備容量有限的結果還是人為制造的障礙？這些問題雙方各有說法，一時難有定論，但是對于絕大部分的個人用戶與公司用戶來說，離不開互聯網，也就無法擺脫這一問題，用戶們只能八仙過海、各顯神通，來應付讓人頭疼的互聯互通問題。

一是繞道。例如劉清濤在青島、澳門、廣州等地設立了服務器，他與廣州的客戶在網上互訪時首先連接至澳門的服務器。由于澳門使用的是國際端口，速度上沒有什么限制，然后再由澳門的端口連接至廣州的服務器。與從青島直接訪問廣州網速只有1K到2K字節相比，繞道的網絡連接速度在10KB/s左右，基本上能夠比較流暢地進行遠程通訊，“最短的路并非最省時”這種戲劇性結果在劉清濤身上應驗了。劉清濤說這種方案的缺陷，在于那些規模比較小、資金有限的公司以及個人用戶很難承擔在具有國際端口的澳門或香港設立服務器以及租用線路的費用。

二是雙服務器（組）。同時在網通和電信的平臺上設立服務器（組）是不少專業技術網站和商業網站的選擇?！疤煅摹本W絡系統部的周先生說，為了解決北方用戶訪問延時、登錄困難的問題，“天涯”正考慮在網通也放置一組服務器，租用網通的機房和寬帶鏈路。按照目前的市場報價，一條100兆的鏈路租用一年，網通報價50多萬元，以“天涯”目前的訪問量至少需要10條鏈路，此外還要配套網絡交換設備，目前一臺較好的千兆級別交換機需要100萬，“天涯”至少需要兩臺，因此，如果“天涯”選擇在北方網通也設置一組服務器的話至少需要再投入700萬元以上。

三是一吧雙網。互聯互通問題的重要表現之一是網民在網吧玩網絡游戲會出現延時，導致游戲玩家在線合作失敗或者丟失游戲裝備。北京的一家公司針對這一問題開發了專門針對網吧用戶的寬帶路由器，這種路由器在網吧同時接入網通和電信線路的基礎上可以實現“一吧雙網、互聯互通、無需切換”的功能。這家名為欣全向科技有限公司的經理孔增說，自2005年1月投放市場以來，這種市場價為4600元的產品已經賣出2000多臺。

壟斷行業，何時走出“藩王”心態？

劉清濤說，在青島如果不用網通選擇電信，接入寬帶幾乎是不可能的，因為在青島電信資源很少，電信的寬帶網絡只覆蓋了很小的范圍，而鐵通的資源比電信更少，除了網通用戶別無選擇。電信大本營在南方，網通以北方為基地，一南一北，目前還很難進行競爭。

世紀互聯數據中心有限公司的王驍持相似觀點。他說：“對于中國的互聯網現狀，我認為是由不良競爭引起的，需要國家通過行政手段逐步規范。市場經濟體制下必然有競爭，但是什么都應有游戲規則，不能為了自身利益而做出違反游戲規則的事情……”